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      談個性化新聞推送對新聞業(yè)務鏈的重塑

      2018-03-28 05:04:43
      傳媒論壇 2018年4期
      關鍵詞:個性化內容用戶

      邊 營

      (佳木斯市廣播電視臺,黑龍江 佳木斯 154007)

      一、個性化新聞內容推送機制的發(fā)展現(xiàn)狀分析

      2016年是人工智能化發(fā)展非常關鍵的一年。在這一年里,人工智能已經(jīng)全方位滲透到傳媒行業(yè)的各個方面,并且促使傳媒行業(yè)從宏觀到微觀各個業(yè)務鏈的深刻變革和發(fā)展。在人工智能的前提背景下,用戶在獲取新聞信息時更加重視興趣的重要性,建立在用戶興趣上所形成的個性化新聞內容推送,也逐漸成為未來新聞業(yè)發(fā)展的方向之一。個性化新聞內容推送的實現(xiàn)原理是根據(jù)“用戶洞察”的個性化信息智能匹配,即通過發(fā)揮人工智能的先進技術,并且與個人相關的信息進行個性化聚合,并且以此對信息實現(xiàn)深層次地智能分析,從而更好地滿足用戶的個性化需求。總而言之,就是新聞媒體為用戶找到其感興趣的、相匹配的內容;換句話說,也就是為這部分新聞內容找到感興趣的用戶。

      現(xiàn)階段,個性化新聞推送主要是以具有聚合功能的新聞APP為主,它通過充分挖掘用戶的數(shù)據(jù)信息,并且對此進行深層次地聚類分析,找到用戶的個性需求。目前,國外有新聞個性化推送功能的應用主要是Facebook,而國內聚合類型新聞APP則主要是以今日頭條、一點資訊和天天快報為典型代表。我國聚合類型新聞APP最為鮮明的特色在于其滲透率高、用戶關聯(lián)度高等,從而受到用戶的歡迎并且有著較高的市場占有率。

      目前,個性化新聞內容推送已經(jīng)成為新聞市場的重要組成內容。在個性化新聞推送的推動和作用下,新聞行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構也正在發(fā)生著巨大的變化,整個新聞業(yè)務鏈主要由新聞生產(chǎn)和用戶接收等多個環(huán)節(jié)構成,個性化新聞推送讓整個新聞業(yè)務鏈均面臨著重新塑造的局面,并且呈現(xiàn)出了以往未曾遇到過的新特色。

      二、個性化新聞推送對新聞生產(chǎn)業(yè)務的重塑

      (一)智能數(shù)據(jù)化的新聞生產(chǎn)方式

      傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式主要是根據(jù)新聞生產(chǎn)者的豐富經(jīng)驗進行生產(chǎn)的,具有規(guī)?;鸵蕾囆缘忍攸c。但是,個性化新聞推送卻打破了這種傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式,是將新聞內容與數(shù)據(jù)化制導有機統(tǒng)一起來的一種新型生產(chǎn)方式,具有精確性等特點。簡而言之,精確性主要是指特定用戶的數(shù)據(jù)引擎已經(jīng)成為新聞內容的標準配置。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)者的特性由于個性化新聞推送生產(chǎn)方式的產(chǎn)生而開始逐漸瓦解和沒落。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,用戶思維和數(shù)據(jù)思維已經(jīng)開始崛起,并且開始逐步替代傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式下的傳統(tǒng)思維。

      在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展的時代背景下,用戶的個性化需求無論是從深度或者廣度層面上均處于不斷擴大的狀態(tài)。新聞或者信息的個性化特征越明顯,則越能夠符合用戶的需求。對于新聞生產(chǎn)者而言,為了能夠實現(xiàn)滿足用戶個性化需求這個目標,首先從用戶的興趣點這個角度出發(fā),將用戶的需求作為最后實現(xiàn)的目標,從而將用戶的興趣、閱讀習慣以及社會關系等作為挖掘需求的基礎和前提。在這樣的新聞生產(chǎn)過程中,新聞生產(chǎn)方式本質上已經(jīng)具備了數(shù)據(jù)化生產(chǎn)的全部特征,新聞生產(chǎn)者利用數(shù)據(jù)驅動來推動新聞業(yè)務的不斷發(fā)展以及產(chǎn)品的開發(fā),并且在新聞選題、策劃以及制作方式上均能夠符合用戶的口味。同時,在個性化新聞推送下,通過充分挖掘數(shù)據(jù)中所隱藏的信息,將原本那些不熱門的產(chǎn)品激活,滿足部分用戶的小眾化需求。

      (二)新聞內容分發(fā)成為專業(yè)化的獨立部門

      長期以來,新聞內容的分發(fā)方式主要是依靠自己的資源和渠道實現(xiàn)分發(fā)。新聞內容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與分發(fā)環(huán)節(jié)兩者之間有著密切的聯(lián)系。但是,在互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下,由于新聞內容的生產(chǎn)方式已經(jīng)轉變?yōu)閿?shù)據(jù)式的新聞生產(chǎn)方式。因此,大量的新聞內容開始被挖掘,傳統(tǒng)的新聞分發(fā)方式已經(jīng)無法有效解決這些海量信息與用戶個性化需求之間的矛盾。在這種情形下,為了能夠有效解決這個問題,個性化內容推送分發(fā)平臺開始出現(xiàn)。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)化引擎的作用,加強用戶與新聞內容之間的密切聯(lián)系,并且新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)與分發(fā)環(huán)節(jié)也可以較好地分離開來。

      三、個性化新聞推送對受眾的重塑

      (一)個性化新聞推送能夠明顯提高用戶的地位

      從“使用和滿足”的理論出發(fā),更加關注大眾傳播的效果及帶來的價值。在該理論下,認為受眾在選擇媒介的時候是具有一定的合理性的,并且通過對具體服務的使用來獲得相應的滿足。個性化新聞推送使得用戶的身份和行為發(fā)生了巨大的改變。用戶由傳統(tǒng)的從新聞媒介上主動去搜索獲得自己感興趣的新聞內容轉換為應用平臺會根據(jù)用戶自己的興趣等相關信息智能化地推送相關的新聞,實現(xiàn)了所推送的新聞內容與用戶之間的雙向匹配。在這種形式下,用戶能夠在海量的信息中選擇對于自己有利的新聞內容,并且也顯著提高了新聞信息分發(fā)的效率??偠灾?,個性化新聞推送使得由原來的“傳播者為中心”轉變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹?。同時,當用戶獲得感興趣的新聞內容后,會將該內容繼續(xù)轉發(fā)至社交媒體上,從而實現(xiàn)下一輪的傳播。這一過程也促進了用戶社交需求和價值認同的相互對接。

      (二)容易導致用戶信息消費固化以及“信息繭房”效應

      信息繭房,主要是指由于受眾自身的信息需求并不是全面的,導致用戶在信息傳播的過程中容易選擇那些自己所關注的或者感興趣的信息內容,長此以往,就會仿佛將自己置身于蠶蛹中。在個性化新聞推送的機制下,由于根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)信息挖掘出用戶感興趣的新聞題材等內容并向其進行推送,這將會導致用戶所接觸的題材內容等均受到不同程度的制約。久而久之,用戶的視野也將會越來越狹窄,甚至會出現(xiàn)興趣不同和關注方向不同的受眾無法進行有效溝通,導致群體極化現(xiàn)象的出現(xiàn)。

      四、個性化新聞推送機制的發(fā)展方向分析

      (一)根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)信息和相關聯(lián)度挖掘潛在需求

      為了有效避免“繭房效應”的出現(xiàn),可以通過充分挖掘用戶的潛在需求來解決這一問題。因此,為了能夠實現(xiàn)滿足用戶潛在需求這個目標,可以通過用戶的社交數(shù)據(jù)以及場景化應用數(shù)據(jù)等,根據(jù)用戶的社交特征以及場景化特征等實現(xiàn)個性化數(shù)據(jù)的推送。場景化數(shù)據(jù)具有動態(tài)性的特征,對于用戶的需求能夠進行及時地反映。所以,從用戶的日常生活習慣等角度作為切入點,通過相應的技術方法對用戶的生活習慣及范圍等進行精準地獲取,從而更好地滿足用戶潛在的需求。

      (二)將信息獲取平臺轉換為一個具備精準服務的超內容社區(qū)

      與物聯(lián)網(wǎng)技術充分融合所提供的信息增值服務是個性化新聞推送未來的一個發(fā)展方向。由于傳感器技術的不斷普及以及智能終端數(shù)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長趨勢,在這樣的背景下,一個萬物互聯(lián)的時代正在向我們走來。在這樣的環(huán)境下,基于數(shù)據(jù)算法實現(xiàn)的個性化新聞推送將會在我們身邊各種各樣的智能終端上呈現(xiàn),讓我們可以盡可能地去掉時間和空間所帶來的束縛。當硬件條件得到滿足后,通過數(shù)據(jù)算法的不斷優(yōu)化,可以構建一個個性化信息推送系統(tǒng),從而能夠將人們所需要的各類信息高效率地提供給用戶,滿足用戶的不同個性化需求。在此情況下,用戶獲取的不僅僅只是新聞內容,而是一整套配套的信息服務。此時,信息獲取的平臺也轉變?yōu)橐粋€具備精準服務功能的超內容社區(qū)。例如,目前今日頭條的精準定位技術已經(jīng)實現(xiàn)可以精準發(fā)布尋人信息等。這僅僅只是初始階段,相信不久的將來,這種信息增值服務會有著更巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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