(呼倫貝爾額爾古納市圖書館 內(nèi)蒙古 022250)
信息技術(shù)的發(fā)展讓我國各個領(lǐng)域都實現(xiàn)了飛躍建設(shè),圖書館的管理也逐漸呈現(xiàn)出信息化發(fā)展趨勢,信息化管理系統(tǒng)的建立能夠讓人們按照自己的閱讀需求在圖書館中通過計算機來實現(xiàn)自主查閱,能夠讓人們在短時間內(nèi)找到自己需要的書籍,從根本上滿足人們對圖書閱讀的需求。圖書館信息化管理雖然在實際應(yīng)用過程中取得了良好的應(yīng)用成果,但仍然存在著比較明顯的缺陷需要進行改進,圖書館管理信息化建設(shè)中的問題會嚴重影響服務(wù)功能,需要盡快解決。
1.沒有從根本上落實信息化管理理念。很多圖書館在管理信息化流程設(shè)計的過程中,過于重視圖書館和互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系,盡可能的豐富資源,大量的引入外部資源的后果就是對原本的圖書館的管理和服務(wù)重視程度有所降低,讓圖書館逐漸變成了一個圖書數(shù)據(jù)庫。圖書館在經(jīng)營管理和使用過程中需要做好服務(wù),這是圖書館的基本功能之一,工作人員對圖書館文化建設(shè)的重視程度不夠,這些問題讓圖書館管理的信息化建設(shè)變成了圖書館館藏的輔助功能,沒有真正的發(fā)揮出信息化管理的理念,圖書館的發(fā)展沒有建立起個性化的服務(wù)風(fēng)格,這讓其存在對用戶不能形成吸引力,圖書館整體功能得不到發(fā)揮。[1]
2.沒有做好圖書館信息的管理和分類。圖書館管理信息化的建設(shè)中,很多工作人員只注重資源的擴充和積累,管理者只是通過各個渠道引進大量的資料和文獻,沒有將這些資源進行合理的分類,很多工作人員沒有資料管理的經(jīng)驗,讓資源查找變得異常困難,導(dǎo)致不能更好的服務(wù)用戶,這是當(dāng)前信息管理工作開展的最大的障礙。在信息管理的過程中要根據(jù)圖書館的環(huán)境變化進行資源的調(diào)整,提高圖書館的利用率,避免出現(xiàn)資源浪費,實現(xiàn)圖書館信息資源管理的有效性,提高客戶的滿意度。[2]
3.信息管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不足。圖書館管理信息化建設(shè)對工作人員提出了更高的要求,想要做好管理工作需要了解圖書管理的相關(guān)知識,同時能夠熟練的運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),培養(yǎng)出社會發(fā)展過程中所需要的信息知識管理人才,為了滿足當(dāng)前信息化應(yīng)用的要求,管理人員要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館二者之間的關(guān)系,來對資源管理做出有效調(diào)整。圖書館在進行管理人才的選用時,沒有嚴格按照正規(guī)的選拔標準來進行,選拔的流程也缺少系統(tǒng)化和專業(yè)化,圖書館的人才配備也缺少合理的規(guī)劃,大多數(shù)圖書館將聘用的人才都任命為管理者,缺少綜合圖書資源管理人才。人才是事業(yè)發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ),管理人員缺少專業(yè)素養(yǎng),工作內(nèi)容分配不合理等問題會嚴重影響圖書館管理信息化建設(shè)的發(fā)展。[3]
1.落實信息化管理理念。圖書館管理信息化建設(shè)要做好信息技術(shù)的應(yīng)用研究,為圖書館信息化建設(shè)目標的實現(xiàn)提供保障,信息技術(shù)的應(yīng)用要分為內(nèi)、外兩方面,在內(nèi)要在傳統(tǒng)的圖書館管理工作的理念上進行創(chuàng)新和完善,結(jié)合當(dāng)前圖書館的主要工作需求結(jié)合實際工作情況,來建立起自主借閱系統(tǒng)。很多圖書館用戶來到圖書館的目的是保證獲取資源的準確性和權(quán)威性,想要更好的服務(wù)于用戶,需要幫助用戶盡可能用最短的時間開查詢到想要使用的圖書資源,自主借閱系統(tǒng)的建立能夠從根本上提高客戶進行查詢資料的效率,為客戶提供便利。在外要將互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的媒介,與高校圖書館和其他圖書館通過信息平臺鏈接,這樣能夠?qū)崿F(xiàn)圖書資源共享的目的,更好的發(fā)揮出圖書館的應(yīng)用優(yōu)勢。做到信息化圖書館建設(shè)的內(nèi)、外要求進行建設(shè),能夠從根本上提高其工作效率,用戶也能夠獲得良好的閱讀體驗,落實信息化管理理念能夠滿足用戶的根本需求。
2.做好圖書館資源管理。圖書館管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是圖書館龐大信息資源的管理,資源是圖書館發(fā)展的根本保障,信息技術(shù)的應(yīng)用也是為圖書館資源管理服務(wù)的,工作人員在進行圖書館管理信息化建設(shè)的過程中需要對當(dāng)前的圖書資源進行整理,通過擴展的形式來豐富信息資源,實現(xiàn)管理質(zhì)量的提升。一般情況下圖書館信息資源可以分為外部資源、內(nèi)部資源以及文化資源三種,外部資源:通過互聯(lián)網(wǎng)平臺上眾多圖書館的資源共享來滿足客戶的根本需求,圖書館管理工作的開展需要將用戶作為服務(wù)和建設(shè)的核心,信息平臺的應(yīng)用能夠最終實現(xiàn)共同發(fā)展的建設(shè)目標。內(nèi)部資源:圖書館存在大量的藏書,想要實現(xiàn)統(tǒng)一化管理,為查閱提供便利,就需要通過計算機來進行資源數(shù)據(jù)庫的建立,圖書館資源是不斷擴大的,網(wǎng)絡(luò)資源的采購下需要擴大圖書館的面積。文化資源:文化資源指的是圖書館的管理個性化風(fēng)格建設(shè),圖書館設(shè)置所應(yīng)用的室內(nèi)裝飾和圖書館用戶服務(wù)。圖書館所處的建設(shè)地區(qū)和不同客戶的需求都存在著差異,這也決定了圖書館規(guī)模、資源、理念的不同。經(jīng)濟落后的地域人員素質(zhì)不高、服務(wù)意識不強等問題要更加嚴重,因此,要結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀來進行基礎(chǔ)設(shè)施的采購,以此來實現(xiàn)圖書館資源的管理和共享,滿足人們的資源需求。[4]
3.提升管理人員的綜合素養(yǎng)。想要實現(xiàn)圖書館管理信息化建設(shè)需要提高工作人員的整體素養(yǎng),以此作為圖書館服務(wù)質(zhì)量提升的根本要求,根據(jù)圖書館的發(fā)展需要,培養(yǎng)出具有高素質(zhì)的綜合型應(yīng)用人才,圖書館的領(lǐng)導(dǎo)層要做好人才培訓(xùn),加強工作人員對圖書館管理信息化建設(shè)的認識,了解圖書館的主要發(fā)展方向。建立起完善的獎懲機制,提高工作人員的崗位意識,提高管理人員的創(chuàng)新能力、管理能力,為用戶提供更好的服務(wù),完善現(xiàn)有的管理制度,促進圖書館管理信息化的實現(xiàn),全面提高圖書管理人員職業(yè)素質(zhì)。
在信息化社會發(fā)展的背景下,信息技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,我國的圖書館管理想要實現(xiàn)信息化,還需要結(jié)合當(dāng)前圖書館管理工作的開展現(xiàn)狀對建設(shè)過程中存在的問題制定合理的解決措施,工作人員需要明確圖書館與互聯(lián)網(wǎng)之間能夠產(chǎn)生的結(jié)合效應(yīng),做好兩者的聯(lián)系和融合。通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)管理技術(shù)的開發(fā),教育機構(gòu)要與社會發(fā)展相適應(yīng),培養(yǎng)出滿足社會要求的信息化專業(yè)人才,結(jié)合管理人員的工作狀況制定獎懲機制,更新圖書館的管理理念。