試論中西文化差異對旅游消費行為的影響

寧如 楊涵濤 劉亢

（三亞航空旅游職業(yè)學院 海南三亞572000）

中西方文化差異的多樣性也同時造就了不同的價值觀和消費觀，這樣的文化差異的形成也是多種多樣的，與中西方不同國家所處的地理環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境，都有著密不可分的聯(lián)系。在這基礎上，中西文化差異同時造就了不同的人對待人與自然的關系和人和人之間的關系看法不一。只有深入剖析中西文化差異形成的根本影響因素，進而分析這些影響因素對于人們旅游消費觀念有怎樣的影響，才可以更好地分析出這樣的文化差異和旅游消費觀念對于旅游消費行為的影響。

一、中西文化差異形成的根本原因簡析

（一）生態(tài)環(huán)境和地理環(huán)境因素

我國地大物博，造就了很多不同的民族和不同的民俗特點，對人們的價值觀和道德觀都有重要的影響。一個國家尚且有如此豐富多彩的文化，從世界的角度來講，更是有多種豐富多彩的文化。而這些文化的形成，最根本問題就在于人們生活在不同的生態(tài)環(huán)境和地理環(huán)境下。人類文明的發(fā)展是離不開物質(zhì)影響的，物質(zhì)生活是人類文明進步的前提。所以，一個地區(qū)中，對文明產(chǎn)生最大影響的就是人們所處的生態(tài)環(huán)境和地理環(huán)境。在這樣的環(huán)境前提條件下，不同的生態(tài)環(huán)境和地理環(huán)境也就造就了不同的文化，這些文化與民族相應，與當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境、地理環(huán)境、自然環(huán)境相符合。最基本的文化差異的根本影響因素就在于自然環(huán)境的不同，對文化的孕育、人們價值觀的形成都有著不同程度的影響。總而言之，人們生活在自然條件中，離不開自然條件，因此文化的形成，文化差異的出現(xiàn)，最根本的影響因素就是來自自然環(huán)境。

（二）中國自然環(huán)境特點對于文化的影響

中國土地遼闊，物產(chǎn)資源豐富，三面高原一面海，相對較為閉塞。在這樣的自然環(huán)境影響下，使得農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等發(fā)展十分迅速。人們依靠著農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)形成了一種安穩(wěn)的生活形態(tài)和社會形態(tài)，大江河流和大陸內(nèi)安全的自然環(huán)境給了古代中國人一種安全感，人們在這片土地上安居樂業(yè)。這些自然經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，使得人們更為向往安寧，古代中國人自古就看重家眷親朋在一起，對于長期聚居十分看重，樂此不疲。這樣的文化形成也與地理條件和經(jīng)濟發(fā)展有著必然的聯(lián)系，因為農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定，自給自足，地理環(huán)境的穩(wěn)定，人們就想著在這樣的穩(wěn)定條件下進一步獲得與親友在一起的穩(wěn)定。如果人們的社會飄忽不定，農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展就會受到影響，因為大陸內(nèi)地理環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的原因，如果不持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)，人們就會面臨著生活岌岌可危的情況。所以，古代中國人形成了安穩(wěn)的民族思想和文化，喜靜不喜動，喜穩(wěn)不喜變，與地理環(huán)境和生態(tài)環(huán)境有著密不可分的聯(lián)系。

（三）西方自然環(huán)境特點對于西方文化的影響

西方文化的源頭和初始是古希臘文明，發(fā)源于地中海。海洋賦予了西方人浪漫和勇敢的文化精神，西方文化中面對海洋總有著與生俱來的征服欲和探索欲。西方人用堅毅和勇氣，在海洋文化中奪取一席之地，在飄搖不定中試圖征服大海，獲得安穩(wěn)。即便沒有安穩(wěn)，他們也可以從大海中利用勇氣獲得暫時的安全感。西方文化幾乎離不開海洋文化，就是因為西方文明的發(fā)源地就是在海洋，人們的生產(chǎn)生活離不開海洋。人們向往著安穩(wěn)，但他們必須要用勇氣去海洋中為自己爭取一席之地。在海上飄忽不定的海風動搖著西方文明，然而西方文明想要屹立在人類文明中，就必須要征服海洋。西方人的勇氣和果敢，造就了輝煌的西方文明，這些都是因為西方文明的發(fā)源就是離不開海的。這些勇敢和剛毅，是地理環(huán)境造就的，并不是與生俱來的，如果他們面對海洋的不測退縮的話，文明就會被歷史淘汰。這些必須勇于進取的精神，才讓西方文化走出海洋的束縛，走向歷史的舞臺。

二、中西文化差異在旅游行為方面的影響簡述

（一）中國文化對于旅游行為的影響分析

中國所在的地理環(huán)境造就了輝煌的東方文明，地大物博，厚德載物。中國人的文化中，既能保持自己的文明，又能承載其他文明的輝煌。中國自古以來都崇尚安穩(wěn)，“子曰父母在不遠游，游必有方”，這樣的思想滲透在每個中國人的心中。安穩(wěn)的地理環(huán)境造就了安穩(wěn)的文化，就現(xiàn)今的旅游數(shù)據(jù)方面看來，排除經(jīng)濟條件影響問題，中國人對于旅游的熱衷顯然低于西方，且在旅游消費方面也相較西方各國家旅游消費人均較少。這樣的差距也恰好反映出中西文化差異，中國人比起旅游，更為熱愛在自己的小家庭中和諧相處。

同時，中國人對于旅游的需求心理、審美要求、習俗要求都不盡相同，例如中國人對于旅游方面的需求心理比較崇尚安靜，崇尚循規(guī)蹈矩的觀光和體驗。在審美方面也是如此，中國人旅行更習慣到處看看，領略不同的風格，體驗不同的人文，缺乏冒險旅游心理，對于復雜性和多樣性都有著較低的需求。筆者曾在歐洲留學和工作多年，深切感受到中國文化在旅游消費方面的影響。例如，中國人出門基本很難適應國外的飲食習慣。無論短期旅行或久居，中國人依然堅持吃中餐。但西方人卻抱有好奇心嘗遍當?shù)孛朗场６诼糜蜗M占比很高的酒店選擇中，中國人也抱有傳統(tǒng)的消費觀念，看重酒店的星級和設施環(huán)境。而西方人則早已接受了青年旅舍、交換民宿等多類型住宿。

（二）西方文化對于旅游行為的影響分析

西方文化造就了西方人勇于探索、勇于嘗試和勇于冒險的特點，正是因為這些特點，再加上西方國家經(jīng)濟相對發(fā)達一些，在旅游消費上的花銷相對較大。在旅游消費行為方面，西方人更推崇多樣性和復雜性的旅游行為，簡單的觀光和體驗無法滿足西方人的旅游消費行為需求。西方人往往具備著熱情、主動和不畏艱難辛苦的特點，更喜歡一些具有刺激性、彰顯個性的旅游項目，他們對于旅游需求心理更為傾向于刺激、激烈和彰顯個性等方面。西方文化背景下，對于旅游行為也有著與中國人不同的需求，中國人更喜歡靜態(tài)美，喜歡安靜的觀光和人文體驗，喜歡美感性較強的事物。然而在西方人的旅游需求中，他們更喜歡一些驚險、刺激和全身心投入的項目，更能彰顯自己的個性和勇敢。對于中國人而言，西方人旅游行為可能毫無美感可言，在西方人眼里，中國人的旅游可能毫無感受可談。例如，在北美、澳洲極受歡迎的帆板或沖浪運動，在海洋條件絕佳的海南國際旅游島卻是國人無人問津的水上運動，而不遠萬里前來三亞參與甚至是經(jīng)營帆板沖浪運動的至今依然是西方人。與此同時，中國人熱衷于在世界各地的“網(wǎng)紅景點”“網(wǎng)紅餐廳”“網(wǎng)紅酒店”拍照打卡。然而在旅游消費方面，因為與中國的價值觀、審美觀、道德觀完全不同，人們的消費習慣也有著不同的需求和要求。同樣是旅游購物，外國游客喜歡買一些自己覺得新奇，能體現(xiàn)異國文化的紀念品。而中國人的旅行消費則對物品的品牌價值看得更重，去法國買LV、去美國買耐克、阿迪。

旅游開發(fā)需要有計劃和目標的開展，要有的放矢，才可以進一步將旅游開發(fā)利益最大化。在這一過程中，要抓住中西方差異文化特點，從習俗習慣、風土民情、消費觀念和對旅游需求心理方面開展相應的旅游開發(fā)工作。

結(jié)束語：

種種不同的旅游消費習慣歸根結(jié)底是源于不同國家文化的差異。進步需要汲取，發(fā)展需要交流，我們欣賞中外旅游之間的差異，兼收并蓄，旅游生活才能展現(xiàn)出另一番美好。對于旅游業(yè)來說，構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放的國際旅游消費體制機制，可能需要結(jié)合中西方旅游消費的模式特點、旅游消費文化差異開展更為精準的個性化服務，從而進一步提高游客對于旅游的滿意度和旅游消費的多樣化。