楊付勝
(長(zhǎng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院 湖北 荊州 434020)
荊州市阿勝電子商務(wù)有限公司創(chuàng)辦于2018年1月1日,法人代表及合伙人均由在校大學(xué)生組成,地址位于湖北省荊州市荊州區(qū)鳳凰路工業(yè)學(xué)校內(nèi)部。公司自主融資十萬元作為前期資本的投入。運(yùn)營(yíng)至今第一季度營(yíng)業(yè)收入為65000元,第二季度將超過90000元。公司主要從事網(wǎng)上汽車配件的銷售,包含現(xiàn)代起亞、奧迪、本田、吉利、東風(fēng)日產(chǎn)、豐田、長(zhǎng)安、大眾、雪鐵龍、長(zhǎng)城、比亞迪、五菱、奔馳系列的空氣濾芯、空調(diào)濾芯、機(jī)油濾芯及通用雨刮器。公司采用扁平化的管理結(jié)構(gòu),總經(jīng)理一名,下設(shè)市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部,以及貨源管理部門,每部各有人員一名。
大學(xué)生作為一名消費(fèi)者,目前尚無能力賺取一定的收入。電子商務(wù)有限公司前期起步投資是一筆巨大的開支,需要采購(gòu)所售商品作為庫(kù)存,電子商務(wù)寶貝繁多,品種需求不一;庫(kù)房的租金,電子商務(wù)公司走線上必須要有面積足夠的庫(kù)房來囤積貨物;前期店鋪的投資建設(shè),新興店鋪一出來在前一個(gè)月基本上很難突破零銷量,這一個(gè)月又是店鋪投資最大的一個(gè)月,包含技術(shù)設(shè)計(jì),上傳寶貝等相關(guān)工作人員的工資。前期一系列資本的投入作為一名大學(xué)生基本上很難支撐,且前期投入效果不會(huì)太明顯。
為了了解消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上商品滿意度,我們針對(duì)不同的群體(學(xué)生、老師、上班族)等合計(jì)投放1500份調(diào)查問卷,經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS等分析軟件的處理,分別進(jìn)行頻數(shù)分析、交叉列表分析、相關(guān)分析、回歸分析、因子分析,得出結(jié)論:消費(fèi)者普遍認(rèn)為網(wǎng)上商品質(zhì)量較差、實(shí)體收到貨物和網(wǎng)上有差別,發(fā)貨速度慢等這都是沒有穩(wěn)定且可靠的貨源所造成的。由此觀之,想要獲得買家的信任,打開市場(chǎng),就必須保證貨源質(zhì)量。相反,大學(xué)生的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則相對(duì)成分更為單一,關(guān)系的規(guī)模也比較小,事務(wù)往來和物質(zhì)往來稀疏,多以情感交流為主導(dǎo),所以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力在社會(huì)上相對(duì)而言缺乏,大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)內(nèi)部員工多以在校生和剛踏入社會(huì)但對(duì)于社交面不夠廣泛的大學(xué)生來說,這也是急需解決的一大難題。
作為大學(xué)生創(chuàng)辦電子商務(wù)有限公司,因?yàn)橘Y金原因,所以基本上不會(huì)從事高端產(chǎn)品的銷售,銷售高端產(chǎn)品對(duì)前期資金需求太大,銷售大眾化的產(chǎn)品利潤(rùn)較低。并且即使產(chǎn)品進(jìn)價(jià)很低,但是中間成本大,而且調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格基本相差不大,拼的基本上是銷量。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)當(dāng)前我國(guó)政府的創(chuàng)業(yè)服務(wù)并不滿意。因此,我國(guó)必須加強(qiáng)政府的職能發(fā)揮,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供包括創(chuàng)業(yè)激勵(lì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)技能等系統(tǒng)內(nèi)容,并提供具有可操作性和針對(duì)性的政策支持,新形勢(shì)下對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有著很多國(guó)家政策的支持,努力爭(zhēng)取學(xué)校和社會(huì)上給予大學(xué)生的優(yōu)惠,通過社會(huì)各界的支持完成前期資本的合成。并且國(guó)家的政策動(dòng)向引導(dǎo)著產(chǎn)品的宏觀發(fā)展,例如,2018年3.15打假之后,對(duì)河北省清河縣的羊毛衫的市場(chǎng)沖擊力非常大,因?yàn)樘詫?,天貓等平臺(tái)上假貨橫生、真假難辨,使得消費(fèi)者不能放心購(gòu)買,羊絨衫在電子商務(wù)平臺(tái)上的可信度一度下跌,很大程度上影響著賣家利潤(rùn)。
線下第一要跑貨源,第二就是跑銷售。首先作為電子商務(wù)公司其實(shí)就是一個(gè)代理,自己不生產(chǎn)貨源,自己只是負(fù)責(zé)銷售以及銷售后期的相關(guān)服務(wù),在不能保證貨源的情況下,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,在目前國(guó)家嚴(yán)厲打擊下店鋪基本上會(huì)停銷,所以必須通過跑市場(chǎng),多觀察,多詢問來找到穩(wěn)定且保證的貨源,并進(jìn)行長(zhǎng)期合作。同時(shí)跑銷售是立足前期資金不足的前提下以貨換幣的途徑來獲取一定的資金周轉(zhuǎn),跑遍荊州市乃至臨近市的汽車修理廠,汽車保養(yǎng)店等,了解基本的市場(chǎng)需求,同時(shí)也是推廣自己的產(chǎn)品及店鋪。線上的店鋪要抓住電子平臺(tái)給予新店鋪支持,充分搞活動(dòng),做推廣。當(dāng)然最重要的是注意服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品包裝運(yùn)送質(zhì)量,爭(zhēng)取獲得廣大顧客的好評(píng)。
第一貨源的運(yùn)輸是很大的一筆開支,由于產(chǎn)品價(jià)格低廉且運(yùn)費(fèi)較貴,應(yīng)該考慮與廠家建立一定的合作關(guān)系,可以經(jīng)過協(xié)商將前期運(yùn)輸費(fèi)用廠家由廠家提供,這樣就可以減輕公司大量的負(fù)擔(dān);第二快遞費(fèi)用,快遞運(yùn)輸費(fèi)用是一筆巨大的開支,基本快遞是公斤限額,那么就要權(quán)衡單號(hào)數(shù)量和產(chǎn)品重量之間的關(guān)系,盡量在保證產(chǎn)品包裝質(zhì)量的前提下,減輕重量。
創(chuàng)業(yè)就像是寬進(jìn)嚴(yán)出的大學(xué)門檻,入門容易但畢業(yè)很難。而對(duì)于思維新穎,接受新事物能力強(qiáng),的大學(xué)生來說,創(chuàng)業(yè)又更像是個(gè)一觸即發(fā)彈簧座椅。初速度很快,但減速又非常的明顯。可能當(dāng)初的速度越迅速,最后的受傷程度越重。調(diào)查表明,如今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率為2%-3%。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)光有激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。大學(xué)是連接學(xué)校與社會(huì)的紐帶,積極鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在很大程度上提高了大學(xué)生的社會(huì)能力。在國(guó)家政策對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極支持和大學(xué)教育水平的不斷提高的情況下,荊州市阿勝電子商務(wù)公司會(huì)和更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司一樣會(huì)逐漸發(fā)展,抓住機(jī)遇,冷靜面對(duì)創(chuàng)業(yè)中的種種困難,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。
現(xiàn)代營(yíng)銷(創(chuàng)富信息版)2018年11期