高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃工作室運作模式與效果研究

魯琴

【摘要】高校大學(xué)生就業(yè)工作有效開展必須建立統(tǒng)一的職業(yè)規(guī)劃工作室，配備有完整的管理團隊、專業(yè)團隊和專項工作經(jīng)費，建立一套有序的職業(yè)規(guī)劃工作室的運作模式，定期開展實效評估，提升學(xué)生就業(yè)競爭力。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 職業(yè)生涯規(guī)劃工作室 運作模式 效果評估

一、國內(nèi)外職業(yè)規(guī)劃教育發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國外職業(yè)規(guī)劃教育的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

1898年。美國底特律中央中學(xué)校長杰西？戴維斯開始在學(xué)校教育中探索實施教育咨詢和職業(yè)咨詢，強調(diào)職業(yè)信息的重要性并為學(xué)生提供就業(yè)信息。1908年，美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克？帕森斯創(chuàng)立世界上第一個職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)——波士頓地方職業(yè)局，1909年帕森斯等人出版了職業(yè)指導(dǎo)專著《選擇職業(yè)》一書，標(biāo)志著職業(yè)指導(dǎo)理論的創(chuàng)立。20世紀(jì)50年代，金茲伯格等人通過對不同家庭背景的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。提出“職業(yè)發(fā)展是一個與人的身心發(fā)展相一致的過程”的新觀念?！?0世紀(jì)70年代初，在時任美國聯(lián)邦教育署署長的馬蘭德（Sidney P.Marland）的大力推動下，職業(yè)生涯輔導(dǎo)運動在美國的發(fā)展迅速普及到美國各州。

英國高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)被公認(rèn)為全球高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的引領(lǐng)者，20世紀(jì)50年代中，幾乎所有英國的大學(xué)都設(shè)立了專門機構(gòu)為學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)。2002年，英國高等教育質(zhì)量保證局進(jìn)一步明確指出，應(yīng)將職業(yè)生涯教育、就業(yè)教育、就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)等整合到高等教育體系，要求加強學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門與各學(xué)院的內(nèi)在聯(lián)系和工作配合，為學(xué)生未來的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。英國一家知名調(diào)查機構(gòu)對24所大學(xué)的在校畢業(yè)生調(diào)查表明，75%的在校畢業(yè)生都接受過學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，其中80%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)對個人成功就業(yè)的幫助成效顯著。

（二）我國職業(yè)規(guī)劃教育的發(fā)展現(xiàn)狀

我國的職業(yè)指導(dǎo)開始于20世紀(jì)20年代前后。1916年，清華大學(xué)校長周寄梅先生首次將心理測試手段應(yīng)用于學(xué)生職業(yè)選擇中。這標(biāo)志著職業(yè)指導(dǎo)在我國開始建立。1919年，黃炎培等老一輩革命家、教育家在中華職業(yè)教育社的社刊《教育與職業(yè)》雜志上發(fā)表《職業(yè)指導(dǎo)號》，從介紹西方國家職業(yè)指導(dǎo)的理論與經(jīng)驗入手，結(jié)合當(dāng)時的經(jīng)濟與社會狀況，提出了在我國開展職業(yè)指導(dǎo)的必要性。2006年，東北師范大學(xué)開始全面實施“三維體驗式”教育模式。2007年，廣東技術(shù)師范學(xué)院成立全國首個大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃研究所，設(shè)立之初就承擔(dān)了《廣州地區(qū)高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)教育體系的構(gòu)建》課題，在此方面做出了有益探索。2012年西南政法大學(xué)法學(xué)院成立重慶市第一個學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作室。

二、目前我國大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃運行模式與利弊

1.本科生導(dǎo)師制模式：作為專業(yè)課教師的本科生導(dǎo)師在專業(yè)上造詣很深，對行業(yè)發(fā)展的前景和人才需求更能把握，且往往都會有企業(yè)資源，能運用自身資源幫助學(xué)生獲得實習(xí)崗位，從而幫助學(xué)生制定出正確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)與方向。但是存在的問題是本科生導(dǎo)師指導(dǎo)內(nèi)容以專業(yè)指導(dǎo)為主職業(yè)指導(dǎo)為輔，導(dǎo)師沒有職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)知識的培訓(xùn)，系統(tǒng)指導(dǎo)還是存在一些問題。

2.課程制模式：引進(jìn)長期從事大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃開發(fā)的專家，建立完善的職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué)體系，將職業(yè)規(guī)劃作為一門課程貫穿大學(xué)四年。大一年級樹立職業(yè)規(guī)劃意識，初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃的理論與自我認(rèn)知的方法：大二年級引導(dǎo)學(xué)生完成自我認(rèn)知，明確自身優(yōu)勢，初步進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃：大三年級進(jìn)一步完善、明確職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容并有意識地執(zhí)行：大四年級引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步完善職業(yè)規(guī)劃，并進(jìn)行就業(yè)理論與就業(yè)技巧知識的指導(dǎo)。但是，很多大學(xué)把大學(xué)職業(yè)規(guī)劃教育這個課程排在選修課的位置上，由學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)，只有少數(shù)學(xué)校開設(shè)為必修或主修，因而在規(guī)模和資金投入方面是很難與其他專業(yè)主修課程相提并論，師生重視程度均不夠。

3.職業(yè)教育模式：引進(jìn)企業(yè)、用人單位共同組織職業(yè)教育，聘請用人單位的HR為大學(xué)生進(jìn)行職前講授及職業(yè)技能培訓(xùn)等，讓大學(xué)生提前了解到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和用人要求，為大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)能力培養(yǎng)和順利進(jìn)入職場提供有益指導(dǎo)。但是，尋求校外企業(yè)、用人單位的HR對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育，傳授的是社會實踐中的行業(yè)知識、業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與用人要求，可能無法與缺乏社會實踐經(jīng)驗的大學(xué)生產(chǎn)生共鳴，效果可能會打折扣。

三、法學(xué)院職業(yè)規(guī)劃室運行效果分析

2012年法學(xué)院率先在西部地區(qū)成立了第一個大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作室，該工作室團隊借鑒了國內(nèi)外一些先進(jìn)的經(jīng)驗，進(jìn)行了三年的職業(yè)生涯規(guī)劃實踐，主要圍繞以下幾個方面進(jìn)行了探索：

（一）職業(yè)規(guī)劃室團隊成員培養(yǎng)的問題

根據(jù)教育部24號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)隊伍建設(shè)的規(guī)定》，就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)已經(jīng)成為輔導(dǎo)員工作的一部分，輔導(dǎo)員盡管是研究生學(xué)歷，但每個人的教育背景不同，基本沒有輔導(dǎo)員經(jīng)過系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，要真正對學(xué)生的就業(yè)提供指導(dǎo)難度很大，我們在關(guān)于團隊建設(shè)這方面，先是對所有輔導(dǎo)進(jìn)行了全員職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，獲得相應(yīng)的資質(zhì)。然后就是實戰(zhàn)演練，經(jīng)典案例現(xiàn)場輔導(dǎo)分享。運行約一年的時間，職業(yè)規(guī)劃室初期運行效果不是很好，主要是學(xué)生表現(xiàn)不積極，究其原因主要是多方面的，但輔導(dǎo)員自身經(jīng)驗不足也是主要原因之一。針對這一情況，職業(yè)規(guī)劃室在團隊建設(shè)方面又邁進(jìn)一步，聘請校內(nèi)校外職業(yè)規(guī)劃師專業(yè)團隊，一方面帶動輔導(dǎo)員規(guī)劃師專業(yè)知識拓展，另一方面團隊隊伍擴大增強對學(xué)生的吸引力更大。但在運行中存在人員分工不明、兼職咨詢師穩(wěn)定性等問題。

（二）職業(yè)規(guī)劃室初期工作方式的探索成效

1.面向全院各層次學(xué)生開展一對一就業(yè)咨詢與網(wǎng)絡(luò)在線咨詢（快速咨詢與跟蹤規(guī)劃相結(jié)合）；

2.開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課（主要在大一、研一學(xué)生進(jìn)行）；

3.職業(yè)生涯人物訪談大賽（主要在大一、研一學(xué)年進(jìn)行）；

4.職業(yè)生涯規(guī)劃大賽（主要在大二、研二學(xué)年進(jìn)行）；

5.模擬面試、簡歷制作大賽（主要在大三、研二學(xué)年進(jìn)行，）；

6.就業(yè)困難生的分類指導(dǎo)（主要在大四學(xué)年、研三進(jìn)行）；

7.舉辦各類就業(yè)與培訓(xùn)的團體輔導(dǎo)（針對不同層次主題不同）。

通過這樣的方式基本達(dá)到學(xué)生在校期間職業(yè)規(guī)劃咨詢與就業(yè)技能提升達(dá)到全覆蓋，效果上大有提升。但在課程建設(shè)和就業(yè)資料查詢提供服務(wù)方面還有提升空間。

（三）職業(yè)規(guī)劃室運行經(jīng)費探索

1.學(xué)院設(shè)立專項工作經(jīng)費

首先是爭取學(xué)院的支持，比照學(xué)院教師研究中心團隊拔專項經(jīng)費，團隊工作室成員工作以課時來計算，比照學(xué)校的課時費給職業(yè)規(guī)劃工作團隊成員計酬。

2.積極吸納社會資源支持學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

職業(yè)規(guī)劃室積極擴大宣傳，吸引外來資金贊助，開展此項工作，目前有一家律師事務(wù)所每年贊助五萬元支持此項工作，主要用于團隊日常開支與團隊培訓(xùn)。最終形成了經(jīng)費有一定的保障，職業(yè)規(guī)劃室團隊工作積極性有所提高。

（四）學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作室運行初期效果

1.對學(xué)校的反響

2012年5月，學(xué)院率先在西部地區(qū)成立了第一個大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作室，獲得了相關(guān)主流媒體的報道，擴在了宣傳效果，不管是學(xué)校層面還是學(xué)院層面，有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的意識增強，大家開始關(guān)注這一工作，特別是學(xué)院也開始重視這一工作。兄弟學(xué)院也開始建立統(tǒng)一的規(guī)劃室。學(xué)校層面也開始關(guān)注輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)資格的培訓(xùn)。在意識觀念層面助推了此項工作。

2.對輔導(dǎo)員的反響

輔導(dǎo)員工作任務(wù)重，事情繁雜，常常沒有成就感，一部分人能成為職業(yè)規(guī)劃咨詢專家，一方面工作技能提升，另一方面輔導(dǎo)員走向?qū)I(yè)化、專家化，增強了工作信心，也提升了輔導(dǎo)員工作的熱情。

3.對學(xué)生的反響

（1）學(xué)生就業(yè)咨詢積極性明顯轉(zhuǎn)變

學(xué)生由開始的冷漠到積極參與，從意識上開始轉(zhuǎn)變，同時，一部分人真正做好自己的人生長期與短期規(guī)劃，就業(yè)技能也大有提升。在全院畢業(yè)年級學(xué)生開展這一活動后，有針對性的開展了問卷調(diào)查，有98.93%的學(xué)生對學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作滿意，認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃室建立后開展的工作學(xué)生受益更多。

（2）就業(yè)率明顯提高

通過開展職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生們對于就業(yè)有了新的認(rèn)識，就業(yè)技能也有了顯著提高，學(xué)院本科生、研究生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量得到顯著提升，據(jù)學(xué)院2015屆畢業(yè)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)，初次就業(yè)率達(dá)到79%，本科生年底就業(yè)率達(dá)到91.71%，研究生年底就業(yè)率達(dá)到100%；畢業(yè)學(xué)生有30%學(xué)生進(jìn)入政府機關(guān)、28%的學(xué)生考取研究生、15%的學(xué)生進(jìn)入公司企業(yè)、24%的學(xué)生從事律師、3%自主創(chuàng)業(yè)。

（3）就業(yè)期待吻合度明顯提高

就業(yè)期待吻合度是指畢業(yè)生目前從事的崗位與自身職業(yè)期待吻合度，據(jù)西南政法大學(xué)2015屆本科畢業(yè)生就業(yè)與人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)研報告的數(shù)據(jù)分析，平均職業(yè)期待吻合度是82.00%，法學(xué)院的學(xué)生就業(yè)期待吻合度是93.69%，居全校第一名。

四、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作室運行機制的完善及推廣

（一）建立職業(yè)規(guī)劃工作室，有序開展學(xué)生職業(yè)規(guī)劃咨詢與就業(yè)指導(dǎo)，由管理向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變

一個教學(xué)單位建立自己的職業(yè)規(guī)劃工作室是非常有必要的，學(xué)院職業(yè)規(guī)劃工作室經(jīng)過三年的實踐，同時借鑒國內(nèi)外一些經(jīng)驗，學(xué)生的各項指標(biāo)來分析，職業(yè)規(guī)劃工作室的創(chuàng)建帶來的效果是明顯的，這一經(jīng)驗值得推廣。就目前學(xué)院職業(yè)規(guī)劃工作室的情況來看，職業(yè)規(guī)劃工作室同時必須有專門的管理團隊，一般建議各學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記任規(guī)劃工作室主任，能更好地在全院開展這一工作。

（二）配備專項工作經(jīng)費

從全校層面系統(tǒng)開展職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作，不同年級輔導(dǎo)員要接受學(xué)院的統(tǒng)籌安排開展這項工作，要在本年級之外額外付出一部分休息時間從事這一工作，只有配備專項經(jīng)費才能提高工作的積極性，設(shè)置職業(yè)規(guī)劃師按課時計薪酬制度，值得推廣，有利于工作質(zhì)量的提升。

（三）建立專門的平臺促進(jìn)職業(yè)規(guī)劃的宣傳

一項工作的開展必須有專門的宣傳平臺，從這幾年職業(yè)規(guī)劃室的工作來看，宣傳力度還是不夠，主要是對學(xué)生個體宣傳不夠，要真正開展好此項工作必須打造專門的宣傳平臺，讓學(xué)生與老師均重視自己的人生規(guī)劃。學(xué)院在主頁設(shè)置了專門的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺和QQ在線預(yù)約平臺。

（四）定期開展實效分析評估，不斷提升團隊工作效能

1.一方面建立學(xué)生評估反饋模塊，輔導(dǎo)學(xué)生如何評估與調(diào)整。評估與反饋是職業(yè)生涯規(guī)劃一個重要的一步，引導(dǎo)學(xué)生采取不同的方法，比如反思法、調(diào)查法、比較法等方法去評估自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)與實施方案，從而進(jìn)一步修正與調(diào)整。？？？

2.采取回顧性過程評估方法對職業(yè)規(guī)劃室團隊工作進(jìn)行監(jiān)測與評估。通過這樣一項評估，了解工作執(zhí)行過程中遇到的問題與瓶頸，主要是針對過程信息與結(jié)果信息進(jìn)行監(jiān)控，及時調(diào)整。