文/梁建忠
醫(yī)院的急診外科門口圍著黑壓壓的一群人,有等待就診的患者、家屬,有醫(yī)生、護士、保安,有男有女,有大人有小孩,有老人有年輕人。曉蕾便是被圍觀的主角。她是當日值班的醫(yī)生,此刻正被一位40歲左右的悍婦指點著大罵著。悍婦罵人的話越來越難聽,語調(diào)也越來越高,從一開始說,“你們醫(yī)生就是勢利眼、不負責任,就是一群吸血鬼”到“你們以后肯定不得好死,我過會就找人過來打死你們這群不要臉的”。悍婦的老公坐在輪椅上不能隨意動彈,不然也會跳起來邊指邊罵,現(xiàn)在只能暴怒地瞪著眼睛。曉蕾已經(jīng)被推搡到墻角了,身邊的護士、保安及時上前阻止悍婦,但卻未能阻擋曉蕾孤獨、失落的眼淚從潔白的臉頰掉下來。
時光回到一個小時前,那會一切都顯得和諧和平靜。悍婦扶著老公走進醫(yī)院急診科,在導診臺護士的引導下來到了急診外科室,找到了曉蕾。一切詢問都是正常、有條不紊地進行著。原來她老公長期從事挖掘工作,上午工作時,不幸被石頭砸中了腿,于是老婆攙扶送來醫(yī)院。風云突變是十分鐘之后,那會導診臺正好把一個滿身是血的患者送來急診外科,不容遲疑思考片刻,曉蕾便把悍婦的老公“放”在一邊,轉(zhuǎn)身去處理了這個突如其來的患者。時間一晃20分鐘過去了,30分鐘就過去了,40分鐘過去了……曉蕾依然在手術(shù)室里細心地為病人縫線,悍婦和老公則在就診室里等著,望著“白衣”們匆忙的腳步,卻等不到一個為他們繼續(xù)治療的醫(yī)生或護士。這對夫妻的耐心正如同末夏的荷花,一點點的枯萎。當他們看到曉蕾回到就診位置上的時候,他們最終還是爆發(fā)了,惱羞成怒、破口大罵,難聽、刺耳、尖銳的聲音讓本不平靜的醫(yī)院急診外科升華,引來眾目睽睽,喧鬧如同晌午的街市。
小梁是接到急診科護士的電話之后,立馬沖過去的。他知道今天是輪到老婆曉蕾值班,因此當聽到護士和他說急診外科出事之后,他便放下手中的工作,不管三七二十一,一個箭步就到了急診科。推開圍觀的人群,他找到了曉蕾。望著曉蕾臉上的淚水和紅腫的鼻子,他再也按耐不住了。扯開嗓子,配合兇狠的眼神,用八高調(diào)的嗓音喊著“是誰欺負我老婆?給我滾出來!”這一怒吼鎮(zhèn)住了不少人,連自己都被嚇到了,平時恬靜寡言的他很少生氣,更不會對人大聲吼叫。悍婦被嚇住了三秒鐘之后,立馬恢復元氣和剛剛的風采,立馬指著小梁說,“你老婆剛剛不知道干嘛去了,放著我們不管,讓我們等待了將近1個小時,我老公要是有個三長兩短,你賠得起嗎”?!皠倓傔@位醫(yī)生是去給滿身是血的患者縫傷口了”一旁的護士搭腔著?!澳且膊荒芊胖依瞎还馨桑僬f總得有個先來后到的,明明是我們先來的”悍婦毫不嘴軟,立即回絕。小梁算是明白了其中的來龍去脈了。他努力克制心中的怒火,語氣降低了一點說道“這里是急診科,沒有先來后到,醫(yī)生可以根據(jù)病人的輕重緩急選擇先給誰做處理”。悍婦哪里聽得懂,扯開嗓子,又是一頓罵“你們醫(yī)院就是仗勢欺人,毫無責任心,大家快來幫忙啊,不然下次被欺負的就是你們”。她這一說還真有效,周圍幾個大叔上前準備推搡小梁。說是遲,那時快,保安、護士都上前來勸架,一時間,眾人推來推去,混亂不堪。
“住手!今天受委屈的是醫(yī)生,明天受委屈的一定是我們!”一個聲嘶力竭的聲音讓人群暫時停止了推搡。大家循著聲音望去,只見一個老奶奶步履蹣跚地走過來,身邊跟著一個明顯受到驚恐的小女孩。幾個好心的圍觀者見狀,趕緊過來攙扶老奶奶。悍婦不依不饒“瞎湊什么熱鬧,還不趕緊帶著小屁孩走開”。這一席話讓眾人沸騰了,大家立馬劈頭蓋臉罵著悍婦不懂尊老愛幼。悍婦知道寡不敵眾,趕緊和老人道歉。這時,小女孩抱住奶奶的腿,帶著哭聲說,“奶奶,醫(yī)院好亂!你以前和我說過醫(yī)院是救人的地方,讓我以后當醫(yī)生,我以后才不當醫(yī)生呢,醫(yī)院好亂啊……”小女孩的聲音清脆,直擊每個人的心底?!昂⒆樱棠虥]有騙你,醫(yī)院是救人的地方,剛剛這些叔叔阿姨是在醫(yī)院里演戲呢,他們不是真的吵架,他們已經(jīng)演完了,馬上就各自回家了”“是真的嗎?醫(yī)生姐姐,你告訴我是不是真的?”小女孩邊說邊看著曉蕾。過了五秒鐘,曉蕾才緩過神來,“是真的,我們是在演戲呢,你可以和那位大媽和大叔求證一下”說著便指了指悍婦和她老公。不管心里是不是愿意,面對年幼的小孩子和純潔的心靈,悍婦只能點點頭。
接下來的事情就發(fā)展很順利,老奶奶一邊安撫小女孩,一邊教育了人群。小梁和曉蕾則和悍婦夫婦和解,隨后保安勸退了圍觀的人群。眾人漸漸散去,醫(yī)院恢復正常。在小梁一陣撫慰之后,曉蕾也回歸平靜,然后給悍婦的老公做完手術(shù)……
但是,小梁相信,老奶奶那句話“今天受委屈的是醫(yī)生,明天受委屈的一定是我們”始終存在每一個人的心間,拷問著每一個心靈。生老病死,世間形形色色的人,都會經(jīng)歷。曉蕾、悍婦、老奶奶、小女孩,這四個女人都只是薈薈眾生中的一員,是她們構(gòu)成了豐富多彩的世界。如果人類多一些換位思考、多一點彼此的理解和信任,醫(yī)患關(guān)系便多了一道閥門,讓矛盾不再多發(fā),如此醫(yī)院將成為真正救死扶傷的地方,也許會成為人們寄予深情的場所,畢竟有些人與家人訣別的時光是在醫(yī)院里。當然,我們希望健康的繼續(xù)健康、美好的繼續(xù)美好!