如何做好學校后勤管理工作

王德憲

摘 要：正所謂“兵馬未動，糧草先行”，也就是說，后勤保障必須先于日常教育工作的開展。對于學校來說也是一樣，有效的后勤管理工作不僅影響著學校日常工作的順利開展，也影響著學生的發(fā)展，對教師的成長也起著非常重要的作用。所以，學校分管后勤的負責人要從小處入手，要從學校、教師、家長以及學生最關心的問題入手，并采取多種策略為學校后勤管理工作質(zhì)量的提高做出貢獻。

關鍵詞：后勤管理；制度管理；服務理念；考評制度

學校后勤工作與教育教學一樣，是學校整體工作的一個重要組成部分，也是保障學校日常運轉正常，保障教師教學順利開展以及學生安全成長的重要內(nèi)容。但是，農(nóng)村大部分學校認為后勤工作屬于附屬品，不太重要，再加上師生的“眾口難調(diào)”也導致了后勤管理工作開展起來比較困難。那么，作為新時期的后勤管理者，我們該如何做好管理呢？該怎樣發(fā)揮后勤管理工作的價值呢？本文筆者就結合自己日常管理中的一些經(jīng)驗對如何做好學校后勤管理工作，如何確保后勤管理工作的價值得到最大化實現(xiàn)進行論述。

一、做好后勤制度管理

制度的制定是為了約束人，每個行業(yè)、每個部門都應該有自己的制度，所以，作為后勤管理者，我們也應該制定出明確的制度來約束后勤人員，以為后勤管理工作質(zhì)量的提高打下堅實的基礎。因此，在日常管理中，我們制定了以下的管理制度來約束后勤工作人員：

1.學校食堂管理制度的制定

食堂管理是我們后勤管理工作的重要內(nèi)容，直接影響著學生的健康，所以，做好食堂管理工作就成為后勤管理中的重中之重。因此，在制定后勤管理制度中，我們要對食堂管理制度進行強化，注意方方面面，要從食堂人員到食堂衛(wèi)生都要制定出相關的標準，比如：食堂人員工作期間必須要戴口罩、戴帽子；食堂購買的蔬菜必須是新鮮的，要有專門的人員進行監(jiān)督等等。總之，后勤管理者要做好食堂管理制度的制定和實施，以為學生的健康成長做好保障工作。

2.學校環(huán)境管理制度的制定

學校環(huán)境問題也是困擾學校的一項重要任務。所以，我們可以對下面幾個方面制定出相關的制度來進行環(huán)境管理，如：

（1）校園環(huán)境制度建設。這一建設中主要包括：學校的文化建設；學校的衛(wèi)生管理；學校的美化、綠化等等，這些都是校園環(huán)境建設中的主要內(nèi)容。所以，在這些方面的建設中，我們后勤管理者也要制定出相關的制度，如：學校衛(wèi)生管理方面，我們要做好班級衛(wèi)生區(qū)域的劃分，并做好監(jiān)督和管理工作，要保障每個班級都能盡職盡責地完成自己區(qū)域的衛(wèi)生工作，這樣才能保持校園的整潔，才能為美好校園的建設作出貢獻。

（2）宿舍管理制度建設。宿舍管理制度建設也是學校環(huán)境管理中的重要內(nèi)容，所以，在宿舍管理制度建設中，我們除了要注意衛(wèi)生管理之外，還要注意用電管理等，尤其是現(xiàn)在初中生都配有手機，而手機、充電寶充電爆炸的現(xiàn)象也是出現(xiàn)過的。因此，做好宿舍管理制度建設也是后勤管理工作中的重點。

二、樹立服務理念意識

樹立后勤工作服務理念意識是后勤工作人員職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，只有具有服務意識，后勤工作才能真正做到位，才能獲得大部分教職工以及學生的滿意。那么，后勤工作人員應該樹立哪些服務理念呢？

1.樹立主人翁意識

作為后勤管理者，我們常常會聽到一些教師或者學生抱怨，

哪位阿姨態(tài)度不好，和誰誰吵起來了；哪位阿姨每天拿著手機看，本職工作都沒有做好等等，這些現(xiàn)象在我們后勤工作中常?？?/p>

到，主要原因就是一些后勤人員缺少主人翁意識，每天以“應付差事”的思想開展工作，每天找機會偷懶，嚴重影響后勤管理工作質(zhì)量的提高。所以，我們要做好管理工作，要通過思想教育和培訓來幫助這些后勤人員樹立主人翁意識，這樣才能以積極的態(tài)度面對日常的工作，才能確保日常工作高質(zhì)量完成。

2.努力掌握服務技能

相關技能的掌握是提高后勤管理質(zhì)量的關鍵因素，所以，除了培養(yǎng)后勤管理者的主人翁意識外，還要通過相關的培訓來幫助他們快速地掌握基本的服務技能，并為后勤管理質(zhì)量的提高打下堅實的基礎。

三、做好考評制度管理

考評制度的制定和管理是為了提高后勤工作質(zhì)量，是為了監(jiān)督后勤服務人員的工作。所以，除了每天的上下班管理制度，就是不定期抽查評價制度的建立以及一些基本工作保障制度的建立。比如：每周進行兩次隨機抽查，可能是對食堂進行抽查，也可能是對宿舍管理人員進行抽查等等，總之，不做事先通知，隨機進行檢查，并納入閱讀考核之中。除了隨機抽查之外，還要隨機記錄下相關情況，比如：對學校衛(wèi)生問題要隨時記錄，隨時打分，這樣才能時刻要求后勤工作人員保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，才能真正提高后勤工作質(zhì)量。

總之，作為后勤管理者，我們除了要做好以上幾個方面的制度管理之外，還要從多方面入手發(fā)揮后勤管理工作的價值，有效地將后勤管理與學生的健康成長結合起來，比如：借助后勤工作對學生進行德育等，這些都是我們后勤管理人員所要思考和研究的?？傊聲r期的后勤管理工作要從各個角度、各個方面入手進行管理，以期能夠更好地服務于學校、教師和學生。

參考文獻：

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編輯 郭小琴