媒體融合背景下醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育模式創(chuàng)新探析

楊 柳

(南京醫(yī)科大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，江蘇 南京 211100)

前言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的日益深入，新媒體正在加速裂變、嬗變，傳統(tǒng)媒體則在困局中力求突破。隨著2014年8月中央全面深化改革小組審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》之后，媒體融合已經(jīng)日益提升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面。2019年1月25日，習(xí)近平總書(shū)記在中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)指出，“推動(dòng)媒體融合發(fā)展，建設(shè)全媒體成為了我國(guó)當(dāng)下面臨的急迫課題?！盵1]無(wú)疑，隨著媒體融合的縱深發(fā)展，新興的話(huà)語(yǔ)選擇、表達(dá)以及傳播和生產(chǎn)已經(jīng)成為了人們精神文化發(fā)展變革的內(nèi)生動(dòng)力。媒體融合深入發(fā)展的態(tài)勢(shì)對(duì)高校開(kāi)展思想政治教育工作意義重大，也為高校朋輩教育模式的創(chuàng)新提供了新的土壤。

朋輩教育作為一種教育理念，是當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育發(fā)展的客觀要求。所謂朋輩教育即教育者充分發(fā)揮大學(xué)生群體年齡相近、經(jīng)驗(yàn)相似、溝通較暢的優(yōu)勢(shì)，有計(jì)劃和目的地組織大學(xué)生一起相互交流學(xué)習(xí)、生活和工作方面的經(jīng)驗(yàn)[2]。目前，朋輩教育已經(jīng)成為了我國(guó)高校思想政治教育工作當(dāng)中不可或缺的組成部分。“做好高校思想政治工作要因事而化、因時(shí)而新、因勢(shì)而進(jìn)”[3]，在媒體融合背景下，如何更好發(fā)揮朋輩教育的效用，是當(dāng)下高校思政工作者面臨的全新挑戰(zhàn)。

一、媒體融合為醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育模式創(chuàng)新提供了機(jī)遇

(一)豐富了醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育的內(nèi)容

在一定程度上，全媒體時(shí)代的到來(lái)豐富了朋輩教育的內(nèi)容，這種豐富是全方位、多方面的。一方面?zhèn)鞑ソ橘|(zhì)的融合就意味著渠道上的融合，之前朋輩教育中相對(duì)單一渠道的知識(shí)輔導(dǎo)和傳輸方式將不復(fù)存在，取而代之的將是多渠道、多種類(lèi)的介質(zhì)傳播形式。不論是朋輩教育的主體還是客體，都將通過(guò)媒體融合帶來(lái)的豐富的信息傳播和獲取方式得到更多有用的資源。如此一來(lái)，無(wú)疑為朋輩教育注入了更多活力和生命力。另一方面，對(duì)于醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)而言，比其他別的學(xué)科門(mén)類(lèi)更加具有整體性和專(zhuān)業(yè)性的特質(zhì)，不同醫(yī)科專(zhuān)業(yè)之間在實(shí)踐過(guò)程中需要彼此支撐、環(huán)環(huán)相扣才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的治療效果。而時(shí)下的朋輩教育模式還主要停留于本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上，顯然無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。但是，媒體融合的出現(xiàn)，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)渠道的拓寬無(wú)疑讓跨專(zhuān)業(yè)、多維度的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)成為了可能。

(二)增加了醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育的形式

目前，我國(guó)高校醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育多是縱向開(kāi)展，也就是在同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生群體當(dāng)中進(jìn)行的，在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中尤以發(fā)揮高年級(jí)學(xué)生向低年級(jí)學(xué)生的傳幫帶作用為主，但是在跨專(zhuān)業(yè)、跨院系乃至跨學(xué)校之間的橫向交流卻相對(duì)匱乏。當(dāng)然，這種情況的出現(xiàn)主要是囿于很多客觀因素故而無(wú)法達(dá)成。不過(guò)，在媒體融合背景下，縱向與橫向相互融合、互為支撐的全新朋輩教育形式將成為可能。不同專(zhuān)業(yè)、院系乃至學(xué)校之間可以利用信息技術(shù)搭建醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展朋輩教育的云平臺(tái)或相類(lèi)似的載體，進(jìn)而將傳統(tǒng)的單向?qū)W習(xí)輔導(dǎo)模式轉(zhuǎn)化為雙向乃至多維度的朋輩教育形式。

(三)提升了醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育的效率

由于朋輩教育的主體是學(xué)生，其在客觀上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教育中“主體-客體”被動(dòng)接受模式向“主體-主體”主動(dòng)獲取模式的轉(zhuǎn)變。因此，從某種意義上講，朋輩教育的實(shí)質(zhì)就是共享學(xué)習(xí)。但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)高校醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育多以同專(zhuān)業(yè)高年級(jí)學(xué)生對(duì)低年級(jí)學(xué)生的傳幫帶形式為主，這在很大程度上又造成了變相灌輸式教育的形成，亦即傳統(tǒng)教育的延伸，而非合理補(bǔ)充，從而極大地影響了朋輩教育效用的發(fā)揮。在媒體融合背景下，信息技術(shù)的深入發(fā)展，將有望為朋輩教育注入全新的活力，打破這種傳統(tǒng)的朋輩教育模式。特別是“三微一端”“云平臺(tái)”以及“云存儲(chǔ)”等的廣泛應(yīng)用，將讓不同年級(jí)的學(xué)生群體迅速拉近彼此之間的距離，有效集聚優(yōu)質(zhì)的朋輩資源，在“主體-主體”的主動(dòng)獲取模式下，碰撞出更多的思想火花，有效提升學(xué)習(xí)的效率。

二、媒體融合為醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育模式帶來(lái)了挑戰(zhàn)

(一)朋輩教育內(nèi)容受到了網(wǎng)絡(luò)文化的嚴(yán)重沖擊

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)自身所具備的高度開(kāi)放性，大學(xué)生每天都在面臨著大量網(wǎng)絡(luò)文化和海量信息的沖擊，而這些信息當(dāng)中就夾雜了西方國(guó)家的文化價(jià)值觀和網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳。朋輩教育作為我國(guó)高校開(kāi)展思想政治教育的重要組成部分，其核心還是共產(chǎn)主義理想信念教育，還是以愛(ài)國(guó)主義、集體主義以及社會(huì)主義教育為主要內(nèi)容，最終還是致力于培養(yǎng)大學(xué)生正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀。但是，西方國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)所宣揚(yáng)的資本主義精神和價(jià)值取向，在根本上是與朋輩教育的內(nèi)容相矛盾、相違背的，對(duì)現(xiàn)有的朋輩教育模式構(gòu)成了嚴(yán)重沖擊。

(二)朋輩教育有效開(kāi)展的核心數(shù)據(jù)亟待挖掘

大數(shù)據(jù)的充分應(yīng)用是媒體融合的顯著特征，目前我國(guó)醫(yī)學(xué)類(lèi)高校盡管在大數(shù)據(jù)的使用上有所進(jìn)展，但是多集中于學(xué)生的日常生活服務(wù)之上，諸如“一卡通”、學(xué)生上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、圖書(shū)館借閱及學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和日常的作息等，但在學(xué)生思想政治狀況、專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)掌握度等方面的大數(shù)據(jù)挖掘則不夠。其實(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，任何人的思想狀況都是可以通過(guò)對(duì)其生活當(dāng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的活動(dòng)痕跡來(lái)進(jìn)行揭示的。因此，如果能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)將醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生群體的思想狀況、思想規(guī)律和其對(duì)諸多教育信息的好惡程度加以分析，并以圖表或是調(diào)查報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來(lái)，勢(shì)必會(huì)改變朋輩教育開(kāi)展過(guò)程中缺乏針對(duì)性的情形。

(三)對(duì)朋輩教育的容錯(cuò)機(jī)制提出了新的挑戰(zhàn)

在媒體融合背景下，新的朋輩教育模式將圍繞不同院系、校際乃至省際相同年級(jí)的學(xué)生開(kāi)展的，由于其覆蓋面較廣，不同個(gè)體間在思想認(rèn)識(shí)、行為表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣上都存在一定程度上的差異性。此外，由于新的朋輩教育模式是建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的，這就要求高校輔導(dǎo)員必須要具備熟練操作和應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件的能力。而上述這些，均對(duì)醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有朋輩教育的容錯(cuò)機(jī)制提出了新的挑戰(zhàn)。

三、構(gòu)建媒體融合背景下醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育新模式

在媒體融合背景下，結(jié)合醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)所具備的專(zhuān)業(yè)特性，需要在現(xiàn)有朋輩教育模式的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，打破專(zhuān)業(yè)上的限制，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)不同院系乃至學(xué)校之間相同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)；同時(shí)，搭建朋輩教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)線(xiàn)上、線(xiàn)下相互融合；并且通過(guò)“三微一端”建立更加方便順暢的朋輩教育評(píng)比展示平臺(tái)，進(jìn)而形成立體全面的醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育新模式?，F(xiàn)以筆者所在南京醫(yī)科大學(xué)為例，談?wù)勁筝吔逃履Ｊ降臉?gòu)建。

(一)以點(diǎn)帶面——構(gòu)建醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)院系、校際朋輩教育交流互動(dòng)平臺(tái)

由于醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)，而且不同院系以及校際間涵蓋的學(xué)生人數(shù)較多，如果直接跨院系、跨學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行交流活動(dòng)，極易造成由于彼此間熟悉程度不夠而無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的情形。所以在進(jìn)行院系以及校際之間朋輩教育交流互動(dòng)平臺(tái)的初期，就需要通過(guò)以點(diǎn)帶面，即圍繞學(xué)生骨干開(kāi)展交流互動(dòng)，通過(guò)QQ、微信、論壇以及微博等全新媒介，構(gòu)建不同專(zhuān)業(yè)間學(xué)生骨干的交流平臺(tái)，進(jìn)而形成相對(duì)穩(wěn)定的溝通機(jī)制，藉此來(lái)加深彼此的了解程度，從而真正發(fā)揮學(xué)生骨干在朋輩教育當(dāng)中“關(guān)鍵少數(shù)”的作用。在不同院系、校際之間的不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生骨干朋輩教育交流互動(dòng)平臺(tái)發(fā)展逐漸成熟之后，再通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式，穩(wěn)步建立覆蓋整個(gè)學(xué)校、全省乃至全國(guó)的朋輩教育互動(dòng)交流平臺(tái)，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)朋輩教育資源的共享和合理配置。

在現(xiàn)有的工作實(shí)踐當(dāng)中，筆者協(xié)調(diào)組織了南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院、公共衛(wèi)生管理學(xué)院、藥學(xué)院等相關(guān)學(xué)院2018級(jí)學(xué)生骨干的線(xiàn)下學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，通過(guò)抽簽分組的方式完成了以班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、團(tuán)支部建設(shè)等為選題的主題討論，并形成了小組決議和匯報(bào)材料。與此同時(shí)，以不同學(xué)院間學(xué)生骨干的學(xué)習(xí)交流為契機(jī)，還協(xié)調(diào)建立了學(xué)習(xí)交流群和百度貼吧，如此為后續(xù)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

截至目前，南醫(yī)微天使微團(tuán)課已累計(jì)推文二十余篇，瀏覽量超過(guò)千余人次，后臺(tái)留言回復(fù)達(dá)兩千余條。南醫(yī)學(xué)業(yè)互助幫扶QQ群成員突破300人次，日活躍量超過(guò)150余人次，目前在群組當(dāng)中已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上答疑、線(xiàn)下輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)打卡、日常小組討論等功能，校內(nèi)兄弟學(xué)院間朋輩教育交流互動(dòng)平臺(tái)基本形成。

(二)雙線(xiàn)聯(lián)動(dòng)——線(xiàn)下授課與線(xiàn)上答疑相結(jié)合，推動(dòng)朋輩教育新發(fā)展

傳統(tǒng)的朋輩教育多是以高年級(jí)學(xué)生對(duì)低年級(jí)學(xué)生的傳幫帶為主，形式上也多是通過(guò)學(xué)習(xí)小組或是學(xué)生社團(tuán)的方式[4]。如此雖然具有較強(qiáng)的針對(duì)性，但是其在覆蓋范圍、實(shí)效性以及協(xié)同性等方面還存在著較大的局限性，同樣也很難形成集群效應(yīng)，讓朋輩教育真正發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值和效果?；诖耍陂_(kāi)展朋輩教育的過(guò)程當(dāng)中，一方面要組織學(xué)生骨干成立專(zhuān)門(mén)開(kāi)展朋輩教育的社團(tuán)，讓部分優(yōu)秀學(xué)生在活動(dòng)中充當(dāng)教育者角色，并將其教育的對(duì)象拓展為全體在校學(xué)生；另一方面，要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)搭建線(xiàn)上答疑平臺(tái)，定時(shí)進(jìn)行線(xiàn)上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑，從而充分發(fā)揮出朋輩教育真正的價(jià)值。

在這一思路下，筆者以學(xué)生干部為主體建立了南醫(yī)微天使微講堂，一方面通過(guò)選拔的方式在護(hù)理學(xué)院范圍內(nèi)聘請(qǐng)一批優(yōu)秀學(xué)生為小講師，引導(dǎo)大學(xué)生走上講臺(tái)，變“一人講”為“大家講”，用碎片化解決小問(wèn)題，使小講堂發(fā)揮大作用，成為創(chuàng)新大學(xué)生學(xué)習(xí)教育形式的全新平臺(tái)和載體。與此同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式篩選出了學(xué)生真正感覺(jué)難度較大的科目和知識(shí)點(diǎn)，并形成了授課的主要內(nèi)容。如此，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自己學(xué)、自己講、大家聽(tīng)，學(xué)習(xí)過(guò)程由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，形成了“人人當(dāng)老師、相互為學(xué)員”的學(xué)習(xí)模式。

另一方面，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)朋輩教育內(nèi)容的沖擊，積極搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，敢于向不當(dāng)、不法言論亮劍，在“三微一端”唱響主旋律，弘揚(yáng)正能量。為此，南醫(yī)微天使微講堂還成立新媒體中心，一方面搶占網(wǎng)絡(luò)朋輩教育主陣地，通過(guò)推送“身邊的榜樣”“暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀成果展”“身邊的學(xué)霸風(fēng)采”等相關(guān)微信、微視頻，大力宣傳朋輩教育下的創(chuàng)新成果和典型榜樣人物，進(jìn)而積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí)；另一方面通過(guò)微信小程序建立線(xiàn)上答疑平臺(tái)，每周定時(shí)開(kāi)展線(xiàn)上答疑，由選拔出現(xiàn)的“小講師”擔(dān)任答疑老師，針對(duì)性解決同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。這種線(xiàn)下授課和線(xiàn)上答疑的聯(lián)動(dòng)模式，得到了學(xué)生的支持和好評(píng)。

從筆者所在學(xué)院2018級(jí)新生一學(xué)年的總體成績(jī)來(lái)看，掛科率與高年級(jí)的學(xué)生相比，同比下降了兩到三個(gè)百分點(diǎn)，主干課程平均績(jī)點(diǎn)高于2.0的同學(xué)達(dá)到了86.3%。計(jì)算機(jī)一級(jí)、英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率，同比上升了一點(diǎn)五個(gè)百分點(diǎn)。新疆、西藏等西部學(xué)生較之前相比成績(jī)提高明顯，掛科情況均保持在1門(mén)左右，雙線(xiàn)聯(lián)動(dòng)朋輩教育新模式成效初顯。

(三)以評(píng)促學(xué)——打造朋輩教育網(wǎng)絡(luò)成果評(píng)比示范平臺(tái)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新激情

高校醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育之所以一直以來(lái)難以在學(xué)生群體當(dāng)中形成示范效應(yīng)，一定程度上與缺乏相應(yīng)的成果評(píng)比示范平臺(tái)來(lái)進(jìn)行成果展示有關(guān)。媒體融合的出現(xiàn)，為全新朋輩教育成果網(wǎng)絡(luò)評(píng)比示范平臺(tái)的打造提供契機(jī)。由于醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)自身所具有的特征，在很多時(shí)候都無(wú)法實(shí)現(xiàn)與其他學(xué)科和專(zhuān)業(yè)在朋輩教育上的資源共享。因此，對(duì)于醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)高校而言，朋輩教育網(wǎng)絡(luò)成果評(píng)比示范平臺(tái)的建立，不僅為學(xué)生提供了海量的信息資源的支撐，更重要的是在校園當(dāng)中創(chuàng)造出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生可以結(jié)合自身的朋輩教育實(shí)踐經(jīng)歷加入到平臺(tái)中來(lái)。在公開(kāi)進(jìn)行成果展示的過(guò)程中，不但能夠讓廣大學(xué)生了解、學(xué)習(xí)和掌握別人的教育、學(xué)習(xí)方法，而且還能夠增強(qiáng)教育主體和客體的榮譽(yù)感、獲得感以及幸福感，進(jìn)而充分發(fā)揮出朋輩教育的示范效應(yīng)和集聚效應(yīng)。

在此工作思路下，筆者在協(xié)調(diào)搭建醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育聯(lián)通互動(dòng)平臺(tái)的同時(shí)，還依托南醫(yī)微天使微信公眾號(hào)以及南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院官網(wǎng)等媒介積極開(kāi)展南醫(yī)微天使微講堂系列活動(dòng)成果展示與評(píng)比活動(dòng)，在所在學(xué)校學(xué)生群體當(dāng)中產(chǎn)生了較大反響。今年暑期，南醫(yī)微天使微團(tuán)課，以慶祖國(guó)七十華誕為契機(jī)，開(kāi)展“致敬平凡而偉大人”特別行動(dòng)，通過(guò)用文字、鏡頭以及音頻等方式記錄普通勞動(dòng)者的生活。整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，采訪對(duì)象70余人、深度訪談50余人，學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)30余種，形成隨行日記、書(shū)記70余封，在社會(huì)以及學(xué)校引起了較大反響，先后被揚(yáng)子晚報(bào)、東方衛(wèi)報(bào)等媒體報(bào)道。

接下來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中，筆者將致力于利用新媒體在所在學(xué)校與其他醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員開(kāi)展和朋輩教育相關(guān)的系列活動(dòng)，進(jìn)而打造具有醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色和典型的朋輩教育新模式。

結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐表明，在媒體融合背景下，醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育必須要緊跟時(shí)代潮流謀求新的發(fā)展和突破。而新的朋輩教育模式在很大程度上克服了現(xiàn)有模式當(dāng)中覆蓋面少、集群效應(yīng)不足、學(xué)生思想導(dǎo)向模糊的局限性。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，有效避免了低年級(jí)學(xué)生盲從與高年級(jí)學(xué)生、跨專(zhuān)業(yè)、學(xué)校交流的不足，不僅打造出了一支符合信息技術(shù)發(fā)展、能力突出、主動(dòng)創(chuàng)新的學(xué)生骨干隊(duì)伍，而且還初步建立了醫(yī)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)朋輩教育信息交流平臺(tái)。如此，有利于引導(dǎo)青年學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)醫(yī)科專(zhuān)業(yè)，在解決自身日常所學(xué)疑惑的同時(shí)，人際交往、組織協(xié)調(diào)以及言語(yǔ)表達(dá)等能力也得到了鍛煉，從而真正發(fā)揮出了朋輩教育在大學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中的作用。