互聯(lián)網(wǎng)下知識(shí)付費(fèi)存在的問題和解決途徑分析

李 越 景 瑾

（西京學(xué)院 陜西 西安 710123）

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和共享經(jīng)濟(jì)的熱潮下，時(shí)間的碎片化與信息的海量化催生出了人們對(duì)知識(shí)篩選的需求。一方面隨著大眾消費(fèi)從生存型消費(fèi)轉(zhuǎn)向發(fā)展型消費(fèi)以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),知識(shí)付費(fèi)逐漸成為主流。另一方面互聯(lián)網(wǎng)公司為了自身的可持續(xù)發(fā)展不斷探索新商業(yè)模式——知識(shí)付費(fèi)。

知識(shí)付費(fèi)，顧名思義是指人們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)付費(fèi)獲取知識(shí)來滿足對(duì)自身認(rèn)知提升的行為。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展涌現(xiàn)了大批的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),如得到、喜馬拉雅等平臺(tái),付費(fèi)制成為這一階段的核心內(nèi)容。知識(shí)付費(fèi)實(shí)際上是知識(shí)共享3.0階段的迭代形態(tài),共享仍是其核心,而付費(fèi)是其外在形態(tài)。具體而言,知識(shí)付費(fèi)是一種依托于開放型社群,在付費(fèi)的基礎(chǔ)上由個(gè)人面向網(wǎng)絡(luò)大眾提供在線問答、網(wǎng)絡(luò)課程、信息共享等內(nèi)容服務(wù)的傳播模式。

一、知識(shí)付費(fèi)當(dāng)前存在的問題分析

知識(shí)付費(fèi)不僅借力于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和知識(shí)社群的演進(jìn)、支付方式的便捷，也得益于人們對(duì)知識(shí)需求的增長(zhǎng)，焦慮的蔓延以及從生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變的共同作用。然而目前知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展還處于不成熟階段，存在諸多不足的地方，促使對(duì)其的評(píng)價(jià)褒貶不一。

（一）版權(quán)保護(hù)問題

版權(quán)保護(hù)不力是知識(shí)付費(fèi)面臨的首要問題，盡管付費(fèi)知識(shí)經(jīng)濟(jì)風(fēng)生水起但盜版現(xiàn)象仍屢禁不絕。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的模糊不清的界限使得很多侵權(quán)行為難以判定，不僅創(chuàng)作者的利益受不到保護(hù)、打擊創(chuàng)作者的積極性還會(huì)大大降低用戶的消費(fèi)欲望，最終導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展進(jìn)入困境。

（二）內(nèi)容泛娛樂化與同質(zhì)化

眾多知識(shí)共享平臺(tái)上的作品和問題其娛樂性大于知識(shí)性,使用戶關(guān)注焦點(diǎn)過度放在娛樂性話題上,而忽視產(chǎn)品的嚴(yán)肅性和知識(shí)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，這不僅背離了知識(shí)分享的初衷，同時(shí)也打擊了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性。

在現(xiàn)有的知識(shí)共享平臺(tái)中，復(fù)雜深?yuàn)W的內(nèi)容往往只通過短短幾分鐘的音頻或視頻來表達(dá)，知識(shí)被簡(jiǎn)化成通俗易懂的內(nèi)容,這種寓教于樂的方式犧牲的是知識(shí)的深度性、嚴(yán)謹(jǐn)性和系統(tǒng)性,用戶付費(fèi)得到的不是純粹的知識(shí)，而是具備他人觀點(diǎn)和具有內(nèi)容娛樂特征的知識(shí)

（三）內(nèi)容眾多碎片化

內(nèi)容眾多碎片化這點(diǎn)既是優(yōu)勢(shì)，卻也是缺點(diǎn)。雖然利用的是用戶碎片化的時(shí)間，為用戶節(jié)約了大量時(shí)間，但是也產(chǎn)生了碎片化內(nèi)容與完整知識(shí)體系之間的矛盾，使得學(xué)習(xí)效率低下。短時(shí)間攝入過多的碎片知識(shí)，導(dǎo)致了自身思考的減少和退化。如果用戶僅僅是去閱讀而不去建立完整的知識(shí)體系，那么學(xué)習(xí)過程和結(jié)果都是大打折扣的。

（四）相關(guān)法律法規(guī)不健全

隨著知識(shí)付費(fèi)熱潮持續(xù)不斷，對(duì)于這種基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新出的新模式目前國家尚未出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定，這可能會(huì)導(dǎo)致大量不良知識(shí)進(jìn)入平臺(tái)，破壞知識(shí)的穩(wěn)定性。

二、對(duì)于知識(shí)付費(fèi)問題的解決途徑

（一）加強(qiáng)并完善知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的制度

目前大多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)里對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)入平臺(tái)的門檻較低，所以進(jìn)入平臺(tái)的內(nèi)容會(huì)魚目混珠。未來，隨著知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)中內(nèi)容的增多，如何完善篩選、評(píng)價(jià)及推薦機(jī)制將會(huì)成為平臺(tái)提高用戶體驗(yàn)的基本問題。加強(qiáng)并完善這些問題既可以保證知識(shí)的專業(yè)性和精準(zhǔn)性，又可以在一定程度上杜絕魚目混珠的現(xiàn)象，還可以適當(dāng)?shù)奶岣哂脩麴ば浴?/p>

（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用,提供定制化增值服務(wù)

目前，人們處于信息智能化的時(shí)代，只有智能化的信息才能滿足用戶的知識(shí)需求，也只有智能化的信息才能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模知識(shí)變現(xiàn)，進(jìn)而解決知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)和創(chuàng)作者的盈利模式問題。知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)不僅將會(huì)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣,向用戶推送定制化信息，滿足用戶對(duì)知識(shí)的精細(xì)化需求。知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)還會(huì)利用大數(shù)據(jù)將為付費(fèi)用戶提供更加全面細(xì)致的增值服務(wù)如為用戶制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃等。

（三）出臺(tái)關(guān)于知識(shí)付費(fèi)的法律法規(guī)

加大對(duì)知識(shí)版權(quán)的保護(hù),維護(hù)知識(shí)創(chuàng)造者的合法權(quán)益,打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,為知識(shí)變現(xiàn)提供良好的法律保障,使平臺(tái)得以安心地將知識(shí)共享,促進(jìn)全國知識(shí)變現(xiàn)的發(fā)展。

結(jié)束語：

綜上，知識(shí)型付費(fèi)既具有廣闊的前景，也存在困境。隨著時(shí)間的發(fā)展和國家的不斷正確引導(dǎo)，知識(shí)付費(fèi)將是未來知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，并且知識(shí)付費(fèi)將會(huì)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且未來一定會(huì)有更多創(chuàng)新的交互方式接踵而至，來保證獲取知識(shí)效率的提高和知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)化。