閻虹
摘要 目前,在醫(yī)院工作中,有許多內(nèi)容需要高度重視。完善的服務質(zhì)量可以提高醫(yī)院的口碑,樹立良好的形象。因此,要加強信息化建設的同時,避免許多不必要的問題發(fā)生。在網(wǎng)絡中,可能會存在許多病毒和黑客的威脅,因此,要嚴格加強相應的防范措施,提高信息化建設的質(zhì)量,高效開展各項工作。
【關鍵詞】醫(yī)院 信息化建設 網(wǎng)絡安全 防護
在醫(yī)院管理過程中,加強信息化建設,融入先進的計算機技術與網(wǎng)絡技術,既可以提高管理效率,又可以提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。為了提高醫(yī)院的競爭力,建立和諧的醫(yī)患關系,就需要以高質(zhì)量服務提高患者、家屬的滿意度。這就更需要加強醫(yī)院信息化建設,提高醫(yī)院網(wǎng)絡的安全。
1 醫(yī)院網(wǎng)絡安全的重要性
在醫(yī)院管理工作中之所以要加強信息化建設,主要是因為先進的計算機網(wǎng)絡技術與信息技術可以提高醫(yī)院的管理效率,使各項工作可以以信息化的方式開展,方便進行信息的整理與分析,使每一項工作可以分類進行。由于醫(yī)院中的工作十分復雜,涉及到多個部門,對接的人也比較多,每一項工作的流程也有所不同。若可以實現(xiàn)信息化管理,就可以更好地方便醫(yī)生對患者進行全面服務,掌握患者的更多信息,做到對癥下藥,幫助患者早日恢復健康。
隨著信息化建設的不斷深入,雖然醫(yī)院工作在應用網(wǎng)絡的基礎之上更有質(zhì)量,但還是會帶來嚴重的安全問題。因為網(wǎng)絡是一把雙刃劍,有優(yōu)勢就會有劣勢,其所帶來的信息威脅問題并不少見。雖然網(wǎng)絡的防護技術日益先進,但還是會有“道高一尺魔高一丈”的病毒和黑客,這些內(nèi)容都會嚴重威脅到網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全。如果不能解決這些問題,不僅會進一步提高網(wǎng)絡安全隱患,更有可能威脅到患者的隱私,使其信息遭到泄露。
2 醫(yī)院信息化建設中的網(wǎng)絡安全的影響因素
2.1 物理環(huán)境方面的因素
在物理環(huán)境方面存在一定的安全威脅;操作系統(tǒng)的安全性也受到了很大的影響;網(wǎng)絡安全的隱患更會影響到數(shù)據(jù)順利備份。之所以會產(chǎn)生這些問題,主要就是由于防火墻、防病毒等技術不能做到與時俱進,當病毒不斷更新的時候,相應的防護技術卻沒有得到真正的完善,發(fā)展相對十分被動。一旦出現(xiàn)病毒,或者黑客對系統(tǒng)入侵,就會泄露患者的隱私。由于防火墻技術起不到全面的防御作用,就可能會使IP導致的綁定有問題。雖然在許多系統(tǒng)中安裝了防病毒軟件,但還是因缺乏統(tǒng)一的管理而影響到醫(yī)院信息的安全,長此以往,必然會給醫(yī)院的管理工作造成不利的影響。
2.2 人為因素的影響
為了提高醫(yī)院的信息化建設,需要重視人為因素造成的影響。
(1)由于醫(yī)院內(nèi)部員工擅自連接醫(yī)院的網(wǎng)絡,使用自己的電腦、移動設備進行工作或者否榮信息,就可能會誘發(fā)醫(yī)院網(wǎng)絡的不安全性。
(2)有的工作人員利用職務的便利條件,擅自更改數(shù)據(jù),或者越權進行訪問,這對于醫(yī)院信息網(wǎng)絡也會帶來極大的危害。
3 醫(yī)院信息化建設中的網(wǎng)絡安全及防護措施
3.1 從實際出發(fā),加強網(wǎng)絡安全保障
為了提高醫(yī)院信息化的建設,首先就要保障網(wǎng)絡的安全,結合醫(yī)院的實際情況,對網(wǎng)絡進行高效的保障。
(1)考慮到硬件設備的安全,提高網(wǎng)絡安全的保障。要進一步加強對設備的投入,使硬件更加安全。隨著醫(yī)院信息化建設的不斷深入,要加強對中心機房的建設,這樣才能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的高效處理。
(2)為了提高機房的安全性,可通過電雙回路以及自動無間斷切換設備連接UPS不間斷電源。
(3)采用專網(wǎng)實現(xiàn)對不安全的因素進行有效隔離。防止非法人員篡改IP地址。
3.2 完善管理制度,保障網(wǎng)絡正常運行
完善的制度可以為醫(yī)院的網(wǎng)絡管理提供一個非常良好的環(huán)境,為網(wǎng)絡安全的提升提供相應的制度保障。由于網(wǎng)絡的安全離不開規(guī)范化的管理,因此,需要采取非常完善的方法才能使各項工作正常運行,而這就需要建立正確、全面的規(guī)范制度。
(1)明確醫(yī)院的各項信息,采用科學的方法進行管理。
(2)對信息進行有效、及時備份,實現(xiàn)信息的統(tǒng)一管理。
(3)為了使管理制度盡快落實,要制定完善的安全管理措施,這樣才能盡快完善網(wǎng)絡的安全。
比如,關于網(wǎng)絡加架構的設計、網(wǎng)絡設備的管理都需要以制度來保障,通過措施加以完善。第四,要確保醫(yī)院網(wǎng)絡的純潔性。
3.3 加強物理安全維護,避免病毒傳播
為了進一步提高醫(yī)院網(wǎng)絡的安全,就需要針對物理環(huán)境加以改善,做好相應的維護工作。
(1)要對提供網(wǎng)絡的各項服務器和設備進行高效管理,在應用某些硬件時,必須要確保硬件的使用安全。
(2)注意外部不利因素對物理設備造成的影響,比如,采取必要的防雷、防火措施,從而提高物理環(huán)境的保護。
(3)建立完善的管理制度,確保中心機房的安全。禁止工作人員私下利用網(wǎng)絡做自己的事情,比如,打游戲,下載電影等等,只有這樣才能提高網(wǎng)絡的安全,避免不必要的病毒傳播。
3.4 加強防火墻技術應用,加強對網(wǎng)絡的監(jiān)督
為了進一步提高醫(yī)院網(wǎng)絡的安全,需要進一步加強對防火墻的應用。防火墻的目的在于阻止,網(wǎng)絡的攻擊行為,為醫(yī)院工作提供完善的網(wǎng)絡保障和網(wǎng)絡環(huán)境。
(1)提高數(shù)據(jù)包過濾技術的水平。為了實現(xiàn)這一技術的高效利用,就需要仔細對數(shù)據(jù)進行檢查,確定數(shù)據(jù)的合理性。
(2)提高對網(wǎng)絡的監(jiān)督,使網(wǎng)絡的安全性得到保障。要建立完善的安全信息監(jiān)督平臺,這樣才能實現(xiàn)對網(wǎng)絡的高效監(jiān)管。
4 結束語
綜上所述,為了提高醫(yī)院的網(wǎng)絡管理質(zhì)量,使醫(yī)院的各項工作可以順利開展,這就必須要加強信息化建設,維護網(wǎng)絡的安全。醫(yī)院具有其自身的特殊性,其各項工作都需要嚴格按照流程開展,若是某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會影響到醫(yī)院的服務質(zhì)量,使醫(yī)患溝通存在嚴重的障礙。這就更需要加強對醫(yī)院信息化的管理,提高網(wǎng)絡質(zhì)量,使各項信息數(shù)據(jù)更加安全,不會得到泄露。
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