張蓋倫
“知識(shí)分子”走低調(diào)路線,辦公地點(diǎn)也同樣如此。
它是個(gè)藏在胡同里的四合院,被滿滿的煙火氣包裹著。門(mén)臉很窄,沒(méi)有公司標(biāo)識(shí),即使對(duì)著導(dǎo)航找,也一不小心就會(huì)將它忽略。
院內(nèi)的過(guò)道里放著實(shí)驗(yàn)盒子,那是“知識(shí)分子”旗下科學(xué)教育品牌“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”2017年9月推出的“小學(xué)科學(xué)課”配套產(chǎn)品。
行政和外宣人員的辦公室,是用車(chē)庫(kù)改的。里面放了一張大桌子,大家自帶電腦,圍坐在一起。采訪在眾人的“圍觀”中進(jìn)行,“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”CEO、創(chuàng)始人紀(jì)中展顯得淡定自若。
這位資深媒體人很容易就進(jìn)入了狀態(tài),一切像聊天一樣自然。他說(shuō),過(guò)段時(shí)間“知識(shí)分子”會(huì)搬去新的辦公室,更寬敞,也能滿足公司的會(huì)客需求?!拔覀円哒{(diào)起來(lái)了?!奔o(jì)中展強(qiáng)調(diào)。
“知識(shí)分子”的微信公眾號(hào)頭像上,列著三個(gè)名字——饒毅、魯白、謝宇。
這三位學(xué)術(shù)圈大牛是“知識(shí)分子”的金字招牌,而紀(jì)中展在更多時(shí)候則隱身幕后。四人是被投資人徐小平撮合在一起的。三位教授負(fù)責(zé)輸出專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,紀(jì)中展負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司和產(chǎn)品。
“知識(shí)分子”誕生于2015年,徐小平先投了300萬(wàn)。他當(dāng)時(shí)覺(jué)得,三位教授完全能做成羅振宇那樣的事情——比如販賣(mài)知識(shí),指點(diǎn)迷津。
但科學(xué)家們并不愿成為“網(wǎng)紅”,他們甚至抵觸這個(gè)稱(chēng)呼。
也有投資者希望“知識(shí)分子”做成大號(hào),靠流量賺錢(qián)。
“有人問(wèn)我,‘知識(shí)分子能不能做到500萬(wàn)粉絲。我想了想,說(shuō)做不到?!睋碛?00萬(wàn)量級(jí)的粉絲,就有了諸多生財(cái)之道。但紀(jì)中展很清楚,“知識(shí)分子”已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了微信公眾號(hào)紅利期,走的又是專(zhuān)業(yè)路線,要獲取500萬(wàn)粉絲,太難。
“知識(shí)分子”的文章,有講生物鐘如何調(diào)控生命的周期性運(yùn)動(dòng),有談北大的新方法如何刷新DNA測(cè)序精度。它面向的就是行業(yè)內(nèi)用戶,無(wú)意做大眾媒體。目前,“知識(shí)分子”微信公眾號(hào)粉絲量是65萬(wàn)左右。
2015年8月,主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)提出了“知識(shí)分子”的核心使命——推動(dòng)科學(xué)教育體制改革,改善科學(xué)技術(shù)成果評(píng)價(jià)機(jī)制,加速科學(xué)文化傳播。科學(xué)家們有高度,紀(jì)中展就得把概念和口號(hào)落地到具體實(shí)踐中。他們決定做媒體和教育,并討論出了“三不”原則,這些原則定下了“知識(shí)分子”的調(diào)性——不做邏輯思維、不做果殼、不做平臺(tái)和渠道。
他們不做迎合青年群體的科學(xué)傳播,因?yàn)殡y以找到商業(yè)模式;他們不接廣告和軟文,這樣可以立于道德高地。“我們就是要持續(xù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的科學(xué)內(nèi)容?!奔o(jì)中展說(shuō)。
實(shí)際上,不接廣告和軟文,已經(jīng)掐死了“知識(shí)分子”作為媒體的商業(yè)路徑。盈利模式,要從“教育”上找尋。
教育要面向誰(shuí),怎么做?
紀(jì)中展觀察到了一些現(xiàn)象:圖書(shū)市場(chǎng)萎靡,但繪本的銷(xiāo)量急劇上升,這些繪本里,60%講真善美,40%是做科普。
還有數(shù)據(jù):2015年我國(guó)具備科學(xué)素質(zhì)的公民比例為6.20%,而我國(guó)的目標(biāo),是到2020年讓公民具備基本科學(xué)素質(zhì)的比例超過(guò)10%。
有些東西,在悄然改變。紀(jì)中展要找準(zhǔn)社會(huì)發(fā)展的步點(diǎn),并稍稍提前一點(diǎn)布局。“我們需要科學(xué)教育,但現(xiàn)階段,誰(shuí)最需要?或許更直接的問(wèn)法是面向誰(shuí),更有可能盈利。”紀(jì)中展說(shuō)。
答案是兒童。他們對(duì)世界有強(qiáng)烈的探求欲望,而父母也愿意呵護(hù)孩子的好奇心。
背靠“知識(shí)分子”的品牌效應(yīng)和科學(xué)家資源,2016年9月,科學(xué)教育產(chǎn)品“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”正式上線運(yùn)營(yíng),推出以一線科學(xué)家為主講人的音頻產(chǎn)品,主要面向3~9歲的孩子講科學(xué),每節(jié)課10分鐘左右,一年52期節(jié)目,定價(jià)99元?!翱茖W(xué)隊(duì)長(zhǎng)”總計(jì)推出了100檔5?200余期節(jié)目,打造出了科學(xué)家主講的語(yǔ)音版“十萬(wàn)個(gè)為什么”。
其實(shí),讓科學(xué)家親自講,也是“試錯(cuò)”之后的迭代方案。
一開(kāi)始內(nèi)部測(cè)試時(shí),節(jié)目由科學(xué)家起草底稿,由專(zhuān)業(yè)播音員錄制?!八麄兊穆曇籼昧?,科學(xué)家都覺(jué)得太美妙了,有意思的是,媽媽們不太認(rèn)賬?!奔o(jì)中展說(shuō),媽媽們覺(jué)得,播音員念出來(lái)的“沒(méi)有感情”。
而使用科學(xué)家原音,就極大降低了媽媽們選擇和信任的成本。就算科學(xué)家普通話并不標(biāo)準(zhǔn),聲音也沒(méi)有那么圓潤(rùn)飽滿,但只要一說(shuō),我是某某學(xué)校某某學(xué)院教授,媽媽和孩子們就都認(rèn)?!昂⒆佑X(jué)得科學(xué)家無(wú)所不能。所以,我們音頻節(jié)目的開(kāi)頭,就要科學(xué)家把自己的頭銜講出來(lái)?!?/p>
“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”已經(jīng)打磨出了一套音頻節(jié)目操作流程——團(tuán)隊(duì)確定選題,尋找領(lǐng)域最好的專(zhuān)家;專(zhuān)家根據(jù)選題,確定52期節(jié)目的主題和知識(shí)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)編輯將其進(jìn)行豐滿,“翻譯”成小朋友能夠接受的形式,然后請(qǐng)專(zhuān)家審校;通過(guò)之后,團(tuán)隊(duì)成員再帶著全套設(shè)備去專(zhuān)家處錄制。
給孩子們上課的,有浙江大學(xué)生命科學(xué)研究院教授王立銘,廈門(mén)大學(xué)極地海洋科學(xué)家蔡明剛,中科院古生物學(xué)家徐星……
怎么請(qǐng)動(dòng)這么多“大?!保考o(jì)中展透露,秘訣是讓專(zhuān)家做起來(lái)輕松和舒服?!懊课焕蠋熶浺魰r(shí),我們都有專(zhuān)業(yè)主播去做指導(dǎo)。每個(gè)專(zhuān)家對(duì)應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為5~6人。”
“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”的產(chǎn)品原則,是“對(duì)花錢(qián)的人好”。
孩子們想和科學(xué)家多建立聯(lián)系,團(tuán)隊(duì)就幫忙制造這種機(jī)會(huì);孩子們有各種腦洞大開(kāi)的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)就化身博物君一一解答?!耙層脩羰芤?。一般來(lái)說(shuō),知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品都不允許退費(fèi),但我們隨時(shí)接受退費(fèi)?!奔o(jì)中展說(shuō),現(xiàn)在“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”音頻節(jié)目付費(fèi)用戶超過(guò)6萬(wàn)人,平均課單價(jià)316元。
2017年9月,“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”有了新動(dòng)作?,他們推出了更為完整的科學(xué)課。《科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)·小學(xué)版》針對(duì)6~12歲的兒童,采取科學(xué)家大班直播授課+小班輔導(dǎo)的方式,一個(gè)學(xué)期110個(gè)學(xué)時(shí),定價(jià)999元。
第一門(mén)課的主講人是北京大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院的博士生導(dǎo)師劉穎。課程按照小學(xué)科學(xué)課課標(biāo)設(shè)計(jì),有北大博士團(tuán)作為在線輔導(dǎo)老師。課程配套的還有實(shí)驗(yàn)盒子,孩子能在家自己動(dòng)手探究。
小學(xué)科學(xué)課一、二期報(bào)課人數(shù)約為3?000人?!凹议L(zhǎng)反響很好?!奔o(jì)中展說(shuō)。
其實(shí),做科學(xué)教育,不僅是教育孩子,還要教育家長(zhǎng)。
“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”愿意根據(jù)用戶反饋來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整,但“核心的東西不能妥協(xié)”??茖W(xué)教育的目的不僅是傳遞知識(shí),而是要培養(yǎng)孩子的科學(xué)思維、科學(xué)方法以及科學(xué)精神。它讓孩子知道,世界可以被探究,知識(shí)可以被質(zhì)疑。
怎么跟家長(zhǎng)解釋這一點(diǎn)?科學(xué)課沒(méi)有可以量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)法從孩子分?jǐn)?shù)的增減中一窺上課的效果。要讓科學(xué)課闖過(guò)創(chuàng)新擴(kuò)散的初期階段,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的校外培訓(xùn)市場(chǎng)中切下屬于自己的那塊蛋糕,就必須解決“有用論”問(wèn)題。
“到底有什么用?無(wú)用之用是大用?!奔o(jì)中展坦言,科學(xué)教育沒(méi)有立竿見(jiàn)影的效果,但從更長(zhǎng)的時(shí)間尺度來(lái)看,它能保護(hù)孩子的好奇心,讓他學(xué)會(huì)熱愛(ài)和堅(jiān)持,幫助他“過(guò)好這一生”。
現(xiàn)在橫亙?cè)凇翱茖W(xué)隊(duì)長(zhǎng)”面前的問(wèn)題,是科學(xué)教育的商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化。
但有時(shí),他們甚至需要去解釋?zhuān)茖W(xué)家給孩子講課為啥收錢(qián)。
“我們經(jīng)常被罵,有人還說(shuō)饒毅、魯白、謝宇鉆錢(qián)眼里了。”紀(jì)中展笑著說(shuō),沒(méi)有遮掩和避諱,顯然已經(jīng)聽(tīng)得太多。
劉穎的同事也會(huì)問(wèn)她,科研任務(wù)已經(jīng)這么重,為什么還要給孩子上科學(xué)課。劉穎說(shuō),科普是科學(xué)家應(yīng)盡的責(zé)任。于是有人也會(huì)問(wèn),那為什么要收錢(qián)?“不做商業(yè)公司的話,這個(gè)事情誰(shuí)來(lái)做,怎么持續(xù)?”劉穎反問(wèn)對(duì)方。
“在太過(guò)苛刻的道德標(biāo)尺下,你什么都不能做?!奔o(jì)中展說(shuō)。
其實(shí),“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”也常談“情懷”。它一直在向中西部地區(qū)做公益捐贈(zèng),捐出去的課程是總銷(xiāo)售課程的1/10左右。
“科學(xué)教育可能拉開(kāi)不同地區(qū)的知識(shí)鴻溝。我們不能等公司做大了再捐贈(zèng)?!奔o(jì)中展總在擔(dān)心“晚了”。他們?cè)谥圃煲环N差異,又努力想填平這種差異。
“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”的前行之路已經(jīng)清晰。2017年,他們驗(yàn)證了小學(xué)科學(xué)課的模式。2018年,他們繼續(xù)將其作為重點(diǎn)產(chǎn)品。
而且,他們要高調(diào)起來(lái)了??茖W(xué)教育不能只有一家搖旗吶喊,得有更多人站出來(lái),讓更多用戶去接受?!耙患夜窘逃麄€(gè)行業(yè),這個(gè)旗子我們扛不起來(lái)。我們不想做唯一的一家,就做走在前面的一家。”紀(jì)中展說(shuō)。
2019年起,“科學(xué)隊(duì)長(zhǎng)”會(huì)推出“科學(xué)中國(guó)行”,讓科學(xué)家去全國(guó)各地做路演。
科學(xué)告訴他們的,他們想帶給每一個(gè)人。