基于微信公眾號(hào)構(gòu)建“綱要”課高效互動(dòng)體系的必要性和優(yōu)越性

石慶波 安徽醫(yī)科大學(xué)馬克思主義學(xué)院

各類(lèi)新媒體、自媒體尤其是社會(huì)化媒體①的爆炸式發(fā)展，在給各行各業(yè)帶來(lái)巨大沖擊的同時(shí)，也引起了層出不窮的爭(zhēng)議。埃里克·奎爾曼(Erik Qualman))認(rèn)為社會(huì)化媒體深刻影響著我們的社會(huì)形勢(shì)、個(gè)人行為以及思想觀念，如果不能順應(yīng)這種趨勢(shì)，被淘汰絕非妄談。[1]與之相反，C·?？怂?C.Fuchs)并不同意這一觀點(diǎn)，他認(rèn)為社會(huì)化媒體的興盛，實(shí)際上僅僅是資本主義社會(huì)在權(quán)力組織體系和剝削方式發(fā)生變化的某種反映，對(duì)于這種趨勢(shì)，人們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對(duì)待。[2]這種截然不同的認(rèn)識(shí)，在思想政治教育領(lǐng)域尤其是高?！熬V要”課教學(xué)中也體現(xiàn)的十分明顯，有人認(rèn)為社會(huì)化媒體的資訊傳播，沖擊了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的效果，甚至成為傳播歷史虛無(wú)主義的主要渠道。與此同時(shí)，也有很多一線教師和研究者敏銳覺(jué)察到，社會(huì)化媒體為“綱要”課改進(jìn)教學(xué)方式，改善教學(xué)效果，提供了某些機(jī)遇，本文擬就構(gòu)建“綱要”課高效互動(dòng)體系進(jìn)行一些研究探討。

一、基于微信公眾號(hào)構(gòu)建“綱要”課高效互動(dòng)體系的必要性

根據(jù)調(diào)查，以智能手機(jī)為載體的社會(huì)化媒體已經(jīng)成為公眾的第二大新聞渠道，影響力超過(guò)電腦與電視的總和。在這種背景下，大學(xué)生的信息和知識(shí)獲取渠道也呈現(xiàn)出可移動(dòng)性和“去中心化”的趨勢(shì)，使得“綱要”課的教學(xué)方式，必然要做出與這種趨勢(shì)相適應(yīng)的改變。

(一)微信公眾號(hào)在大學(xué)生中的影響力與日俱增，已經(jīng)成為不容忽視的重要的思想教育陣地

微信(WeChat)是騰訊公司2011推出的為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，具有跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)、免費(fèi)使用、多媒體傳輸?shù)裙δ芎蛢?yōu)勢(shì)。2012年推出的微信公眾號(hào)是對(duì)企業(yè)、媒體、網(wǎng)絡(luò)名人等群體用戶(hù)推出的一項(xiàng)微信用戶(hù)訂閱服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)二維碼訂閱、群發(fā)消息接受、自動(dòng)回復(fù)服務(wù)、一對(duì)一交流等個(gè)性化服務(wù)。騰訊2018年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，微信月活躍公眾號(hào)有350多萬(wàn)個(gè)，其月活躍關(guān)注用戶(hù)數(shù)接近8億，且呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。[3]

與微博等信息傳播工具不同，微信公眾號(hào)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大眾化傳播方面的作用更加突出。企鵝智酷和中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所聯(lián)合發(fā)布的《“微信”影響力報(bào)告》顯示，74.2%的用戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào)的目的是獲取資訊。[4]基于這一特點(diǎn)，其對(duì)大學(xué)生的影響力不僅超越一般的娛樂(lè)性社交媒體，而且在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思想引導(dǎo)方面，具有十分深遠(yuǎn)的影響。大量具有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，并致力于大眾傳播的公眾號(hào)，尤其是與“綱要”課所涉及的中國(guó)近現(xiàn)代史相關(guān)的微信公眾號(hào)，不僅傳播相關(guān)的歷史知識(shí)，而且還在潛移默化的進(jìn)行著自覺(jué)和不自覺(jué)的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)宣傳。他們擁有大量關(guān)注用戶(hù)，傳播力和影響力十分巨大，影響力不可低估，因此，思想政治理論課教學(xué)如果不能適應(yīng)新的發(fā)展潮流，其教學(xué)的效能將不能得到充分發(fā)揮。

(二)與本課程內(nèi)容相關(guān)的微信公眾號(hào)良莠不齊，沖擊了“綱要”課的教學(xué)效果

一些與中國(guó)近現(xiàn)代史相關(guān)的微信公眾號(hào)，在傳播歷史知識(shí)的同時(shí)，為了達(dá)到增加關(guān)注量，獲得更加廣泛的影響力，而不負(fù)責(zé)任地傳播了一些不符合歷史實(shí)際的材料，推送了一些有失偏頗的歷史結(jié)論，甚至有人別有用心地編造歷史謠言，攻擊黨的歷史、革命領(lǐng)袖和英雄人物，試圖從歷史上對(duì)現(xiàn)行政治和經(jīng)濟(jì)制度提出質(zhì)疑。

而在學(xué)生方面，不少中學(xué)學(xué)習(xí)理科的學(xué)生對(duì)“綱要”課涉及的內(nèi)容興趣不高，認(rèn)同度也普遍欠缺，在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)任務(wù)十分繁重的情況下，很難喚起學(xué)生對(duì)歷史內(nèi)容的興趣和參與互動(dòng)的熱情。而中學(xué)學(xué)習(xí)文科的學(xué)生或者某些歷史愛(ài)好者，則對(duì)本課程的內(nèi)容十分熟悉，而講授內(nèi)容與中學(xué)課程差別不大，因此參與課程交流的動(dòng)機(jī)并不強(qiáng)烈，相反，由于閱讀面較廣和獵奇心理，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的新觀點(diǎn)和新視角更加敏感。

這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)借助微信公眾號(hào)在學(xué)生中間的傳播，嚴(yán)重侵蝕了“綱要”課的教學(xué)效果，甚至動(dòng)搖學(xué)生的理想信念，因此，主動(dòng)出擊，搶占思想政治教育的前沿陣地，已經(jīng)成為當(dāng)前思想政治理論課教學(xué)必須面對(duì)的問(wèn)題。

(三)現(xiàn)行教學(xué)互動(dòng)僵化、儀式化和泛化嚴(yán)重，急需構(gòu)建更為有效的互動(dòng)體系

思想政治理論課的教學(xué)效能，一定是建立在充分掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)之上的，只有這樣才能真正解決學(xué)生的困惑，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。因此，有效的互動(dòng)體系，是“綱要”課教學(xué)質(zhì)量的重要保障。但是不可否認(rèn)，現(xiàn)行教學(xué)互動(dòng)的方式較為單一和僵化，課堂上以問(wèn)答互動(dòng)、集體討論、主題演講等方式為主，但學(xué)生已有的歷史知識(shí)儲(chǔ)備較為有限，課堂互動(dòng)往往呈現(xiàn)為：照搬課本內(nèi)容、喊口號(hào)式分析，甚至僵化為形式主義。而為了促進(jìn)學(xué)生參與課下的互動(dòng)，有些院校耗資不菲地新建了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站和交流平臺(tái)，但要求學(xué)生打破原有的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，而專(zhuān)門(mén)注冊(cè)新的網(wǎng)站，其本身就會(huì)成為參與互動(dòng)的障礙，結(jié)果更像是完成作業(yè)和服從管理，儀式化的互動(dòng)違背了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)置初衷。這些互動(dòng)實(shí)際上都難以真正使課程內(nèi)容在學(xué)生那里“進(jìn)耳、進(jìn)腦、進(jìn)心”。

二、基于微信公眾號(hào)構(gòu)建“綱要”課高效互動(dòng)體系的可能性與優(yōu)越性

首先，微信公眾號(hào)良好的移動(dòng)性和便利性，為“綱要”課高效互動(dòng)體系提供了堅(jiān)實(shí)的可能性基礎(chǔ)。

根據(jù)2018年4月16日騰訊教育—麥可思公布的《2018年在校大學(xué)生手機(jī)使用調(diào)查》，八成大學(xué)生存在“手機(jī)依賴(lài)”，日均使用手機(jī)超5小時(shí)，79%的大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)，使用時(shí)長(zhǎng)甚至達(dá)到13.9分鐘，幾乎占到課堂時(shí)間的三分之一。如何實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的合理使用，已經(jīng)成為高校學(xué)生管理的難題之一，收繳、勸誡、不提供網(wǎng)絡(luò)等手段只是治標(biāo)不治本，根本途徑恰恰是要引導(dǎo)學(xué)生正確看待和使用手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，還造成學(xué)習(xí)的碎片化趨勢(shì)幾乎不可逆轉(zhuǎn)。[5]而微信公眾號(hào)等社會(huì)化媒體，在利用碎片化時(shí)間方面也存在著較好的便利性。根據(jù)調(diào)查，近半數(shù)的微信用戶(hù)認(rèn)為，微信公眾號(hào)有利于利用通勤和等待時(shí)的碎片時(shí)間，甚至還提高了自己的閱讀量和閱讀效率。[4]在日常教學(xué)中，“綱要”課需要學(xué)生閱讀大量資料和文獻(xiàn)，而微信公眾號(hào)在碎片化閱讀提供了便利，這就為提高“綱要”課教學(xué)的效能打下了堅(jiān)實(shí)的閱讀基礎(chǔ)。

其次，微信及其公眾號(hào)作為社會(huì)化媒體的代表，其內(nèi)在的互動(dòng)屬性，為提高“綱要”課的教學(xué)互動(dòng)，具有較好的優(yōu)越性。

根據(jù)企鵝智酷和中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所聯(lián)合發(fā)布的《“微信”影響力報(bào)告》，只閱讀而不參與互動(dòng)的用戶(hù)僅有11.8%。與之密切相關(guān)的微信公眾號(hào)在促進(jìn)互動(dòng)方面也表現(xiàn)出極強(qiáng)的優(yōu)越特性。

在微信公眾號(hào)中互動(dòng)的方式是多種多樣的，第一種是單向的信息群發(fā)功能，可以明天向關(guān)注用戶(hù)推送經(jīng)過(guò)篩選的與課程相關(guān)的豐富而全面的歷史資料，沖淡錯(cuò)誤觀點(diǎn)和偏頗史料的影響。該功能還可以對(duì)事先設(shè)置好的不同群組進(jìn)行差別性推送，即實(shí)現(xiàn)不同組群(班級(jí))或全體學(xué)生的群體性引導(dǎo)。在具體實(shí)踐中，教師可以將《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》的課程內(nèi)容，按照章節(jié)(或?qū)ｎ})分配給學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)的教師，由其圈定本章的核心問(wèn)題，以更加活潑多樣的講述方式，結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，寫(xiě)成主動(dòng)推送的基礎(chǔ)內(nèi)容，以此發(fā)揮微信公眾號(hào)的輔助教學(xué)作用。

第二種是一對(duì)一的互動(dòng)功能，學(xué)生可以與教師進(jìn)行不限次數(shù)的雙向交流。這種交流和互動(dòng)，有助于深入了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代史的歷史認(rèn)知。一對(duì)一的交流，使學(xué)生對(duì)某些歷史事件的認(rèn)知保留在學(xué)生和教師之間，而不會(huì)公開(kāi)，較為私密的互動(dòng)方式，有利于營(yíng)造彼此信任的互動(dòng)環(huán)境，也更便于教師了解學(xué)生的真實(shí)想法。與此同時(shí)，教師還可以在此基礎(chǔ)上，整理和歸納具有共性的見(jiàn)解，并在后續(xù)課程中對(duì)更廣泛的學(xué)生群體進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)教育。具體操作上，任課教師應(yīng)密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上與本課程相關(guān)的新觀點(diǎn)和新視角，以專(zhuān)業(yè)的高度進(jìn)行剖析，通過(guò)公眾號(hào)推送，引導(dǎo)學(xué)生如何看待這些所謂的“新成果”。同時(shí)，任課教師還應(yīng)關(guān)注社會(huì)新聞熱點(diǎn)，深入挖掘相關(guān)的歷史背景和來(lái)龍去脈，編輯成為緊扣社會(huì)熱點(diǎn)的推送內(nèi)容，使本課程的教學(xué)與時(shí)事密切結(jié)合，避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)歷史的斷代感。

第三種是篩選的留言功能，學(xué)生可以在教師推送內(nèi)容的頁(yè)面底部進(jìn)行直接評(píng)論，而這些評(píng)論只有經(jīng)過(guò)教師篩選，才能被其他閱讀者看到。這一互動(dòng)方式，有助于教師在掌握學(xué)生思想動(dòng)向的基礎(chǔ)上，通過(guò)篩選留言，實(shí)現(xiàn)朋輩引導(dǎo)。雖然經(jīng)過(guò)教師篩選，但進(jìn)行引導(dǎo)的內(nèi)容出自學(xué)生之口，從而減少了學(xué)生的抵觸心理，大大增強(qiáng)了互動(dòng)和交流的有效性。

總而言之，微信公眾號(hào)在大學(xué)生中的強(qiáng)大影響力，使得在此基礎(chǔ)上構(gòu)建“綱要”課互動(dòng)體系不僅十分必要，而且迫在眉睫。其內(nèi)在的互動(dòng)特性和豐富的互動(dòng)方式，在一定程度上可以破除學(xué)生參與課程互動(dòng)的惰性和抵觸心理，隨時(shí)隨地互動(dòng)交流，有利于保護(hù)瞬間即逝的學(xué)習(xí)積極性。因此，基于微信公眾號(hào)構(gòu)建課程高效互動(dòng)體系，更加貼近學(xué)生接受教育和影響的現(xiàn)實(shí)情況，擁有較強(qiáng)的親和力和優(yōu)越性。

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① 社會(huì)化媒體的概念，最早出現(xiàn)于安東尼?梅菲爾德 (Antony Mayfield)2007年的著作《什么是社會(huì)化媒體》，社會(huì)化媒體最大的特點(diǎn)是其具有強(qiáng)大的參與性、交流性和共享性。微信和QQ是中國(guó)即時(shí)通訊類(lèi)社會(huì)化媒體中，市場(chǎng)占有率最大的兩種。參見(jiàn)Fuchs, Christian.Social Media: A Critical Introduction. Sage，2014年版和奎爾曼《顛覆：社會(huì)化媒體改變世界》，劉吉熙譯，人民郵電出版社2010年版.