由觀眾到參與者：新媒體環(huán)境下的電視劇受眾特征

文/張 瑤

電視劇作為大眾藝術(shù)之一，意義及美學(xué)建構(gòu)需要通過特定的傳播渠道進入受眾視野，接受受眾的解讀與評判。所以，受眾是電視劇傳播活動的對象，也是決定電視劇傳播效果的關(guān)鍵因素。就傳統(tǒng)電視劇而言，傳播者或創(chuàng)作者負責(zé)提供敘事環(huán)境與情節(jié)設(shè)置，受眾則通過進入環(huán)境、調(diào)動審美情趣、參與情節(jié)發(fā)展，最終完成審美體驗。創(chuàng)作者與受眾之間通過作品，即電視劇建立聯(lián)系，受眾與受眾之間、受眾與作品中的角色之間的聯(lián)系也同樣通過作品建立。大眾傳媒時代，受眾身份單一，主要是被動的接受者，但隨著新媒體時代的到來，受眾的身份開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，由原來的觀眾逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。

受眾“話語權(quán)”的擴大

大眾傳媒時代，“沙發(fā)上的土豆”是對電視迷的形象稱謂。電視所營造的媒體環(huán)境形成一種獨特的電視地理。它創(chuàng)造了一個同時有著全球性的視角范圍和狹小的觀看空間。與傳統(tǒng)紙媒讀者的主動性與批判性相比較，電視的消費者在相對固定的空間范圍內(nèi)被動接受，是一種消極的媒介消費方式，時間的荒廢與思考的死亡是針對電視的典型批判觀點。電視劇的出現(xiàn)與流行，使“沙發(fā)上的土豆”越陷越深。這樣的情況在新媒體出現(xiàn)后開始發(fā)生變化，“土豆”有了生命，開始主動參與故事的建構(gòu)并影響意義的生成。而隨著新媒體對受眾影響的不斷深入，電視劇的受眾角色也從觀眾逐漸向參與者轉(zhuǎn)變。

新媒體時代的媒介易得性與匿名性，是受眾主動化身為參與者的主要原因。傳統(tǒng)電視反饋滯后而且步驟復(fù)雜，即使受眾對于某一電視劇有意見和建議，也不便發(fā)表和傳達，致使大部分觀眾淪為“沉默的大多數(shù)”，即使有部分電視劇愛好者克服重重困難，試圖將自己的看法傳達出去，如果這個看法不是主流意見，往往也會淹沒在茫茫人海之中。新媒體出現(xiàn)后，中心的消解與其本身的互動性賦予了受眾極大的話語權(quán)，受眾可以在新媒體平臺上充分表達自己的觀點。他們不再是一群甘心接受教化的旁觀者，他們能夠在特定的空間內(nèi)表達認知、參與娛樂、宣泄情感，通過互動性的電視劇接受，將個體的審美體驗在公共空間表達出來，并在與他人的交流中進行審美情趣的碰撞。新媒體提供了一個相對自由的語境，借用網(wǎng)絡(luò)人際傳播的強大效能建立與他人之間的聯(lián)系，實現(xiàn)自身社交的心理需求，這也在無形中加速了電視劇的傳播速度。

近年來，貼吧、論壇、群組，為電視劇受眾提供了一個又一個發(fā)表觀點的公共平臺，而隨著“彈幕”的出現(xiàn)，讓受眾可以在電視劇欣賞過程中隨時表達自己的觀點。這種“彈幕”形式的意見表達，充分強調(diào)了受眾的觀點，將受眾看法精確到分、秒，甚至將其覆蓋于電視劇的主體畫面之上，使受眾話語權(quán)空前高漲。

受眾“自由度”的提升

在數(shù)字媒體技術(shù)出現(xiàn)以前，對于時間藝術(shù)而言，欣賞時間完全取決于一首樂曲、一部電影或電視劇的播放時間。新媒體的出現(xiàn)后，創(chuàng)作者為欣賞者設(shè)定的假定欣賞情景被打破，受眾的“自由度”被全面提升，開始變得難以“掌控”。

首先，從時間維度。受眾可以自主選擇觀劇時間與時長。時間方面，傳統(tǒng)電視媒體受制于線性時間和廣泛的接受群體，受眾只能在電視臺安排的既定時間內(nèi)進行電視劇的觀看，過時不候。想要再次觀看某部電視劇只能通過音像制品或者等待電視臺的二次播放；時長方面，傳統(tǒng)電視每天播出的劇集有限，以兩集連播為主，在周末、暑期等節(jié)假日才會編排多集聯(lián)放。電視劇的欣賞時長被按日切割。新媒體賦予受眾自主選擇觀賞時長的權(quán)利，受眾盡可自由選擇。

其次，從空間維度。新媒體為受眾帶來了可以自主選擇觀劇地點的權(quán)利。過去的電視劇觀賞，只有在特定的環(huán)境下才可能實現(xiàn)，多屏?xí)r代的到來使電視劇觀賞行為可以在更多地點發(fā)生。電視、電腦、平板電腦、手機等終端的出現(xiàn)使電視劇欣賞不再受到空間的限制。在任何有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，家庭、公司、車站、

咖啡廳等，都可以隨時進行電視劇觀看。就算在地鐵、公交車等沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的場所，只要提前緩存，同樣可以進行電視劇觀賞。

再次，從體量上看。新媒體為受眾帶來了海量的電視劇資源，受眾可以從已經(jīng)準備好的內(nèi)容中挑選，電視劇列表為受眾提供了豐富的類型選擇。我們可以按時代劃分，選擇最新的或者十幾年前的經(jīng)典劇；也可以按類型選擇偶像劇還是戰(zhàn)爭?。贿€可以按國家分類選擇美劇、韓劇等。受眾可以自由的，在浩瀚的世界電視劇“海洋”中，選取想看的題材與內(nèi)容。

受眾意見的全方位交互

新媒體出現(xiàn)以前，意見的交互一般只在現(xiàn)實世界的人際網(wǎng)絡(luò)中進行，群體較小，而且礙于現(xiàn)實世界的人情世故，產(chǎn)生分歧并為之進行探討甚至爭辯的可能性相對較低。所以，在主流聲音的統(tǒng)領(lǐng)下，傳統(tǒng)媒體時代的藝術(shù)作品重塑，在更大程度上是一種“了然于胸”的個體行為。

新媒體的出現(xiàn)強化了受眾的主動性，受眾的話語權(quán)擴大、自由度也得到了提升，以此為基礎(chǔ)，意見的全方位交互也得以實現(xiàn)。在新媒體的虛擬空間內(nèi)，受眾可以通過社交網(wǎng)站（人人、微博）、即時通訊軟件（QQ、微信）進行充分的交流與溝通，形成強大的群體。網(wǎng)絡(luò)平臺下的群組、論壇、貼吧等都是新媒體環(huán)境下電視劇受眾群體聚集的場所。虛擬世界的社群和人際網(wǎng)絡(luò)，使電視劇受眾可以突破現(xiàn)實生活地域的限制，在更為廣闊而松散的空間中實現(xiàn)分享與交流。他們通過各種簡單而方便的手段進行信息交流，發(fā)表個人觀點并隨時掌握與電視劇有關(guān)的最新信息。微博、微信等即時社交平臺讓人們隨時掌握最新的劇情推進和演員動態(tài)，受眾可以通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論等形式，進行簡單的電視劇探討和觀點擴散。論壇、貼吧、組群作為更加專業(yè)、細分的受眾群體聚集地，為受眾提供了一個對電視劇相關(guān)話題進行深入討論的平臺。他們花費大量的經(jīng)歷對電視劇文本進行細致入微的分析與詮釋，從臺詞到表演，從人物設(shè)定到劇情分析、甚至服化道、攝錄美等技術(shù)工種，關(guān)于電視劇的方方面面都在他們的討論之列。通過一系列細致入微的分析，受眾們的觀點不斷碰撞、生發(fā)，構(gòu)建出了比原作更為豐富的文本。

在國內(nèi)知名的群組平臺——百度貼吧，其中就有大量的依據(jù)相同或相近喜好而建立起來的受眾聚落。這些聚落的準入條件非常寬松，例如，“瑯琊榜電視劇”吧，只要是對電視劇《瑯琊榜》感興趣并擁有百度賬號，點擊關(guān)注，便可以在該吧發(fā)言或者回帖，參與各種話題的討論。部分貼吧的吧主會根據(jù)需要設(shè)置發(fā)言權(quán)限，但這個權(quán)限一般也很容易達成。截至目前，“瑯琊榜電視劇”吧內(nèi)的主題帖子數(shù)305余萬，部分話題內(nèi)容涉及相關(guān)歷史知識的普及、人物發(fā)型與服飾的解讀、配音人員簡介、甚至人物坐姿的解讀等，話題無限延展。

化身創(chuàng)作者的受眾

在數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的新媒體時代，藝術(shù)創(chuàng)作的顯著特征就是所有接受者都能夠?qū)λ囆g(shù)意義的生成進行多元化干預(yù)，所有的接受者也都可能是潛在的創(chuàng)作者。包括電視劇在內(nèi)的傳統(tǒng)藝術(shù)形式，其自身具有一定的穩(wěn)定性，這種穩(wěn)定性是由傳統(tǒng)藝術(shù)的傳播形式和創(chuàng)作者共同賦予的，它在一定程度上抑制了接受者的創(chuàng)造。而在新媒體時代，技術(shù)為受眾的創(chuàng)造性欣賞提供條件。

藝術(shù)創(chuàng)作的門檻被降低，通過圖形、圖像軟件，照片、影像、音樂均可以被編輯和再創(chuàng)作；數(shù)碼相機簡單易操，輕點快門便可以拍出精美的照片；任何懂得計算機輸入的人都可以在網(wǎng)上發(fā)表自己的文章。新媒體時代使藝術(shù)身份泛化，人人都有成為藝術(shù)家的可能性。

受眾意見的全方位交互，使人們對關(guān)注對象能夠進行深層次的理解，借助表達途徑的便利性與豐富性，多樣的話題和發(fā)散的觀點得以展現(xiàn)。大多數(shù)的“劇迷”作為新媒體使用者，他們在觀看電視劇的過程中，也在進行著電視劇的進一步擴散與創(chuàng)造。約翰·費斯克就曾指出，“迷具有強大的生產(chǎn)力”。他們對文本的投入是主動的、熱情的和參與式的。

新媒體時代，電視劇體驗的開放性給了電視劇受眾進行多種解讀的可能性。對電視劇的分享與交流也不再只是茶余飯后的閑談，而是在更多的互動平臺中進行文本意義的再生產(chǎn)與再創(chuàng)作。目前，在新媒體平臺下電視劇受眾參與電視劇意義生成的方式主要有：探討劇情、發(fā)表評論、制作字幕、寫作劇情衍生文章（即同人文）、對電視劇影像進行再創(chuàng)作等。

“探討劇情”與“發(fā)表評論”本質(zhì)上是傳統(tǒng)電視劇受眾分享行為的網(wǎng)絡(luò)化拓展。新媒體平臺的匿名性與便利性，使受眾的多種觀點能夠表達，觀點與觀點之間體現(xiàn)出的是整個社會的多元價值觀，而通過對于劇情的探討，電視劇本身的內(nèi)涵被充分挖掘。

“制作字幕”本身是電視劇播放機構(gòu)——電視臺或者視頻網(wǎng)站，或者電視劇制作者基于播出的需要制作的，幫助電視劇受眾理解電視劇內(nèi)容的輔助工具。伴隨著新媒體的興起，這一行為開始民間化。對于外國電視劇愛好者來說，主要的電視劇資源獲取是通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)的。電視劇作為一門視聽藝術(shù)，語言的差異化是中國受眾理解外國電視劇內(nèi)容的最大障礙，為了滿足大量外國電視劇迷的需要，“字幕組”這一新型技術(shù)工種開始在我國的互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)?！白帜唤M”主要從事包括電視劇在內(nèi)的外國影視節(jié)目的翻譯工作。他們將翻譯好的內(nèi)容嵌入視頻當(dāng)中并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，供愛好者們免費下載或在線觀看。國內(nèi)的主要字幕組有：主要從事歐美影視劇翻譯的“人人美劇”“破爛熊”“伊甸園”；主要從事日本影視劇翻譯的“豬豬”“日菁”“追新番”；主要從事韓劇翻譯的“鳳凰天使韓劇社”“韓迷”；主要從事泰劇翻譯的“鳳凰天使泰劇社”“KA論壇”等，還有一些受眾以論壇形式自建的字幕組，如韓國組合SUPER JUNOR的“SJ字幕組”；日本組合ARASHI的“AB字幕組”等，這些粉絲自建的字幕組主要從事偶像相關(guān)的新聞、綜藝及影視劇的翻譯。我國的“字幕組”經(jīng)過十余年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一個發(fā)展成熟的組織，從片源、時間軸、翻譯、校對、壓片到最后的發(fā)布，每一個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)。他們效率奇高，一些熱播電視劇，基本在播放的次日，字幕組就能完成資源發(fā)布；他們十分認真，對于一些難以理解的專業(yè)術(shù)語，會配上字幕解說。字幕組的成員之所以能夠不計報酬、夜以繼日的為受眾提供服務(wù)，主要原因是成員本身大部是電視劇迷，通過對視頻資源的翻譯，他們能夠獲得無限樂趣的同時，也能在受眾群中得到充分的認可。

“電視劇同人文”是電視劇受眾基于對特定電視劇的喜愛，對原作中的角色、故事以及場景進行再創(chuàng)作而成的一類文章。這些由受眾創(chuàng)作而成的“同人文”有的忠實跟隨原作發(fā)展，有的是受眾自己預(yù)測或續(xù)寫的結(jié)局，有的是只沿用原作中的人物進行的再創(chuàng)造等。同人文創(chuàng)作是劇迷審美情趣的延宕與升騰，當(dāng)有限的原作內(nèi)容已經(jīng)不足以滿足受眾盎然的審美情致時，一些受眾便主動化身為創(chuàng)作者，將自己的“作品”發(fā)布，供同好者們閱讀、品評。當(dāng)然，對于原作進行改編并不是在新媒體時代才開始的，網(wǎng)絡(luò)空間的無限性與包容度給予了受眾更大的創(chuàng)作自由，每個愛好者都能借助新媒體搭建的有形平臺發(fā)表自己的創(chuàng)作。值得注意的是，“同人文”由于并未得到原作者的授權(quán)，所以這些再創(chuàng)作的成果一般只在粉絲內(nèi)部傳播，無法正式發(fā)表及獲得收益。所以說，興趣是支撐同人文創(chuàng)作者們進行創(chuàng)作的原動力。

“影像再創(chuàng)作”是受眾的創(chuàng)作行為中，最具新媒體特點的一個。進行影像再創(chuàng)作的人，本身熟練掌握圖像軟件的應(yīng)用，他們根據(jù)個人審美，對視頻內(nèi)容進行二次剪輯，配以音樂或?qū)υ挘扇碌囊饬x表達。最具代表性的是由胡戈根據(jù)電影《無極》進行再創(chuàng)作并引起全民轟動效應(yīng)的《一個饅頭引發(fā)的血案》。電視劇作為視聽藝術(shù)，意義生成的基礎(chǔ)在于畫面的組接，即蒙太奇的運用。組接方式不同，生成的意義也不同。電視劇的影像再創(chuàng)作，就是將電視劇原有的播放順序和既定意義打破，將畫面鏡頭重新進行拼接，或者將幾部電視劇的鏡頭進行拼接。影像再創(chuàng)作如同人文寫作一樣，興趣是支撐創(chuàng)作者進行創(chuàng)作的原動力。

結(jié)語

新媒體作為電視劇播放的第二大渠道，通過網(wǎng)絡(luò)進行電視劇觀賞已經(jīng)成為常態(tài)。與通過電視接收電視劇不同，當(dāng)受眾通過新媒體平臺進行電視劇欣賞、接受時，電視劇觀看行為本身生發(fā)出更多的可能。新媒體的出現(xiàn)為受眾帶來了全新的電視劇接受路徑，基于此受眾可以化身參與者，建構(gòu)“個性化”的欣賞模式。