淺析基于護(hù)生氣質(zhì)類型的崗位勝任力培養(yǎng)

樓歷月 何洪義 劉曼曼

摘 要：本文從護(hù)生培養(yǎng)的角度出發(fā)，護(hù)理專業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)任務(wù)艱巨，淺析“訂單式”培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生不同的氣質(zhì)類型，引導(dǎo)發(fā)揮其優(yōu)勢，克服弱勢，努力提升護(hù)理崗位勝任力，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：護(hù)生；氣質(zhì)類型；崗位勝任力

“三分醫(yī)療，七分護(hù)理”，護(hù)理工作在呵護(hù)人類健康的過程中起著至關(guān)重要的作用，同時(shí)，也對護(hù)理人員提出了更高的要求。當(dāng)人從母體分離的那一刻起，就接收各式各樣的社會性因素，開始了作為一個(gè)自然人的社會化過程，逐步成熟，走向社會的各個(gè)崗位。氣質(zhì)作為人的個(gè)性心理特征之一，表現(xiàn)在心理活動的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面，具有遺傳性、穩(wěn)定性，且沒有好壞之分，廣大學(xué)者將氣質(zhì)分為四種類型，分別為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)及抑郁質(zhì)，不同的氣質(zhì)類型的護(hù)生，在情緒智力、成就動機(jī)等人格特征上有顯著差異。

一、 氣質(zhì)類型

美國教授Cloninger于1987年提出氣質(zhì)性格理論，解釋先天或遺傳因素和社會環(huán)境對人格形成的影響。他指出，氣質(zhì)來源于遺傳，是對經(jīng)驗(yàn)的情緒化反應(yīng)，具有穩(wěn)定性、跨文化和跨種族的一致性。古今中外有關(guān)氣質(zhì)的學(xué)說眾多，我國古代《周易》依據(jù)金、木、水、火、土五種物質(zhì)的八卦象征，將氣質(zhì)分為離卦人、坤卦人、乾卦人、坎卦人、巽卦人五種類型。《黃帝內(nèi)經(jīng)靈柩》中的陰陽五行把人的生理與心理相結(jié)合，將氣質(zhì)分為太陰、太陽、少陰、少陽和陰陽平和五類。美國心理學(xué)家Shelden依據(jù)人的體型不同，將氣質(zhì)分為內(nèi)臟緊張型、身體緊張型和頭腦緊張型。日本學(xué)者古川竹二根據(jù)人的血型不同，把氣質(zhì)分為A型，B型AB型和O型。L.Berman等人根據(jù)人的內(nèi)分泌腺活動，把氣質(zhì)分為甲狀腺型、腦下垂體型、副甲狀腺型、腎上腺型和性腺過分活動型五類Buss用活動性、情緒性、社交性和沖動性等反應(yīng)活動的特性為指標(biāo)，將氣質(zhì)分為活動性人、情緒性人、社交性人及沖動性人。Kagan和Moss等人根據(jù)人面臨新環(huán)境時(shí)的表現(xiàn)不同，將氣質(zhì)分為抑制型和非抑制型兩類。巴甫洛夫根據(jù)神經(jīng)過程的強(qiáng)度，均衡性和靈活性，將其劃分為興奮型、活潑型、安靜型和抑制型。艾森克提出E、N、P三個(gè)維度，同時(shí)，用E維度和N維度構(gòu)成四個(gè)象限，構(gòu)成膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種氣質(zhì)。有研究綜合以上各種氣質(zhì)分類，得出盡管各種類型分類方式雖然基于不同的分類依據(jù)，但都可以納入是否好交際、情緒反應(yīng)強(qiáng)弱、是否容易適應(yīng)環(huán)境、安靜或活動的、反應(yīng)是否迅速、精力是否充沛、內(nèi)外傾等七個(gè)維度。

二、 護(hù)理崗位勝任力

護(hù)理學(xué)是一門自然科學(xué)和社會科學(xué)相結(jié)合的學(xué)科，實(shí)用性較強(qiáng)，研究促進(jìn)、維護(hù)人類健康的理論、技能及發(fā)展規(guī)律。崗位勝任力是根據(jù)崗位的需求和組織環(huán)境情況，保證員工能夠最大限度發(fā)揮潛能完成崗位工作的要素，護(hù)理專業(yè)學(xué)生的崗位勝任力，是指在社會組織環(huán)境下，根據(jù)臨床工作崗位的要求，通過培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，能夠?qū)⒚恳粋€(gè)學(xué)生的潛能最大化，達(dá)到就業(yè)門檻，為廣大患者提供更好更優(yōu)的護(hù)理醫(yī)療。在護(hù)理領(lǐng)域，護(hù)士崗位勝任力特征則表現(xiàn)為以心理?xiàng)l件為基礎(chǔ)，受護(hù)士職業(yè)環(huán)境的影響，通過個(gè)體對外在事物的內(nèi)化，優(yōu)秀護(hù)生更具有潛在的、持久的、發(fā)展的心理綜合特征。另外、由于年齡、工作科室、學(xué)歷等方面的差異，崗位勝任力也會有所不同。

三、 基于氣質(zhì)類型進(jìn)行崗位勝任力培養(yǎng)

護(hù)理界認(rèn)為崗位勝任力是護(hù)士完成基本工作職責(zé)所必須具備的基本能力，大多數(shù)專家從知識、技能、態(tài)度、價(jià)值觀來界定護(hù)士的核心能力，忽視了個(gè)人特質(zhì)作為能力的基礎(chǔ)作用。因此，結(jié)合以往的研究實(shí)踐，結(jié)合護(hù)理專業(yè)學(xué)生的個(gè)人氣質(zhì)，進(jìn)行崗位勝任力的培養(yǎng)，不僅有利于護(hù)生的個(gè)人成長，延長職業(yè)生命，也有利于護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1. 豐富護(hù)生培養(yǎng)知識，學(xué)習(xí)掌握氣質(zhì)理論。高校和高校教師作為護(hù)生的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)和培養(yǎng)人，掌握一定的教育學(xué)和心理學(xué)知識，是教師的基本職業(yè)能力之一。隨著管理學(xué)、人力資源學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)等各領(lǐng)域?qū)徫粍偃瘟Φ难芯亢蛻?yīng)用的不斷深入，護(hù)理學(xué)研究人員也開始對其進(jìn)行相關(guān)的探討和研究，發(fā)現(xiàn)護(hù)士崗位勝任特征的測量與評估不僅對確定護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和教育需求具有重要意義，而且在護(hù)理質(zhì)量方面也起到了核心作用。掌握氣質(zhì)理論的有關(guān)知識，對教學(xué)工作和科研工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 明確護(hù)生氣質(zhì)類型，自我認(rèn)知全面科學(xué)。了解每一個(gè)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的氣質(zhì)類型，有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)和教學(xué)。通過新生入學(xué)心理普查，了解每一個(gè)同學(xué)的心理健康狀況，同時(shí)，將專業(yè)教育和生涯教育相結(jié)合，通過《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課》，讓每一位同學(xué)通過MBTI測評、采訪家人、朋友、老師、同學(xué)等多種途徑進(jìn)行自我觀察、自我體驗(yàn)、自我感知、自我評價(jià)。學(xué)校和老師及時(shí)掌握學(xué)生特質(zhì)及動態(tài)。

3. 堅(jiān)定護(hù)生專業(yè)信心，因人而異分類培養(yǎng)。社會認(rèn)同理論認(rèn)為，認(rèn)同可影響個(gè)體的思維、情緒和行為，行為是個(gè)體歸屬和認(rèn)同的最終目標(biāo)。學(xué)校根據(jù)因生制宜，制定專業(yè)情感教育方案，讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中悅納專業(yè)，堅(jiān)定信念，從而把自己的發(fā)展目標(biāo)、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要與從事的護(hù)理事業(yè)緊密地結(jié)合起來。根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)及需求，根據(jù)在大醫(yī)院、社區(qū)、基層醫(yī)院的人才需求，因需培養(yǎng)，學(xué)校進(jìn)行個(gè)性的全方位，多體系的護(hù)理教育，進(jìn)行學(xué)生的心理輔導(dǎo)，讓每一位學(xué)生都找到最適合自己的崗位，推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：樓歷月，何洪義，劉曼曼，浙江省杭州市，浙江中醫(yī)藥大學(xué)。