(惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院 廣東惠州 516025)
自媒體是一類新型的公眾媒體,相比依賴于主流平臺發(fā)聲的傳統(tǒng)媒體,自媒體的傳播主體可以是每一個普通的網(wǎng)民。在自媒體平臺上,所有人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)針對某一現(xiàn)象表達自己的看法或發(fā)表個人觀點,還可以通過其他技術(shù)手段發(fā)布有個性、別出心裁的音頻、視頻、動畫、圖片、文字等形式自由的信息。近年來,我國對于網(wǎng)絡言論的平等自由的逐漸重視,在一定程度上也有效推動了自媒體的個性化發(fā)展。如,學校在網(wǎng)站上設立特定的窗口,通過多種渠道發(fā)布帶有個性化的信息,豐富信息傳播的多樣性,同時大大提高了自媒體傳播的實際效果。
在“自媒體時代”全面到來的背景下,信息流通變?yōu)榱穗p向流通,徹底打破時間和空間限制,體現(xiàn)出非常強的交互性?!霸诰W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的媒介平臺上,每個使用自媒體的用戶,既是網(wǎng)絡信息的傳播者,也是信息的接受者和再次傳播者?!盵1]自媒體模式打破了媒體和受眾原先的界限,每個人自由地發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā)和再創(chuàng)造的權(quán)利在自媒體平臺得到了最大限度的發(fā)展和實現(xiàn)。例如,醫(yī)德教育工作者可以根據(jù)大學生感興趣的話題,通過自媒體和大學生進行交流,將教育內(nèi)容滲透到大學生的學習和生活的每一個角落。
自媒體平臺衍生于信息爆炸式傳播的特點。隨著自媒體時代的全面來襲,個人微博、微信公眾號等典型自媒體平臺社交軟件得到廣泛應用,人們自主獲取或發(fā)布信息的門檻變得極低:只需要一部手機和基本的上網(wǎng)技能即可。自媒體平臺不僅幫助網(wǎng)民打破了信息傳播權(quán)限層面上的壁壘,也打破了時間空間的壁壘,人們可以隨時隨地利用自媒體平臺發(fā)布信息。與此同時,信息的受眾也可以在接受信息后第一時間進行反饋,如今許多突發(fā)事件令人驚詫的傳播速度就是自媒體平臺傳播優(yōu)勢的一個典型體現(xiàn)。將醫(yī)德教育與自媒體平臺結(jié)合,可以打破原先存在于醫(yī)德教育中的時間和空間壁壘,從而形成“醫(yī)德教育在網(wǎng)絡平臺上無處不在”的局面。綜上,自媒體平臺將大大增強醫(yī)護生醫(yī)德教育的普遍性和時效性。
“醫(yī)學院校醫(yī)德教育就是對醫(yī)護生進行有組織、有計劃、有步驟的系統(tǒng)的醫(yī)德理論、原則和規(guī)范的灌輸教育,目的在于通過教育,把醫(yī)德理論、原則和規(guī)范內(nèi)化為醫(yī)德認識、信念、意志、行為和習慣,以形成良好的醫(yī)德品質(zhì)?!盵2]然而,自媒體時代的多元化思想,卻對醫(yī)德教育的傳統(tǒng)理念產(chǎn)生著不小的沖擊,讓醫(yī)護生感到理想豐滿與現(xiàn)實骨感的困惑。醫(yī)德教育的初衷和目的是培養(yǎng)醫(yī)務工作者的優(yōu)秀醫(yī)德品質(zhì)。所謂優(yōu)秀的醫(yī)德品質(zhì),不僅包括全面、系統(tǒng)的道德理論知識,還包括堅定的醫(yī)德信念、真誠的醫(yī)德情感等等。自媒體時代下,容易發(fā)生不明真相的群眾針對醫(yī)患事件發(fā)表不公正的個人意見的情況。當這些人群對醫(yī)務工作者進行與真相相悖的口誅筆伐時,年輕的義務工作者們很容易產(chǎn)生對堅守職業(yè)道德的迷茫。自媒體平臺上的海量信息有可能與醫(yī)德教育的主流價值觀存在沖突,這不斷沖擊著醫(yī)德的道德防線,一步步弱化了醫(yī)德的正面影響。
在以往,醫(yī)德教育的慣常范例是:醫(yī)學院校的教育工作者設立一定的教學情境,從特定的教育目標出發(fā),灌輸給醫(yī)護生以社會主流價值觀和大眾所認可的醫(yī)德規(guī)范,從而培養(yǎng)他們的良好醫(yī)德和職業(yè)素養(yǎng)。在這個教育過程中,醫(yī)學院校的教育工作者扮演著主導角色,對教育的內(nèi)容和結(jié)果都有著很高的掌握度。然而,在自媒體發(fā)達的時代,形形色色的自媒體平臺提供了極其多樣的信息渠道,醫(yī)護生可以從公眾號、微博賬號中獲取專業(yè)領域的最新動態(tài)和前沿信息,以及關注業(yè)界的專家或討論組。這固然賦予了學生更大的自主權(quán)、拓寬了學生接收信息的渠道和途徑,但同時也削弱了醫(yī)學院校的教育工作者在醫(yī)德教育中的主導地位和影響力。
醫(yī)德教育的核心內(nèi)容和根本目的,在于引導醫(yī)護生樹立正確的從醫(yī)發(fā)展觀、從醫(yī)價值觀、從醫(yī)道德觀,從而讓醫(yī)學院校培養(yǎng)的醫(yī)護人才能夠更好地適應我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的要求。然而,在自媒體平臺上多元化的海量信息,卻對醫(yī)德教育的核心內(nèi)容和根本目的起到了一定的淡化作用。例如,自媒體平臺宣揚的功利主義、拜金主義,對“醫(yī)護紅包”現(xiàn)象進行的過度渲染,以及對醫(yī)患矛盾的夸大,這些都惡化了社會對醫(yī)德現(xiàn)狀的印象、影響了醫(yī)德教育的正面作用。
媒介素養(yǎng)是指在人們面對不同媒體各種信息時所表現(xiàn)出的信息選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應能力。[3]針對醫(yī)護生的醫(yī)德教育,始終應該由醫(yī)學院校的教育工作者來主導。一是充分發(fā)揮教育工作者的引導作用。自媒體時代,大量的負面信息容易給醫(yī)護生帶來消極的情緒,如網(wǎng)絡上“夸大醫(yī)療糾紛”等現(xiàn)象。作為醫(yī)學院校的教育工作者,應主動發(fā)揮自己在其中的影響力,積極搜集各方意見并參與討論,不避諱做自媒體時代的 “意見領袖”。二是不斷提高教育工作者的自身素養(yǎng)。要樹立終身學習理念,不斷拓寬自身知識面、完善自身知識結(jié)構(gòu),對新事物秉持開放的態(tài)度,嘗試掌握自媒體時代的各種媒介技能和技巧,從而更好地引導對信息鑒別能力還不夠強的醫(yī)護生。三是建立分層次、多樣化的培訓體系。醫(yī)學院校自身要加強隊伍運用自媒體技術(shù)的培訓,開展自媒體環(huán)境下醫(yī)德教育理論與實踐的研究,探索醫(yī)德教育工作的新途徑、新方法,優(yōu)化醫(yī)德教育隊伍。
醫(yī)德教育應不斷完善相關內(nèi)容,促進其教育價值的有效發(fā)揮。一是推動醫(yī)德教育內(nèi)容的“微課程”化。自媒體時代下,醫(yī)護生不太情愿花費更多時間和精力去閱讀長篇的信息,更青睞簡短傳播的文化消費內(nèi)容。對此,我們要積極吸收自媒體蘊含的新活力、新元素,利用自媒體技術(shù)改造醫(yī)德教育傳播方式,精心設計開發(fā)微視頻、微電影、慕課等各類課程,內(nèi)容要反映社會的難點、焦點和熱點,逐步構(gòu)建醫(yī)德教育內(nèi)容的“微課程”體系。二是對醫(yī)德教育的內(nèi)容進行大膽的創(chuàng)新。“文化揚棄體現(xiàn)了隨著社會主義生活實踐的變化,人們創(chuàng)造了文化形態(tài),并通過繼承、批判和不斷創(chuàng)新相統(tǒng)一的方式,推進文化的發(fā)展,使之實現(xiàn)新陳代謝的螺旋式上升的客觀過程?!盵4]相應地,自媒體時代背景下的醫(yī)德教育有必要、也有需要進行“文化揚棄”,傳授醫(yī)學哲學、醫(yī)學倫理學、衛(wèi)生法學等蘊涵醫(yī)學倫理原則、內(nèi)容和方法等,從而培養(yǎng)醫(yī)護生的醫(yī)德品格和職業(yè)素質(zhì)。三是完善醫(yī)德教育內(nèi)容的全面性。首先,加強醫(yī)德教育內(nèi)容與實際生活的聯(lián)系。教育工作者應將醫(yī)德教育與學生的現(xiàn)實生活有機結(jié)合,特別要注重和學生關心的熱點話題聯(lián)系起來。
醫(yī)學院校在進行醫(yī)德教育中應主動占領網(wǎng)絡陣地,積極開發(fā)和利用自媒體育人平臺,加強虛擬空間的醫(yī)德教育,整合醫(yī)德教育方式。具體來講,應該在三個方面進行:一是建立校園官方自媒體育人平臺,增強醫(yī)德教育的自媒體話語權(quán)。打造校園微雜志、微課程和微講壇等自媒體精品欄目,選取相關熱點素材,培育新時期大學生的醫(yī)德認同,有效促進大學生的理性參與行為。二是建立師生交流平臺,占領醫(yī)德教育宣傳主陣地。以學院、班級、社團、黨團組織等為依托建立起師生交流平臺,密切關注學生的即時動態(tài),盡早解決學生在生活和學習中產(chǎn)生的困惑和疑問。積極建設官方微博以及微信公眾號,拓寬與學生互動交流的渠道、豐富溝通交流的層次,從而占據(jù)醫(yī)德教育的宣傳高地,將醫(yī)德教育的內(nèi)容內(nèi)化為醫(yī)護生的自覺意識。三是建立醫(yī)德教育工作者的個人自媒體空間,形成醫(yī)德教育合力。自媒體平臺能夠擊破時間和空間的壁壘,加強校方與學生家庭的溝通交流,形成學校教育與家庭教育的協(xié)同互動,從而達到更好的教育效果。自媒體傳播主體的“個體性”,還可以充分調(diào)動大學生參與校園微直播、微調(diào)查等實踐活動,使醫(yī)護生具備誠摯的醫(yī)德情感、堅定的醫(yī)德信仰、高尚的醫(yī)德行為,并將其內(nèi)化于心,外化于行。