張童,譚春波,敬釗君
(青島黃海學(xué)院,山東青島 266427)
隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步,人們的工作和生活方式發(fā)生了巨大的變化。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了社會(huì)的職業(yè)結(jié)構(gòu),許多傳統(tǒng)職業(yè)慢慢消失,新的職業(yè)也不斷涌現(xiàn)。隨著電子商務(wù)的日趨成熟,電商美工也逐漸從電商運(yùn)營中分離出來,成為人才緊缺的新興職業(yè)之一。受諸多因素的影響,高校的電商美工人才的培養(yǎng)與社會(huì)實(shí)際需求之間還有很大的差距。
截止到2016年12月,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過305 萬人,由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過2,240 萬人。電商發(fā)展速度迅速,但是人才存量明顯不足。從人才需求端來看,企業(yè)缺口最大的是大專及以上學(xué)歷的電商人才。
由于高校與社會(huì)各行業(yè)之間信息不對(duì)稱,致使人才培養(yǎng)與實(shí)際需求產(chǎn)生偏差。一方面,電商相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率很低,很難找到匹配度高的工作崗位。另一方面,電商企業(yè)求才若渴,卻沒有合適的人選。企業(yè)需要有技術(shù)專長、能創(chuàng)造價(jià)值的員工,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生大多泛而不專,無法體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),與企業(yè)需求差距很大。就電商美工人才的培養(yǎng)而言,仍是高校人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié),尤其缺乏實(shí)用完整的美工課程體系。電子商務(wù)是一個(gè)寬泛的領(lǐng)域,應(yīng)用型高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)必須進(jìn)行細(xì)分和準(zhǔn)確定位。
經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)形成不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì),世界各國都在關(guān)注電商發(fā)展的大趨勢(shì)。傳統(tǒng)行業(yè)也正在逐步與電商融合轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)迎來了快速發(fā)展期。電商美工專業(yè)人才需求在短時(shí)期內(nèi)迅速增加,應(yīng)用型高校的專業(yè)調(diào)整和課程體系建設(shè)相對(duì)滯后,培養(yǎng)出的電商美工人才的職業(yè)適應(yīng)性較差,不能完全滿足電商企業(yè)的需求。應(yīng)用型高校電商美工課程也存在許多問題,不利于美工人才的培養(yǎng)。
電商美工是一個(gè)新興的交叉學(xué)科專業(yè),涉及的學(xué)科專業(yè)較多,由于電商美工專業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間較短,高校對(duì)該專業(yè)的定位還不夠清晰。大多數(shù)應(yīng)用型高校都是把電商美工作為美術(shù)類專業(yè)對(duì)待,很少涉及網(wǎng)頁開發(fā)、程序設(shè)計(jì)、后臺(tái)程序接口等問題。同時(shí),也忽略了電商美工作為電子商務(wù)營銷的主體作用,缺少電子商務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。電商美工涉及的專業(yè)和技術(shù)類別較多,除了美術(shù)基礎(chǔ)外還有計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、管理、運(yùn)營等,而每個(gè)大類別之下又有很多方向,就技術(shù)來說,有前端、后臺(tái)、SEO 等,要使學(xué)生全面掌握并非易事??偟膩碇v,電商美工課程體系尚處在探索階段,仍需要時(shí)間與社會(huì)需求進(jìn)行磨合。
從大部分應(yīng)用型高校的電商美工課程安排來看,主要還是偏重管理類課程,實(shí)踐類課程占比例較小。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)緩慢,學(xué)生缺乏動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)。盡管很多應(yīng)用型高校都意識(shí)到這個(gè)問題,并建設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng),但是其中模擬實(shí)操的軟件仍然與實(shí)際復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境有很大差距。另外,很多應(yīng)用型高校與校外實(shí)習(xí)基地和企業(yè)結(jié)合不夠緊密,或者實(shí)習(xí)崗位完全與專業(yè)相關(guān)性太小。這些直接導(dǎo)致了電商美工人才不能適應(yīng)快速變化的社會(huì)需求。
電子商務(wù)發(fā)展十分迅速,高校使用的教材滯后于行業(yè)發(fā)展。除非教師基于基礎(chǔ)的理論結(jié)合行業(yè)背景教授課程,否則學(xué)生畢業(yè)后無法適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和職業(yè)需求。教材時(shí)效性差是教育行業(yè)的普遍問題,特別是教材中的數(shù)據(jù),與當(dāng)前的數(shù)據(jù)差距過大。一方面教材的出版周期較長,另一方面更新的速度慢。這導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)差距過大。
電商美工人才的培養(yǎng)應(yīng)突出應(yīng)用型的特點(diǎn),課程的設(shè)置要達(dá)到知識(shí)與實(shí)踐相融合統(tǒng)一。美工人才不但要有良好的美學(xué)修養(yǎng),更要具有實(shí)際操作的能力。電商美工課程是一個(gè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的課程,涉及攝影攝像、圖像圖片處理、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、運(yùn)營營銷等。因此在課程設(shè)置時(shí)要注意基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和實(shí)踐課程的比例,通過合理配置課程來培養(yǎng)美工人才的實(shí)踐能力。
“講授式課堂”是教學(xué)中常用的方式,有優(yōu)勢(shì)也有諸多弊端。雖然講授式教學(xué)有利于發(fā)揮教師作用、提高效率、傳授系統(tǒng)化的知識(shí),但不利于發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。信息技術(shù)的發(fā)展為電商美工課程帶來了更豐富的資源,擴(kuò)大了課程的知識(shí)容量,同時(shí)也為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更多溝通和交流的渠道,有利于學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型高校要培養(yǎng)面向信息社會(huì)的電商美工創(chuàng)新人才,就必須整合課程與信息技術(shù)。
通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)可以明確學(xué)生在教學(xué)過程的主體地位,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際解決問題的能力。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程可以幫助學(xué)生掌握課程相關(guān)的知識(shí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,可以充分培養(yǎng)學(xué)生的分析能力。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程可以使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)職業(yè)崗位,了解項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié),提升自身的職業(yè)適應(yīng)水平。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、實(shí)踐能力、創(chuàng)新思維和職業(yè)適應(yīng)水平。課程重心轉(zhuǎn)移到了學(xué)習(xí)主體之上,教學(xué)效果十分明顯。
校企融合是企業(yè)和高校優(yōu)化育人模式的重要途徑,不但有利于大學(xué)生培養(yǎng),也可以提升企業(yè)員工的職業(yè)能力。通過深度融合,學(xué)生和企業(yè)員工的身份模糊化,有利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高,也有利于企業(yè)員工知識(shí)面的拓寬。電商美工課程創(chuàng)新需要企業(yè)和高校的深度參與,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制定培養(yǎng)目標(biāo)、開發(fā)創(chuàng)新課程,并進(jìn)行評(píng)價(jià)。企業(yè)管理和技術(shù)人員是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的最佳師資,可以根據(jù)工作需要合理安排崗位并分配工作任務(wù),這種方式強(qiáng)化了實(shí)踐教學(xué)。
電商美工課程創(chuàng)新全方位提升應(yīng)用型人才的能力,使應(yīng)用型高校培養(yǎng)的人才更能適應(yīng)社會(huì)需求。通過課程體系的創(chuàng)新,學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力明顯增強(qiáng),解決實(shí)際問題能力大幅提升。學(xué)生創(chuàng)新思維能力明顯改善,滿足了電商企業(yè)對(duì)美工人才的要求。