電力營銷管理中電費(fèi)電價分析方法的探討

馬婷婷 蔣佩 馬麗雅

摘要：近些年來，電力系統(tǒng)的拓展使得我國電力營銷管理也得到了全面的發(fā)展，電力營銷管理技術(shù)得力于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展條件有了更加深入的發(fā)展。在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時，電力系統(tǒng)的營銷管理工作的不斷完善是促進(jìn)電力系統(tǒng)發(fā)展進(jìn)步的重要措施之一，因此，要對電力營銷管理進(jìn)行充分的分析，尤其是對電力中電費(fèi)和電價進(jìn)行分析和管理，針對電費(fèi)、電價中出現(xiàn)的相關(guān)問題，提出有效的解決措施，不斷完善電力營銷管理，促進(jìn)我國電力行業(yè)的全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營銷；管理；電費(fèi)；電價；探索；解決方式

引言

在電力營銷管理過程中電費(fèi)電價的管理工作是整個營銷管理之中的重中之重，在實際的電費(fèi)電價分析過程中也是非常復(fù)雜的，因此，除了要對電費(fèi)電價進(jìn)行合理的全面分析之外，還要對電力系統(tǒng)的經(jīng)營管理及營銷特點進(jìn)行分析。電力營銷管理的工作內(nèi)容主要是收集日常的電費(fèi)數(shù)據(jù)，然后對電費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過熟練掌握與電力營銷管理相關(guān)的政策知識和基層用電的相關(guān)結(jié)構(gòu)，并找到合適的電費(fèi)電價分析方法。

一、電力營銷管理的電費(fèi)電價數(shù)據(jù)來源

在電力營銷管理中，電費(fèi)電價的分析工作一般來說就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，因此，在營銷管理中電費(fèi)電價數(shù)據(jù)的完整性對于電力系統(tǒng)的營銷管理具有重要的意義。對于電力營銷管理人員來說，居民用戶每個月的電量電費(fèi)的收集就是電力數(shù)據(jù)收集的一項重要來源。電力數(shù)據(jù)匯總表中所有數(shù)據(jù)都是根據(jù)基層數(shù)據(jù)操作站對每天電力數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理而來的，這些數(shù)據(jù)都是實際生活中的真實數(shù)據(jù)，對電力營銷管理中電費(fèi)電價的規(guī)律分析具有重要的作用。在電力營銷管理中的數(shù)據(jù)分析表主要分為兩個方面的內(nèi)容：一種是用戶類型不同的用電數(shù)量，另一種是在不同時期以及不同的用電階段，用戶所消耗的電力、電量以及電功率的整體調(diào)整信息。在對電力營銷的電費(fèi)電價進(jìn)行分析時，要將這兩方面的內(nèi)容結(jié)合后再進(jìn)行分析，在實際生活中，不同的住戶類型的用電的電壓也是不同的，從而電力系統(tǒng)提供的電源電壓也是不盡相同的，只有將不同類型的住戶與實際的用電之間的差異進(jìn)行充分的分析才能夠進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄。

二、電力營銷管理中電費(fèi)電價的分析方法應(yīng)用

在電力營銷管理中，電費(fèi)電價的分析方法主要有兩種形式：一種形式是把電力營銷數(shù)據(jù)作為主要的對象進(jìn)行綜合指數(shù)分析。另一種形式是以電力數(shù)量與質(zhì)量總指標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行的主要指數(shù)分析。

（一）在電力產(chǎn)品與售電價格變動中的應(yīng)用。

在電力系統(tǒng)中，電力產(chǎn)品帶來的收益會會對售電價格造成一定的影響。在做電力營銷管理的電費(fèi)電價數(shù)據(jù)分析時，數(shù)據(jù)采集的方法要采用綜合指數(shù)分析法，在實際的數(shù)據(jù)分析中，度量可以將分析中無法累加的概念轉(zhuǎn)化成比較具體的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，因此，可以將度量的概念引入到數(shù)據(jù)分析中去。另外，采用定量分析方法對數(shù)據(jù)指數(shù)發(fā)生的變化進(jìn)行分析時，要同時將影響數(shù)據(jù)影像變動的主要因素考慮進(jìn)去，將其作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將這些標(biāo)準(zhǔn)添加到數(shù)據(jù)報表中去，并將其作為固定的數(shù)據(jù)基期。

（二）在售電價格與收入變動中的應(yīng)用。

電力系統(tǒng)的售電價格的變化也會影響到實際的經(jīng)營收入，在對電費(fèi)電價進(jìn)行分析時，要將相同的影響因素作為一種衡量電費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。在電力營銷管理管理中的電費(fèi)電價分析過程中，不能僅僅考慮電費(fèi)和電價之間的數(shù)量關(guān)系，還要考慮到電費(fèi)收入上升的影響因素，對這些因素進(jìn)行分析，得出比較全面、具體的數(shù)據(jù)結(jié)果。

（三）在售電單價與收入變動中的應(yīng)用。

售電單價的變化也會影響到實際的經(jīng)營收入，從多因素分析法的角度看總體的數(shù)據(jù)變化是由多種影響因素共同作用的，影響作用的大小需要在對其進(jìn)行充分分析后才能夠得出相應(yīng)的變化規(guī)律。

三、完善電費(fèi)電價分析的措施

（一）提高電費(fèi)電價分析的技術(shù)水平。

電力企業(yè)要通過更加科學(xué)、有效的方法來管理電力營銷中的電費(fèi)、電價管理工作，在分析方式上要選擇傳統(tǒng)的電費(fèi)相關(guān)浮動比例計算方法，當(dāng)用電費(fèi)處于高峰時，要擴(kuò)大范圍計算，提高電力企業(yè)在電力營銷管理中的定價效率。同時，還要將自然因素考慮到電費(fèi)電價的數(shù)據(jù)分析中，了解不同時間段內(nèi)用電的枯豐程度，不斷發(fā)揮火電與水電的應(yīng)用優(yōu)勢。

（二）加強(qiáng)電費(fèi)的管理工作。

在實際的電力應(yīng)用過程中，用戶類型的不同，用電的電力也是不同的，需要采用曲線檢測的方法對用戶的實際用電量進(jìn)行測量，通過該測量方法，能夠突出的表現(xiàn)出用戶用電量的曲線變化。但是在實際測量過程中，因為某些因素不能對所有的用戶都進(jìn)行電量的測量，所以，在對不同用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)對比或趨勢分析的過程中要對用電業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，并設(shè)定好用電閾值，以此來解決電量流失的問題。

（三）對電費(fèi)進(jìn)行實時的動態(tài)監(jiān)測。

在計費(fèi)技術(shù)的支撐條件下，要對檢測電路的電費(fèi)及其收據(jù)的實際情況，在收費(fèi)的電力銀行顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)，再查詢綜合系統(tǒng)檢查每筆電費(fèi)的實際收費(fèi)情況，如果電費(fèi)出現(xiàn)意外變動，就要及時通知用電住戶，讓他們能及時了解其中的變化，避免費(fèi)用收取出現(xiàn)較大的問題，促進(jìn)電力營銷管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、結(jié)束語

我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的深入發(fā)展，大大提高了人們的生活質(zhì)量，同時，在電力營銷管理方面，電費(fèi)電價分析的方法應(yīng)用也越來越深入，大大提高了電力營銷管理的工作效率。

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作者簡介：馬婷婷，女，（1990年-01月08日）回族，河南周口人，大學(xué)本科，國網(wǎng)河南省電力公司商水縣供電公司中級經(jīng)濟(jì)師，主要負(fù)責(zé)營銷等工作。