大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)問題及策略

李青 李瑩瑩

【摘 要】

大數(shù)據(jù)給人們生活的各個(gè)方面都帶來了諸多便利，但大數(shù)據(jù)的普及也帶來了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。教育信息化的推進(jìn)，使得數(shù)據(jù)隱私在教育領(lǐng)域變得更加重要。通過分析國內(nèi)外關(guān)于學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)的研究現(xiàn)狀，本研究總結(jié)了教育大數(shù)據(jù)相對(duì)于一般大數(shù)據(jù)的獨(dú)特之處以及使用教育大數(shù)據(jù)的隱私倫理問題，進(jìn)而討論學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)，包括侵犯隱私行為的復(fù)雜性、缺乏管理隱私信息的經(jīng)驗(yàn)以及難以獲得各方在使用和保護(hù)方面的平衡。文章通過inBloom、Piazza和Edmodo三個(gè)典型案例討論了大數(shù)據(jù)時(shí)代教育領(lǐng)域隱私保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；提出了立法、數(shù)據(jù)倫理、行業(yè)自律、政府監(jiān)管等對(duì)應(yīng)策略，形成合理利用數(shù)據(jù)的良好氛圍，以充分利用大數(shù)據(jù)的力量推動(dòng)教育進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】 教育信息化；教育大數(shù)據(jù)；隱私保護(hù)；數(shù)據(jù)倫理；學(xué)習(xí)者隱私

【中圖分類號(hào)】 G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009-458x（2018）1-0029-08

引言

人類正步入大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)給人們生活的各個(gè)方面都帶來了諸多便利。得益于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展與突破，大數(shù)據(jù)應(yīng)用在最近幾年迎來了井噴式發(fā)展，給經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展帶來了益處。但是，任何事物都是雙刃劍，大數(shù)據(jù)的普及也帶來了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。隱私作為現(xiàn)代人的一項(xiàng)基本權(quán)利正在迅速退出生活，侵害隱私權(quán)的事件無時(shí)無刻不在發(fā)生。各種在線平臺(tái)收集了用戶的海量信息，通過大數(shù)據(jù)分析，把人的行為進(jìn)行放大，把原來散落在各處的信息匯集處理，從而能夠相對(duì)準(zhǔn)確地發(fā)掘出個(gè)人的隱私數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的隱私保護(hù)法規(guī)不能很好地跟上技術(shù)發(fā)展的腳步，也不能滿足人們高效使用數(shù)據(jù)的需要。大數(shù)據(jù)時(shí)代到來后，這種矛盾正在加劇。

而在教育領(lǐng)域，隨著教育信息化的發(fā)展，越來越多的學(xué)習(xí)者信息為各種系統(tǒng)所獲取和利用，其中也包含一定數(shù)量的隱私信息。不同于一般的消費(fèi)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)隱私在教育領(lǐng)域更加重要，不僅涉及孩子成長、家庭希望，也關(guān)系到社會(huì)發(fā)展甚至國家安全，其影響不可小覷，值得我們關(guān)注和深入探究。目前，國內(nèi)對(duì)教育大數(shù)據(jù)的研究主要還集中在數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)分析和思維創(chuàng)新等方面，對(duì)于大數(shù)據(jù)開發(fā)利用過程中學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)所面臨的挑戰(zhàn)以及保護(hù)策略的研究還比較少見。本研究將分析國內(nèi)外大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)研究現(xiàn)狀，詳述學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)，并給出相應(yīng)的建議，以期推動(dòng)國內(nèi)教育大數(shù)據(jù)下學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)實(shí)踐進(jìn)程。

一、研究現(xiàn)狀

國外學(xué)者開展教育大數(shù)據(jù)下的學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)問題研究較早，取得了一些研究成果。在倫理道德方面，約翰遜（Johnson， 2014）闡述了大數(shù)據(jù)技術(shù)在高等教育領(lǐng)域運(yùn)用的潛在優(yōu)勢及其帶來的倫理道德問題和社會(huì)挑戰(zhàn)，提出要審慎地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，保護(hù)信息的語境完整，確保數(shù)據(jù)挖掘的科學(xué)性和規(guī)范性。魯貝爾和瓊斯（Rubel & Jones， 2016）對(duì)學(xué)習(xí)分析是推進(jìn)教育還是侵犯了隱私并與教育目標(biāo)相違背提出疑問，討論了學(xué)習(xí)分析中存在的隱私保護(hù)漏洞，認(rèn)為需要明確信息收集的范圍、判斷學(xué)習(xí)分析結(jié)論的合理性以及堅(jiān)持學(xué)生在信息收集方面的自主權(quán)益性等。

另外一些學(xué)者則關(guān)注隱私保護(hù)的法律措施。特雷納（Trainor， 2015）探討了通過《家庭教育權(quán)利和隱私法》（FERPA）、《保護(hù)學(xué)生權(quán)利修正案》（PPRA）等法令建立保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)的法律框架，并就學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)問題對(duì)現(xiàn)有聯(lián)邦法律條文提出修改建儀。克勞福德和舒爾茨（Crawford & Schultz， 2014）認(rèn)為法庭和行政管理中傳統(tǒng)的正當(dāng)法律程序可能非常適合管理大數(shù)據(jù)個(gè)人隱私，從而提出一種降低預(yù)測性隱私危害的新方法——程序性數(shù)據(jù)正當(dāng)法律程序權(quán)。巴恩斯和科瓦爾斯基（Barnes & Kowalski， 2016）從行政管理的角度出發(fā)，提出應(yīng)在國家層面保護(hù)學(xué)生隱私，并應(yīng)幫助教育部門提高保護(hù)學(xué)生信息的能力，減輕地方政府保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)隱私的壓力。

在學(xué)生隱私自我管理方面，普林斯洛和斯萊德（Prinsloo & Slade， 2015，pp.83-92）探討了與知情同意權(quán)相關(guān)的問題并認(rèn)為學(xué)生在隱私自我管理上可以有多種選擇，如直接限制數(shù)據(jù)的使用，或按照范圍、背景和時(shí)間部分同意以及允許獲取和使用數(shù)據(jù)，隨后可以根據(jù)具體情況撤銷同意或更改同意的范圍。伊芬泰勒和舒馬赫（Ifenthaler & Schumacher， 2016）發(fā)現(xiàn)學(xué)生一方面期望學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)能夠提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)，另一方面在數(shù)據(jù)共享方面相當(dāng)保守，他們認(rèn)為應(yīng)在數(shù)據(jù)使用和隱私保護(hù)上尋找平衡點(diǎn)，所有利益相關(guān)者都需要平等參與，并明確學(xué)生愿意為學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)分享相關(guān)數(shù)據(jù)的條件。

而在國內(nèi)，大數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的話題進(jìn)入人們視線的時(shí)間不長，先是從信息和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開始。2013年，中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)（CCF）大數(shù)據(jù)專家委員會(huì)發(fā)布了《大數(shù)據(jù)熱點(diǎn)問題與發(fā)展趨勢》和《大數(shù)據(jù)白皮書》，其中提到了隱私保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)（黃成鵬， 2015）。一些學(xué)者從立法層面對(duì)此進(jìn)行了探討。王學(xué)輝等（2015）認(rèn)為公私法“整合”保護(hù)模式是“大數(shù)據(jù)時(shí)代”公民個(gè)人信息隱私法律保護(hù)發(fā)展的應(yīng)然選擇；李汶龍（2015）討論了數(shù)據(jù)保護(hù)立法中的“遺忘權(quán)”問題。在道德倫理層面，薛孚等（2015）探究了隱私倫理的挑戰(zhàn)及導(dǎo)致隱私倫理問題產(chǎn)生的原因，提出了相應(yīng)的解決策略，認(rèn)為價(jià)值和行為的一致性是問題的解決之道。在政府管理方面，王澤群（2016）通過論述大數(shù)據(jù)時(shí)代政府角色定位與職能轉(zhuǎn)變，提出政府在大數(shù)據(jù)隱私保護(hù)中職能的重塑；劉凌等（2017）通過對(duì)國內(nèi)外大數(shù)據(jù)背景下政府開放數(shù)據(jù)過程中出現(xiàn)的個(gè)人隱私缺乏保護(hù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確目前的隱私保護(hù)挑戰(zhàn)并歸納出合理的分析框架。在中外比較研究方面，張曉娟等（2016）梳理了中美在政府?dāng)?shù)據(jù)開放和個(gè)人隱私保護(hù)方面的各項(xiàng)政策和法律法規(guī)；還有研究者（王敏， 等， 2016）對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代中美雙方隱私保護(hù)最新法規(guī)進(jìn)行比較分析。

國內(nèi)教育領(lǐng)域關(guān)于學(xué)生隱私數(shù)據(jù)保護(hù)的研究剛剛開始，以介紹國外經(jīng)驗(yàn)為主。胡一丹（2015）介紹了美國教育部于2015年發(fā)布的保護(hù)學(xué)生在線隱私數(shù)據(jù)的服務(wù)指南；王正青（2016）分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代美國學(xué)生數(shù)據(jù)隱私保護(hù)立法與治理體系以及對(duì)我國學(xué)生隱私保護(hù)的啟示。還有學(xué)者從隱私安全基本需求、隱私等級(jí)設(shè)置、隱私安全風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)維度對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下教育隱私保護(hù)進(jìn)行了討論（周孟，等， 2016）。

目前，專門討論大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)的研究寥寥無幾，需要我國教育領(lǐng)域的專家學(xué)者潛心研究該方面的內(nèi)容，借鑒信息技術(shù)行業(yè)領(lǐng)域隱私保護(hù)的具體措施，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)給教育帶來的利好，同時(shí)最大限度地減少可能造成的危害。

二、教育大數(shù)據(jù)下學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)隱私

目前，教育大數(shù)據(jù)還沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定義，它除了具有大數(shù)據(jù)的一般共性外，還具有行業(yè)特征：其一是教育大數(shù)據(jù)的內(nèi)容復(fù)雜，既包括教學(xué)活動(dòng)數(shù)據(jù)，也包括教育管理數(shù)據(jù)，還涉及校園生活乃至社會(huì)生活中與教育、培訓(xùn)相關(guān)的各種其他數(shù)據(jù)。其二，除了對(duì)相關(guān)關(guān)系的探索，教育大數(shù)據(jù)也強(qiáng)調(diào)明確的因果關(guān)系（楊現(xiàn)民，等， 2016）。教育以培養(yǎng)人為根本目的，不僅要知其然，更要知其所以然。使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的目的在于剖析教育問題發(fā)生的本質(zhì)原因，反思教育教學(xué)活動(dòng)，從根本上提高教學(xué)水平。其三，所有權(quán)關(guān)系不明確是教育大數(shù)據(jù)的另一個(gè)特點(diǎn)（唐亮， 2016）。數(shù)據(jù)不僅包括學(xué)生自愿分享的信息，也包括在學(xué)校、教師、第三方教育機(jī)構(gòu)和政府要求下提供的信息，涉及多方利益相關(guān)者。學(xué)習(xí)者的隱私信息如果泄露，責(zé)任主體將難以界定。除此之外，教育大數(shù)據(jù)還具有實(shí)時(shí)性、真實(shí)性以及決策性更強(qiáng)等特點(diǎn)（唐斯斯， 等， 2015， pp.143-145），但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展其特點(diǎn)也會(huì)動(dòng)態(tài)變化。

（一）教育大數(shù)據(jù)下的學(xué)習(xí)者隱私

一般來說，隱私的主體是人，客體是主體不愿意公開披露的個(gè)人事務(wù)與個(gè)人信息。有學(xué)者根據(jù)來源的不同，將大數(shù)據(jù)隱私分為監(jiān)視帶來的隱私（通過技術(shù)手段收集跟蹤個(gè)人信息）、披露帶來的隱私（無意或故意向第三方透露數(shù)據(jù)）以及歧視帶來的隱私（由于信息不透明的歧視而產(chǎn)生的隱私泄露）（孟小峰，等， 2015）。涉及學(xué)生隱私的數(shù)據(jù)不僅有與學(xué)習(xí)直接相關(guān)的信息（如學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)結(jié)果等），也包括學(xué)生管理信息（如考勤情況、監(jiān)護(hù)人信息、健康程度等），還可能包含校園生活中采集的其他數(shù)據(jù)（如就餐數(shù)據(jù)、體育鍛煉數(shù)據(jù)）。教育大數(shù)據(jù)的重組、分析、挖掘有可能會(huì)引發(fā)一系列涉及學(xué)習(xí)者隱私的問題。

首先，隱私泄露影響學(xué)生人身安全和言論自由。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供個(gè)性化服務(wù)，但對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析有大面積披露他人數(shù)據(jù)隱私的潛在危險(xiǎn)。這使本應(yīng)得益于大數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的價(jià)值的教育相關(guān)者，在人格尊嚴(yán)、自由意愿以及表達(dá)自由等方面受到嚴(yán)重?fù)p害。2017年5月，澳大利亞墨爾本的Blackburn高中學(xué)生的電話號(hào)碼、家庭住址、信用卡信息以及醫(yī)療信息等個(gè)人信息被發(fā)布在公共網(wǎng)站上，引起了社會(huì)的恐慌。

其次，固化標(biāo)簽有礙于用發(fā)展的眼光看待學(xué)生的成長。學(xué)生是會(huì)成長和變化的，而信息系統(tǒng)中的信息是靜態(tài)的，計(jì)算機(jī)算法不會(huì)用進(jìn)步的眼光去分析。使用這些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測時(shí)，很可能會(huì)使學(xué)習(xí)者因?yàn)橹暗男袨楸毁N上固化標(biāo)簽，遭到不平等的對(duì)待。每個(gè)學(xué)習(xí)者的發(fā)展都有無限種可能，不能讓過去的數(shù)據(jù)完全蒙蔽我們的判斷力。

最后，基于數(shù)據(jù)的“精準(zhǔn)”服務(wù)可能會(huì)幫倒忙。使用教育大數(shù)據(jù)的目的是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，能為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路線。但在某種意義上，這條學(xué)習(xí)路線也是“固定的”，學(xué)生只能按照理性分析出來的既定結(jié)果發(fā)展。規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)路線實(shí)際上也是學(xué)習(xí)能力的一部分。過分依賴數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，忽略人的發(fā)展和創(chuàng)造力，會(huì)限制和剝奪學(xué)生能力成長的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

（二）學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)面臨諸多挑戰(zhàn)。

首先，電子數(shù)據(jù)形態(tài)的隱私保護(hù)范圍大大超出了傳統(tǒng)隱私權(quán)領(lǐng)域。教育大數(shù)據(jù)通過將閑散的信息數(shù)據(jù)加工整合之后形成新的數(shù)據(jù)價(jià)值的方式來使用個(gè)人信息，而那些原本“散狀分布”的碎片化信息也許不構(gòu)成個(gè)人隱私，或者這些信息是在學(xué)習(xí)者知曉并且允許的情況下提供的，只是在二次利用時(shí)產(chǎn)生新的價(jià)值（張茂月， 2015）。這種行為是否構(gòu)成“侵犯隱私”？

其次，侵犯學(xué)習(xí)者隱私的行為是復(fù)雜多樣的，如非法侵入他人隱私空間、盜取販賣學(xué)習(xí)者隱私數(shù)據(jù)、偽造修改學(xué)習(xí)者信息等。目前的法律實(shí)踐尚未完善，很難界定這些行為是否構(gòu)成侵權(quán)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)侵犯者處于匿名狀態(tài)，難以定位到真正的侵權(quán)人和收集證據(jù)。而且即使受害人能夠獲取證據(jù)，但網(wǎng)絡(luò)信息總是處于不斷更新之中，證據(jù)保全需要專業(yè)技能（劉雅輝，等， 2015）。

再次，教育機(jī)構(gòu)管理學(xué)習(xí)者隱私信息以及學(xué)習(xí)者提供和授權(quán)信息均缺乏經(jīng)驗(yàn)。管理學(xué)生隱私信息包括收集、存儲(chǔ)和使用。采集信息時(shí)，學(xué)習(xí)者常常在不知情的情況下將個(gè)人信息共享給他人；存儲(chǔ)信息時(shí)應(yīng)使用何種隱私保護(hù)技術(shù)保證信息不被竊取或非法訪問（劉雅輝，等， 2015）；學(xué)生隱私信息能否主動(dòng)刪除；使用學(xué)生隱私信息時(shí)如何有效保障對(duì)信息的控制。在實(shí)踐中，常常出現(xiàn)信息的使用者在未獲得學(xué)習(xí)者授權(quán)的情況下將信息挪作他用，或者將信息出售給第三方牟利。這與學(xué)習(xí)者最開始提供個(gè)人信息的目的不同。

最后，如何在學(xué)習(xí)者、學(xué)校、第三方教育機(jī)構(gòu)和政府這四方面之間尋找平衡點(diǎn)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。如何在保證學(xué)習(xí)者隱私受到保護(hù)的前提下，滿足學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)和國家利用學(xué)生信息的正當(dāng)需求，充分利用個(gè)性化的信息提供優(yōu)質(zhì)高效的教育服務(wù)值得探討。譬如，2012年美國政府就發(fā)布名為《網(wǎng)絡(luò)世界中消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私：全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)中保護(hù)隱私及促進(jìn)創(chuàng)新的框架》的白皮書，希望在保持?jǐn)?shù)字化經(jīng)濟(jì)持續(xù)創(chuàng)新的同時(shí)保護(hù)用戶隱私不被侵犯（黃成鵬， 2015）。

三、教育領(lǐng)域數(shù)據(jù)隱私侵權(quán)和保護(hù)案例

大數(shù)據(jù)時(shí)代，任何一個(gè)小失誤都可能產(chǎn)生巨大且難以預(yù)測的后果。信息安全方面的危險(xiǎn)，遠(yuǎn)不止傳統(tǒng)的侵權(quán)那么簡單，已形成了全世界共同的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)（李升陽， 2015）。例如，2014年11月，有媒體爆出130萬名考研學(xué)生的信息遭泄露，涉及考生的姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、報(bào)考專業(yè)等敏感信息，引發(fā)社會(huì)憂慮（高敏， 2014）。下面詳細(xì)介紹三個(gè)涉及學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)隱私的案例。

案例1：inBloom公司轟然倒閉

inBloom 是美國一家非營利性的教育科技公司，旨在為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。2013年初，inBloom獲得包括蓋茨基金會(huì)在內(nèi)的多個(gè)機(jī)構(gòu)的共1億美元投資。該公司與全美9個(gè)州的教育機(jī)構(gòu)合作提供服務(wù)，并和幾十家教育技術(shù)公司合作開發(fā)。為達(dá)到個(gè)性化的目標(biāo)，收集了學(xué)習(xí)者各方面的信息，既包括家庭住址、經(jīng)濟(jì)狀況、考核成績，也包括紀(jì)律處分、健康和殘疾狀況等敏感信息（唐亮， 2016）。然而，這家教育大數(shù)據(jù)公司只存活了15個(gè)月便在公眾的抗議中結(jié)束運(yùn)營。究其原因，主要是該公司收集的信息中涉及許多個(gè)人隱私，并且這些數(shù)據(jù)可以被學(xué)區(qū)和學(xué)校分享給第三方公司。inBloom采用的這種數(shù)據(jù)采集、利用及分享方式，受到家長和隱私權(quán)維護(hù)組織的強(qiáng)烈反對(duì)，最終導(dǎo)致公司被迫關(guān)門。

inBloom的迅速破產(chǎn)引起社會(huì)各界的廣泛思考。從理智上來看，這種劃時(shí)代的創(chuàng)新教育服務(wù)應(yīng)該是對(duì)社會(huì)有益的，它的失敗為我們提供了哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？分析這個(gè)案例可以看到：首先，該公司未能正確地向用戶展現(xiàn)其偉大的使命和美好的愿景，以及向公眾展示數(shù)據(jù)收集的正面效應(yīng)，以獲得大家的支持和信任。公眾不僅不能正確認(rèn)識(shí)到參與其中的好處，而且被可能存在的隱私侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)所阻嚇，選擇退避。其次，參與的各方缺乏溝通。inBloom是在教育工作者、學(xué)校、政府和教育企業(yè)的倡議下建立的，學(xué)生、家長被動(dòng)參與。在問題暴露、輿論一邊倒的情況下，與家長的溝通失敗是其倒閉的重要原因之一。最后，inBloom的創(chuàng)新過于超前，與其所處時(shí)代隱私保護(hù)的相關(guān)法律、行政制度和實(shí)踐不完善有關(guān)。喪失了法律保障，參與各方所面臨的風(fēng)險(xiǎn)無疑會(huì)加大。在“不信任”風(fēng)暴來臨之時(shí)，inBloom作為“第一個(gè)吃螃蟹的人”，其結(jié)果必然是草草收場。

案例2：Piazza涉嫌濫用學(xué)生數(shù)據(jù)風(fēng)波

Piazza Technology是一家位于美國加州的互聯(lián)網(wǎng)教育軟件公司。該公司開發(fā)和運(yùn)營了一個(gè)專門面向教師和學(xué)生的免費(fèi)協(xié)作性問答網(wǎng)站，旨在幫助師生更好地提問和解答學(xué)習(xí)中的問題（Piazza Technology， 2017）。這個(gè)系統(tǒng)和許多學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)整合，并且支持多種移動(dòng)終端，能有效促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。據(jù)報(bào)道，Piazza的用戶遍布美國各大知名高校，包括哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院和哥倫比亞大學(xué)等。在該平臺(tái)上有96%的問題在平均25分鐘內(nèi)就會(huì)收到答案回復(fù)，用戶每天平均會(huì)花4小時(shí)使用Piazza（Egouz， 2017）。

雖然Piazza通過優(yōu)質(zhì)和獨(dú)特的服務(wù)獲得了巨大的成功以及一定的市場占有率，但在2016年該公司也遇到了涉嫌侵犯隱私權(quán)的危機(jī)。由于種種原因，該網(wǎng)站的隱私政策和服務(wù)條款聲明不夠完善和清楚，致使學(xué)習(xí)者容易在不知情的情況下將個(gè)人信息泄露給Piazza Careers（該公司的另一種產(chǎn)品）。后者會(huì)將學(xué)生的數(shù)據(jù)銷售給第三方公司，使招聘人員能夠查看學(xué)生的個(gè)人信息。這就引起了教師和各大學(xué)的強(qiáng)烈不滿?；诟鞣降姆错懀琍iazza迅速接受有關(guān)其核心產(chǎn)品的建議，改進(jìn)后的Piazza Careers服務(wù)給予清晰明確的提示，由學(xué)習(xí)者自主選擇加入，并且可以隨時(shí)選擇退出。

在信息技術(shù)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者隱私是一個(gè)很敏感的話題，不可輕易觸碰。本案例中的Piazza公司能夠及時(shí)反饋，亡羊補(bǔ)牢，堵住了暴露出來的漏洞，同時(shí)積極公關(guān)，降低了涉嫌侵犯隱私權(quán)造成的惡劣影響以及對(duì)企業(yè)品牌的傷害。雖然，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式?jīng)Q定了免費(fèi)服務(wù)的運(yùn)營者必定從另一方面獲益，加工和銷售關(guān)聯(lián)的信息是這類企業(yè)生存和盈利的基礎(chǔ)，但在教育科技行業(yè)中，數(shù)據(jù)的收集和使用必須符合法律規(guī)定和社會(huì)認(rèn)知。在涉及學(xué)習(xí)者用戶數(shù)據(jù)的商業(yè)運(yùn)營中，不能跨越法律和良俗的紅線，同時(shí)要本著謙虛的心態(tài)去接受社會(huì)各方面的建議，積極調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略，做到企業(yè)和用戶（學(xué)習(xí)者）共贏。

案例3：Edmodo因廣告漏洞使學(xué)生信息大量泄露

Edmodo是一個(gè)世界知名的基礎(chǔ)教育社會(huì)性學(xué)習(xí)網(wǎng)站，致力于將所有學(xué)習(xí)者與他們所需的專家和資源聯(lián)系起來，以充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛力。2017年5月，Edmodo教育平臺(tái)上有超過7，000萬名教師、學(xué)生以及家長的部分信息被發(fā)現(xiàn)泄露，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。

一名安全技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)內(nèi)置的Doubleclick廣告服務(wù)會(huì)設(shè)置跟蹤C(jī)ookie。雖然這種類型的跟蹤對(duì)于用戶來說基本不可見，但其會(huì)定期將跟蹤的數(shù)據(jù)流發(fā)送回中介或網(wǎng)絡(luò)廣告商。這些數(shù)據(jù)包括用戶瀏覽的頁面信息和頁面停留的準(zhǔn)確時(shí)間、操作系統(tǒng)版本、用戶的IP地址以及瀏覽器版本等，組合這些信息足以識(shí)別個(gè)體（Bill， 2017a）。問題披露后，Edmodo的負(fù)責(zé)人意識(shí)到問題的嚴(yán)重性以及其安全測試的不足。該平臺(tái)承諾及時(shí)刪除網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序中的跟蹤代碼，并關(guān)閉Doubleclick廣告直到確認(rèn)其能夠符合美國《兒童在線隱私權(quán)保護(hù)法》（COPPA）的要求為止（Bill，2017b）。

Edmodo立刻處理數(shù)據(jù)泄露問題的舉動(dòng)值得肯定。但是，從這個(gè)案例中我們也要關(guān)注企業(yè)商業(yè)決策和安全檢測對(duì)于用戶隱私的影響。從2017年春季開始，Edmodo在其網(wǎng)站上投放廣告，以獲得更多的資金。但是，企業(yè)的決策者對(duì)廣告公司也會(huì)追蹤用戶信息沒有充分的認(rèn)識(shí)，否則會(huì)重新審查該決策帶來的風(fēng)險(xiǎn)，或是采取更有效的技術(shù)措施杜絕隱私泄露。另一方面，Edmodo在軟件安全檢測方面存在過失也是本次事故的主要原因。除此之外，網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商獲取和使用數(shù)據(jù)也應(yīng)符合法律規(guī)定，遵循相關(guān)政府組織和行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)的策略

針對(duì)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用中可能會(huì)出現(xiàn)的學(xué)習(xí)者隱私數(shù)據(jù)被濫用甚至是被侵犯的問題，我們認(rèn)為可以從多個(gè)方面入手綜合改善，由此提出在線學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)的一些策略。

策略1：通過立法保護(hù)學(xué)習(xí)者的信息隱私

發(fā)達(dá)國家在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方面已經(jīng)積累了較多經(jīng)驗(yàn)，普遍采取立法為主的保護(hù)模式。歐盟是對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私進(jìn)行立法保護(hù)的創(chuàng)立者、倡導(dǎo)者和有力執(zhí)行者，它對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)由主要指令——《歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)指令》《隱私與電子通信指令》《歐盟數(shù)據(jù)留存指令》《關(guān)于涉及個(gè)人數(shù)據(jù)處理的個(gè)人保護(hù)以及此類數(shù)據(jù)自由流動(dòng)的規(guī)定》（1995）和其他一些補(bǔ)充指定的法律法規(guī)來實(shí)現(xiàn)（黃成鵬， 2015）。1995年指令是歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)章的核心，該法令明晰了個(gè)人數(shù)據(jù)、個(gè)人數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)處理者、第三方等概念，規(guī)定了傳遞個(gè)人資料合法性的一般性規(guī)則以及司法救濟(jì)、責(zé)任與制裁的手段（方正飛， 2011）。

2015年2月，美國政府公布了一項(xiàng)立法草案，將2012年公開的自愿性的《消費(fèi)者隱私權(quán)利法案》上升為法律。該法案集中體現(xiàn)了美國政府應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私保護(hù)問題的一般思路，主要包括“告知與同意”框架的強(qiáng)化，數(shù)據(jù)保存與處理的安全責(zé)任以及事后問責(zé)制（李明， 2017）。在教育方面，美國政府通過立法保護(hù)學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)隱私。在聯(lián)邦層面，發(fā)布了《家庭教育權(quán)利和隱私權(quán)法》、《兒童在線隱私權(quán)保護(hù)法》（COPPA）、《學(xué)生數(shù)字隱私和家長權(quán)利法》（SDPPRA）等法規(guī)。各州也因地制宜開展教育數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方面的立法。例如，2014年美國加利福尼亞州頒布了《學(xué)生在線個(gè)人信息保護(hù)法》（SOPIPA）（王正青， 2016）。

我國的《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)作了間接性的規(guī)定，直到2016年頒布的《網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的隱私保護(hù)有了原則性的要求。我們可以借鑒歐盟和美國已有的立法經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有法律進(jìn)行完善和細(xì)化。例如，在憲法中明確對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)，將保護(hù)人的尊嚴(yán)不受侵犯這一原則上升為公民權(quán)利，在民法中確定隱私權(quán)獨(dú)立的人格權(quán)地位，在刑法中補(bǔ)充規(guī)定侵犯公民隱私權(quán)罪，在行政法上針對(duì)政府機(jī)關(guān)權(quán)力行使制定專門的隱私權(quán)以及網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)法（方正飛， 2011）。另一方面，還需頒布隱私保護(hù)專門法律，明確隱私權(quán)的范圍，列明不同主體在隱私保護(hù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，以及侵害隱私行為發(fā)生后應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和救濟(jì)方式。

策略2：形成大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)倫理觀念

倫理是一系列指導(dǎo)行為的觀念，是從概念角度對(duì)道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考。道德倫理是法律之基礎(chǔ)，法律構(gòu)筑于倫理之上（王敏， 等， 2016）。數(shù)據(jù)倫理作為倫理領(lǐng)域一個(gè)新話題，是建立在計(jì)算機(jī)倫理和信息倫理基礎(chǔ)之上的（Floridi & Taddeo， 2016）。它關(guān)注數(shù)據(jù)的大量應(yīng)用給倫理帶來的挑戰(zhàn)，將以往以信息為中心的研究轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心，研究和評(píng)估數(shù)據(jù)（包括數(shù)據(jù)的生成、記錄、存儲(chǔ)、處理、傳播、共享和使用）、算法（如人工智能、智能代理、機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器人）以及相關(guān)實(shí)踐（如創(chuàng)新中的責(zé)任感、編程工作、黑客和職業(yè)守則）中的道德問題。在我國法律制度不完善的情況下，數(shù)據(jù)倫理規(guī)范具有獨(dú)特的作用，能引導(dǎo)人們形成正確的價(jià)值觀，在長期的倫理規(guī)范中將其內(nèi)化為自身的意識(shí)和理念。所以，數(shù)據(jù)倫理的建立和健全至關(guān)重要。

公正地使用個(gè)人隱私數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)倫理的要旨。在使用數(shù)據(jù)時(shí)要深度理解大數(shù)據(jù)分析的局限性，以避免陷入數(shù)據(jù)產(chǎn)生歧義之陷阱。同樣重要的是，要對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果保持辯證客觀的態(tài)度，并不是每一次大數(shù)據(jù)的利用都是合適的和被允許的。尊重他人的隱私權(quán)，強(qiáng)調(diào)己所不欲勿施于人。如果在使用個(gè)人隱私數(shù)據(jù)時(shí)，人們能夠由己之心推及他人之心，那么人們會(huì)更加開放有序地使用信息，創(chuàng)造出更多新價(jià)值。

作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)為全人類的福祉而服務(wù)，其本身沒有善惡之分，而應(yīng)用技術(shù)的人應(yīng)具有價(jià)值判斷力（童拿云， 2015）。倘若每一個(gè)使用大數(shù)據(jù)的人都保持自由平等、客觀公正和推己及人的態(tài)度，心懷對(duì)他人隱私的尊重，即便沒有具體明確的法律約束以及技術(shù)上完美無缺的保護(hù)，也能始終堅(jiān)守道德修養(yǎng)和法律原則。

策略3：建立學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的使用規(guī)則

數(shù)十年來，全球范圍內(nèi)隱私保護(hù)實(shí)踐的普遍經(jīng)驗(yàn)是：把控制權(quán)放在人們自己手中，自主決定是否、如何以及經(jīng)由誰來處理隱私信息。在信息時(shí)代，實(shí)踐這一目標(biāo)采取的方式是公式化的“告知與許可”系統(tǒng)（方建中， 2016）。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)價(jià)值程度體現(xiàn)在潛在用途上，收集時(shí)并不能考慮到未來所有的用途，所以“告知許可”方式常常失效，或阻礙信息的合理使用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代需要新的規(guī)則來指導(dǎo)合理地使用學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)，具體做法包括：

（1） 將學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的應(yīng)用分層分類。為實(shí)現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)保護(hù)和利用的多贏性，根據(jù)隱私數(shù)據(jù)的開放共享程度，可將學(xué)習(xí)者隱私信息歸為不開放、部分開放以及完全開放三種類型。嚴(yán)格控制“不開放”隱私信息的使用，維護(hù)學(xué)習(xí)者的核心利益；強(qiáng)化對(duì)“部分開放”“完全開放”隱私信息的利用，以滿足其他利益群體的正當(dāng)需求，為推動(dòng)教育教學(xué)改革、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)營造良好氛圍。

（2）限制學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的使用目的。學(xué)習(xí)者在分享數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注意對(duì)其使用目的進(jìn)行限制（維克托·邁爾-舍恩伯格，等， 2013， pp.196-200）。數(shù)據(jù)使用者分析數(shù)據(jù)時(shí)只應(yīng)用于既定目的，保證數(shù)據(jù)不被再次使用和分享，將數(shù)據(jù)掌握在個(gè)人可控范圍內(nèi)。

（3）限制學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)使用時(shí)間（維克托·邁爾-舍恩伯格，等， 2013， pp.220-222）。為平衡數(shù)據(jù)二次利用造成的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)信息的種類、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)以及社會(huì)價(jià)值觀的不同來設(shè)置數(shù)據(jù)保存時(shí)限，同時(shí)使用者必須承擔(dān)保護(hù)數(shù)據(jù)安全的責(zé)任和到期刪除數(shù)據(jù)的義務(wù)。

（4）對(duì)學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊化處理。雖然在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生隱私數(shù)據(jù)在各處暴露，通過匿名隱藏學(xué)生隱私的效果逐漸變差。但是，如果必要，還是應(yīng)該在信息價(jià)值和隱私保護(hù)之間做折中處理，對(duì)教育數(shù)據(jù)來源做模糊化處理。雖然在某些情況下不能獲得精確的結(jié)果，但對(duì)于研究群體對(duì)象的教育調(diào)研來說，采用模糊后的數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)術(shù)研究也有潛在價(jià)值。

（5）強(qiáng)調(diào)教育大數(shù)據(jù)使用者的職責(zé)和義務(wù)。學(xué)生數(shù)據(jù)信息都是由學(xué)?；蛘杉模瑪?shù)據(jù)的提供人處于被支配地位。而且在很多情況下，數(shù)據(jù)采集的對(duì)象是未成年人，他們既不能主動(dòng)拒絕，也無相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行許可，因此教育大數(shù)據(jù)的使用者對(duì)數(shù)據(jù)具有最大的控制權(quán)，所以應(yīng)將隱私保護(hù)的重心從讓數(shù)據(jù)提供者許可使用轉(zhuǎn)移到讓教育數(shù)據(jù)使用者承擔(dān)責(zé)任（侯富強(qiáng)，2015）。這樣一來，教育數(shù)據(jù)的使用方就需要權(quán)衡其可能對(duì)個(gè)人所造成的影響，謹(jǐn)慎評(píng)估個(gè)人數(shù)據(jù)再利用的風(fēng)險(xiǎn)，降低個(gè)人隱私泄露帶來的危害。

策略4：確定參與各方的權(quán)利和義務(wù)以及問責(zé)機(jī)制

2014年11月，六個(gè)美國農(nóng)會(huì)聯(lián)合起來，通過與技術(shù)供應(yīng)商談判，達(dá)成一致，簽署了一份名為《農(nóng)場數(shù)據(jù)的隱私和保護(hù)原則》的協(xié)議，其中最基本的原則便是農(nóng)戶是自家農(nóng)場數(shù)據(jù)的所有者，擁有這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)和絕對(duì)控制權(quán)。同時(shí)，就所有權(quán)的行使、衍生權(quán)利和周邊效應(yīng)形成了相應(yīng)的規(guī)定，明確規(guī)定供應(yīng)商、第三方的責(zé)任和義務(wù)，涉及幾乎所有關(guān)于隱私保護(hù)的關(guān)鍵問題（利求同， 2015）。

該協(xié)議倡導(dǎo)的原則對(duì)學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)同樣具有借鑒意義。在教育領(lǐng)域，數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)涉及學(xué)習(xí)者和學(xué)生家長、學(xué)校、第三方在線教育機(jī)構(gòu)、教育行政部門、政府等利益相關(guān)者。數(shù)據(jù)的價(jià)值是依附于被記錄主體即學(xué)習(xí)者和學(xué)生家長的，不能獨(dú)立存在。所以學(xué)習(xí)者和學(xué)生家長擁有數(shù)據(jù)的所有權(quán)、搜索下載數(shù)據(jù)的使用權(quán)以及對(duì)數(shù)據(jù)是否開放的控制權(quán)。學(xué)校和第三方在線教育機(jī)構(gòu)要用簡單易懂的語言告知學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)是怎樣收集和使用的，且只有獲得學(xué)習(xí)者的明確同意，才可以使用數(shù)據(jù)，同時(shí)有保障信息收集、存儲(chǔ)、使用安全的義務(wù)。教育行政部門和政府機(jī)關(guān)負(fù)有對(duì)學(xué)習(xí)者信息進(jìn)行維護(hù)和管理的責(zé)任，并要加大對(duì)涉事機(jī)構(gòu)的處罰力度，提高侵害學(xué)生隱私的違法成本，迫使學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)切實(shí)加強(qiáng)保護(hù)和防范工作。

策略5：行政主管部門應(yīng)行使監(jiān)管職責(zé)

對(duì)于中國目前隱私保護(hù)的現(xiàn)狀來說，行政手段是更為直接、有效的方式。目前很多隱私信息的泄露，在某種程度上暴露出行政主管部門管理滯后或不作為。主管部門可以從規(guī)范隱私保護(hù)政策的制定、鼓勵(lì)信息隱私認(rèn)證體系的建立和積極引導(dǎo)隱私保護(hù)技術(shù)更新?lián)Q代幾個(gè)方面著手（李升陽， 2015）。

隱私政策條款應(yīng)清晰明確，教育學(xué)習(xí)平臺(tái)和以廣告商為代表的第三方都要嚴(yán)格遵守，從而保障合法的信息收集活動(dòng)。同時(shí)，在隱私政策條款的聲明頁面，要為用戶提供拒絕公開或有選擇地部分公開個(gè)人信息的選 項(xiàng)。要鼓勵(lì)建立教育行業(yè)信息隱私認(rèn)證體系，掃除個(gè)人對(duì)隱私保護(hù)的憂慮，促進(jìn)學(xué)生隱私保護(hù)和教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)利益平衡；對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)情操；要監(jiān)控教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用狀況，對(duì)侵犯學(xué)習(xí)者隱私的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰。

策略6：培養(yǎng)學(xué)習(xí)者保護(hù)自己隱私的意識(shí)

在當(dāng)前情況下，人們樂意使用互聯(lián)網(wǎng)來獲取信息和分享信息。很多學(xué)習(xí)者沒有意識(shí)到保護(hù)個(gè)人信息的重要性，常常在不經(jīng)意的行為中造成自身隱私的泄露。所以，要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者保護(hù)隱私的意識(shí)，盡可能遠(yuǎn)離那些向他人透露個(gè)人信息的互動(dòng)，節(jié)制在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人信息的行為（維克托·邁爾-舍恩伯格，等， 2013， pp.223-224）。要了解自己向誰提供了什么信息、這些信息的價(jià)值以及信息泄露的危害。同時(shí)，學(xué)習(xí)者也要改變上網(wǎng)瀏覽信息的習(xí)慣，定期清除Cookie。除此之外，學(xué)校、政府以及媒體平臺(tái)定期開展保護(hù)隱私數(shù)據(jù)的教育工作，對(duì)提高學(xué)習(xí)者自我管理隱私的意識(shí)也有一定的推動(dòng)作用。

策略7：推動(dòng)教育信息行業(yè)的行為自律

法律手段往往缺乏靈活性和時(shí)效性，而且為了行業(yè)經(jīng)濟(jì)的自由發(fā)展，法律往往是在最低標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)成的共識(shí)。為了保護(hù)學(xué)習(xí)者隱私，行業(yè)自律應(yīng)發(fā)揮更大作用，充分調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)同業(yè)者的積極性。2014年10月，美國軟件和信息業(yè)協(xié)會(huì)（SIIA）發(fā)布了《學(xué)生隱私倡議書》（Student Privacy Pledge），旨在推進(jìn)學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)實(shí)踐，這是一種典型的行業(yè)自律行為。

教育信息化行業(yè)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律，借鑒其他行業(yè)的自律性建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合教育行業(yè)自身的特點(diǎn)，不僅要做到合法、合理地使用信息，而且應(yīng)制定更具針對(duì)性、更為細(xì)致的學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)準(zhǔn)則，為學(xué)習(xí)者提供更為便利、充分和高水平的保護(hù)。還可以在教育信息化系統(tǒng)的開發(fā)中確立開展隱私技術(shù)評(píng)審的機(jī)制。

策略8：通過技術(shù)手段提供立體的隱私防護(hù)，提高侵權(quán)成本

在學(xué)習(xí)者隱私數(shù)據(jù)保護(hù)的實(shí)踐中，技術(shù)手段承擔(dān)著重要角色。一方面，要關(guān)注技術(shù)支撐環(huán)境的內(nèi)在缺陷，及時(shí)修補(bǔ)漏洞，更新服務(wù)模式（唐亮， 2016），提高相關(guān)應(yīng)用的安全性能，定期進(jìn)行技術(shù)審查；另一方面，從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理以及分析展現(xiàn)的環(huán)節(jié)出發(fā)，采用數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)防護(hù)、匿名保護(hù)、分布式數(shù)據(jù)挖掘算法等保護(hù)措施，并且在各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行過程中由不同的決策者負(fù)責(zé)，以應(yīng)對(duì)各種安全隱患（肖潔，等， 2016）。

五、總結(jié)

教育大數(shù)據(jù)能夠?qū)W(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)，驅(qū)動(dòng)學(xué)校教育管理科學(xué)化，為第三方機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)國家人才發(fā)展戰(zhàn)略，其價(jià)值不可估量。學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)是教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展過程中必然遇到的問題。人們在使用教育大數(shù)據(jù)為自身提供便利的同時(shí)，會(huì)讓渡一些隱私信息，這就有可能對(duì)學(xué)生信息安全造成危害。但是也不能因噎廢食。如何在推動(dòng)數(shù)據(jù)開放的同時(shí)有效保護(hù)學(xué)生的隱私，將是大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要挑戰(zhàn)。本研究通過分析國內(nèi)外關(guān)于學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)的研究現(xiàn)狀，總結(jié)了教育大數(shù)據(jù)相對(duì)于大數(shù)據(jù)的獨(dú)特性，結(jié)合案例討論了學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)，提出推動(dòng)立法、建設(shè)數(shù)據(jù)倫理、建立數(shù)據(jù)使用規(guī)則、明確問責(zé)機(jī)制、培養(yǎng)自我保護(hù)意識(shí)、行業(yè)自律和政府監(jiān)管等八條策略，以期形成合理利用數(shù)據(jù)的良好氛圍。

從信息化社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀和教育信息化進(jìn)程來看，隱私保護(hù)本身是一個(gè)遠(yuǎn)未完備的實(shí)踐領(lǐng)域。希望通過本文的研究，引發(fā)教育信息技術(shù)的研究者和實(shí)踐者對(duì)學(xué)習(xí)者隱私保護(hù)問題的關(guān)注，從法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面繼續(xù)進(jìn)行深入研究，政府相關(guān)部門盡快制定相關(guān)政策，出臺(tái)具體措施，從而抓住歷史機(jī)遇，推動(dòng)中國社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。各方合力，做好實(shí)踐，促進(jìn)教育領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。

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收稿日期：2017-03-16

定稿日期：2017-07-11

作者簡介：李青，博士，教授，碩士生導(dǎo)師；李瑩瑩，碩士研究生。北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（100088）。

責(zé)任編輯 單 玲