高職院校信息化應(yīng)用的探索

朱翠紅

[摘 要]全球企業(yè)信息化的步伐進(jìn)一步加快，在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢下，如何增強(qiáng)品牌的核心競爭力，成為每一個具有競爭意識的主體都非常關(guān)心的問題因此，有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷成為當(dāng)務(wù)之急。本文對國際教育學(xué)院的網(wǎng)站進(jìn)行了診斷分析，對網(wǎng)站的用戶體驗、欄目設(shè)置、搜索引擎優(yōu)化等內(nèi)容進(jìn)行研究，找出不足，提出改進(jìn)建議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要增加搜索引擎的收錄和提高搜索引擎的排名，增加網(wǎng)站訪問量等。將已經(jīng)建成的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化、推廣，對學(xué)院品牌建設(shè)、提高網(wǎng)站招生咨詢訪問量具有重要意義。

[關(guān)鍵詞]高職；信息化；網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)推廣

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.04.095

[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）04-0-02

0 引 言

2017年8月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億人，占全球網(wǎng)民總數(shù)的1/5。同時我國互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過全球平均水平4.6個百分點(diǎn)。半年新增1 992萬人，半年增長率為2.7%。較2016年底提升1.1個百分點(diǎn)。隨著Web 2.0的發(fā)展，國內(nèi)教育培訓(xùn)的市場也越來越大，由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播快、范圍廣、信息量大、交流方便、反饋迅速、邊緣成本低以及變化多等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為教育培訓(xùn)行業(yè)的主要推廣模式之一，網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭也越來越激烈。網(wǎng)站的建立是有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)站的建立和優(yōu)化是發(fā)展的大趨勢，無論是教學(xué)內(nèi)容的最新消息、行業(yè)內(nèi)容的最新變化以及網(wǎng)絡(luò)課件的更新等，都將得到極快的傳播。

1 背景分析

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷是教育培訓(xùn)行業(yè)正在積極使用的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)報名、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)論壇等，無不體現(xiàn)網(wǎng)站在營銷傳播方面的作用。教育培訓(xùn)行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的依賴性提高，很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也建立了自己的網(wǎng)站，很多教育培訓(xùn)網(wǎng)站開始了線上推廣，急需找到切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，推廣其品牌、文化、特色。

2 學(xué)院網(wǎng)站現(xiàn)狀

學(xué)院要發(fā)展，需要讓更多的人了解學(xué)校的項目優(yōu)勢，特別是要讓生源和家長有更多的機(jī)會接觸其項目，因此，宣傳是非常重要的。目前，學(xué)院相關(guān)部門已經(jīng)在線下開通了諸多有效的宣傳渠道，也取得了很大成效，但還沒有系統(tǒng)地展開線上的營銷活動。

在這個信息時代，網(wǎng)站作為一個展示學(xué)院最直接的最有效的窗口，有著及其重要的地位，且以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站，才能更好地進(jìn)行宣傳。國際教育學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)完成，內(nèi)容已經(jīng)很完善，但屬于展示型的網(wǎng)站，營銷性不強(qiáng)，除了知道網(wǎng)站地址的用戶可以訪問其網(wǎng)站，其他用戶在大量的網(wǎng)站中找到它的概率很小。

各種網(wǎng)絡(luò)媒體上也很少看到學(xué)院的相關(guān)信息、資料，要讓目標(biāo)用戶找到學(xué)院的網(wǎng)站，就需要開展一系列的營銷活動。建設(shè)網(wǎng)站更應(yīng)該考慮的是營銷效果，以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站，才能更好地進(jìn)行品牌宣傳，提高學(xué)院知名度。

3 利用診斷工具對網(wǎng)站進(jìn)行診斷

本文對網(wǎng)站的用戶體驗、網(wǎng)頁設(shè)計、搜索引擎優(yōu)化、目標(biāo)用戶上網(wǎng)行為習(xí)慣等內(nèi)容進(jìn)行檢測。

3.1 查詢當(dāng)前網(wǎng)站狀況

第一，由http：//www.linkwan.com查詢IP地址及注冊的基本信息。

第二，網(wǎng)站速度測試。如果網(wǎng)站比60%的網(wǎng)站打開速度慢，其體驗度就不好。學(xué)院網(wǎng)站反應(yīng)速度<0.01 s，屬于正常范圍。

第三，查詢百度收錄情況，結(jié)果顯示百度網(wǎng)站收錄效果不是很好。

第四，查詢網(wǎng)站PR值和百度權(quán)重分析。網(wǎng)站的PR值為3，百度權(quán)重為1。

第五，流量分析。網(wǎng)站流量基本維持在日IP 100個左右、日均PV 500，處于比較低的水平。

第六，網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析。結(jié)合關(guān)鍵詞及標(biāo)簽、標(biāo)題等可以看出，本站關(guān)鍵詞很多沒有搜索量，定位很不準(zhǔn)確，沒能通過SEO（搜索引擎優(yōu)化），提高引擎排名獲得流量。另外，有搜索量的關(guān)鍵詞難度太大，沒有做SEO（搜索引擎優(yōu)化），沒有搜索引擎這一重要推廣方式。

第七，查詢百度統(tǒng)計工具的統(tǒng)計結(jié)果。時時查看網(wǎng)站訪客UV以及流量PV，從一個訪客訪問網(wǎng)站到離開共訪問了多少頁面、停留每個頁面的時間可以看出，網(wǎng)站用戶體驗度怎么樣。重點(diǎn)可以看以下幾項。①流量查詢：這個功能可以看每日每時的IP和PV等流量和趨勢圖，也可以看整月的趨勢圖，有利于相關(guān)人員對網(wǎng)站整體情況進(jìn)行分析。②入口頁面：這個功能可以讓相關(guān)人員看出用戶是從哪個鏈接進(jìn)入網(wǎng)站的，訪問入口也可以看到其是從哪個地區(qū)來訪問網(wǎng)站的，入口頁貢獻(xiàn)量最大、瀏覽量（PV）最高、訪客數(shù)（UV）最高、新訪客數(shù)最高的均為首頁。③按省查詢地域分布：這可以看出網(wǎng)站訪客來自于什么地方，如哪個城市，結(jié)果顯示北京地區(qū)的訪客占有95.7%的比例。④新老訪客統(tǒng)計：從這個統(tǒng)計值可以看出網(wǎng)站新用戶和老用戶占多少比例，以及訪問的時間和頁面數(shù)，結(jié)果顯示老客戶所占比例較大。

第八，訪客屬性。通過百度統(tǒng)計，查詢某段時間內(nèi)訪客的情況。①性別分布情況分析：本站男性42.42%，本站女性57.58%。②訪問者的年齡分布情況分析：10～19歲本站占9.3%，20～29歲本站占18.98%，30～39歲本站占61.98%。③學(xué)歷分布情況分析：高中學(xué)歷本站占53.98%，本科以上本站占12.77%，大專學(xué)歷本站占29.88%。④訪問者職業(yè)分布情況分析：教育或?qū)W生本站77.12%。

第九，Meta信息完善程度。①目前網(wǎng)站缺少Keywords和Description的Meta標(biāo)簽，這可能會對網(wǎng)頁的展現(xiàn)和排序產(chǎn)生一定影響。②圖片存在沒有Alt信息的Img標(biāo)簽，加入這項信息可使網(wǎng)頁上的圖片更容易被用戶檢索到。

第十，網(wǎng)站鏈接情況。外鏈為文字、圖片鏈接，但大多沒有鏈回。

3.2 網(wǎng)站的框架結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站構(gòu)架采用div+css布局，更有利于優(yōu)化。圖1為當(dāng)前網(wǎng)站內(nèi)容框架。

從當(dāng)前網(wǎng)站版塊布局來看，站點(diǎn)是發(fā)布型網(wǎng)站，沒有充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動性的價值。根據(jù)現(xiàn)在的網(wǎng)站欄目，可增加論壇、博客等，增強(qiáng)站點(diǎn)的互動性，提高用戶體驗。

4 針對網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化建議

通過網(wǎng)站診斷分析，筆者建議網(wǎng)站做更多、更細(xì)的優(yōu)化和推廣。

第一，先從網(wǎng)站自身入手，每天更新內(nèi)容，增加網(wǎng)站的原創(chuàng)內(nèi)容，對SEO的作用非常大。從內(nèi)容上豐富網(wǎng)站，有利于搜索引擎收錄，收錄越多越有利于排名。

第二，家長或?qū)W生經(jīng)常會在搜索引擎中搜索，可以通過SEO和競價排名，把搜索量大的主要關(guān)鍵詞排到前面，從而整體提高網(wǎng)站流量，使更多有需求的客戶訪問網(wǎng)站。還可增加現(xiàn)有關(guān)鍵詞密度，使其出現(xiàn)在文章標(biāo)題、文章內(nèi)容或者圖片提示文字中。另外，還需要增加大量反向鏈接。

第三，增加新的關(guān)鍵詞，并寫入Meta標(biāo)簽。在二級頁面中增加鏈接，內(nèi)鏈和外鏈都可以，這樣有利于搜索引擎抓取。從百度百科的統(tǒng)計分析看，大部分訪客是從首頁進(jìn)入網(wǎng)站，所以首頁用戶體驗和內(nèi)容很重要。網(wǎng)站要想吸引訪問者、留住訪問者，只有在用戶體驗度比較好的前提下，充分推廣和導(dǎo)入鏈接才能有效轉(zhuǎn)化，讓網(wǎng)站內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)更加合理，增加站內(nèi)頁面之間的互動性，使其更便于用戶訪問及快速找到所需信息。

第四，在首頁增加友情鏈接，申請互換鏈接，當(dāng)別人訪問對方網(wǎng)站時，很可能就會通過對方網(wǎng)站的友情鏈接訪問到學(xué)院網(wǎng)站。尤其要和PR值和百度權(quán)重高的網(wǎng)站互換鏈接，可以提供網(wǎng)站在百度等搜索引擎中的權(quán)重，以及ALEAX世界排名，將反映學(xué)院特色的、有價值的內(nèi)容，重新設(shè)計或者寫入導(dǎo)航。

第五，不斷增加圖片和視頻的收錄。對于圖片進(jìn)行優(yōu)化，可以在搜索引擎圖片搜索中找到相應(yīng)的圖片，增加#統(tǒng)計代碼；在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方面更加細(xì)致，可以為百度統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充和對比。

第六，首頁應(yīng)設(shè)有常見問題解答，如在線咨詢等即時工具，還應(yīng)提供在線調(diào)查的功能。這樣可以在多方面獲取用戶的反饋信息，也是開展市場調(diào)研不可缺少的手段之一。目標(biāo)受眾多為學(xué)生且都有上網(wǎng)的習(xí)慣，筆者建議把網(wǎng)絡(luò)投放時間和咨詢服務(wù)時間適當(dāng)延長。

第七，提供詳細(xì)的課程體系、課程設(shè)置、課程介紹、師資介紹等內(nèi)容，增加校友之家的內(nèi)容，如校友錄、校友感言、校友交流等欄目。校友的資源積累可以為學(xué)校帶來最好的口碑傳播，可以讓校友成為學(xué)校推廣的“招牌”，吸引學(xué)生的加入。

5 結(jié) 語

根據(jù)研究結(jié)果實(shí)施網(wǎng)站的整合推廣。網(wǎng)站推廣最有效的方式是利用搜索引擎，根據(jù)搜索引擎的工作原理，針對性地進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎（SEO）優(yōu)化，提高網(wǎng)站搜索排名?？蛇x用免費(fèi)推廣方式，如博客營銷、論壇營銷、許可E-mail營銷、病毒營銷、軟文營銷、微博營銷以及即時通信工具等，也可以采用低成本的網(wǎng)絡(luò)廣告，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)在交互性、準(zhǔn)確性和多媒體性能等方面展現(xiàn)出獨(dú)有的優(yōu)勢，因此，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介的影響力，擴(kuò)寬網(wǎng)站的廣告宣傳渠道，吸引更多廣告受眾的注意力，從而提高流量，提高轉(zhuǎn)化率。

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