宗慶后：辦企業(yè)就要為人民謀福利

樅荷

2018年1月11日，由人民網(wǎng)主辦的第十二屆“人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果在北京揭曉，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)宗慶后連續(xù)第12年獲得“年度人物獎(jiǎng)”。

作為人民網(wǎng)年度重要活動(dòng)之一，第十二屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)的主題是“新時(shí)代新責(zé)任新?lián)?dāng)”，其中年度人物獎(jiǎng)旨在評(píng)選那些在推動(dòng)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任等方面做出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人物，他們以創(chuàng)新思維推動(dòng)中國(guó)技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會(huì)進(jìn)步，并在這些方面獲得了豐碩成果，成為闡釋中國(guó)社會(huì)主流價(jià)值觀的標(biāo)桿和榜樣。

據(jù)了解，宗慶后十余年堅(jiān)守企業(yè)社會(huì)責(zé)任，始終初心不改。近年來，他在振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)企業(yè)供給側(cè)改革、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等方面取得了顯著成果，成為詮釋中國(guó)社會(huì)主流價(jià)值觀的標(biāo)桿和榜樣人物之一。

作為中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，需要承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任？又如何帶領(lǐng)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任？宗慶后給出了他的答案。

創(chuàng)業(yè)至今，宗慶后始終堅(jiān)持“辦企業(yè)就要為人民大眾謀福利”的理念，熱心公益，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。截止目前，娃哈哈已累計(jì)為公益慈善事業(yè)捐贈(zèng)5.4億元，成為履行社會(huì)責(zé)任和投身公益事業(yè)的典范。

宗慶后率領(lǐng)的娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時(shí)，通過“輸血”和“造血”并舉，先富帶后富，促進(jìn)共同發(fā)展。至今已在貧困地區(qū)、革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、東北老工業(yè)基地等17個(gè)省市投資85億元建立了71家分公司，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)年新增產(chǎn)值100多億元，極大地促進(jìn)了各地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不僅使貧困地區(qū)的財(cái)政收入、人民生活得到實(shí)惠、相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到拉動(dòng)，而且通過先進(jìn)管理思想、觀念的引進(jìn)，促使貧困地區(qū)傳統(tǒng)落后觀念的轉(zhuǎn)變，使扶貧企業(yè)具備了可持續(xù)發(fā)展的能力。

宗慶后始終認(rèn)為，“要把支持中國(guó)的教育事業(yè)，為中國(guó)的未來培養(yǎng)優(yōu)秀人才，作為一個(gè)中國(guó)民族企業(yè)的責(zé)任和榮耀”。從2011年起，娃哈哈聯(lián)合杭州市總工會(huì)春風(fēng)行動(dòng)辦公室實(shí)施了“娃哈哈·春風(fēng)助學(xué)”專項(xiàng)援助項(xiàng)目，重點(diǎn)資助困難家庭子女完成大學(xué)學(xué)業(yè)?！巴薰ご猴L(fēng)助學(xué)”專項(xiàng)資金自設(shè)立以來，至今累計(jì)專項(xiàng)金額已達(dá)6000萬元，幫助20401名困難學(xué)生圓了“大學(xué)夢(mèng)”，為杭州市總工會(huì)“春風(fēng)行動(dòng)”公益項(xiàng)目做出巨大貢獻(xiàn)。此外，公司積極為受助學(xué)生創(chuàng)造社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，舉辦“娃哈哈春風(fēng)助崗”專場(chǎng)培訓(xùn)、招聘會(huì)等，使春風(fēng)助學(xué)向助崗進(jìn)一步延伸。

履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，首先要在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。2016年以來，國(guó)務(wù)院先后公布了裝備制造業(yè)和消費(fèi)品質(zhì)量提升規(guī)劃，提出要“創(chuàng)新質(zhì)量供給，著力增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求”。在宗慶后看來，無論是品種、品質(zhì)，還是品牌，都是質(zhì)量提升的目標(biāo)和著力點(diǎn)。“對(duì)于娃哈哈來說，質(zhì)量提升就是要開發(fā)更多符合消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品，并保證這些產(chǎn)品都有靠得住的質(zhì)量，為娃哈哈品牌吸引更多的人氣?！?/p>

為了進(jìn)一步提高質(zhì)量，娃哈哈在智能制造方面下了一番大功夫?！巴薰O(shè)立了智能化飲料生產(chǎn)線，能夠通過傳感器把標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參數(shù)反饋出來，再通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連成線。一旦標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)如果發(fā)生變化，系統(tǒng)可以自動(dòng)調(diào)整到標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，這樣就能夠保證每一道工序的產(chǎn)品質(zhì)量。”宗慶后說。

宗慶后認(rèn)為，質(zhì)量提升第一步就是要改變觀念——現(xiàn)在做制造業(yè)，必須要以市場(chǎng)需求和社會(huì)潮流為指導(dǎo)。第二步就是提升產(chǎn)品的檔次。隨著人民生活水平的提高，廣大消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)商品的需求越來越旺盛，有效供給難以滿足高端需求的問題也日益突出，近些年來中國(guó)游客出國(guó)搶購(gòu)國(guó)外品牌商品的現(xiàn)象正是這一矛盾的集中體現(xiàn)。

在宗慶后看來，質(zhì)量提升最大的著力點(diǎn)就是要弘揚(yáng)工匠精神。他認(rèn)為，我國(guó)制造業(yè)之所以“大而不強(qiáng)”，一方面是因?yàn)榭萍己科停匾氖侨鄙俟そ尘?。有些人認(rèn)為東西越便宜越好賣，特別是同行間互相殺價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、偷工減料非常普遍。因此，發(fā)揚(yáng)工匠精神，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值的必經(jīng)之路?！拔矣X得，優(yōu)秀的藍(lán)領(lǐng)工人能拿到和白領(lǐng)一樣的工資，甚至比白領(lǐng)還高，這樣的機(jī)制才能真正讓工匠精神落地生根?！?/p>

2016年12月12日，由中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中國(guó)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合發(fā)布的“2016年品牌價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果榜單”中，娃哈哈以533.86億元的品牌價(jià)值位列“酒水飲料”類別第一名。

隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)對(duì)企業(yè)公民責(zé)任的呼聲越來越高，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)責(zé)任和企業(yè)公眾形象越來越重視，企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行狀況也日益成為評(píng)價(jià)一個(gè)品牌好壞的重要尺度。正是20多年的堅(jiān)持和擔(dān)當(dāng)，鑄就了娃哈哈這個(gè)閃光的品牌。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何履行社會(huì)責(zé)任？宗慶后認(rèn)為，“評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)是否履行了社會(huì)責(zé)任，最重要的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：企業(yè)是否依法納稅了、是不是為社會(huì)創(chuàng)造了有價(jià)值的產(chǎn)品、是否最大限度地滿足了員工身心發(fā)展的需求？第一條是對(duì)國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)，第二條是對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)，第三條是對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)。

2017年11月，在接受新華網(wǎng)專訪時(shí)，宗慶后指出，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)家精神是指路燈，起著方向引領(lǐng)作用。做企業(yè)不可能一帆風(fēng)順，一路上會(huì)遇到各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)候還要承受來自各方的巨大壓力，甚至?xí)馐芤恍┓亲h，這時(shí)作為企業(yè)家必須要有堅(jiān)忍不拔的精神，迎難而上、勇敢面對(duì)，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持，不輕言放棄，才能走得更遠(yuǎn)。

在專訪中，宗慶后圍繞著如何理解企業(yè)家精神、企業(yè)家精神如何促進(jìn)企業(yè)發(fā)展以及娃哈哈如何加強(qiáng)供給側(cè)改革做出了解讀。他說，企業(yè)家精神需要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，先富幫后富。所謂的優(yōu)秀企業(yè)家精神主要集中體現(xiàn)在四點(diǎn)：一是創(chuàng)新精神，敢為人先的冒險(xiǎn)精神，能在不斷創(chuàng)新中尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)；二是要擁有堅(jiān)忍不拔的意志，面對(duì)任何困難，不輕言放棄，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和責(zé)任；三是勤奮敬業(yè)的精神，全身心投入到企業(yè)中，用工匠精神打造產(chǎn)品和服務(wù)；四是要有勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的精神。

宗慶后表示，企業(yè)家精神中很重要的一點(diǎn)就是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，要為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和共同富裕發(fā)揮作用。民營(yíng)企業(yè)是在黨的改革開放政策指引下，在各級(jí)政府的關(guān)心支持下優(yōu)先發(fā)展起來的，沒有黨的富民政策就沒有民營(yíng)企業(yè)家施展才能的機(jī)會(huì)，也就沒有今天事業(yè)的成功。民營(yíng)企業(yè)家是先富起來的一批，是改革開放的受益者，有責(zé)任、有義務(wù)先富幫后富，用自己的辛勤和智慧，帶領(lǐng)員工發(fā)展企業(yè)、報(bào)效國(guó)家、反哺社會(huì)，共筑中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”。

“對(duì)娃哈哈來講，一是要堅(jiān)定不移地發(fā)揚(yáng)‘愛國(guó)敬業(yè)精神，不忘初心，砥礪奮進(jìn)，繼續(xù)堅(jiān)持娃哈哈‘凝聚小家、發(fā)展大家、報(bào)效國(guó)家的經(jīng)營(yíng)理念，做好企業(yè)，管好員工，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富；二是要牢記‘先富帶后富的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助老少邊窮地區(qū)創(chuàng)造‘造血功能，帶動(dòng)更多的人走向共同富裕；三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神和工匠精神，為老百姓提供更多、更好的產(chǎn)品，滿足老百姓對(duì)美好生活的向往和更高的消費(fèi)需求?！弊趹c后說。

據(jù)介紹，由人民網(wǎng)主辦的第十二屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)共設(shè)置了“年度企業(yè)獎(jiǎng)”、“年度人物獎(jiǎng)”、“年度案例獎(jiǎng)”、“年度扶貧獎(jiǎng)”、“年度環(huán)保獎(jiǎng)”五大獎(jiǎng)項(xiàng)，宗慶后獲“第十二屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)年度人物獎(jiǎng)”。主辦單位給出的獲獎(jiǎng)理由是：“多年來他始終弘揚(yáng)‘產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、澤被社會(huì)的社會(huì)道義，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、公益捐贈(zèng)，為消除貧困、實(shí)現(xiàn)共同富裕而不遺余力。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，始終堅(jiān)持積極回饋社會(huì)，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。成立浙江省娃哈哈慈善基金會(huì)，截止目前，已累計(jì)捐贈(zèng)54億元。在全國(guó)援建希望小學(xué)23座、陽光操場(chǎng)100個(gè)，歷年支援教育的費(fèi)用共計(jì)逾3億元，2017年繼續(xù)捐贈(zèng)1000萬元，用于困難家庭的助學(xué)援助?！?/p>

宗慶后表示，隨著國(guó)民消費(fèi)需求向健康、養(yǎng)生轉(zhuǎn)變，未來娃哈哈將加強(qiáng)飲料與健康的科學(xué)技術(shù)研究，利用現(xiàn)代生物工程技術(shù)、菌種技術(shù)以及中醫(yī)食療理論等老祖宗留下來的寶貴遺產(chǎn)，開發(fā)出更多科技含量高、附加值高的營(yíng)養(yǎng)型多元化產(chǎn)品，把飲料產(chǎn)品從“安全”向“健康”方向發(fā)展，為健康中國(guó)做出自己的貢獻(xiàn)。