質(zhì)控管理用于中藥藥品管理的體會

李德平

（湖北竹山縣中醫(yī)院藥劑科 湖北 十堰 442200）

中藥在我國已有很多年的歷史，且中藥的不良反應較少，現(xiàn)已廣泛應用于臨床治療中。近年來，隨著我國對藥物的要求越來越嚴格，從而導致對中藥藥品的管理也越來越嚴格[1]。中藥藥品的質(zhì)量與患者的生命安全具有密切聯(lián)系，能夠直接影響臨床療效及治療效果。但目前中藥管理存在較多問題，如各類藥品隨意放置、藥品質(zhì)量不合格、管理制度不完善、藥品采購計劃不合理等，而實施一項有效的管理方案十分重要[2]。因此，本文對2013至2016中藥藥房進行客觀的研究，并選擇一項合理的管理方法，詳情見下文。

1.資料與方法

1.1 資料

選取本院中藥藥房作為研究對象，其中2014-2015年對中藥藥房采用常規(guī)管理方法（對照組），2015-2016年對中藥藥房采用質(zhì)控管理（觀察組），比較兩組藥品質(zhì)量以及管理方式滿意度。在此期間，工作人員無較大波動，對比無差異，P＞0.05，能夠進行對比。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)管理方式，主要內(nèi)容：對藥物進行分類放置、定期檢查、按計劃采購藥物、做好藥品出庫的詳細記錄、保持適宜的貯藏條件。

觀察組實施質(zhì)控管理方法，具體措施（1）建立一套全面、科學的管理制度，從而有效提高工作人員的積極性和責任心。（2）嚴格按照藥品入庫制度實施工作，并對入庫藥物的產(chǎn)地、名稱、質(zhì)量進行認真查對，從根本上杜絕不合格藥品進入庫房。（3）中藥藥品信息應進行嚴格管理，并對入庫藥物的進入和調(diào)出進行嚴格查對，同時需建立一套詳細的藥品信息檔案，有利于核對和查閱。（4）按時對藥房中的藥品進行檢查，并對不合格以及過期藥品進行處理，防止過期藥品進入臨床，對患者的生命安全造成嚴重威脅[3]。（5）制定一份健全的藥品保管制度，并建立一套藥品管理小組，劃分分管區(qū)域，專人負責，嚴格執(zhí)行獎懲制度。（6）管理藥品出庫情況，并對出庫藥品的質(zhì)量進行嚴格的審查，不可將過期或不合格藥物發(fā)放給患者。

1.3 觀察指標

分析兩組工作人員對管理方式的滿意度評分、藥品質(zhì)量情況。

1.4 統(tǒng)計學分析與處理

選用SPSS20.0軟件作為評價本次研究結(jié)果的方法，對其進行核對與分析后，計量資料采用t值表示兩組（管理方式的滿意度評分、藥品質(zhì)量情況），本院研究的兩組各項指標情況具有統(tǒng)計學意義，則采用P＜0.05來表示。

2.結(jié)果

觀察組工作人員對管理方式的滿意度評分、藥品質(zhì)量情況均優(yōu)于對照組，P值＜0.05。如表。

表 對比兩組工作人員對管理方式的滿意度評分及藥品質(zhì)量情況（分）

3.討論

中藥藥房中不良反應較少，得到廣泛患者的青睞，但在中藥藥房中也存在較多風險因素，對中藥藥品質(zhì)量造成了直接影響。而實施一項有效的管理方法十分重要[4]。中藥藥品為醫(yī)院中較為重要的一項內(nèi)容，對其進行有效的管理能夠有效降低藥物不良反應發(fā)生率，提高患者治愈率。

質(zhì)控管理為臨床一種新型的管理模式，將其應用于中藥藥房中效果顯著，具體措施主要包括以下內(nèi)容：（1）完善藥房各項管理制度：根據(jù)我國中華人民共和國藥品管理法，再與臨床藥房的實際情況相結(jié)合，制定一份針對性的管理方案，從而加強工作人員的法律意識以及責任心，并制定獎懲制度。此外，還可建立監(jiān)督小組，對實施情況進行查對[5]。（2）加強工作人員的業(yè)務能力：對藥房工作人員進行專業(yè)的培訓，從而提高工作人員的實驗能力以及專業(yè)知識，使其能夠?qū)λ幤返淖饔?、貯藏條件、性狀進行充分了解。（3）制定合理的采購計劃：醫(yī)院應根據(jù)季節(jié)特點以及用藥情況制定采購計劃，并遵循少用少進、多用多進的用藥原則，少進購昂貴的藥品，從而避免發(fā)生不必要的浪費情況。（4）加強藥品入庫的驗收工作：建立獎懲制度以及登記責任制，由此提高工作人員的積極性與責任心。將驗收合格的藥品入庫后，應按照藥品的采購時間進行排列，并做好標記，發(fā)放藥物應遵循先進先出的原則，將藥品的信息登入電腦中，有利于實施檔案管理。

通過本次研究，觀察組工作人員對管理方式的滿意度評分、藥品質(zhì)量情況均優(yōu)于對照組，P值＜0.05。

綜上所述，將質(zhì)控管理用于中藥藥品管理中效果顯著，能夠顯著提高藥品質(zhì)量，值得進一步推廣與探究。

[1]仇嘉.淺談質(zhì)控管理在中藥藥品管理中的應用[J].中國處方藥,2015,13(8):30-31.

[2]王紅霞.質(zhì)控管理用于中藥藥品管理的體會[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(10):152-154.

[3]杜才偉.在中藥藥品管理中應用質(zhì)控管理的探析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(6):150-151.

[4]姚小玲.質(zhì)控管理在中藥庫藥品管理中的應用探討[J].世界最新醫(yī)學信息文摘（連續(xù)型電子期刊）,2015,10(7):200-200,201.

[5]周陽.質(zhì)控管理在中藥庫藥品管理中的應用分析[J].中國醫(yī)藥指南,2016,14(25):203-203,204.