梁方朦 徐鐵光
本文為 2017 年度浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃一般課題《網(wǎng)絡(luò)主權(quán)保障的理論建構(gòu)與實(shí)現(xiàn)路徑》(編號(hào):17NDJC138YB);紹興市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究“十三五”規(guī)劃2017年度重點(diǎn)課題《習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)空間治理思想及其實(shí)踐研究》(編號(hào):135142);2017年浙江省高校黨建研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)課題《高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力現(xiàn)代化研究》;紹興文理學(xué)院 2016年黨建專(zhuān)項(xiàng)課題《網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力現(xiàn)代化研究》;2017年度紹興文理學(xué)院思想政治工作研究專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目《習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)空間治理思想研究》(編號(hào):2017SZ1001);紹興文理學(xué)院2017年度學(xué)生科研課題《網(wǎng)絡(luò)視頻直播治理研究》之共同成果
【摘 要】 網(wǎng)絡(luò)視頻直播是時(shí)代的新現(xiàn)象,但頻發(fā)的直播亂象引發(fā)了各種倫理問(wèn)題。本文在界定網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理規(guī)制相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,歸納了當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問(wèn)題的具體表現(xiàn)及產(chǎn)生原因,認(rèn)為規(guī)制網(wǎng)絡(luò)視頻直播,需要政府進(jìn)行有效治理、社會(huì)各界積極參與、平臺(tái)負(fù)起主體責(zé)任、主播提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、用戶(hù)加強(qiáng)自律。爭(zhēng)取為網(wǎng)絡(luò)視頻直播營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)視頻直播;倫理規(guī)制;路徑
根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2018 年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 8.02 億,而網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到 4.25 億,占網(wǎng)民總體的52.99%。在網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)代,主播與網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行著利益的交易,由此引發(fā)一系列倫理問(wèn)題,并正向低年齡段發(fā)展。為解決網(wǎng)絡(luò)視頻中的問(wèn)題,建立良好網(wǎng)絡(luò)視頻直播環(huán)境,必須要對(duì)其進(jìn)行規(guī)制。
一、網(wǎng)絡(luò)視頻直播及其倫理規(guī)制概述
網(wǎng)絡(luò)視頻直播實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,它是人與人之間以新技術(shù)為紐帶的新的倫理關(guān)系的產(chǎn)物,也是新的利益關(guān)系的產(chǎn)物。基于倫理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻直播做出規(guī)制是一切措施得到實(shí)際性操作的內(nèi)在保障,也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必然要求。
1、網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理規(guī)制的相關(guān)概念
對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理概念的解釋有助于開(kāi)展研究深入,主要包括三個(gè)方面:一是人;二是網(wǎng)絡(luò);三是作為聯(lián)系的人與網(wǎng)絡(luò)之間的倫理關(guān)系。根據(jù)各學(xué)者的解釋?zhuān)疚膶⒕W(wǎng)絡(luò)倫理定義為人們之間利用網(wǎng)絡(luò)這一工具進(jìn)行社會(huì)交往時(shí)在倫理層面上應(yīng)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
網(wǎng)絡(luò)視頻直播的倫理規(guī)制是網(wǎng)絡(luò)倫理下的特殊部分。規(guī)制是規(guī)格制式的意思,是規(guī)范的具體化,它在原則與行為之間建起一個(gè)通道,使規(guī)范能夠被付諸實(shí)踐。網(wǎng)絡(luò)視頻直播是指人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收看遠(yuǎn)端正在進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。網(wǎng)絡(luò)視頻直播打破了地域的局限,使人們雖天各一方,但仍可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段在無(wú)線端實(shí)時(shí)觀看。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟,能夠更加暢通無(wú)阻。網(wǎng)絡(luò)視頻直播的倫理規(guī)制以網(wǎng)絡(luò)視頻直播為研究視域,并使其合乎規(guī)則,探索可行可操作的倫理規(guī)范。
2、當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問(wèn)題的表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)視頻直播為社會(huì)帶來(lái)大量好處,但伴生的是直播亂象的愈演愈烈,甚至構(gòu)成違法犯罪行為,對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了消極影響。相應(yīng)地,造成人們的倫理觀念的改變,引發(fā)一系列倫理問(wèn)題,這需要我們進(jìn)一步審視思考。
(1)個(gè)人層面。個(gè)體觀念反映一定的社會(huì)現(xiàn)象,當(dāng)代倫理現(xiàn)狀反映出當(dāng)代人在傳統(tǒng)價(jià)值觀上面臨挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)價(jià)值觀的現(xiàn)狀,可以以一個(gè)“利”字概括。一是“義利觀”??v觀各直播平臺(tái),部分主播通過(guò)傳播低俗內(nèi)容產(chǎn)生圍觀,獲取利益,誤導(dǎo)網(wǎng)民用頹廢糜爛追求財(cái)富。這無(wú)疑對(duì)勞動(dòng)人民勤勞致富的心理產(chǎn)生負(fù)面影響,動(dòng)搖當(dāng)代人樸素的功利觀。二是個(gè)人與集體利益之間的權(quán)衡。部分網(wǎng)民僅關(guān)注滿足自身情欲,忽視個(gè)體置于社會(huì)共同體中的事實(shí),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到個(gè)體活動(dòng)對(duì)集體的影響。盡管網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的平臺(tái),但置于網(wǎng)絡(luò)之中構(gòu)建的倫理關(guān)系現(xiàn)實(shí)存在。越來(lái)越多的人熱衷于主播行業(yè),渴求一夜致富,把生活打上商業(yè)化的印記。虛擬產(chǎn)物過(guò)度的市場(chǎng)化使社會(huì)物質(zhì)必需品的創(chuàng)造者流失,在當(dāng)代人急功近利的火上澆了一把油。
(2)社會(huì)層面。人是社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)視頻直播同樣是社會(huì)中的一條關(guān)系鏈。從網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象中反映出的是人們社會(huì)意識(shí)的淡化。遵守網(wǎng)絡(luò)公約是每一個(gè)網(wǎng)民的責(zé)任,并不因其虛擬性而無(wú)所擔(dān)責(zé)。正如卡爾·米切姆所說(shuō):“在當(dāng)代社會(huì)生活中,責(zé)任在西方對(duì)藝術(shù)、政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、宗教、倫理、科學(xué)和技術(shù)的道德問(wèn)題的討論中已成為試金石”。[1]網(wǎng)絡(luò)時(shí)代倫理問(wèn)題的探討同樣離不開(kāi)責(zé)任這一主題。另外,直播亂象間接地反映出當(dāng)代人社會(huì)公德意識(shí)的弱化。網(wǎng)民、主播、平臺(tái)和政府以及社會(huì)各界人士只有共同遵守社會(huì)公德,負(fù)起責(zé)任,才能創(chuàng)造美好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。
二、網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問(wèn)題產(chǎn)生的原因
網(wǎng)絡(luò)視頻直播是時(shí)代的產(chǎn)物,造成其倫理問(wèn)題的原因絕不是單一的,而是社會(huì)各方面的綜合原因。
1、政府相關(guān)部門(mén)治理體系不完善以及治理能力不強(qiáng)
我國(guó)自上世紀(jì)90年代起,就開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,并制定出許多法規(guī)條例加以規(guī)制。但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化急速,法律體系不夠完善,相對(duì)滯后的法律法規(guī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上新出現(xiàn)的問(wèn)題一時(shí)之間難以規(guī)范和治理。我國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象,頒布了《互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理行政執(zhí)法程序規(guī)定》等多個(gè)文件,但仍不能杜絕亂象。網(wǎng)絡(luò)視頻直播涉及范圍廣,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),治理起來(lái)不容易。另外,政府的監(jiān)管職能亟待完善,工作效率尚需提高。
2、網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)的放任及單一的市場(chǎng)盈利模式
平臺(tái)作為主播與網(wǎng)民之間的第三方客體,既為雙方提供便利交流的福利,又從中謀取利潤(rùn)。近年來(lái),我國(guó)視頻直播軟件上線速度急速攀登,而其監(jiān)督能力并未隨之提升。各直播平臺(tái)一哄而上,在運(yùn)作方式上同質(zhì)化。利用網(wǎng)絡(luò)紅人吸引用戶(hù),內(nèi)容上缺乏優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新。在盈利模式的驅(qū)動(dòng)下,直接或間接的放任主播,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻直播準(zhǔn)入門(mén)檻低、問(wèn)題多。對(duì)于直播中出現(xiàn)的娛樂(lè)化、低俗化、暴力化內(nèi)容無(wú)實(shí)際有效措施加以杜絕,對(duì)于直播中大量存在的不文明以及違背道德和法律的言行無(wú)技術(shù)過(guò)濾手段。另外,網(wǎng)絡(luò)視頻直播市場(chǎng)的打賞經(jīng)濟(jì)雖然盈利高,模式卻單一,魚(yú)龍混雜。要使網(wǎng)絡(luò)視頻直播市場(chǎng)蓬勃向上發(fā)展,永葆生機(jī),就必須正本清源,豐富盈利模式。
3、部分網(wǎng)絡(luò)主播存在錯(cuò)誤的價(jià)值取向及不當(dāng)?shù)睦孀非?/p>
主播作為一種職業(yè)本身并無(wú)高低貴賤之分,但某些動(dòng)機(jī)不純或受利益誘惑的意志薄弱者,利用直播平臺(tái),傳播低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容,或博取關(guān)注、或謀取利益。其動(dòng)機(jī)不純,以錯(cuò)誤的價(jià)值取向誤導(dǎo)廣大網(wǎng)民,潛移默化的對(duì)網(wǎng)民乃至社會(huì)造成負(fù)面影響。部分主播妄圖以色情、暴力、新奇、詭異等來(lái)吸引網(wǎng)民,鼓動(dòng)網(wǎng)民向自己送虛擬禮物。這些對(duì)法律打“擦邊球”的賺錢(qián)方式并不光彩,也非長(zhǎng)久之計(jì)。
4、部分網(wǎng)民自身素質(zhì)尚需提升
無(wú)獨(dú)有偶,網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象的存在并非一個(gè)網(wǎng)民的需求所致,必然是多個(gè)網(wǎng)民共同所致。網(wǎng)民的自律能力、社會(huì)責(zé)任感有待提高。人們?cè)谖镔|(zhì)層面的需求已經(jīng)得到滿足,精神層面的需求更要追求高雅,自甘墮落不僅腐爛自己,更腐蝕社會(huì)。部分網(wǎng)民存在獵奇、審丑的心理,且有些網(wǎng)民抵制不住誘惑,自制力較差,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)。正是部分網(wǎng)民有不當(dāng)需求,才使網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象有滋生的土壤。
三、當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理規(guī)制的路徑
1、推進(jìn)政府的有效治理
作為為人民服務(wù)的政府,有責(zé)任出臺(tái)規(guī)制網(wǎng)絡(luò)視頻直播的政策、法規(guī),負(fù)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想輿情監(jiān)管的責(zé)任。要使網(wǎng)絡(luò)風(fēng)清氣正,要使人民成為合格的網(wǎng)民,政府必須軟硬皆施,規(guī)制網(wǎng)絡(luò)視頻直播。在相關(guān)法制體系尚未完善之時(shí),政府應(yīng)積極發(fā)揮職能,縮小網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象的生存空間。各部門(mén)之間協(xié)調(diào)合作,進(jìn)行職能分工,對(duì)不同類(lèi)型的直播內(nèi)容加以監(jiān)督與管理,提高效率。對(duì)違法犯罪行為嚴(yán)肅處理,絕不姑息縱容。完善追責(zé)體制,打消直播提供者和使用者的僥幸心理。建立長(zhǎng)效機(jī)制,把監(jiān)管工作變得制度化和常態(tài)化,對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻直播不打突擊戰(zhàn),打持久戰(zhàn)。同時(shí),主動(dòng)出擊。充分利用視頻直播工具,建立政府自己的直播間,發(fā)揮線上線下合作宣傳的優(yōu)勢(shì),向網(wǎng)民宣傳文明、和諧等積極導(dǎo)向的價(jià)值觀。發(fā)揮政府官員的模范作用,與人氣主播訂立合作關(guān)系,遵循網(wǎng)絡(luò)道德。
2、推進(jìn)社會(huì)積極參與
網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問(wèn)題的規(guī)制處于社會(huì)大背景下,其中的文化低俗現(xiàn)象投射出我國(guó)在文化建設(shè)方面的漏洞。要補(bǔ)短板,構(gòu)建良好的社會(huì)文化氛圍,為網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)提供健康的大環(huán)境。要對(duì)癥下藥,用高雅的文化吸引、感染、熏陶觀眾,做到高雅文化進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于青少年這一特殊群體的引導(dǎo),需要社會(huì)各界力量相互協(xié)調(diào)。
習(xí)近平總書(shū)記曾講過(guò)“青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”,[2]作為中華民族復(fù)興的接班人,要有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,還要有為民族的崛起而奮斗的意識(shí),絕不能被低俗誘惑打敗。無(wú)論是直播用戶(hù),還是主播人數(shù),青少年所占比例頗大。對(duì)此,必須采取長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育措施,避免其受到直播亂象的污染。
青少年的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校教育和家庭教育。學(xué)校是育人的場(chǎng)所。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)視頻直播作為一種新的方式被利用在教學(xué)實(shí)踐中。借助直播平臺(tái),組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育和網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)教育,使學(xué)生不斷在教育中提升道德判斷力、行為節(jié)制力,提升人生追求。家庭是青少年在外航行避風(fēng)的港灣,也是向前出發(fā)的港口。家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)關(guān)注孩子在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),勸導(dǎo)關(guān)閉不良網(wǎng)頁(yè),指導(dǎo)觀看優(yōu)秀直播內(nèi)容,以良好的家庭環(huán)境培養(yǎng)生活情趣,塑造健康人格。另外,“不應(yīng)僅以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或準(zhǔn)則、規(guī)范等冰冷的面孔呈現(xiàn)在青少年的視野,而是要有感情、有準(zhǔn)則、有關(guān)懷、有情、有愛(ài),這才是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的理想狀態(tài)。”[3]這需要政府的提倡和榜樣示范、網(wǎng)站的特色文化建設(shè)、社會(huì)的優(yōu)秀文化烘托等等。
3、網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)應(yīng)負(fù)起主體責(zé)任
作為直播平臺(tái),要擔(dān)起責(zé)任整治直播現(xiàn)象中的惡俗現(xiàn)象。既已享受利益,就逃不掉責(zé)任。整治平臺(tái)不可或缺,必須要摧毀不良視頻得以傳播的中介。
直播平臺(tái)應(yīng)在符合道德規(guī)范前提下追求利益,并且承擔(dān)為大眾謀利益的義務(wù)。第一,遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度,謝絕“擦邊球”現(xiàn)象,建立信用等級(jí)管理體系和黑名單管理制度。第二,加強(qiáng)監(jiān)督。尤其要加強(qiáng)對(duì)直播互動(dòng)環(huán)節(jié)如彈幕、評(píng)論等的實(shí)時(shí)管理,各平臺(tái)要坦誠(chéng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,彼此建立契約關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。第三,優(yōu)化內(nèi)容。從根本上更新直播內(nèi)容,創(chuàng)新獲利模式,豐富直播內(nèi)容的實(shí)用性和大眾性。根據(jù)不同用戶(hù)的需求,打造專(zhuān)門(mén)的高質(zhì)量服務(wù)。第四,提高技術(shù)。一要加大經(jīng)費(fèi)投入,支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的培養(yǎng),開(kāi)發(fā)過(guò)濾軟件。二要引進(jìn)西方先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)交流合作,提升我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻直播相關(guān)技術(shù)。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播自律
作為主播,有責(zé)任規(guī)范自己的行為,以高度的責(zé)任心傳遞社會(huì)正能量,以執(zhí)行力守住法律與道德底線。不斷提升個(gè)人素養(yǎng),通過(guò)個(gè)人魅力吸引觀眾,避免通過(guò)出賣(mài)尊嚴(yán)、出賣(mài)社會(huì)的信任等惡俗、低俗的方式獲得關(guān)注、打賞的行為,避免打“擦邊球”、踩雷區(qū),進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。“道德行為在很大程度上受到利益原則的誘使”,[4]在利益面前堅(jiān)守自我,改變浮躁的心態(tài),不能為了眼前利益放棄自己做人的尊嚴(yán)和底線。此外,還要接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),豐富知識(shí),提升直播內(nèi)容的文化內(nèi)涵,用健康向上的人生態(tài)度影響網(wǎng)民。
5、提升網(wǎng)民的素質(zhì)及自律性
作為網(wǎng)民,有責(zé)任約束自己觀看不良直播視頻的行為。黃、暴網(wǎng)絡(luò)視頻直播內(nèi)容的背后是好奇心、污染心、低俗心的驅(qū)動(dòng)。網(wǎng)民需要培養(yǎng)高雅的審美情趣,打消低級(jí)念頭。自覺(jué)主動(dòng)拒絕“三俗”現(xiàn)象,樹(shù)立正確“三觀”,提高辨別并堅(jiān)決抵制低俗內(nèi)容的能力,維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)文化。把視野從狹小的個(gè)人空間投向廣袤的社會(huì)生活,積極舉報(bào)不良直播內(nèi)容,既扮演享受者,又扮演監(jiān)督者。另一方面,社會(huì)以群體的方式存在,單個(gè)人處在群體之中,不可避免地對(duì)周?chē)娜水a(chǎn)生影響。觀看黃、暴視頻可能不僅通過(guò)行為誘惑他人,更可能通過(guò)思想交流污染他人。個(gè)人對(duì)自己的不負(fù)責(zé)行為可能危害到他人和社會(huì),所以,網(wǎng)民需要肩負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任。
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【作者簡(jiǎn)介】
梁方朦,紹興文理學(xué)院馬克思主義學(xué)院本科生.
徐鐵光,湖南師范大學(xué)倫理學(xué)博士后,紹興文理學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授,紹興文理學(xué)院協(xié)商民主與基層治理研究中心研究員,“紹興社會(huì)科學(xué)院智庫(kù)”特約研究員,紹興社會(huì)科學(xué)院城市與社會(huì)發(fā)展研究中心副主任.