轉(zhuǎn)型期教育類出版社編輯的角色探索

何 琳

（北京師范大學出版社，北京 100875）

隨著數(shù)字出版的沖擊、產(chǎn)業(yè)升級的加速，傳統(tǒng)出版社迎來了又一波轉(zhuǎn)型升級的浪潮。移動互聯(lián)、增強現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)不斷向傳統(tǒng)出版業(yè)滲透，出版行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展成為大勢所趨。這對出版從業(yè)者來說既是一個挑戰(zhàn)，也是一個機遇，能抓住這輪技術(shù)發(fā)展契機，實現(xiàn)同步創(chuàng)新的出版機構(gòu)，必能贏得市場，占得先機。

傳統(tǒng)出版向數(shù)字化出版的轉(zhuǎn)型伴隨著讀者的閱讀習慣與使用需求的變化。這就要求出版社在出版物的內(nèi)容與形式，以及后續(xù)的服務等方面作出相應的調(diào)整。對出版這一傳統(tǒng)行業(yè)來講，與飛速發(fā)展的技術(shù)保持同步顯得有些力不從心，但出版業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，對市場變化的敏銳體察、對讀者需求的深入了解、對出版的內(nèi)容和形式的持續(xù)創(chuàng)新，這些都是出版從業(yè)者的職業(yè)優(yōu)勢。不斷出現(xiàn)的新技術(shù)可以為出版所用，以滿足讀者的需求，更好地呈現(xiàn)出版物的內(nèi)容，實現(xiàn)編寫者的初衷。當前，數(shù)字化出版與在線教育成為一種新興業(yè)態(tài)，作為一家主要服務于教育的出版社，在教育改革持續(xù)進行的背景下，需要積極開展轉(zhuǎn)型升級工作，從教材出版商向教學服務提供商轉(zhuǎn)變。以下將從深挖讀者需求、分析自身優(yōu)勢、精準匹配服務三方面進行分析。

一、深挖讀者需求

讀者需求是出版的主要動力。教育類出版社服務的主要對象是高校教師和學生，服務高等教育的教與學以及科學研究。教材是教育類出版社的主要出版品類。一本教材是某一學科在某一個分支上知識體系的積淀和總結(jié)。在多年服務一線教師的基礎上，我們總結(jié)出幾點教師與學生的基本需求。首先，教材需要體系完整、邏輯清晰。任課教師在教授一門課時，希望所用的教材體系完整、內(nèi)容全面，注重內(nèi)容結(jié)構(gòu)的邏輯和知識點之間的聯(lián)系，可以在有限的學時內(nèi)將本學科的基本知識系統(tǒng)地給學生講授清楚。學生也希望教材可以呈現(xiàn)這門課程的脈絡，盡量涵蓋重要的知識點，能提供一個系統(tǒng)、全面的框架，不用再去參考很多同類的教材。其次，教材的配套資源要全面。在實際的教學中，一本好的教材能夠同時為教師提供具體的案例、教案、課件、習題、測試題等輔助教學的材料，學生也希望教材內(nèi)容不要那么枯燥、嚴肅，能在書中讀到更多背景知識介紹、延伸閱讀材料，從而激發(fā)學習興趣并更好地理解。再次，在教與學的過程中，教師希望了解自身的教學效果，及時掌握學生的學習狀態(tài)和需求，從而靈活地調(diào)整教學方法。因此，就需要有一個及時的學情反饋機制，以便及時把握學生的學習動向。學生也希望在遇到困難時能夠及時得到老師的指點，并能與同學交流，共同學習。最后，每個院校有各自的學科特色與主要發(fā)展方向，需要一種在共性之外有個性的教材。

因此，在教材的策劃與編輯出版過程中，編輯需要把讀者的使用體驗置于首位，深挖讀者的需求，找準讀者的“痛點”，并且設計出滿足讀者需要的內(nèi)容與功能，從而制作出好的教材。

二、分析自身的優(yōu)勢與不足

作為專業(yè)的教育類出版社，具有深厚的教育資源積累，這些豐富的內(nèi)容資源是教育出版社的寶貴財富，并在多年的運營中自然而然地形成一個龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫。在數(shù)字化出版潮流的影響下，傳統(tǒng)的出版形式可以衍生出多種新的形式，如電子書銷售、移動增值服務、按需出版、數(shù)據(jù)庫出版等。數(shù)據(jù)庫出版在教育出版領域已逐漸成為主流模式。從內(nèi)容上看，出版社多年來的圖書品種已經(jīng)形成海量信息，可以依托已出版的圖書、音像產(chǎn)品的內(nèi)容，進一步重整與利用資源。從形式上看，圖書是一種比較方便進行數(shù)字化的紙質(zhì)媒介，可以較容易地實現(xiàn)紙質(zhì)出版和數(shù)字出版同步。多媒體數(shù)據(jù)庫和在線教學平臺在高校的教學和研究中也逐漸被廣泛應用，這也成為促進數(shù)據(jù)庫出版的主力之一。因此，教育出版社在數(shù)據(jù)庫出版方面將具有不可替代的優(yōu)勢。

然而，出版行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴格，生產(chǎn)鏈條長，編輯的工作方式相對更加傳統(tǒng)。那么，怎樣將自己從傳統(tǒng)的編輯角色轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應新媒體趨勢的新型編輯是一個值得思考的問題。編輯傳統(tǒng)的工作方式是線性的，只關注紙質(zhì)出版物的內(nèi)容，而現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴?、適應多媒體創(chuàng)作的、全面整合信息和內(nèi)容的新角色。教育出版社的編輯可以在這一領域積極探索。面對海量的信息和內(nèi)容，編輯要有一雙敏銳的眼睛，成為內(nèi)容的甄選者、組織者、主導者和價值的再創(chuàng)造者。在數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化推動介質(zhì)、媒體、平臺發(fā)生變化的背景下，通過內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，編輯與團隊的整體性轉(zhuǎn)變，逐步完成從傳統(tǒng)圖書出版到打造閱讀市場乃至文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和服務市場的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

三、精準匹配服務

準確了解讀者的需求，透徹分析自身的優(yōu)劣勢，就有了目標和方向，接著要充分發(fā)揮編輯出版的橋梁紐帶作用，把讀者需要的知識用他們喜聞樂見的形式傳遞給他們。這一目標的實現(xiàn)過程就是傳統(tǒng)出版業(yè)的順利轉(zhuǎn)型與新型編輯的蛻變過程。

新型編輯要能和作者、讀者等在第一時間建立連接，關注讀者的個性化閱讀需求，將作者的作品精準地推送給需要的讀者，在提供服務的過程中創(chuàng)造價值。以教材出版為例，在傳統(tǒng)出版中，編輯的工作主要包含選題策劃、組稿、編輯加工等，在此過程中，編輯更多地關注教材本身承載的學科知識結(jié)構(gòu)的合理性、內(nèi)容的完整性，但因為各類院校的師資力量以及學生基礎的差異，一本教材通用于所有院校已經(jīng)不符合實際情況。在過去，教材編輯可能要考慮根據(jù)不同類型的院校，再編寫適合的教材，但現(xiàn)在基于出版社自己的數(shù)字出版平臺，就可以將已有教材進行內(nèi)容分拆，讀者可以根據(jù)需要重新組合不同的章節(jié)，自定義自己需要的個性化教材，隨書配套的課程視頻也可以按需下載。在這種個性化課程定制和教材出版服務中，編輯除了要扮演專業(yè)的“把關人”的角色外，還需要在觀念上引導、在實踐中幫助內(nèi)容的使用者。相應地，圖書產(chǎn)品就不再局限于傳統(tǒng)意義上的閱讀終端，而成為與讀者的鏈接點。

新型編輯要能為作者、讀者等提供新形式的服務體驗。充分利用在線平臺出版、數(shù)字化閱讀等新技術(shù)帶來的便利，善于學習，不斷挑戰(zhàn)自我，敢于面對大數(shù)據(jù)與新技術(shù)。編輯要學習在龐雜的信息和飛速的變化中找到一個新的概念，然后以創(chuàng)新的理念，將“內(nèi)容”簡明、巧妙地組織起來，在無序中建立秩序，找準新的定位，創(chuàng)造出一個全新的產(chǎn)品與服務空間，從而創(chuàng)建一種話語權(quán)，產(chǎn)生一種影響力。這應該是作為一名內(nèi)容創(chuàng)建者應有的嘗試與價值。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，編輯應該樹立新的服務意識，把讀者當作用戶去服務，以此開拓我們的事業(yè)。

以上所論及的調(diào)整，無論從思維層面還是實際操作層面，都是為行業(yè)創(chuàng)新服務，也是為社會創(chuàng)造價值，是從事教育類圖書出版的編輯要深入思考和勇于實踐的方向。

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