基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用問(wèn)題與對(duì)策研究

朱慧婷+孫麗雪

[摘 要] 價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的根本。企業(yè)只有把為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值作為其堅(jiān)持營(yíng)運(yùn)和管理的目標(biāo)和信念，才能具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)分析管理會(huì)計(jì)在價(jià)值創(chuàng)造中的價(jià)值鏈管理作用、預(yù)算控制作用、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)作用以及平衡計(jì)分卡作用，并研究管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用中存在著外部環(huán)境受制約、企業(yè)管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度不夠、會(huì)計(jì)人員整體職業(yè)水準(zhǔn)不高、云技術(shù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的缺少阻礙價(jià)值鏈管理、缺乏科學(xué)全面的績(jī)效考核指標(biāo)體系的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)該改善外部環(huán)境，轉(zhuǎn)變管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造的認(rèn)識(shí)理念，全面提高管理會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)以及建立科學(xué)全面的績(jī)效考核指標(biāo)體系加以應(yīng)對(duì)。

[關(guān)鍵詞] 管理會(huì)計(jì)；價(jià)值創(chuàng)造；價(jià)值鏈

[中圖分類(lèi)號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043（2018）01-0137-02

一、管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵與特征

管理會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，它的最終目標(biāo)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行規(guī)范詳細(xì)的報(bào)告，進(jìn)而為相關(guān)決策提供依據(jù)，以保證準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)決策與正確的企業(yè)前進(jìn)方向。管理會(huì)計(jì)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的信息系統(tǒng)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，對(duì)各種活動(dòng)的預(yù)測(cè)、決策、以及預(yù)算管理、監(jiān)督控制、反饋評(píng)價(jià)，持續(xù)進(jìn)行價(jià)值管理。由此可見(jiàn)，管理會(huì)計(jì)與企業(yè)價(jià)值關(guān)系緊密。管理會(huì)計(jì)有以下特征：第一，管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)管理服務(wù)的。對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析、對(duì)比，從而得出對(duì)問(wèn)題反饋和指導(dǎo)數(shù)據(jù)，為管理者決策提供正確的指導(dǎo)。第二，管理會(huì)計(jì)應(yīng)用靈活。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)受到會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制約，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作要嚴(yán)格按照準(zhǔn)則的規(guī)定來(lái)進(jìn)行，不可隨意更改。而管理會(huì)計(jì)沒(méi)有此類(lèi)制約。第三，管理會(huì)計(jì)為企業(yè)從點(diǎn)到面的工作給予支持，強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)和未雨綢繆。管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展方向提供指導(dǎo)建議，針對(duì)各項(xiàng)具體的經(jīng)營(yíng)提供管理活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行改善。

二、管理會(huì)計(jì)在價(jià)值創(chuàng)造中的作用

（一）價(jià)值鏈管理的作用

管理會(huì)計(jì)通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析，從而針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和困境，在企業(yè)的價(jià)值鏈上采取相對(duì)應(yīng)的策略和方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造與增值。在不同情況下企業(yè)有不同的應(yīng)對(duì)方法：一是同行業(yè)內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)比，吸取對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)自身價(jià)值動(dòng)因重點(diǎn)劃分，重新整合建立能夠價(jià)值增值的合理價(jià)值鏈條；二是當(dāng)企業(yè)面臨困境資金不足時(shí)，大力發(fā)展價(jià)值鏈上最容易獲利的節(jié)點(diǎn)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）預(yù)算控制的作用

企業(yè)中由下一級(jí)向上一級(jí)層層遞交自己的預(yù)算計(jì)劃，對(duì)整個(gè)企業(yè)各個(gè)層級(jí)各個(gè)部門(mén)的預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行匯總分析，進(jìn)而制定合理的預(yù)算目標(biāo)。在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，企業(yè)會(huì)對(duì)組織內(nèi)的活動(dòng)績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，員工為了獲得高報(bào)酬會(huì)努力提高工作績(jī)效，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。

（三）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的作用

實(shí)際上，企業(yè)中的部門(mén)與機(jī)構(gòu)的設(shè)置往往會(huì)有重復(fù)或者多余的交叉情況的產(chǎn)生，此時(shí)應(yīng)通過(guò)進(jìn)行優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)后，上傳下達(dá)會(huì)進(jìn)行得更加暢通，各個(gè)層級(jí)各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)與責(zé)任將更加明確。

（四）平衡計(jì)分卡的作用

平衡計(jì)分卡從原來(lái)的一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系逐步發(fā)展為現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效工具，能幫助企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，保證企業(yè)前進(jìn)的大方向和整體目標(biāo)的正確性。這一體系的構(gòu)建，能夠及時(shí)地將反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息和相關(guān)資料反饋給管理層，保障企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

三、管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）外部環(huán)境的制約

管理會(huì)計(jì)在我國(guó)要想蓬勃發(fā)展需要一個(gè)良好的支持其成長(zhǎng)的外部環(huán)境，而現(xiàn)實(shí)是管理會(huì)計(jì)的發(fā)展受到諸多外部環(huán)境因素的制約。我國(guó)缺乏針對(duì)本國(guó)實(shí)際狀況進(jìn)行的相應(yīng)管理會(huì)計(jì)研究，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展從最初進(jìn)入我國(guó)就開(kāi)始受到阻礙，比如保守的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的制約、企業(yè)在大的市場(chǎng)環(huán)境下懸殊的實(shí)力差距、缺乏法律的相關(guān)規(guī)定和指導(dǎo)支持等。

（二）企業(yè)管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度不夠

管理會(huì)計(jì)本來(lái)是對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整合分析，從而呈現(xiàn)出對(duì)企業(yè)管理者決策有輔助作用的結(jié)果。而在我國(guó)企業(yè)中，管理會(huì)計(jì)的功能和作用遠(yuǎn)沒(méi)有這樣強(qiáng)大，僅僅保留下對(duì)企業(yè)的成本情況進(jìn)行整合分析的功能。此外，我國(guó)企業(yè)中較少設(shè)立管理會(huì)計(jì)部門(mén)和崗位，即使設(shè)立，管理會(huì)計(jì)部門(mén)中的崗位也多由普通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員兼任，且會(huì)計(jì)電算化程度偏低。這樣，管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)信息的分析就會(huì)缺乏合理性和正確性。

（三）會(huì)計(jì)人員整體職業(yè)水準(zhǔn)不高

我國(guó)企業(yè)中普遍存在執(zhí)行管理會(huì)計(jì)工作的人員整體素質(zhì)較差的情況。一是，企業(yè)中會(huì)計(jì)人員的工作能力高低不一，理論知識(shí)與實(shí)務(wù)操作的掌握僅限于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，對(duì)管理會(huì)計(jì)的理論與實(shí)務(wù)操作認(rèn)識(shí)淺顯；二是，企業(yè)管理者無(wú)法正確區(qū)別管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的功用；三是，一些企業(yè)中沒(méi)有設(shè)置管理會(huì)計(jì)部門(mén)，管理會(huì)計(jì)的相關(guān)工作會(huì)轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的身上，造成顧此失彼消極的影響。

（四）云技術(shù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的缺少阻礙價(jià)值鏈管理

像云技術(shù)等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是在近幾年才興起發(fā)展的，我國(guó)企業(yè)中還沒(méi)有普及，而企業(yè)的價(jià)值鏈管理需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。再者，我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈條上存有低盈利點(diǎn)環(huán)節(jié)，這樣會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值增值產(chǎn)生阻礙。有的企業(yè)價(jià)值鏈條上環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣，存在著較高的風(fēng)險(xiǎn)，一旦一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，則會(huì)殃及整個(gè)價(jià)值鏈，使得企業(yè)蒙受巨大的損失。

（五）缺乏科學(xué)全面的績(jī)效考核指標(biāo)體系

管理會(huì)計(jì)通過(guò)預(yù)算控制為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，預(yù)算控制與激勵(lì)之間需要有一套績(jī)效考核指標(biāo)體系。這正是我國(guó)大部分企業(yè)中普遍缺少的，員工和部門(mén)的工作績(jī)效無(wú)法被科學(xué)合理的計(jì)量評(píng)價(jià)，進(jìn)而無(wú)法正確的與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造也產(chǎn)生了消極影響。

四、基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用對(duì)策

（一）改善外部環(huán)境endprint

管理會(huì)計(jì)發(fā)展相關(guān)外部環(huán)境的改善不是一個(gè)企業(yè)把自己做好就足夠的，而是方方面面共同努力的結(jié)果。其一，要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)之間良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)行公司治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，完善管理會(huì)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)間合作與交流。其二，要根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況引入國(guó)外管理會(huì)計(jì)的先進(jìn)成果，豐富我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容。

（二）轉(zhuǎn)變管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造的認(rèn)識(shí)理念

管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用不能僅僅局限于成本的核算，對(duì)于管理會(huì)計(jì)控制的功能、預(yù)測(cè)的功能也要落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將企業(yè)在過(guò)去發(fā)生的每一筆財(cái)務(wù)賬目做了一個(gè)來(lái)龍去脈的整理和呈現(xiàn)，反映了企業(yè)過(guò)去一段時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況。而管理會(huì)計(jì)更多的放眼于未來(lái)，它將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)信息進(jìn)行分析，得出對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的各方面建議。因此企業(yè)管理者需要從根本上認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)管理的巨大價(jià)值，宣傳、推廣、普及管理會(huì)計(jì)知識(shí)理論，為其創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

（三）全面提高管理會(huì)計(jì)人員素質(zhì)

其一，管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)應(yīng)該是集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)知識(shí)技能與管理知識(shí)于一體的復(fù)合型人才。其二，對(duì)于管理會(huì)計(jì)基層人員，要著重培訓(xùn)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能，以及實(shí)務(wù)操作能力，在入職后也要進(jìn)行階段性的跟蹤培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)

企業(yè)應(yīng)加大計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用，企業(yè)價(jià)值鏈條上的各項(xiàng)活動(dòng)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。再者，管理會(huì)計(jì)也應(yīng)該有自己的信息處理系統(tǒng)，這樣管理會(huì)計(jì)的工作會(huì)進(jìn)行得更有效率，對(duì)管理決策作出的分析結(jié)果與指導(dǎo)建議也會(huì)更加準(zhǔn)確。

（五）建立科學(xué)全面的績(jī)效考核指標(biāo)體系

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造，很重要的一個(gè)方面就是最大化的激勵(lì)員工，這時(shí)候一個(gè)科學(xué)公平有效的績(jī)效考核體系就顯得尤為重要。企業(yè)可以引進(jìn)平衡計(jì)分卡方法、能力與態(tài)度結(jié)合方法等評(píng)價(jià)方法，對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效評(píng)價(jià)，促進(jìn)激勵(lì)效果的最大化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的效益來(lái)自于企業(yè)科學(xué)有效的管理，在如今全球化趨勢(shì)下，跨國(guó)公司可以從各國(guó)攫取對(duì)自己有利的資源，同時(shí)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。管理才是企業(yè)生命力的源泉，而對(duì)企業(yè)能進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)順應(yīng)時(shí)代的潮流逐漸被引起重視，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)有效的管理會(huì)計(jì)體系，為企業(yè)的管理決策服務(wù)，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。

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[責(zé)任編輯：高萌]endprint