郝 穎
如今,從中央媒體到地方媒體新聞?lì)怉PP的打開方式仍然是等待受眾,推送是一個(gè)主動(dòng)方式,但推送的內(nèi)容大致相同,國家大事、社會(huì)熱點(diǎn),很少有APP推送一些個(gè)性化的內(nèi)容。有的新聞APP推送聲音個(gè)性化,如“看看新聞”,這一點(diǎn)突破能夠讓受眾在多個(gè)推送中知道是“看看新聞”來了。
新聞APP的打開方式還應(yīng)吸引受眾自行打開,地方媒體要緊抓本地突發(fā)事件,受眾要了解、核實(shí)、求知,主動(dòng)打開APP?;蛘吣呐率且粭l停水停氣信息,只要受眾關(guān)心的,都可以吸引受眾去打開。新聞APP要做出自己的定位和個(gè)性,到底是本地突發(fā)、服務(wù)小而精還是國際、國內(nèi)、本地大而全,做一款別人很難代替的新聞APP,發(fā)生了某些事件,受眾主動(dòng)想到要打開這個(gè)APP獲知信息,那么就真正達(dá)到了目的。
傳者論早已過時(shí),受者論還在APP的傳受方式上廣泛流行,為受者服務(wù)、想受者所想、提供受者愛看的,但如何獲知受者愛看的、關(guān)心的到底是什么呢?所以本文提出“受眾圈”論就是從受眾出發(fā),到受眾結(jié)束,在線及時(shí)、即時(shí)與受者互動(dòng)。
如遇突發(fā)情況,網(wǎng)友直接一鍵打開APP說出火災(zāi)、地震、車禍的位置、時(shí)間,如今天上午某地車禍,強(qiáng)大的信息平臺(tái)就可以提供精準(zhǔn)信息,而受眾進(jìn)一步鏈接相關(guān)信息,多問幾個(gè)問題,APP也可以回答。這些問題看似很難針對(duì)每個(gè)受眾達(dá)到,但很多生活服務(wù)類,如醫(yī)院的APP或者公眾號(hào)平臺(tái)都能實(shí)現(xiàn),新聞APP首先梳理一些類別問題,當(dāng)受眾提問的時(shí)候給出答案即可,關(guān)鍵是讓受眾感受到自己享受的是VIP定制新聞服務(wù)。
如果受眾希望了解一些服務(wù)性信息,也是一鍵詢問,如近兩天的天氣情況、住家附近有沒有水電氣檢修、哪些政策咨詢、到哪里去休閑、怎么前往,反正信息還是APP平臺(tái)上的那些信息,但打開的方式完全不一樣了,是受眾主動(dòng)地、需求式地去打開,這樣當(dāng)然能吸引更多受眾。
現(xiàn)在的新聞APP的確提供了豐富的信息,但這些信息都是受眾愿意關(guān)注的嗎?哪怕只有一個(gè)受眾,提出了一個(gè)關(guān)注的問題,相關(guān)人員去采訪了,也達(dá)到了新聞的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在看似新聞很多,到底點(diǎn)擊量如何?而且有多少是剛性接收,是否只是隨便看看?傳者非?!耙笄凇钡亟o受眾提供了大事小情的各類海量新聞,但由受眾真正發(fā)出的新聞訴求還是少之又少,所以大量新聞APP出現(xiàn)了信息高度繁榮和點(diǎn)擊量相對(duì)匱乏的現(xiàn)象。
新聞APP本來需要避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同樣一條消息,無論是國內(nèi)還是國際,多個(gè)APP依次轉(zhuǎn)載推送完全沒有必要。新聞APP的推送最好是原創(chuàng)新聞,除非十分重大,其余轉(zhuǎn)發(fā)的始終落后于原媒體,意義不大。
現(xiàn)在的APP大多還停留在電子書的階段,一些文字配點(diǎn)圖,加些視頻,連多年前的PPT都還有飛入、疊化等內(nèi)部特技和劃屏特技。新聞的價(jià)值當(dāng)然與其重要性成正比,但“顏值”也很重要?,F(xiàn)在的APP 基本千屏一面,進(jìn)去后就是一些頻道、欄目、圖片,而且新聞的同質(zhì)化造成地方媒體APP雷同,連中央級(jí)媒體也和地方媒體部分同質(zhì)化。受眾愛看的是什么呢?應(yīng)當(dāng)是富有“才氣”和“顏值”的新聞。新聞的時(shí)效性、內(nèi)容精良是一方面,但新聞APP能夠讓受眾下載并形成接收習(xí)慣,在信息爆炸、APP層出不窮的今天,新聞的“顏值”即表現(xiàn)形式也很重要。
落實(shí)到受眾愛看的新聞上,就是摒除線面式版塊,受眾可以隨時(shí)通過語音說出關(guān)心關(guān)注的新聞或者相關(guān)內(nèi)容。除了語音,受眾在APP上的瀏覽方式應(yīng)該是字符漂移式、轉(zhuǎn)盤旋轉(zhuǎn)式、畫面抽拉式,總之不是現(xiàn)在的靜態(tài)“不理人式”。
字符漂移式是將一些現(xiàn)有的頻道名稱做成不同大小不同顏色的字符,在屏幕上漂移,也可以將最新的熱點(diǎn)信息提亮、加紅加以強(qiáng)調(diào),引導(dǎo)受眾點(diǎn)擊。
轉(zhuǎn)盤旋轉(zhuǎn)式是將頻道和熱點(diǎn)信息用轉(zhuǎn)盤形勢(shì)呈現(xiàn),針對(duì)不太明確自己需要瀏覽什么新聞的受眾,用點(diǎn)擊轉(zhuǎn)盤的形式抽出新聞瀏覽??梢杂萌?、方形或圓形等立體的圖標(biāo)加以呈現(xiàn)。
畫面抽拉式可以參考有些公眾號(hào)的形式,將圖片和關(guān)鍵字加一點(diǎn)小視頻用抽拉、飛入飛出、旋轉(zhuǎn)等三維的形式讓受眾能看清一些,又無法完全了解,進(jìn)而點(diǎn)擊。
總之,以上各種方式都是希望把受眾能保存并持續(xù)保存在APP上,版面相對(duì)立體甚至花哨一些,可以從現(xiàn)在的新聞APP中脫穎而出。