蒯敏
(張家界市武陵源區(qū)旅游職業(yè)學(xué)校,湖南張家界 427400)
實踐性的特色旅游管理教學(xué),實際上就是一種體驗式的教學(xué),是一種創(chuàng)新性、突破式的體驗教學(xué)模式。這種以實踐為基礎(chǔ)的特色教學(xué)模式,更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生在理論與實踐方面的結(jié)合能力和邏輯能力,教師可以在課堂上以更加生動有效的情景模擬,使學(xué)生能夠身體力行的身處其中,進(jìn)行更好的旅游管理理論檢驗嘗試。體驗式的教學(xué)模式和實踐式的教學(xué)特色,是希望在過程中,以人為核心,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性和實踐能力,學(xué)以致用,在中職旅游管理方面具有更加普遍的教學(xué)意義。
(1)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。純粹的理論教學(xué)和枯燥的灌輸式教學(xué)模式,已經(jīng)不能夠適應(yīng)大部分旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。也就是說,為了能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,考慮到中職學(xué)生這個年齡層的學(xué)生往往具有極強(qiáng)的叛逆性,不僅應(yīng)該依靠理論性的學(xué)習(xí),更應(yīng)該體現(xiàn)出一種跟社會現(xiàn)實和社會實踐非常緊密聯(lián)系的一種情感和教學(xué)情境的實踐特色。真正走入社會,了解旅游管理專業(yè)需要怎樣的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)指導(dǎo)方向,使得學(xué)生在實踐中收獲旅游管理的經(jīng)驗和興趣,從而能夠加強(qiáng)對于旅游管理服務(wù)精神及領(lǐng)悟力的實踐操作能力。
(2)促進(jìn)旅游管理專業(yè)課程體系快速發(fā)展的需要。為了讓學(xué)生能夠更好地信賴和掌握專業(yè)知識,就需要對于學(xué)生的主動性、積極性和精神領(lǐng)悟能力、實踐操作能力進(jìn)行分步驟的培養(yǎng),因此,理順中職旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的課程和構(gòu)想,是促進(jìn)該專業(yè)課程體系快速發(fā)展的實際需要。不僅可以將課程體系中的實踐性教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行很好的安排,而且可以在設(shè)定有效的實踐教學(xué)計劃,同時,加強(qiáng)對于專業(yè)技能中職教育的實際教學(xué)的教學(xué)研討進(jìn)度。
(1)實踐特色教學(xué)的發(fā)展理念未與實踐結(jié)合。實踐特色的教學(xué)發(fā)展理念與實踐結(jié)合,才能夠進(jìn)行更有實效性的旅游管理專業(yè)特色教學(xué)改革,而事實上,目前大部分中職院校的旅游管理專業(yè),雖然已經(jīng)積極地響應(yīng)國家號召,希望能夠發(fā)揮結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源的實踐教育特色性課程,但是這一發(fā)展理念是否與實踐相結(jié)合還有待商榷學(xué)生日后的工作目標(biāo)并沒有作為教學(xué)內(nèi)容中非常重要的重點來加以重視,而與此同時,實踐性的特色教學(xué)在很多學(xué)生實習(xí)和實踐機(jī)會中顯得非常蒼白。旅游技能和旅游管理方式之間的混淆和脫節(jié),使得很多學(xué)生在來到企業(yè)實訓(xùn)基地之后,面臨的是失望的尷尬境地。
(2)實踐性教學(xué)案例和校本資源明顯滯后。為了要開發(fā)和突出旅游管理之類的特色教學(xué)內(nèi)容,因此要求加強(qiáng)實踐性教學(xué)內(nèi)容和校本教育資源之間的關(guān)聯(lián)性,而目前在針對旅游管理專業(yè)實現(xiàn)教學(xué)體制改革的過程中可以發(fā)現(xiàn),實踐性的教學(xué)案例往往都是幾年前甚至十幾年前的,雖然案例相對比較經(jīng)典,但是與時俱進(jìn)的校本資源明顯發(fā)展非常滯后。也就是說,很多學(xué)生在進(jìn)行實踐性案例學(xué)習(xí)之初,就已經(jīng)面臨著案例過時的弊端,教師在應(yīng)用案例教學(xué)法的過程中,往往只是注重引導(dǎo)學(xué)生解決問題,卻沒有意識去研討對于專業(yè)學(xué)習(xí)案例研討的必要性。因此學(xué)生不了解專業(yè)化學(xué)習(xí)究竟有怎樣的好處,在實際的教學(xué)過程中,往往是照本宣科,學(xué)習(xí)案例、模仿案例,卻沒有達(dá)到創(chuàng)新的觀念和意識,以至于很多看似經(jīng)典的案例,在學(xué)生畢業(yè)之后,并沒有很好的實踐效果。
(3)教育實踐和專業(yè)化、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)方式較為傳統(tǒng)。同樣的,在專業(yè)性和應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面,雖然中職教育一直將教育實踐作為教學(xué)的重點突出內(nèi)容作為關(guān)注的要點,但是在實踐性人才、專業(yè)型人才和應(yīng)用型人才的劃分和教育的過程中仍然有很大的管理漏洞。專業(yè)化和應(yīng)用型人才的培養(yǎng),主要是在學(xué)生的實習(xí)階段,才作為重中之重加以培養(yǎng),冗長的理論教學(xué)過程和單純枯燥的課堂教育,使得教育實踐的真諦并不能夠很好地體現(xiàn)。教育教學(xué)實踐的作用和中職教育理論與實際相結(jié)合,在教育實踐的過程中更多的是進(jìn)行模擬實踐、認(rèn)知實踐,而專業(yè)化實踐和旅游管理實踐在目前的旅游行業(yè)發(fā)展過程中,應(yīng)該是更加被突出重視的問題。
(1)建立較為明確的培養(yǎng)目標(biāo)。中職旅游專業(yè)的實踐性教學(xué),將作為現(xiàn)階段非常重要的教學(xué)任務(wù)加以重視,在學(xué)校進(jìn)行優(yōu)化實踐教學(xué)的過程中,從整個行業(yè)的需求點開始入手分析,就可以確保該校內(nèi)的專業(yè)化人才培養(yǎng)方向和培養(yǎng)計劃。根據(jù)旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),加速對于旅游飯店管理、旅游景區(qū)管理、旅游會展管理、旅游綜合管理等各個方面的全面實踐,使得其管理和服務(wù)技能相對熟練,具備最基礎(chǔ)的旅游管理知識與技能,從而在提升其實踐操作能力方面,既不會眼高手低,同時也不會僅僅依賴單一的理論知識,而忽略實踐內(nèi)容。
(2)開發(fā)和研究更加豐富的旅游實踐教育資源。旅游實踐教育資源是需要開發(fā)的,也是需要與時俱進(jìn)、不斷改變的,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)時代和大數(shù)據(jù)的洪流,使得旅游管理和虛擬旅游體驗等新的旅游管理內(nèi)容層出不窮,因此加速開發(fā)和研究更加豐富的旅游實踐教育資源,從而能夠使得人才在旅游企業(yè),各個單位和各個崗位上,都能夠展開更好的旅游服務(wù),促使校本資源和最新的旅游實踐案例能夠被應(yīng)用的中職院校旅游管理專業(yè)日常的教學(xué)和實踐活動之中,從而為旅游管理專業(yè)的學(xué)生提供更好的教育資源。結(jié)合現(xiàn)代旅游管理,不僅具備旅游休閑功能,更兼具現(xiàn)代商務(wù)旅游功能,在提升學(xué)生們的實踐操作能力和旅游管理能力方面雙管齊下,從而能夠使其具備更加扎實的管理技能和管理思維。
(3)加強(qiáng)特色實踐教學(xué)的過程并不意味著忽略理論。理論與實踐并重,實踐作為檢察理論真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn),是在實踐性極強(qiáng)的旅游管理學(xué)科教學(xué)過程中所需要遵循的原則。中職院校旅游管理教師要遵循理論和實踐相結(jié)合的方式,適當(dāng)?shù)脑黾咏虒W(xué)實踐的比重,實踐和理論之間應(yīng)該達(dá)到相互促進(jìn)的效果。具體的處理方式可以包括專業(yè)見習(xí)、課堂實訓(xùn)、短期實踐、專業(yè)調(diào)研、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、日常實踐等多種多樣的方面,采用理論和實踐的承接方式,要求學(xué)生在每一個不同的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),合理地安排自己的實踐和理論學(xué)習(xí)時間比重及教學(xué)目標(biāo)。
綜上所述,中職旅游管理專業(yè)的教學(xué)實踐和教學(xué)體系的構(gòu)建是非常重要的,這一構(gòu)建過程絕不能忽略實踐特色的教育體系教育初衷。在中職旅游院校專業(yè)教學(xué)實踐和教學(xué)目標(biāo)、課程體系、人才定位、旅游資源管理各個方面全面入手,才能夠促進(jìn)旅游管理專業(yè)的學(xué)生更滿足旅游企業(yè)及旅游行業(yè)市場對于人才的綜合化要求。