楊 帆 鐘國(guó)強(qiáng) 羅 陽(yáng) 謝 正
(作者單位:1.2.4嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司;3.長(zhǎng)沙廣播電視集團(tuán)制作中心)
電視直銷淡出市場(chǎng),以廣電為背景的電視購(gòu)物頻道越來(lái)越成熟,對(duì)比境外電視購(gòu)物發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)人認(rèn)為,我國(guó)電視購(gòu)物的春天即將到來(lái),但實(shí)際情況并不簡(jiǎn)單。
第一,由于我國(guó)的電視頻道的行政性劃分,以地域行政為界,制約了區(qū)域性購(gòu)物頻道的發(fā)展,范圍僅限于所在省的行政區(qū)域內(nèi),先天就被束縛了市場(chǎng)規(guī)模。然而,購(gòu)物頻道的運(yùn)營(yíng)成本巨大,那些有全國(guó)經(jīng)營(yíng)牌照的購(gòu)物頻道通過(guò)覆蓋落地區(qū)域性市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,擠壓區(qū)域性購(gòu)物頻道市場(chǎng),導(dǎo)致區(qū)域性購(gòu)物頻道越來(lái)越難生存。
第二,購(gòu)物頻道位置對(duì)收視率與銷售的影響。之前,受眾收看廣電有線電視是按順序?yàn)g覽的收視習(xí)慣,購(gòu)物頻道通過(guò)談判溝通搶占靠近那些收視率較高的傳統(tǒng)電視頻道節(jié)目的排序位置來(lái)提高購(gòu)物頻道的到達(dá)率,從而吸引受眾購(gòu)買(mǎi)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)自身OTT項(xiàng)目、高清頻道的普及、“4K”的開(kāi)發(fā),目前有線網(wǎng)絡(luò)的排序是分模塊的,弱化了優(yōu)勢(shì)頻道位置對(duì)電視購(gòu)物的影響,降低了購(gòu)物頻道的收視到達(dá)率。
第三,電視購(gòu)物頻道主要承載于廣電有線電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。由于電信業(yè)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端電視網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,目前,湖南省IPTV、芒果TV、未來(lái)電視、等電視節(jié)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái)發(fā)展迅速,擠壓了有線電視網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)規(guī)模。然而,這些其他的電視節(jié)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái)影響了受眾的收視習(xí)慣,受眾更喜歡他們“點(diǎn)播”的收視模式。
所以,區(qū)域性購(gòu)物頻道面臨巨大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的依附于廣電有線網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物頻道模式不再適合區(qū)域性購(gòu)物頻道的發(fā)展,那么在新形勢(shì)下區(qū)域性購(gòu)物頻道將如何生存發(fā)展呢?既然往上空間受限,那么往鄉(xiāng)村深耕就成了必然趨勢(shì),農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民這“三農(nóng)”問(wèn)題,是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的根本性問(wèn)題。沒(méi)有農(nóng)業(yè)農(nóng)村的現(xiàn)代化,就沒(méi)有國(guó)家的現(xiàn)代化。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾的必然要求,是黨的十九大作出的重大決策部署,是決勝全面建成小康社會(huì),全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重大歷史任務(wù)。作為區(qū)域性購(gòu)物頻道在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中又將有什么樣的作為呢?
由于區(qū)域性電視購(gòu)物較全國(guó)性購(gòu)物頻道有著地緣優(yōu)勢(shì),區(qū)域性購(gòu)物頻道通過(guò)深耕覆蓋已覆蓋絕大多數(shù)的鄉(xiāng)村。會(huì)員中有大部分來(lái)自鄉(xiāng)村,如何服務(wù)好鄉(xiāng)村會(huì)員加入到鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略中是區(qū)域性購(gòu)物頻道的重要課題。
湖南省是農(nóng)業(yè)大省,有著大量的優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)的資源,但由于之前由于交通運(yùn)輸、管理、服務(wù)、宣傳等問(wèn)題,發(fā)展較慢。甚至早些年出現(xiàn)部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷腐爛。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“綠水青山就是金山銀山”。區(qū)域性購(gòu)物頻道有快速的物流途徑、有能力整合各方資源,簡(jiǎn)化產(chǎn)業(yè)流程,提高銷售規(guī)模,減少成本,從而達(dá)到“產(chǎn)業(yè)興旺”“生活富?!睆母旧辖鉀Q貧困問(wèn)題。所以,改變區(qū)域性購(gòu)物頻道商品結(jié)構(gòu)幫助鄉(xiāng)村脫貧,加上地方政府對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一系列的支持,達(dá)到區(qū)域性購(gòu)物頻道與鄉(xiāng)村共同發(fā)展與共同富裕。
受眾對(duì)傳統(tǒng)的電視購(gòu)物消費(fèi)模式已經(jīng)沒(méi)有新鮮感,銷售疲軟。而湖南省的農(nóng)業(yè)、旅游業(yè),品類多、分布廣,產(chǎn)業(yè)品牌發(fā)展較慢。而以廣電為背景的地方購(gòu)物頻道發(fā)揮媒體宣傳的功能,針對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)行電視媒體的宣傳,幫助企業(yè)提高品牌知名度,用購(gòu)物頻道的優(yōu)勢(shì)客服售后來(lái)提高企業(yè)服務(wù)水平,質(zhì)檢管理水平,加速企業(yè)品牌發(fā)展,在提升區(qū)域性購(gòu)物頻道自身效益的情況下,最終為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
“積極對(duì)接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,繼續(xù)強(qiáng)化廣電優(yōu)勢(shì),將地方廣電抱團(tuán)發(fā)展開(kāi)辟更為廣闊的空間:第一,通過(guò)與地方廣電合作辦節(jié)目,精選適合當(dāng)?shù)匦枨蟮纳唐罚坏诙?,整合地方廣電網(wǎng)絡(luò)的地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)資源,展開(kāi)商品實(shí)體店的合作,真正做到超市開(kāi)到鄉(xiāng)村家門(mén)口,更好、更近距離地服務(wù)鄉(xiāng)村,使鄉(xiāng)村人民過(guò)上優(yōu)質(zhì)美好的生活。
目前,湖南省鄉(xiāng)村科技創(chuàng)新問(wèn)題體現(xiàn)在六方面。第一,農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系不健全,突出表現(xiàn)在創(chuàng)新主體不強(qiáng),市場(chǎng)化體制不健全;第二,農(nóng)業(yè)科技投入不足,突出表現(xiàn)在總量不足,結(jié)構(gòu)不合理;第三,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),突出表現(xiàn)在土地產(chǎn)出率、勞動(dòng)生產(chǎn)率低;第四,綠色發(fā)展水平不高,突出表現(xiàn)在化肥農(nóng)藥面源污染嚴(yán)重,環(huán)境承載力達(dá)到極限;第五,質(zhì)量效益不高,突出表現(xiàn)在科技供給水平低,增收動(dòng)力不足,農(nóng)產(chǎn)品供求失衡;第六,農(nóng)村要素呈逆向流動(dòng),資金要素難進(jìn)。
作為以廣電為背景的區(qū)域性電視購(gòu)物頻道面對(duì)鄉(xiāng)村科技創(chuàng)新方面也有突出作用:由于與地方廣電、商品供應(yīng)商業(yè)務(wù)交流多,區(qū)域性發(fā)展與地方政策信息較多,能整合相關(guān)資源、吸引、科學(xué)規(guī)劃相關(guān)企業(yè)到地方廣電建設(shè)的科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦企業(yè),健全農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系,加大農(nóng)業(yè)科技投入,調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高綠色發(fā)展水平,平衡供求等。
近年來(lái),科學(xué)種植,現(xiàn)代養(yǎng)殖,土地流轉(zhuǎn),訂單農(nóng)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”等一大批新生事物涌入農(nóng)村,在這種新形勢(shì)下,鄉(xiāng)土人才熟悉當(dāng)?shù)氐囊簧揭黄?,一田一地,他們所累積的種養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)寶貴,如何讓鄉(xiāng)土人才在鄉(xiāng)村振興中充分發(fā)揮聰明智慧,貢獻(xiàn)更大力量,使鄉(xiāng)村的各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展呢?目前,大部分農(nóng)民因?yàn)榫窒抻诟髯愿珊酶髯缘霓r(nóng)活再把產(chǎn)品交給相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈銷售運(yùn)營(yíng)的模式,農(nóng)民沒(méi)有選擇銷售商的,通過(guò)鄉(xiāng)土人才發(fā)揮聰明才智種植養(yǎng)殖的農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)也得不到體現(xiàn),不利于個(gè)人品牌的發(fā)展。作為區(qū)域性電視購(gòu)物頻道如果能給那些愿意積極尋求發(fā)展有頭腦想干事的人一個(gè)可靠的,有公信力的平臺(tái),給他們宣傳培訓(xùn)先進(jìn)的種養(yǎng)殖技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)銷售能力,溝通談判技巧。甚至直接開(kāi)放區(qū)域性電視購(gòu)物新開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)、微商、手機(jī)APP等直接銷售平臺(tái),把電商的供貨端直接帶入鄉(xiāng)村,吸引更多人才去鄉(xiāng)村工作,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人才回流,鄉(xiāng)村與區(qū)域性電視購(gòu)物頻道共同發(fā)展,把鄉(xiāng)村建設(shè)得更富裕、更美麗、更和諧。
所以,現(xiàn)階段,區(qū)域性電視購(gòu)物頻道面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),與此同時(shí),鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略也為其帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。