計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

陶建強(qiáng)

摘要

第三次科技革命得到來(lái)，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，面對(duì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，各行各業(yè)在也尋求新的發(fā)展方向，從而促使了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)形式在互聯(lián)網(wǎng)上的一種延伸。電子商務(wù)就是依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)，以商品交換為中心的一種商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)不需要實(shí)體店面的支撐，因此為經(jīng)營(yíng)者節(jié)省了大量的投入成本，并且電子商務(wù)沒有地域的限制，在一定程度上提高了交易的靈活性。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和壯大，電子商務(wù)已經(jīng)不能脫離計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，因此深入研究計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用具有很高的現(xiàn)實(shí)意義。首先闡述了計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的應(yīng)用，隨后闡述了計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)安全方面的應(yīng)用，以期為相關(guān)研究人員提供借鑒和參考。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)技術(shù) 電子商務(wù) 應(yīng)用

在現(xiàn)今的社會(huì)環(huán)境中，電子商務(wù)是一種非常普遍的商務(wù)活動(dòng)。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上得以延續(xù)，并且得到更好的發(fā)展。電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比，不僅節(jié)約了大量的投入成本，同時(shí)打破了地域上的限制，可以實(shí)現(xiàn)跨地域交易的目的，使得交易活動(dòng)更加的靈活、便捷。并且隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的不斷變化，電子商務(wù)逐漸成為現(xiàn)今的購(gòu)物主流，深受年輕一代消費(fèi)者的青睞和喜歡。電子商務(wù)涉及的商業(yè)領(lǐng)域也非常多，工業(yè)、農(nóng)業(yè)等等，都可以通過(guò)電子商務(wù)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在電子商務(wù)的推動(dòng)之下得到了更加快速的發(fā)展，在一定程度上提高了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平。電子商務(wù)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，并且計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷成熟能夠推動(dòng)電子商務(wù)更好的發(fā)展，因此深入的研究計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用具有很高的現(xiàn)實(shí)意義，

1 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的應(yīng)用

1.1 電子商務(wù)的信息傳遞和交流

隨著第三次科技革命的到來(lái)，每天的信息量日益暴增，對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，要處理的信息量更多，因此電子商務(wù)依托的就是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息量增長(zhǎng)速度更快。并且對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，對(duì)于信息實(shí)時(shí)性的要求更高，因此信息的傳遞和交流非常重要，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用能夠保證信息傳遞和交流的時(shí)效性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)單位單位之間的信息共享，為企業(yè)內(nèi)部信息的交流和傳遞提供極大的便利，同時(shí)也使得企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者可以及時(shí)的掌握企業(yè)的各項(xiàng)信息以及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，方便企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略以及完善建議。電子商務(wù)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)單位之間的信息共享，同時(shí)還能夠及時(shí)的獲取到有關(guān)消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的信息，從而針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及消費(fèi)習(xí)慣制定針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行深入的分析和挖掘，可以有效的挖掘出更多的潛在用戶。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)還可以和客戶進(jìn)行溝通和交流，從而及時(shí)的掌握消費(fèi)者需求的變化，幫助企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的開發(fā)，并且根據(jù)獲取到的信息及時(shí)的判斷市場(chǎng)的動(dòng)向和變化，使得企業(yè)的發(fā)展更加迎合市場(chǎng)以及消費(fèi)者的需求，在一定程度上提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。綜上所述，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)各種信息的交流和傳遞中，已經(jīng)成為電子商務(wù)不可或缺的一部分。

1.2 電子商務(wù)的物流配送

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展也推動(dòng)了電子商務(wù)物流的發(fā)展和完善，電子商務(wù)物流的訂貨系統(tǒng)主要依賴的就是計(jì)算機(jī)技術(shù)以及數(shù)據(jù)交換技術(shù)。并且計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也為電子商務(wù)物流提供了極大的便利，使得物流過(guò)程更加的便捷，商品制造商、供貨商、物流企業(yè)與客戶之間也可以利用共享的物流信息進(jìn)行更好的溝通和協(xié)商，極大程度上保證了物流的質(zhì)量。并且計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，使得管理者可以及時(shí)的掌握物流商品的位置，并且對(duì)物流過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)物流過(guò)程中存在的問(wèn)題，然后和各個(gè)參與者進(jìn)行及時(shí)的溝通，極大程度上可以減少因物流配送延期等造成的不必要影響。并且利用計(jì)算機(jī)技術(shù)還可以對(duì)物流過(guò)程進(jìn)行有效的規(guī)劃，從而加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程的控制，可以有效的保障物流的質(zhì)量。供貨商和物流配送部門也可以及時(shí)了解物流信息，使商品及時(shí)送到顧客手中，極大程度上提高消費(fèi)者的滿意度。

1.3 電子商務(wù)的支付

電子商務(wù)的支付過(guò)程勢(shì)必會(huì)用到計(jì)算機(jī)技術(shù)。并且支付流程并沒有太大的差異?？蛻羰紫韧ㄟ^(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物，然后利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行訂單錄入，最后在確認(rèn)購(gòu)買的時(shí)候選擇電子支付，例如支付寶等等，在這個(gè)過(guò)程中計(jì)算機(jī)技術(shù)還會(huì)對(duì)整個(gè)交易過(guò)程進(jìn)行加密，然后將將訂單轉(zhuǎn)至供貨商服務(wù)器進(jìn)行審核和確認(rèn)。有供應(yīng)商以及相應(yīng)的支付系統(tǒng)確認(rèn)無(wú)誤之后，將確認(rèn)的支付信息通過(guò)計(jì)算機(jī)加密技術(shù)轉(zhuǎn)回至供貨商的服務(wù)器并完成資金轉(zhuǎn)移。資金轉(zhuǎn)移完成后，相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)支付結(jié)算系統(tǒng)將支付成功的信息分別發(fā)送給供貨商和客戶，從而完成支付。無(wú)論是供應(yīng)商還是消費(fèi)者，都可以利用相應(yīng)的APP查詢到交易記錄以及支付記錄，從而確認(rèn)自身是否支付是否成功。消費(fèi)者支付成功之后，供貨商服務(wù)器生成購(gòu)買完成的信息并轉(zhuǎn)發(fā)至客戶計(jì)算機(jī)。通過(guò)這一系列的操作可以看出，計(jì)算機(jī)技術(shù)貫穿了整個(gè)電子商務(wù)的支付過(guò)程。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)安全方面的應(yīng)用

2.1 虛擬專用網(wǎng)技術(shù)

虛擬專用網(wǎng)技術(shù)是解決信息安全問(wèn)題最成功的技術(shù)之一。虛擬專用網(wǎng)是虛擬專用網(wǎng)技術(shù)的載體，屬于一種專用網(wǎng)絡(luò)，專門用于網(wǎng)絡(luò)電子交易。虛擬專用網(wǎng)技術(shù)是在公共網(wǎng)絡(luò)上開辟專用的安全通道，特定信息在其中“暢通無(wú)阻”。一般來(lái)說(shuō)，虛擬專用網(wǎng)中產(chǎn)生的信息量較大通信雙方按照既定的約定，在虛擬專用網(wǎng)技術(shù)的護(hù)航下，信息的安全性和穩(wěn)定性能得到可靠保證。

2.2 加密技術(shù)

加密技術(shù)就是將信息按照一定的規(guī)則進(jìn)行處理，只有擁有相關(guān)秘鑰的人才能獲得完整的信息內(nèi)容。對(duì)于加密過(guò)的信息，即使有他人獲取到，如果沒有相匹配的秘鑰和算法，也不能得到完整的信息，而如果想要不依靠秘鑰和算法破譯加密的信息，就需要花費(fèi)大量的時(shí)間，由此說(shuō)明，加密技術(shù)極大程度上保證了信息的安全性。借助加密技術(shù)，電子商務(wù)交易活動(dòng)中信息的安全性得到可靠保障，進(jìn)而使交易活動(dòng)正常進(jìn)行。

2.3 認(rèn)證技術(shù)

認(rèn)證技術(shù)可以驗(yàn)證信息發(fā)送者身份和信息的準(zhǔn)確性，認(rèn)證技術(shù)的利用，可以有效的抵御他人所發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)攻，為電子商務(wù)的交易提供了極大的保障。在所有的認(rèn)證技術(shù)中，數(shù)字簽名技術(shù)是應(yīng)用最為廣泛的一種認(rèn)證技術(shù)，并且也是所有認(rèn)證技術(shù)中最有效的認(rèn)證技術(shù)。其他的認(rèn)證技術(shù)還有身份識(shí)別技術(shù)等等，認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)殡娮由虅?wù)信息安全提供極大的保障。

2.4 防火墻技術(shù)

防火墻是一種位于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。所有進(jìn)入者都要經(jīng)過(guò)這道防護(hù)墻，否則無(wú)法進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。只有擁有防火墻密鑰的人才能真正的進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)之中。其他的人在進(jìn)入的時(shí)候都有生成相應(yīng)的訪問(wèn)記錄。防火墻技術(shù)通過(guò)這些訪問(wèn)記錄能夠能自動(dòng)識(shí)別和篩選非法入侵者，如果發(fā)現(xiàn)非法的入侵者，防火墻技術(shù)也會(huì)及時(shí)的采取相應(yīng)的解決措施，從而保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全。

2.5 入侵檢測(cè)技術(shù)

入侵檢測(cè)技術(shù)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)外來(lái)賬號(hào)侵入自身電腦的情況，一旦發(fā)現(xiàn)入侵情況，就會(huì)馬上的啟動(dòng)防御狀態(tài)，并且及時(shí)的發(fā)出警示，從而讓用戶可以知道有外來(lái)賬號(hào)入侵自己的電腦，然后就會(huì)采取相應(yīng)的解決措施，極大程度上保證了信息的安全。并且如果有其他設(shè)備的輔助，入侵檢測(cè)系統(tǒng)能保障數(shù)據(jù)的正常傳輸，極大程度上維護(hù)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

3 結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，推動(dòng)電子商務(wù)也向著多元化的方向發(fā)展。而電子商務(wù)的發(fā)展，也推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)向著精細(xì)化的方向發(fā)展，并且在發(fā)展的同時(shí)，如果某一方的發(fā)展速度過(guò)快，另一方反而會(huì)制約期發(fā)展速度。由此可以看出，計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)是相互發(fā)展，相互制約。電子商務(wù)對(duì)于計(jì)算機(jī)的要求也非常高，因此相關(guān)的研究人員要對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行深入的研究，使得各種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)提供便利的同時(shí)，也極大程度上保證電子商務(wù)的安全，有效的推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電子商務(wù)共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]余孟哲.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在企業(yè)電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2018，05（06）：156.

[2]唐環(huán).計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].信息技術(shù)與信息化，2018，04（21）：104-105.

[3]孫翎.計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)市場(chǎng)管理中的應(yīng)用[J].安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，03（01）：65-67.

[4]張逸凡.計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2018，02（08）：120-121.

[5]楊家蓉.計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)的融合研究[J].無(wú)線互聯(lián)科技，2018，01（01）：145-146.

[6]江博.計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究[J].河南科技，2017，10（21）：20-22.

[7]劉敬偉.計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2017，08（20）：14-15.