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      堅(jiān)持與挑戰(zhàn),新女性的擔(dān)當(dāng)

      2018-03-22 06:01:56董明珠
      婦女 2018年3期
      關(guān)鍵詞:拿貨格力電器業(yè)務(wù)員

      董明珠

      “女性”是一個(gè)特別的名詞,大家一講到女性,似乎就要有一種特殊的照顧,總覺(jué)得我們女性比男人差了一點(diǎn)。但是在今天,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,女性應(yīng)該改變自己,因?yàn)樾詣e差異已經(jīng)成為過(guò)去。在這新的時(shí)代,我們不再像過(guò)去一樣,用體力勞動(dòng)來(lái)解決我們的生存,乃至于我們的人生?,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代更多的是靠我們的智慧。所以在當(dāng)下,我們女性一定要找到自己的方向。

      首先,女性不能把性別作為自己的一個(gè)條件去走向社會(huì)。第二,當(dāng)下的女性更應(yīng)該有一種擔(dān)當(dāng),要給自己一種挑戰(zhàn),一個(gè)人基于這種挑戰(zhàn)的精神,就能找到自己的目標(biāo)。

      我在格力從一個(gè)業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起,職務(wù)不斷變化。記得當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,我就在想,我怎樣能把空調(diào)賣(mài)得最好,怎樣賣(mài)得最多。在幾十個(gè)業(yè)務(wù)員當(dāng)中,我做的要比別人更強(qiáng)。得到別人的尊重和認(rèn)可,未來(lái)才有更多的機(jī)會(huì)。

      我在格力電器做了4年的業(yè)務(wù)員。當(dāng)格力電器遇到一個(gè)重大轉(zhuǎn)折的時(shí)候,很多業(yè)務(wù)員選擇了離開(kāi),因?yàn)榱硗庖粋€(gè)企業(yè)給出的待遇更高。而我在那個(gè)時(shí)候留下來(lái)了。我覺(jué)得是格力電器給了我這樣的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我不因?yàn)檫@么多人走,覺(jué)得格力電器肯定要垮了,而選擇逃避。我選擇了堅(jiān)持。

      所以當(dāng)時(shí)我回去當(dāng)部長(zhǎng)的時(shí)候,我真正改變了我自己。因?yàn)檫^(guò)去在管產(chǎn)品,現(xiàn)在是管人,你要做一個(gè)抉擇,做“好人”還是做“壞人”。當(dāng)然這個(gè)“壞人”并不是惡人,而是你一去管人可能就會(huì)提出很多的要求。這是一個(gè)最大的變化,我選擇了這種挑戰(zhàn)。很多工作人員和同事說(shuō)董姐本來(lái)是一個(gè)很好講話的人,早知道不推薦她回來(lái)當(dāng)部長(zhǎng),當(dāng)部長(zhǎng)之后給我們的日子不好過(guò)了、有規(guī)矩了、有制度了。但是如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有制度,沒(méi)有規(guī)矩,那這個(gè)企業(yè)會(huì)發(fā)展成什么樣?所以我當(dāng)部長(zhǎng)以后就強(qiáng)調(diào)了制度為第一標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)候我們放棄了多少?放棄了很多所謂的朋友關(guān)系,可能你在別人眼里成了一個(gè)惡人,你會(huì)提出很多的要求,去要求別人。人家都覺(jué)得女性應(yīng)該很好說(shuō)話,而我恰恰比男性還要嚴(yán)格。但正是因?yàn)橛辛诉@樣好的制度,一年的時(shí)間,企業(yè)回歸到了一個(gè)正常的狀態(tài),我們那一年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)了七倍。

      在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,作為一個(gè)女性,如果以弱者的姿態(tài)出現(xiàn),或者在這個(gè)崗位上,我要做一個(gè)“好人”,可能大家都覺(jué)得董姐很好說(shuō)話,但是企業(yè)沒(méi)有了。所以我們?cè)谶x擇的時(shí)候,當(dāng)職務(wù)發(fā)生變化的時(shí)候,你要堅(jiān)持什么?堅(jiān)持原則。這是對(duì)女性自身很大的挑戰(zhàn)。

      我當(dāng)部長(zhǎng)時(shí)還遇到了一個(gè)問(wèn)題。我們商家到旺季的時(shí)候就希望能多拿一點(diǎn)貨,賺多一點(diǎn)錢(qián)。能多拿一點(diǎn)貨,辦法是什么?找人,找關(guān)系,很多人長(zhǎng)期以來(lái)都認(rèn)為只要有關(guān)系就能辦成事,而我恰恰要打破這個(gè)關(guān)系學(xué)。當(dāng)時(shí)有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商找到我的哥哥,跟我哥哥講,說(shuō)你幫我去拿貨,我們給你一點(diǎn)好處,我哥哥當(dāng)時(shí)聽(tīng)到很開(kāi)心,就打電話給我說(shuō)要到珠海來(lái)。我說(shuō),你來(lái)干什么?他說(shuō),想來(lái)拿貨。我說(shuō),你拿什么貨?他說(shuō),我要空調(diào)。我說(shuō),你要空調(diào)干什么?他說(shuō),因?yàn)橛薪?jīng)銷(xiāo)商找他。我說(shuō),那你來(lái)拿貨有什么好處?他說(shuō),有啊,我?guī)退靡话偃f(wàn)的貨就可以給我兩三萬(wàn)塊錢(qián)。他心想把這個(gè)告訴我,我一定很高興,因?yàn)樗部梢話甑藉X(qián)了,但是我聽(tīng)完以后,告訴他不要來(lái),就把電話掛了。這時(shí)候我打電話給經(jīng)銷(xiāo)商,我說(shuō),聽(tīng)說(shuō)你找我哥哥了,他覺(jué)得暗號(hào)接上了很開(kāi)心,而我當(dāng)時(shí)跟他說(shuō),對(duì)不起,現(xiàn)在停你的貨了。他當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就傻了。

      他現(xiàn)在已經(jīng)不是我的經(jīng)銷(xiāo)商,但是每次我到武漢還會(huì)跟他見(jiàn)一個(gè)面,他現(xiàn)在還經(jīng)常把這個(gè)故事拿出來(lái)說(shuō)。他說(shuō):董總,當(dāng)時(shí)我覺(jué)得你是一個(gè)不食人間煙火的人,我給你這么好的機(jī)會(huì),你哥哥能賺到錢(qián),你為什么不給我貨?但是我告訴他,如果我讓你通過(guò)我哥哥拿到貨,雖然格力電器沒(méi)有受損失,因?yàn)橘u(mài)給誰(shuí)都是一樣的價(jià),我哥哥得利了,你也賺了錢(qián),看上去是很好的一件事,但是你有沒(méi)有想過(guò),我破壞了一個(gè)規(guī)矩,破壞了一個(gè)制度,我手下的人都會(huì)跟我一樣,那我們跟商家之間就是利益關(guān)系,不再依托一個(gè)公平的環(huán)境,不是營(yíng)造了只要我們?nèi)ビ眯淖鍪戮涂梢缘钠脚_(tái),而是都在找關(guān)系,那企業(yè)還有誠(chéng)信可言嗎?所有人都會(huì)想,到格力做生意,唯一的辦法就是找關(guān)系,那格力怎么可能成為一個(gè)全球化的好企業(yè)?

      我們有時(shí)候要為了大局放棄自我,而這些私利你更應(yīng)該把它放下,這樣你才能贏得別人對(duì)你的尊重。

      作為一個(gè)女性,我在格力電器這么多年來(lái),做了4年業(yè)務(wù)員,1年部長(zhǎng),5年副總,2001年當(dāng)總經(jīng)理到今天,其實(shí)我每個(gè)階段都要放棄很多東西。如果我多想一點(diǎn),退后一步,別人都這樣做,我為什么要拒絕?我和大家一樣,別人也不會(huì)怪罪我,企業(yè)也沒(méi)有受損失,但是格力就可能會(huì)跟其他的企業(yè)一樣倒閉關(guān)門(mén),因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)沒(méi)有給別人信心。所以一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中,要有原則,對(duì)自己有信心,最重要是要有執(zhí)著的精神。

      我們女性要看得起自己、尊重自己,我們不要放棄自己。在過(guò)去那個(gè)時(shí)代,讀大學(xué)很不容易,現(xiàn)在基本上年輕人都可以走進(jìn)大學(xué)的學(xué)堂。我覺(jué)得很惋惜的是,很多女孩子大學(xué)畢業(yè)以后,有的有才有貌,找一個(gè)富翁,傍了一個(gè)大款,好像完成了自己的一生。女性最成功的一點(diǎn)是要能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)做點(diǎn)什么,把我們的智慧釋放出來(lái),因?yàn)槲覀兊闹腔勰軌驇椭鷦e人,我們的智慧能夠改變別人,甚至于我們能成就一批人。這才是當(dāng)下的女性。

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