大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)媒體人工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

李 鵬

（中國石化中原石油勘探局有限公司 廣播電視中心，河南 濮陽 457000）

大數(shù)據(jù)促進(jìn)了時代的轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)?？萍及l(fā)展至今，硬件的發(fā)展速度早已經(jīng)趕不上數(shù)據(jù)的增長速度，我們已經(jīng)從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)時代進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息積累形成數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)反映出問題的本質(zhì)。這里的傳統(tǒng)媒體人區(qū)別于自媒體人。面對大數(shù)據(jù)時代超容量且分分秒秒都在不斷更新與變化的數(shù)據(jù)信息，面對形式各樣的新媒體，傳統(tǒng)媒體面臨的問題和挑戰(zhàn)是顯而易見的。傳統(tǒng)媒體人不僅要在數(shù)據(jù)中找到有價值的信息，更要分析這些有價值的數(shù)據(jù)信息，形成有意義的信息輸出，形成社會輿論，服務(wù)社會；還要適應(yīng)新媒體的變化，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與新媒體合作。媒體人應(yīng)該是意義生成者，而建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的事件分析和意義解讀，要比采訪專家和記者的個人判斷更可靠。媒體人借助大數(shù)據(jù)更加客觀地分析和解讀人物和事件，促使人物得到關(guān)注、事件得以解決，形成一個良性的媒體環(huán)境，創(chuàng)造一個和諧的社會環(huán)境。

一、科技發(fā)展讓傳統(tǒng)媒體人的基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生變化

（一）計算機(jī)及數(shù)碼科技的發(fā)展改變了傳統(tǒng)媒體人的工作方式

科技日新月異，尤其是計算機(jī)技術(shù)的不斷升級發(fā)展，提高了傳統(tǒng)媒體人的工作效率，縮短了作品的制作流程。數(shù)碼產(chǎn)品的不斷更新升級，讓媒體人的專業(yè)工具更為專業(yè)，不論從聽覺、視覺，還是觸覺都能使作品達(dá)到最好的效果，如高清的攝影攝像器材、航拍數(shù)碼無人機(jī)以及后期制作軟件開發(fā)等。這些不斷更新的工作硬件及軟件設(shè)施大大增強(qiáng)了媒體人的職業(yè)操作能力，提高工作效率的同時給媒體人更大的提升空間。

（二）大數(shù)據(jù)時代的思維變革促使傳統(tǒng)媒體人改變思維

大數(shù)據(jù)時代不僅帶來科技和信息，更重要的是它改變了人們的思維方式。信息形成數(shù)據(jù)的過程中，媒體人的思維也隨新科技變革產(chǎn)生的社會效應(yīng)在不斷更新改變。在思維變革的過程中，媒體人作為信息最直接的傳播者，數(shù)據(jù)的集成量比普通人更直接、更豐富，思維也更敏銳。大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)媒體人打破傳統(tǒng)意義的信息，使其成為有價值的數(shù)據(jù)分析，折射出社會關(guān)注的問題，通過傳播形成輿論效應(yīng)，服務(wù)社會。

（三）大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)媒體人面臨的商業(yè)變革

傳統(tǒng)媒體人與傳媒機(jī)構(gòu)并存的大數(shù)據(jù)時代，傳媒體制無論從經(jīng)營方式還是經(jīng)營理念上都發(fā)生了質(zhì)與量的變化，品牌戰(zhàn)略和商業(yè)宣傳都打破了傳統(tǒng)的傳媒機(jī)構(gòu)模式，媒體可以更好地服務(wù)大眾，也延長了媒體產(chǎn)業(yè)鏈。大數(shù)據(jù)時代，各類媒體、媒介的數(shù)量劇增，有傳媒集團(tuán)、企業(yè)、社團(tuán)、工作室，還有新媒體中不同領(lǐng)域的自媒體人都聚集在媒體行業(yè)中，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺打造了全新商業(yè)模式的營銷平臺，更從技術(shù)戰(zhàn)略出發(fā)，打造以用戶為主的方便快捷的媒體傳播方式，如客戶端、各類媒體APP、網(wǎng)臺聯(lián)動、移動客戶端等。

二、大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)媒體人面臨的問題

大數(shù)據(jù)時代的媒體人首先面臨的問題是角色的再定位。傳統(tǒng)媒體一直以“內(nèi)容為王”，缺乏技術(shù)支持，有很強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)造能力，卻缺少技術(shù)養(yǎng)分，這使其看起來枝葉豐滿卻難結(jié)出可口的果實。技術(shù)匯聚數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的意義自現(xiàn)，才會有“相關(guān)性”一說。這方面，傳統(tǒng)媒體業(yè)存在先天劣勢。大數(shù)據(jù)時代，媒體人首先要適應(yīng)和認(rèn)識的就是信息，或者說數(shù)據(jù)，要有大數(shù)據(jù)視野。面對互聯(lián)網(wǎng)上龐大的信息，媒體人不再是唯一可以發(fā)布信息的人，因為互聯(lián)網(wǎng)讓每一個人都可能成為信息的發(fā)布者和創(chuàng)造者，人人都是記者，媒體人的輿論引導(dǎo)優(yōu)勢不再，“到現(xiàn)場”不如“在現(xiàn)場”，網(wǎng)絡(luò)媒體的時效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)媒體人的想象。其次，媒體人自身的信息來源變少了，而互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)雜的信息源真?zhèn)坞y辨，很難從中篩選出真實的數(shù)據(jù)信息。怎樣清除垃圾信息是媒體人必須面臨且需下功夫解決的問題。許多時候，網(wǎng)民主觀的強(qiáng)勢輿論評論太多，容易左右媒體人的判斷。再次，大數(shù)據(jù)時代，信息原有的單純代碼變成了商業(yè)化的可造財富。信息轉(zhuǎn)化成了商品，成為產(chǎn)業(yè)文化的新支柱。只要客戶愿意，互聯(lián)網(wǎng)就可以提供永不下線的生活方式和消費方式，信息交易變成可以隨時隨地消費的商品，即為商品就要追求價值利潤最大化。傳統(tǒng)媒體人參與信息產(chǎn)出的同時，傳媒與營銷緊密掛鉤，不再是單純的媒體環(huán)境。傳統(tǒng)媒體人要適應(yīng)更多東西，嘗試更多的改變才能為自己贏得一席之地。然后，要迎合觀眾做媒體。傳統(tǒng)媒體時代，受眾被動地接收新聞、電視劇、電影、廣播等，對節(jié)目的內(nèi)容無法起到干預(yù)作用；大數(shù)據(jù)時代，媒體運(yùn)用數(shù)據(jù)處理模式，直接掌握受眾的偏好。通過互聯(lián)網(wǎng)扁平化的互動交流平臺，節(jié)目內(nèi)容一經(jīng)播出，觀眾直接根據(jù)個人喜好通過平臺發(fā)表觀點，形成對節(jié)目評判的數(shù)據(jù)。有的粉絲團(tuán)體甚至可以干預(yù)自己偶像的角色內(nèi)涵或者劇情發(fā)展。龐大的粉絲團(tuán)體直接影響市場的走向，以至于很多傳媒影視機(jī)構(gòu)都是迎合觀眾做節(jié)目。最后，互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)平臺具有開放性，海量信息生成商品，在不同程度的利益引誘下，出現(xiàn)了許多不法、不健康的網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體。為此，廣電總局下發(fā)了許多限令整改，其他相關(guān)部門也下發(fā)了許多條令整改。網(wǎng)臺聯(lián)動下的正規(guī)媒體集團(tuán)面對雨后春筍般出現(xiàn)的自媒體，在正確面對新形勢的同時也要承認(rèn)新媒體存在與發(fā)展帶來的沖擊和壓力。

三、傳統(tǒng)媒體人需應(yīng)對的挑戰(zhàn)及未來

新科技為媒體人帶來的改變是大于存在的問題，媒體人有了新任務(wù)、新角色，要從大數(shù)據(jù)入手，了解輿情產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。媒體人作為傳媒產(chǎn)業(yè)的中堅力量，經(jīng)歷時代變革的同時，也要積極探索發(fā)展之路。

（一）加強(qiáng)信息獲取能力

大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)的海量信息降低了傳統(tǒng)媒體人的新聞敏感度及新聞專業(yè)素養(yǎng)。正因為如此，面對大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)媒體人不僅要提高固有的文字能力，更要提高信息數(shù)據(jù)分析能力和信息可視化等方面的能力。這對于文科出身的編輯、記者等媒體人來說無疑是個挑戰(zhàn)。

（二）提高公信力，保持傳統(tǒng)媒體人的社會責(zé)任感

過去，媒體人總是在第一時間接觸和獲取新聞，而在大數(shù)據(jù)時代，媒體人卻失去了第一時間掌握信息的優(yōu)勢。媒體平臺通過大眾輿論收集大眾信息形成新聞數(shù)據(jù)，新聞信息加數(shù)據(jù)可以增強(qiáng)說服力。但是現(xiàn)在，不僅專業(yè)媒體有收集數(shù)據(jù)的能力，社會中不乏人才和社會團(tuán)體也擁有收集數(shù)據(jù)的能力，這對傳統(tǒng)媒體人是一個不小的沖擊與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體人與普通自媒體和個人相比的優(yōu)勢就是社會公信力。提高傳統(tǒng)媒體人的社會公信力，在這個誘惑不斷的社會保持媒體人強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感，是每一個傳統(tǒng)媒體人不應(yīng)忘記的義務(wù)。

（三）發(fā)揮自身的內(nèi)容優(yōu)勢，增強(qiáng)追蹤報道能力

傳統(tǒng)媒體人提供的專業(yè)內(nèi)容仍然是傳統(tǒng)媒體的核心優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體的專業(yè)內(nèi)容優(yōu)勢在于分布合理的信息渠道與專業(yè)培養(yǎng)的媒體人隊伍。無論從新聞事件的追蹤報道能力，還是深度解讀能力上，傳統(tǒng)媒體都有其自身的公信力和深入調(diào)查能力。大數(shù)據(jù)時代，不管信息接收終端怎么變化，也不管傳輸渠道怎樣改變，專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容肯定會產(chǎn)生最大價值，獲得最多的用戶和最大的市場。

（四）展望未來

傳統(tǒng)媒體人依存于傳媒企業(yè)，專業(yè)傳媒行業(yè)的未來決定了傳統(tǒng)媒體人的發(fā)展。首先在機(jī)遇方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新正逐漸從技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)向應(yīng)用驅(qū)動，經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)增長的應(yīng)用需求為大數(shù)據(jù)發(fā)展提供了市場空間。大數(shù)據(jù)為市場營銷、成本控制、產(chǎn)業(yè)核算等提供了新的商品模式和產(chǎn)業(yè)連接，如在我國擁有最多網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)的騰訊公司、擁有最多網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)的阿里巴巴公司和擁有最多網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)的百度公司，都在積極地籌建大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體系。雖然成熟的產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)并非一朝工程，但是如果以數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行思考，傳媒產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展就更為立體。我們可以大膽設(shè)想，媒體人把海量信息數(shù)據(jù)經(jīng)過專業(yè)處理模式精密提取、深度加工包裝后，變成新的信息產(chǎn)出，如從以往大量的民生信息中，我們可以提取大眾感興趣的生活、醫(yī)療、娛樂等多種信息，集中分類提取出有價值的信息，整合并合理包裝形成新的新聞產(chǎn)出。其次，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)與新媒體合作實行了“網(wǎng)臺聯(lián)動”，傳統(tǒng)平面媒體也轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)電子媒體，開發(fā)了一系列的應(yīng)用終端、APP等應(yīng)用程序，打破了傳統(tǒng)的媒體形式，創(chuàng)造出更加多元化的媒體傳播方式。專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的本身就是個大的信息存儲罐，且具有權(quán)威力和社會公信力。這些信息具有一定的商業(yè)價值，如以網(wǎng)絡(luò)為媒介的新聞圖片和新聞視頻即可作為信息商品出售，或通過其他渠道以冠名等形式形成商品，產(chǎn)生商業(yè)價值，實現(xiàn)媒體信息產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。最后，傳統(tǒng)媒體人面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。自媒體有太多的優(yōu)勢，可以隨時隨地捕捉信息焦點，形成新聞發(fā)布，且產(chǎn)生巨大的社會影響力，如微信群轉(zhuǎn)發(fā)的羅爾募捐事件，雖然最后公布了募捐巨款的數(shù)額，網(wǎng)友評聲漸小，卻仍有好奇者在分析捐款數(shù)額的準(zhǔn)確性，及羅爾募捐事件幕后的真相。由此可見，自媒體的力量不容小覷，相信類似的事件如果再發(fā)生，羅爾募捐事件將再次回歸人們的視線作為評判教材。所以，未來傳統(tǒng)媒體要加強(qiáng)與新媒體的相互融合，嘗試與自媒體合作，形成新的合作模式與新的產(chǎn)業(yè)模式，實現(xiàn)媒體合作雙贏。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)也是一把雙刃劍，既帶來了機(jī)遇，也潛伏著風(fēng)險。大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)媒體人提供不同的新聞報道路徑，提升了媒體人的專業(yè)技能，節(jié)約了工作時間，為大眾提供了一睹為快的新鮮資訊。信息可以成為創(chuàng)造利潤的商品，為傳媒產(chǎn)業(yè)帶來收獲和眾多商業(yè)機(jī)遇，但有機(jī)遇當(dāng)然就會存在風(fēng)險，如個人隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)歸屬權(quán)、數(shù)據(jù)流通壁壘等，而這些問題影響的是整個社會的和諧安定，想要有效解決，就離不開加強(qiáng)監(jiān)管，要完善立法，同時也需要行業(yè)自身在發(fā)展中嚴(yán)于律己。大數(shù)據(jù)時代，新媒體降低了信息發(fā)布的門檻，新媒體平臺使人人都可以成為自媒體，這已然是大勢所趨。傳統(tǒng)媒體人也要根據(jù)自己的優(yōu)勢，結(jié)合新媒體平臺，結(jié)合信息的碎片化和系統(tǒng)化特征，打造有深度的好文。在大數(shù)據(jù)時代，只有尊重媒體的專業(yè)性和職業(yè)性，才能更好地利用媒體引導(dǎo)社會的輿論。通過真實公正的報道促進(jìn)社會和諧安定才是傳統(tǒng)媒體人工作的最終目的。

［1］張坤陽.大數(shù)據(jù)時代：媒體新任務(wù)和媒體人的新角色［EB/OL］. http：//developer.51cto.com/art/201508/488526.htm，2015-08-17.

［2］楊君君.機(jī)遇+技術(shù)：“媒體人+”或?qū)⒂瓉碜詈脮r代［EB/OL］. http：//it.sohu.com/20160126/n435810326.shtml，2016-01-26.