小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通現(xiàn)狀及優(yōu)化策略

耿 蕾

(縣七雄中江蘇省沭陽(yáng)心小學(xué) 江蘇 沭陽(yáng) 223600)

小學(xué)班主任與家長(zhǎng)通過溝通可以及時(shí)地了解到學(xué)生的家庭狀況、心理狀態(tài)與日常的學(xué)習(xí)習(xí)慣等信息，作為家長(zhǎng)，也可以通過溝通向班主任提出意見或建議。通過有效的溝通，班主任與學(xué)生可以建立良好的師生關(guān)系，這樣有助于班主任日常管理工作的進(jìn)行，也有助于學(xué)生們快樂健康地成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)。然而，在溝通的過程中，卻存在著諸多問題，以下內(nèi)容對(duì)這些問題進(jìn)行了闡述，并有針對(duì)性地提出了優(yōu)化策略。

一、小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通現(xiàn)狀

1.班主任缺乏主動(dòng)溝通意識(shí)。小學(xué)班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，可以加深雙方對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)程度，這是學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的道路上所不可或缺的重要工作。只有當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)才與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這樣會(huì)使得班主任的溝通行為過于被動(dòng)。而造成這種情況的原因主要包括以下三個(gè)方面:

(1)班主任需要承擔(dān)來(lái)自工作與生活各個(gè)方面的壓力，使得班主任的時(shí)間與精力相當(dāng)有限。(2)班主任的能力有待提升。班主任擁有豐富且先進(jìn)的家庭教育理論和心理學(xué)理論修養(yǎng)可以為其與家長(zhǎng)的溝通工作打下良好的基礎(chǔ)。然而現(xiàn)實(shí)是，很多班主任在專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度上存在不足，使得溝通工作受到了阻礙。(3)班主任在教育理念上存在偏差。有些班主任認(rèn)為家長(zhǎng)工作繁忙，所以不宜經(jīng)常地主動(dòng)與家長(zhǎng)展開溝通，認(rèn)為當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)再溝通比較的合適。

2.班主任與家長(zhǎng)溝通的內(nèi)容過多地集中在思想與學(xué)習(xí)內(nèi)容上。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，由于受學(xué)校管理與應(yīng)試教育體制的限制，使得班主任與家長(zhǎng)的溝通內(nèi)容過多地集中在學(xué)生的思想與學(xué)習(xí)內(nèi)容上。比如，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上或者思想行為上出現(xiàn)問題時(shí)，班主任會(huì)主動(dòng)地發(fā)起與家長(zhǎng)的溝通行為。

具體的溝通內(nèi)容主要集中在以下幾個(gè)方面:學(xué)生在校獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)成績(jī)是處于上升狀態(tài)還是下降狀態(tài)、學(xué)習(xí)思想問題與身體健康狀況等等。而對(duì)于學(xué)生在校的人際關(guān)系、心理健康狀況或者學(xué)生在家的學(xué)習(xí)習(xí)慣與當(dāng)下的家庭情況等等卻很少涉及。

3.班主任與家長(zhǎng)的溝通方式過多地集中于網(wǎng)絡(luò)等新興手段。隨著生活節(jié)奏的加快，人們個(gè)人隱私保護(hù)觀念的增強(qiáng)，使得班主任與家長(zhǎng)的溝通方式過多地依賴于微信或者QQ等新型的溝通方式。雖然這些新型的溝通方式應(yīng)用起來(lái)十分方便。然而在家長(zhǎng)群發(fā)布的信息如果沒有被家長(zhǎng)看到，則會(huì)影響到家長(zhǎng)們對(duì)孩子的了解。

4.班主任與家長(zhǎng)溝通缺少合適的溝通場(chǎng)所。班主任與家長(zhǎng)溝通的內(nèi)容多是關(guān)于孩子的學(xué)習(xí)問題或者孩子的行為表現(xiàn)問題，為了保護(hù)孩子的隱私，也為了防止給家長(zhǎng)帶來(lái)不舒適感，大部分的班主任會(huì)將溝通的場(chǎng)所選定在教室或者辦公室，而且溝通時(shí)多是只有班主任和家長(zhǎng)二人，這樣就需要對(duì)溝通的時(shí)間進(jìn)行合理的選定。

二、小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通問題的優(yōu)化策略

1.班主任要樹立正確的溝通理念。班主任應(yīng)該認(rèn)識(shí)到家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合的重要性。而將兩者相結(jié)合的重要橋梁就是家長(zhǎng)與班主任之間的有效溝通。作為班主任，要定期主動(dòng)地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通來(lái)了解學(xué)生的情況，而不是當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)或者思想行為上出現(xiàn)問題時(shí)才與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。為了提高溝通效率，可以在溝通前制定出溝通計(jì)劃。

2.班主任要豐富與家長(zhǎng)的溝通內(nèi)容。在小學(xué)階段，學(xué)生各個(gè)方面的能力都處于發(fā)展階段。因此，班主任與家長(zhǎng)的溝通內(nèi)容不能僅僅限制在學(xué)習(xí)和思想兩個(gè)方面，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生的人際交往與心理健康的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

3.有效地運(yùn)用多種溝通方式?，F(xiàn)如今，QQ群、微信群成為了班主任與家長(zhǎng)溝通的良好工具，這些新型工具的運(yùn)用大大地提高了溝通的效率。為了保證溝通的及時(shí)性，作為班主任，要將所有學(xué)生的家長(zhǎng)及時(shí)地添加到微信群與QQ群，并擁有每位學(xué)生主要監(jiān)護(hù)人的電話，在群里發(fā)布通知時(shí)，要盡量確保每位家長(zhǎng)都能夠及時(shí)地接收到信息。如果家長(zhǎng)在QQ群或者微信群沒有查收到信息，就應(yīng)該通過電話及時(shí)地將信息傳遞給家長(zhǎng)。另外，對(duì)于一些情況特殊的學(xué)生，比如單親家庭的孩子或者留守兒童、表現(xiàn)極其差的學(xué)生，班主任可以采取家訪等面對(duì)面交流的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

4.學(xué)校為班主任與家長(zhǎng)溝通創(chuàng)造有利的條件。為了給班主任與家長(zhǎng)創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，校方可以建立專門的溝通室，這樣可以充分地保護(hù)學(xué)生與家長(zhǎng)的隱私。同時(shí)，校方要對(duì)溝通室的使用時(shí)間進(jìn)行合理的安排，防止出現(xiàn)同一時(shí)間段重復(fù)安排的情況。

三、小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的優(yōu)化策略

1.雙方攜手共進(jìn)，提升溝通質(zhì)量。教師與家長(zhǎng)是學(xué)生的榜樣和模范，因此雙方要攜手共進(jìn)。班主任要根據(jù)不同家長(zhǎng)的情況，找尋共性，進(jìn)行高效溝通，還要要參加溝通培訓(xùn)課程，借鑒溝通經(jīng)驗(yàn);同時(shí)，家長(zhǎng)要樹立正確的溝通觀念，提高自身素質(zhì)，主動(dòng)與班主任溝通。

2.豐富溝通內(nèi)容，拓寬溝通廣度。小學(xué)班主任在與家長(zhǎng)的溝通中，不僅要關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，更要關(guān)注學(xué)生道德等方面的發(fā)展，保障學(xué)生的身心健康，共同構(gòu)建和諧的家庭和學(xué)校氛圍，營(yíng)造學(xué)生良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

3.多種途徑溝通，豐富溝通形式。針對(duì)溝通方式單一的問題，小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通可嘗試更多的溝通途徑，確保溝通的有效和及時(shí)。如以撥打報(bào)喜電話和短信留言形式豐富電話溝通形式，以花式家長(zhǎng)會(huì)和適當(dāng)?shù)募以L來(lái)增加面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)，以短日記和成長(zhǎng)檔案來(lái)豐富書面溝通的形式。

總之，小學(xué)班主任是班級(jí)管理的第一負(fù)責(zé)人，與學(xué)生家長(zhǎng)之間進(jìn)行有效的溝通，可以實(shí)現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育的相結(jié)合，并最終促進(jìn)學(xué)生身心成長(zhǎng)與全面健康地發(fā)展。