基于傳播心理學(xué)的網(wǎng)絡(luò)新聞失范原因探討

劉 艷 鄭文芳

（作者單位：馬關(guān)縣廣播電視臺）

1 傳播者的動機

1.1 新聞動機

新聞動機是激發(fā)和維持傳受者進行新聞傳播活動，并導(dǎo)致該活動朝向某一新聞目標的心理傾向和動力。作為新聞的傳播者，必須樹立正確的道德觀念，維護新聞的真實性。然而，全媒體時代的網(wǎng)絡(luò)傳播活動中，由于新聞傳播者數(shù)量眾多，身份各異，并非所有的傳播者都抱有純正、積極的新聞動機來參與新聞傳播活動。一些動機不純、帶有個人目的的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播活動，嚴重擾亂了網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播生態(tài)環(huán)境，制造出一起起倫理失范的新聞案例。新聞傳播者在進行信息傳播活動時，應(yīng)該考慮的是社會整體利益，不帶私心，且應(yīng)具有一定的基礎(chǔ)知識和專業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)當時刻注意自己的新聞動機，專業(yè)的媒體人更應(yīng)該提升職業(yè)素養(yǎng)，本著新聞?wù)鎸嵭栽瓌t，認真審讀稿件，遵照編輯流程，嚴格做好“把關(guān)人”工作。

1.2 成就動機

成就動機在一定程度上促進新聞傳播活動的發(fā)展，有利于網(wǎng)絡(luò)新聞傳播活動朝著健康積極的方向前進。然而，消極的成就動機，往往會給社會帶來不利的影響。例如，前幾年著名歌手姚貝娜因病去世，有媒體記者化裝成醫(yī)護人員潛入太平間拍攝，此事一出，引起軒然大波。在媒體競爭激烈的現(xiàn)實中，搶占一手資料，報道出奇出新固然可貴，能夠發(fā)掘出優(yōu)于競爭媒體的題材也是記者們追求的目標。然而，過強的成就動機，就會使得傳播者為了名利不擇手段，制造出有違倫理的新聞事件。

2 受眾的選擇性心理和從眾心理

在新聞傳播的過程中，受眾的心理需求是新聞內(nèi)容選取的一個重要評判標準。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中，受眾對信息進行審查、辨別、評價。這其中包括對傳播者的辨別，即傳播者是否權(quán)威可信，其傳播動機是否單純；也包括對傳播內(nèi)容的審查，如新聞內(nèi)容是否真實可靠，是否有一定的時效性和新鮮性。受眾在接收信息的過程中具有主觀能動性，如若對新聞倫理失范的新聞內(nèi)容加以批判和拒絕，將會很大程度上遏制倫理失范新聞的發(fā)展。

從眾是個體在群體中常常會不知不覺地受到群體的壓力，而在知覺、判斷、信仰以及行為上放棄自己的意見，轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)一致的現(xiàn)象。從眾心理往往會加劇某種現(xiàn)象或言論的快速擴散和傳播。網(wǎng)絡(luò)倫理失范現(xiàn)象的兩個主體包括傳播者和受眾，一旦某個主體行為形成群體行為，在強大的示范效應(yīng)下，會加劇網(wǎng)絡(luò)倫理失范現(xiàn)象的快速蔓延，此時需要對網(wǎng)絡(luò)輿論進行必要的積極引導(dǎo)，才能有效遏制。

3 馬斯洛“需求層次論”

馬斯洛認為，每個人自身內(nèi)部都具有一定的價值，這種內(nèi)在的價值是一種類似本能的潛能或者是基本需要，它的基本特征就是要求得以實現(xiàn)或滿足。人的需要從低到高可以分為五個層次，依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。人的需要的滿足也同樣是按照從低到高的順序進行的，只有當較低級層次的需要得到了滿足或者至少得到了部分滿足之后，高一級的需要才開始產(chǎn)生，才開始具有意義，因而高一級的需要就成了驅(qū)動行為的動力。網(wǎng)絡(luò)熱點新聞中倫理失范現(xiàn)象的產(chǎn)生，從傳播者的角度分析，在新聞動機和成就動機的驅(qū)動下，為了獲得更好的經(jīng)濟利益以及在精祌上更好地自我實現(xiàn)，贏得同行和社會的尊重與認同，往往忽視了倫理方面最起碼的道德底線，為制造轟動效應(yīng)和博人眼球往往冒天下之大不韙。從受眾角度來看，由于受眾個體的知識水平、信息甄別能力以及思想道德水平參差不齊，面對大量的網(wǎng)絡(luò)信息無法有效篩選出傳播正能量的新聞群體，轉(zhuǎn)而傳播網(wǎng)絡(luò)熱點新聞中的倫理失范現(xiàn)象，對新聞價值的判斷出現(xiàn)重大偏差，雖然在某種程度上也是實現(xiàn)自我的需要，但是卻在客觀上為倫理失范現(xiàn)象提供了傳播的溫床。

4 結(jié)語

不正確的傳播導(dǎo)向和心理作用是導(dǎo)致新聞失范的一個重要因素，要想從根本上規(guī)避新聞失范，除了從制度上進行控制之外，也要從傳播心理上對從業(yè)者進行教育，從而全面控制新聞的失范。