中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程云課堂平臺(tái)使用效率的提升探究*

（廣西商業(yè)學(xué)校 廣西柳州 545005）

一、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程平臺(tái)利用率低的常見因素

隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程這一門文化基礎(chǔ)性學(xué)科的教學(xué)模式也在發(fā)生著改變，從傳統(tǒng)的理實(shí)一體化教學(xué)，到現(xiàn)如今的慕課、云平臺(tái)等，教學(xué)模式可謂多種多樣。常見的云平臺(tái)如：文華在線的“通識(shí)課”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，百會(huì)云平臺(tái)等。但在該課程云平臺(tái)的設(shè)計(jì)中，開發(fā)人員更多最求的是平臺(tái)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，追求結(jié)構(gòu)規(guī)范，內(nèi)容合理。往往忽略了平臺(tái)后期的使用率問題，進(jìn)而導(dǎo)致了課程平臺(tái)的生命周期過短的現(xiàn)象。使用率較高的階段往往是課程平臺(tái)完成后的前三個(gè)月，三個(gè)月后平臺(tái)的利用率會(huì)漸漸降低。綜合分析主要原因有以下幾個(gè)方面：[1]

1．云平臺(tái)內(nèi)的課程模塊設(shè)置不符合實(shí)際需求

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程模塊通常為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算 機(jī) 網(wǎng) 絡(luò) 技 術(shù)、Windows系 統(tǒng) 操 作、Word2010、Excel2010、PowerPoint2010這幾個(gè)模塊，基本能夠貼合實(shí)際教學(xué)需求，但有些課程平臺(tái)設(shè)計(jì)過程中忽略這幾個(gè)模塊的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致教學(xué)與云平臺(tái)內(nèi)的模塊結(jié)構(gòu)不能與實(shí)際教學(xué)相匹配或過于雜亂，學(xué)生較難找到課程對(duì)應(yīng)的模塊，導(dǎo)致平臺(tái)使用效率低。

2．平臺(tái)內(nèi)操作繁瑣，教師與學(xué)生體驗(yàn)不佳

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程云平臺(tái)的主要功能為服務(wù)教師開展教學(xué)，輔助學(xué)生開展學(xué)習(xí)，若教師學(xué)生在操作平臺(tái)過程中，某些模塊操作過于復(fù)雜、關(guān)聯(lián)操作過多的話，會(huì)導(dǎo)致教師與學(xué)生體驗(yàn)不佳。

3．缺乏任務(wù)引導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，趣味性不高

大部分平臺(tái)在組織平臺(tái)內(nèi)容時(shí)，主要是將《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的內(nèi)容以填鴨式的形式填補(bǔ)到平臺(tái)內(nèi)部，而忽略了添加平臺(tái)學(xué)習(xí)的趣味性。如果學(xué)生只是為了解決自身學(xué)習(xí)的問題而去接觸平臺(tái)的話，會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)的其他課程資源的利用率降低。所以，課程云平臺(tái)中添加學(xué)習(xí)任務(wù)或趣味性的問題和案例引導(dǎo)學(xué)習(xí)十分必要。

4．學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度沒有有效的記錄與反饋

學(xué)生在平臺(tái)內(nèi)的學(xué)習(xí)需要記錄，可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)做出及時(shí)的反饋。如：視頻課程學(xué)習(xí)智能進(jìn)度記錄，章節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度。在章節(jié)學(xué)習(xí)結(jié)束后，沒有給學(xué)生及時(shí)測試，使學(xué)生知曉自身學(xué)習(xí)的情況。

5．課程云平臺(tái)在搭建使用后，缺乏培訓(xùn)與有效監(jiān)督管理

大部分云課程平臺(tái)在搭建完畢很少有學(xué)校會(huì)刻意安排教師或人員去專門監(jiān)督或管理該平臺(tái)的運(yùn)行。雖然具備前期的培訓(xùn)，但前期培訓(xùn)效果如何沒有反饋，也沒有后續(xù)培訓(xùn)跟進(jìn)。使得教師在使用過程中存在很多問題，感覺操作繁瑣，許多問答都無法解決，也沒有專人負(fù)責(zé)解決平臺(tái)內(nèi)的問題。如此會(huì)對(duì)平臺(tái)后續(xù)的使用率造成很大影響。

二、提升教師對(duì)于課程平臺(tái)使用率的策略方法

為了提升平臺(tái)的使用率，在教師接觸平臺(tái)時(shí)就需要進(jìn)行設(shè)計(jì)與研究。使教師在使用平臺(tái)時(shí)有易學(xué)、易懂、易用。具體如下：

1.《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程屬于文化基礎(chǔ)課，教師可以結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行課程的創(chuàng)建，發(fā)布課程。教師可以按照流程進(jìn)行課程的添加與設(shè)置。此外，平臺(tái)內(nèi)提供計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Windows系統(tǒng)操作、Word2010、Excel2010、PowerPoint2010這幾個(gè)模塊的教學(xué)資源。由老師進(jìn)行資源組合，教師既能在平臺(tái)內(nèi)創(chuàng)建資源也能使用平臺(tái)內(nèi)的課程資源進(jìn)行資源組合，極大的方便了教師進(jìn)行課程云平臺(tái)的構(gòu)建，簡單方便實(shí)用。

2．教師可以按照課程進(jìn)度設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)與課程測試

任務(wù)引導(dǎo)或案例引導(dǎo)學(xué)生利用課程云平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，是提升課程利用率的重要條件。平臺(tái)可以為教師提供添加問題引導(dǎo)的任務(wù)跳轉(zhuǎn)機(jī)制，方便教師引導(dǎo)學(xué)生開展課程學(xué)習(xí)。如：趣味圖片、趣味案例等都可以在資源庫內(nèi)找，方便教師查找與組織。

課程云平臺(tái)應(yīng)為教師提供課程題庫，教師能夠在題庫內(nèi)選擇題目或自行添加測試題，另外，教師能在能夠在后臺(tái)查看到學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度情況，如：查看視頻進(jìn)度、學(xué)習(xí)單元模塊進(jìn)度、答題進(jìn)度、測試進(jìn)度等。教師能在后臺(tái)采用可視化手段，展示學(xué)生測試成績的結(jié)果，可以進(jìn)行橫向與縱向的對(duì)比，幫助教師了解與掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。[2]

3．通過課程平臺(tái)培訓(xùn)與課程平臺(tái)搭建競賽提升平臺(tái)的使用率

許多平臺(tái)使用率不高，因素在于平臺(tái)熱度不夠，我們可以嘗試組織教師進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)部的階段性培訓(xùn)和集中管理以提升平臺(tái)的熱度。學(xué)校也可以組織教師開展平臺(tái)內(nèi)的內(nèi)容搭建評(píng)比，通過比賽也可以提升教師對(duì)于平臺(tái)的使用率以及使用平臺(tái)的積極性。

三、提升學(xué)生對(duì)于課程平臺(tái)使用率的策略方法

1．學(xué)生學(xué)習(xí)與操作界面便捷化

學(xué)生作為課程云平臺(tái)的主要使用者與受益者，我們應(yīng)該多關(guān)注學(xué)生對(duì)于云平臺(tái)的使用體驗(yàn)。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程內(nèi)容過程中，如果出現(xiàn)問題能夠方便學(xué)生及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行查詢，并在平臺(tái)上解決問題。這要求云平臺(tái)操作必須具備便利性。所以，平臺(tái)應(yīng)該具備手機(jī)端操作的平臺(tái)界面，方便學(xué)生開展學(xué)習(xí)與問題查詢。

2.“升級(jí)”機(jī)制排名機(jī)制可以設(shè)置在平臺(tái)內(nèi)部

許多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會(huì)感覺平臺(tái)使用枯燥，如此我們可以通過添加“升級(jí)”機(jī)制到平臺(tái)內(nèi)部。如：平臺(tái)注冊(cè)后，課程學(xué)習(xí)初期學(xué)習(xí)等級(jí)為1級(jí)，完成相應(yīng)課程或測試后獲得相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，以提升等級(jí)。教師也可以要求必須達(dá)到某一個(gè)等級(jí)后才可以獲得相應(yīng)的學(xué)分。

排名機(jī)制可以滲透在課程測試中或最后的成績考核上，通過排名提升學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，教師也可以掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)排名較低的學(xué)生進(jìn)行因材施教。

總之，影響云平臺(tái)的使用率的因素多種多樣，但我們要在平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)考慮到平臺(tái)方便使用、平臺(tái)能夠解決實(shí)際問題、有多種方法去維系平臺(tái)的熱度。我們就能夠?qū)⑵脚_(tái)的使用率維系在一個(gè)較高的水平。