我國(guó)語言活力和語言服務(wù)的觀察與思考

屈哨兵

系統(tǒng)科學(xué)的語言服務(wù)、自然理性的語言活力、健康和諧的語言生活都會(huì)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)五位一體總體布局中發(fā)揮不可替代的作用。其中，語言活力本來主要是針對(duì)瀕危語言現(xiàn)象如何判定而使用的概念，據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織文件《語言活力與語言瀕危》（Language Vitality and Endangerment）的相關(guān)描述a聯(lián)合國(guó)教科文組織瀕危語言問題特別專家組《語言活力與語言瀕?！?，范俊軍、宮齊、胡鴻雁譯：《民族語文》2006年第3期。，對(duì)語言活力進(jìn)行觀察評(píng)價(jià)有六個(gè)不同角度。語言活力的經(jīng)典含義是針對(duì)具體語言（瀕危語言）具有能夠傳承的力量而提出的，聯(lián)合國(guó)教科文組織的文件說：“盡管目前世界仍有大約6000種語言，但其中許多語言面臨滅絕的危險(xiǎn)。因此，對(duì)這些語言進(jìn)行記錄，制定新的主動(dòng)型政策，采取新的措施增強(qiáng)這些語言的活力，已是當(dāng)務(wù)之急?！北疚幕诖烁拍钸M(jìn)行了背景擴(kuò)展，主要是討論國(guó)際化進(jìn)程和城市化背景下漢語（及其方言和相關(guān)語種）的語言活力問題。

語言服務(wù)是我們介入語言活力建設(shè)的一種路徑，所謂語言服務(wù)是指國(guó)家或者其他團(tuán)體與個(gè)人以語言文字作為資源手段為社會(huì)團(tuán)體各種單元及個(gè)體提供幫助與支持的各種活動(dòng)。針對(duì)不同活力程度的語言，我們需要有不同形式的語言服務(wù)。在聯(lián)合國(guó)教科文組織相關(guān)文件評(píng)估指標(biāo)中居于較高層級(jí)中的語言，例如“代際語言的傳承”和“語言使用者的絕對(duì)人數(shù)”中的安全級(jí)別，“現(xiàn)存語言使用域的走向”的通用級(jí)別，“對(duì)新領(lǐng)域和媒體的反應(yīng)”中的充滿活力級(jí)別，都是基于語言活力概念基礎(chǔ)上做出的判斷，這些不同級(jí)別上的語言所需要的語言服務(wù)是不一樣的。我們認(rèn)為，當(dāng)下我國(guó)語言生活在區(qū)域或領(lǐng)域中的語言活力表現(xiàn)應(yīng)該成為國(guó)家語文建設(shè)中不可或缺的內(nèi)容。從語言服務(wù)這個(gè)角度進(jìn)行觀察，或許能對(duì)引導(dǎo)好國(guó)家與國(guó)民的語言生活有所發(fā)現(xiàn)，這對(duì)于國(guó)家的國(guó)際化進(jìn)程、城市化進(jìn)程都有積極的意義。

一、國(guó)際化進(jìn)程中的語言活力和語言服務(wù)

（一）全球背景下的漢語語言活力及語言服務(wù)

“華語、大華語、全球華語”等概念的提出，可以激活漢語活力，使之在全球釋放。郭熙對(duì)華語概念及其功用做過梳理，認(rèn)為“華語不只是中國(guó)的國(guó)家資源，也是其所在國(guó)家或地區(qū)的重要資源”a郭熙：《華語規(guī)劃論略》，《語言文字應(yīng)用》2009年第3期。。既是資源就有活力。關(guān)于“大華語”概念及其應(yīng)用，陸儉明說，“進(jìn)入21世紀(jì)以來，不斷有學(xué)者提出‘大華語’這一概念：以普通話為基礎(chǔ)而在語音、詞匯、語法、語用上可以有一定的彈性、可以有一定寬容度的全球華人共同語”b陸儉明：《“華語”的標(biāo)準(zhǔn)：彈性和寬容》，《語言戰(zhàn)略研究》2017年第1期。，這方面有學(xué)人集體編纂的《全球華語大詞典》（李宇明主編，2016）為證。

從語言服務(wù)的角度看，漢語的多元變體及其教材通用型與國(guó)別化都是需要關(guān)注的問題，李泉認(rèn)為國(guó)際漢語教材編寫應(yīng)體現(xiàn)漢語漢字的特點(diǎn)及其教學(xué)規(guī)律，漢語母語國(guó)應(yīng)更多研究和編寫有創(chuàng)新示范意義的各類通用型教材，國(guó)別型教材主要應(yīng)由有關(guān)國(guó)家自己去編寫c李泉：《漢語教材的“國(guó)別化”問題探討》，《世界漢語教學(xué)》2015年第4期。。我們認(rèn)為這種思路比較符合語言活力引導(dǎo)下漢語在國(guó)際上傳播與傳承的實(shí)際。通用講規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，此為活力表現(xiàn)之源；國(guó)別追求因地制宜，此為活力表現(xiàn)之流。從這兩個(gè)點(diǎn)出發(fā)所編寫的教材，都屬于語言服務(wù)，并且都是有助于激發(fā)語言活力的語言服務(wù)。在漢語國(guó)際傳播的當(dāng)下，國(guó)家有關(guān)部門就國(guó)際漢語水平能力如何評(píng)價(jià)已經(jīng)發(fā)布一些標(biāo)準(zhǔn)，如《國(guó)際漢語能力標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家漢辦，2007）和《漢語口語水平測(cè)試》（HKC）（國(guó)家語委，2009），會(huì)對(duì)通用性教材編寫起到直接的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作用，但對(duì)國(guó)別化教材能產(chǎn)生多大影響還難以一概而論。李明對(duì)北京語言大學(xué)到各國(guó)孔子學(xué)院進(jìn)行漢語教學(xué)的教材情況做過問卷調(diào)查，95%的受訪者反映，使用國(guó)內(nèi)版漢語教材需要根據(jù)不同國(guó)家的實(shí)際需求進(jìn)行補(bǔ)充和改編d，這說明國(guó)別化服務(wù)非常重要。

語言活力大小與語言服務(wù)多元標(biāo)準(zhǔn)的多少有一定關(guān)系。以漢語而論，普通話和規(guī)范漢字在國(guó)內(nèi)為法定標(biāo)準(zhǔn)，是否能延伸到其他國(guó)家和地區(qū)則要因地制宜，所以李泉建議采取多元標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為多元標(biāo)準(zhǔn)有助于滿足多元化漢語教學(xué)的需要，有助于加快漢語國(guó)際化進(jìn)程。趙金銘也從教學(xué)環(huán)境與漢語教材的角度提出過相關(guān)建議，認(rèn)為為了適應(yīng)海外教學(xué)環(huán)境，漢語教材首先應(yīng)該區(qū)域化、類型化，其次應(yīng)該多樣化、多元化，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)該本土化、個(gè)性化e趙金銘：《教學(xué)環(huán)境與漢語教材》，《世界漢語教學(xué)》2009年第3期。。這就是一種非常重要的語言服務(wù)。如果以趙先生的觀點(diǎn)來觀察現(xiàn)在的漢語國(guó)際傳播，在語言服務(wù)能力以及推動(dòng)在地漢語語言活力方面都還有很多事情要做。

（二）“一帶一路”戰(zhàn)略背景下的漢語語言活力和語言服務(wù)

語言活力一定是要依托特定人群掌握習(xí)用才有可能存在、發(fā)展的，其中情況千差萬別，因?yàn)橐恍v史機(jī)遇使得某些語言的傳播更有活力?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略之于漢語便是這樣的機(jī)遇。根據(jù)楊亦鳴、趙曉群統(tǒng)計(jì)觀察，64個(gè)沿線國(guó)家所用國(guó)語及官方語言共78種，推動(dòng)沿線各國(guó)操母語者懂得漢語，是一帶一路事業(yè)的語言服務(wù)人才的重要組成部分f楊亦鳴、趙曉群：《“一帶一路”沿線國(guó)家語言國(guó)情手冊(cè)》，北京：商務(wù)印書館，2017年，第1頁(yè)。。只有做好相應(yīng)的教材編寫尤其是在地漢語教材的編寫、做好在地漢語人才的培養(yǎng)，漢語語言活力才會(huì)在當(dāng)?shù)赜兴鶓?yīng)接。具體的實(shí)現(xiàn)路徑應(yīng)該因時(shí)因地因事而有所不同，既可以有沿線國(guó)家的孔子學(xué)院，也可以有各國(guó)學(xué)校的漢語學(xué)習(xí)；既可以有各國(guó)社群機(jī)構(gòu)（包括華人）的基礎(chǔ)漢語教學(xué)，也可以有行業(yè)的職業(yè)漢語支撐。隨著中國(guó)企業(yè)大規(guī)模走出去，在一帶一路沿線國(guó)家與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的融合一定需要大量本土化的基礎(chǔ)漢語人才，這需要我們采取切實(shí)可行的辦法提供精準(zhǔn)的語言服務(wù)，這樣漢語才能在人心相通文化相通進(jìn)程中展示出相應(yīng)活力。楊亦鳴、趙曉群提出，開展我國(guó)現(xiàn)有沿線國(guó)家語言國(guó)情人才現(xiàn)狀調(diào)查及應(yīng)對(duì)方案研究，建立相應(yīng)的人才數(shù)據(jù)庫(kù)；進(jìn)行沿線國(guó)家漢語

d李明：《海外教學(xué)環(huán)境下漢語教材的取舍調(diào)整》，《漢語應(yīng)用語言學(xué)研究》2012年第1期。人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備現(xiàn)狀調(diào)查，為一帶一路戰(zhàn)略提供語言服務(wù)便利；建立語言文化多方協(xié)調(diào)機(jī)制和語言服務(wù)人才新型培養(yǎng)機(jī)制，以滿足當(dāng)前一帶一路事業(yè)的人才需求a楊亦鳴、趙曉群：《“一帶一路”沿線國(guó)家語言國(guó)情手冊(cè)》，第3-4頁(yè)。。這些都是頗切實(shí)的建議。

（三）兩岸四地的漢語語言活力和語言服務(wù)

海峽兩岸語言活力與語言服務(wù)的關(guān)系也在發(fā)生變化，刁晏斌的研究表明，近年來，大陸普通話對(duì)臺(tái)灣“國(guó)語”的影響持續(xù)加大，后者與前者趨同傾向明顯，這在臺(tái)灣地區(qū)的語言規(guī)劃、工具書編纂、科技術(shù)語翻譯以及日常語言使用中都有充分體現(xiàn)b刁晏斌：《臺(tái)灣“國(guó)語”詞匯與大陸普通話趨同現(xiàn)象調(diào)查》，《中國(guó)語文》2015年年第3期。。比如2012年十大網(wǎng)絡(luò)用語（實(shí)為12個(gè)），在對(duì)岸媒體中超過一半都被使用，如“中國(guó)好聲音、高富帥、屌絲、逆襲、你幸福嗎、白富美、躺著也中槍”等。2016年奧運(yùn)會(huì)上我國(guó)運(yùn)動(dòng)員傅園慧的一句“洪荒之力”，一時(shí)也成了臺(tái)灣媒體熱詞，這種活力影響可見一斑。屈哨兵等對(duì)海峽兩岸語言服務(wù)的基本內(nèi)容和下一步發(fā)展方向有比較全面系統(tǒng)的總結(jié)闡述c屈哨兵等：《語言服務(wù)引論》，北京：商務(wù)印書館，2016年，第303-309頁(yè)。。從語言服務(wù)的角度來闡述海峽兩岸語言活力的發(fā)展情況，是進(jìn)一步探討兩岸語言活力的重要內(nèi)容，需要持續(xù)關(guān)注。其中涉及的不僅僅是語言問題，政治、經(jīng)濟(jì)、文化等具體領(lǐng)域的互動(dòng)，甚至某些特定事件的發(fā)生，都有可能對(duì)語言活力的表現(xiàn)產(chǎn)生直接或間接影響。

二、城市化進(jìn)程中的語言活力與語言服務(wù)

城市化進(jìn)程中的語言活力，我們有三個(gè)觀察角度。一個(gè)是從外來人口對(duì)城市語言活力的影響，第二個(gè)是原住人口在城鎮(zhèn)化過程中的語言選擇和語言表現(xiàn)對(duì)該城市語言活力的影響，第三個(gè)是城市化過程中都無法避免經(jīng)濟(jì)全球化背景下的多語種應(yīng)對(duì)，這種應(yīng)對(duì)同樣會(huì)對(duì)城市語言活力產(chǎn)生影響。不同城市的表現(xiàn)會(huì)有起伏隱現(xiàn)的不同，需要具體分析考量。

（一）流入人口視角下的語言活力和語言服務(wù)

某些方言進(jìn)入某個(gè)城市后的活力表現(xiàn)可能會(huì)有下降趨勢(shì)，但也可能伴隨著別的方言（包括以北方方言為基礎(chǔ)的普通話）獲得認(rèn)同，其相應(yīng)的語言活力會(huì)獲得鞏固和提升，這里面此消彼長(zhǎng)的關(guān)系值得關(guān)注。有時(shí)候也需要更具有針對(duì)性的語言服務(wù)。徐暉明、周喆調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州的青少年語言使用表現(xiàn)為普通話和粵方言并重，原本有不少使用者的其他方言則趨于邊緣化d徐暉明、周喆：《廣州青少年語言使用與語言態(tài)度調(diào)查與分析》，《語言文字應(yīng)用》2016年第3期。。這里面還涉及另一個(gè)問題：城市化進(jìn)程中，當(dāng)操某種方言的人進(jìn)入到某城市后，所在城市具體區(qū)域及領(lǐng)域可能會(huì)對(duì)其相應(yīng)的語言活力的表現(xiàn)產(chǎn)生影響。以廣州市而論，近年來，有廣州戶籍的人口和來自省內(nèi)市外乃至各地的人口總數(shù)在1600萬左右，大體上達(dá)到了1:1的比例。據(jù)目前我們大體觀察到的語言活力表現(xiàn)，很難說老城區(qū)的本土方言占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槔铣菂^(qū)往往也是經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)區(qū)，如越秀、荔灣、海珠，本土方言與普通話彼此交融的程度及活力活躍程度比較高；新城區(qū)由于導(dǎo)入大量外來人口，本土方言與與普通話的使用活力表現(xiàn)也呈現(xiàn)出交融活躍的形勢(shì)，如天河、白云、南沙、蘿崗，其相應(yīng)的語言活力表現(xiàn)整體上也處在活躍變化期；至于離中心城區(qū)較遠(yuǎn)的花都、增城、從化，近些年來也有較大量非廣州戶籍人口導(dǎo)入，其本土方言和普通話的使用大體還處在本土方言較為占優(yōu)的情況，但從活力趨勢(shì)看，彼此交融可能會(huì)加速。進(jìn)一步的語言活力表現(xiàn)樣式及語言服務(wù)跟進(jìn)方式還需要做更徹底的觀察與研究。

這種流入人口的視角還可以從人口的不同性質(zhì)構(gòu)成類型進(jìn)一步細(xì)分。農(nóng)民工背景的人口和大專以上學(xué)歷人口進(jìn)入城市，彼此對(duì)語言生態(tài)的影響在相關(guān)語言活力上的表現(xiàn)是不一樣的。具有較高學(xué)歷背景的非本土人士通常可能在疏離或放棄他們各自的方言方面更早更快些，而那些初次離開故土來到城市的人群，他們選擇普通話或者流入地的方言在速率上或在優(yōu)先次序上會(huì)有所不同。根據(jù)我們的初步觀察，這種活力差異是可能存在的，在此基礎(chǔ)上的語言服務(wù)需求也就不一樣。

（二）本土人口視角下的語言活力和語言服務(wù)

一個(gè)地區(qū)某種語言活力的獲得，從學(xué)理上講，變量可能有很多種，需要我們細(xì)致觀察。以廣州地區(qū)為例，幾種方言彼此之間很難說沒有影響，僅就粵方言而論，就有來自北方方言詞匯語音元素對(duì)其語言活力表現(xiàn)所產(chǎn)生的影響，學(xué)界研究有過不少成果，此不贅敘。但是如果從語言活力這個(gè)角度進(jìn)行觀察，還需要做更多梳理工作，因?yàn)槿绻麖母?xì)層面上看，我們可以提出這樣一個(gè)問題，語言元素的穩(wěn)定或者變化哪一端才是語言活力的表現(xiàn)？或者兩端都是語言活力的呈現(xiàn)方式；如果要提供語言服務(wù)，我們應(yīng)該從哪一端用力呢。史濛輝以拉波夫提出的“快速隱身調(diào)查法”為手段專就上海市區(qū)方言中“端”的讀音做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)年齡因素對(duì)“端”讀音有影響，年紀(jì)越大的越傾向于使用蘇州變式（上海話所自的權(quán)威語），年紀(jì)輕的則用受普通話影響的變式，表現(xiàn)出語言接觸中對(duì)上海話產(chǎn)生影響的權(quán)威語從蘇州話到普通話的遷移，這種遷移也有可能引領(lǐng)“語言創(chuàng)新”a史濛輝：《上海市區(qū)方言（Ф）變項(xiàng)的分布——兼論權(quán)威語的遷移現(xiàn)象》，《中國(guó)語文》2016年第4期。。對(duì)于這類語言創(chuàng)新，我們從語言服務(wù)的角度應(yīng)該有什么樣的態(tài)度？這里面涉及到不同語言使用者對(duì)某些語言要素是否變化可能產(chǎn)生的影響如何看待的問題。

不同語言彼此之間的關(guān)系，還會(huì)受到不同居住類型的影響，這種影響從語言活力產(chǎn)生的動(dòng)力這個(gè)角度看也較有意思。鄔美麗調(diào)查內(nèi)蒙古城鎮(zhèn)化進(jìn)程中蒙古語社區(qū)的語言狀況時(shí)發(fā)現(xiàn)，蒙古族聚居社區(qū)對(duì)蒙漢雙語的認(rèn)同度都高于散居區(qū)的，數(shù)據(jù)表明聚居社區(qū)的受訪者選擇“蒙古語為主，漢語為輔”的多于散居社區(qū)的b鄔美麗：《基于不同居住類型的雙語態(tài)度實(shí)證研究》，《語言文字應(yīng)用》2015年第4期。。如果把雙語狀態(tài)表現(xiàn)好作為語言活力的一種表現(xiàn)方式的話，就有必要分析這種語言活力之所以產(chǎn)生的原因。就鄔美麗調(diào)查的情況看，這種活力成因，一種是工具性動(dòng)機(jī)，一種是融合性動(dòng)機(jī)。

如果我們將其雙語選擇框架調(diào)換至城鎮(zhèn)化進(jìn)程中本土方言與普通話以及與流入人口本身所持方言表現(xiàn)來進(jìn)行觀察，其語言活力同樣也會(huì)因?yàn)榫劬宇愋筒煌姓Z言生態(tài)及語言活力不同的表現(xiàn)。以廣州市為例，這種在本土人口基礎(chǔ)上逐漸加入外來人口的社區(qū)聚居類型，可以從城中村進(jìn)行觀察。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣州共有138條城中村，分布在越秀、天河、荔灣、海珠、白云、黃埔等不同區(qū)。城中村的類型大體上有三種，以天河區(qū)為例，一是經(jīng)典意義上的城中村，一般集中在一些近年發(fā)展起來的中心城區(qū)，如林和村、石牌村、獵德村；一類是在城鄉(xiāng)結(jié)合部基本上和城市連成一體的城中村，如元崗村、龍洞村；一類是和城市主體稍有偏離但也呈現(xiàn)出較快發(fā)展態(tài)勢(shì)的城中村，如珠村、吉山村。在城市化進(jìn)程中，這些城中村本土方言的活力表現(xiàn)隨著流入人口的變化而有著種種不同的表現(xiàn)。即使對(duì)同一條城中村而言，因其本身人口構(gòu)成的歷時(shí)變化，本土方言的活力表現(xiàn)也呈現(xiàn)出前后不同的樣態(tài)。不管是基于工具性動(dòng)機(jī)還是基于融合性動(dòng)機(jī)，在其新的語言活力格局形成過程中都會(huì)感受到某些壓力。比如說越秀區(qū)的楊箕村，20世紀(jì)90年代楊箕村一帶的語言生態(tài)：“當(dāng)時(shí)的不安全感無處不在，彼此語言和習(xí)俗完全不同的陌生人是驟然被拋入同一個(gè)高壓鍋的。這種‘高壓鍋’中的感覺與現(xiàn)在可能是有所區(qū)別的”c夏世焱：《震撼！回顧昨日廣州楊箕村萬人宴 人均坐擁千萬資產(chǎn)》，網(wǎng)易新聞：http://help.3g.163.com/16/1003/10/C2EQQ84N00964J4O.html。，“如今廣州到處都在說‘撐粵語’乃至‘保護(hù)粵語’，抗議‘歧視粵語’，但這本身就反映了廣州的進(jìn)步，在九十年代，明明是粵語歧視普通話更甚d張曉舟：《南方報(bào)業(yè)與楊箕村：一個(gè)時(shí)代的盛宴》，引自騰訊文化http://cul.qq.com/a/20161011/038411.htm。。”作者作為一個(gè)體驗(yàn)者的這種基于語言生態(tài)和語言活力上的感受應(yīng)該有其真實(shí)的一面。

如何應(yīng)對(duì)城市化進(jìn)程中必然出現(xiàn)的這些狀況，及時(shí)有效的語言服務(wù)十分必要。這個(gè)問題我們此前做過一些工作，但有的對(duì)位還不準(zhǔn)確，服務(wù)系統(tǒng)性也有不足。李現(xiàn)樂從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)角度討論語言服務(wù)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度，主張關(guān)注多語種、多形態(tài)的語言服務(wù)，綜合評(píng)估其多重價(jià)值表現(xiàn)。e李現(xiàn)樂：《語言服務(wù)的顯性價(jià)值和隱性價(jià)值》，《語言文學(xué)應(yīng)用》2016年第3期。這個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)擴(kuò)展到方言融合層面，起減壓作用。

（三）經(jīng)濟(jì)全球化視角下的語言活力和語言服務(wù)

語言景觀是觀察城市化進(jìn)程中體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)全球化水平的一個(gè)角度，語言景觀本身就是語言活力的一種表現(xiàn)。近年尚國(guó)文、趙守輝撰文介紹了語言景觀研究的視角、理論與方法。a尚國(guó)文、趙守輝：《語言景觀研究的視角、理論和方法》，《外語教學(xué)與研究》2014年第4期。邱瑩則按照自下而上的語言景觀（商店標(biāo)牌）和自上而下的語言景觀（景區(qū)標(biāo)牌、路標(biāo)等）對(duì)上饒市的語言景觀進(jìn)行了觀察描寫，分析了所觀察區(qū)域中社會(huì)語言狀況的特征。b邱瑩：《上饒市語言景觀調(diào)查研究》，《語言文字應(yīng)用》2016年第3期。而俞瑋奇等調(diào)查顯示其觀察地（北京望京和上海古北）作為韓僑聚居區(qū)雙語和多語標(biāo)牌中以中文為優(yōu)勢(shì)語言的標(biāo)牌占多數(shù)，但兩地仍各有37.7%（北京望京）和41.6%（上海古北）的語言標(biāo)牌出現(xiàn)韓文，政府與民間設(shè)置的標(biāo)牌語言有明顯差異。c俞瑋奇、王婷婷、孫亞楠：《國(guó)際化大都市外僑聚居區(qū)的多語景觀實(shí)態(tài)》，《語言文字應(yīng)用》2016年第 1期?！墩Z言戰(zhàn)略研究》2017年第2卷刊發(fā)尚國(guó)文、劉楚群等專家的系列成果，專題討論語言景觀問題，這是我國(guó)學(xué)界這方面研究水平的集中體現(xiàn)。屈哨兵d屈哨兵：《廣告語言中的雙語雙符現(xiàn)象》，《漢語學(xué)報(bào)》2002年（上卷）。、劉惠瓊e劉惠瓊：《城市商店的名稱演變的跟蹤研究》，《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2009年第2期。曾經(jīng)對(duì)廣州地區(qū)某些階段的語言景觀做過跟蹤調(diào)查，也得出過相關(guān)結(jié)論，在商店名稱的語符選擇上表現(xiàn)出外文崇拜、語符自許、“我是，我新，故我需”和基本認(rèn)同漢字規(guī)范的態(tài)度。從發(fā)展的眼光看，城市中這種語言景觀的存在和增加是一個(gè)趨勢(shì)。如果繼續(xù)對(duì)廣州市北京路店鋪的雙語雙符現(xiàn)象進(jìn)行跟蹤觀察，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)量、形式上都會(huì)有新變化。

這里提出一個(gè)問題，區(qū)域的語言活力表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)全球化程度之間是一種什么關(guān)系？是否國(guó)際化程度越高語言活力的表現(xiàn)就越強(qiáng)？或者相反，是否一個(gè)地區(qū)的單一語言使用越普遍，其語言活力表現(xiàn)就越不彰顯呢？恐怕沒這么簡(jiǎn)單。多語多文環(huán)境下語言活力的表現(xiàn)和單語單文環(huán)境下語言活力的表現(xiàn)應(yīng)該分開來進(jìn)行分析和對(duì)待。張媛媛、張斌華報(bào)告澳門語言景觀中的多語樣本超過50%，其中不同的語種在多語環(huán)境中的選擇也呈現(xiàn)不一樣的情況，以中英、中葡、中英葡為主，在官方與非官方、本地居民與涉外商業(yè)區(qū)間存在語符選擇上的差異，少數(shù)族群語言在澳門語言景觀中的表現(xiàn)不明顯（僅占1.2%）。f張媛媛、張斌華：《語言景觀中的澳門多語狀況》，《語言文字應(yīng)用》2016年第1期。如果我們討論的是多語多文環(huán)境下的語言活力，其相關(guān)參照與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該重新設(shè)立，這對(duì)當(dāng)下各類社會(huì)語言生活的引導(dǎo)具有更重要的意義。什么樣的表現(xiàn)才是語言最有活力的表現(xiàn)呢？通常答案是，規(guī)范引導(dǎo)下的和諧語言生活才是最有活力的表現(xiàn)。但是語言生活的變動(dòng)不拘，語言規(guī)范的滯后性使得難以對(duì)先其發(fā)生的各類帶有語言活力走向的性質(zhì)進(jìn)行判斷。還有，稱之為活力要素的東西在什么樣的條件下才可能出現(xiàn)，彼此之間到底存在什么關(guān)系，也需要我們細(xì)加考量。

三、相關(guān)思考與建議

（一）語言活力層級(jí)與語言服務(wù)層級(jí)要大體匹配，區(qū)別對(duì)待

構(gòu)建和諧語言生活，是針對(duì)不同語言活力的語言現(xiàn)實(shí)而提供語言服務(wù)的一個(gè)目標(biāo)。李宇明曾以《構(gòu)建和諧的語言生活》為題發(fā)文，提出三個(gè)觀點(diǎn)：一是構(gòu)建和諧的語言生活，意味著政府管理的不是語言，而是語言生活；二是構(gòu)建和諧的語言生活，重要的是做好國(guó)家的語言規(guī)劃，包括本體規(guī)劃和功能規(guī)劃；三是構(gòu)建和諧語言生活，必須關(guān)注各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域的語言生活，其中包括具體領(lǐng)域所需語言服務(wù)。g李宇明：《構(gòu)建和諧的語言生活》，《中國(guó)語言生活狀況報(bào)告（上編）》，北京：商務(wù)印書館，2006年，第19-26頁(yè)。這幾個(gè)觀點(diǎn)都很重要，但如果從語言活力這個(gè)角度出發(fā)還可以做些延展思考。

語言活力和語言服務(wù)之間的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的。有的活力高的語言可能在語言服務(wù)提供方面會(huì)因具體場(chǎng)景或階段不同而呈現(xiàn)出不同程度不同類別的語言服務(wù)，其中也不排除在一些場(chǎng)景或階段中語言服務(wù)的缺失，至于這種缺失有多大有多久，在不同情形會(huì)有不同表現(xiàn)。

語言服務(wù)是隨著工業(yè)社會(huì)時(shí)代的來臨與人們交流愈發(fā)頻繁的需要才提出的，這里面既包含同一語言系統(tǒng)區(qū)域內(nèi)各種語言服務(wù)，也包含不同語言系統(tǒng)之間的語言服務(wù)。語際間的語言服務(wù)從時(shí)序上會(huì)經(jīng)歷語言翻譯、語言教育、語言融合等不同階段；同一語言（或方言）系統(tǒng)內(nèi)語言服務(wù)大體會(huì)經(jīng)歷語言自發(fā)調(diào)整、語言規(guī)劃、語言活力外溢等不同階段。 至于有些活力小的語言，其和語言服務(wù)之間的關(guān)系同樣會(huì)有某些差異。從時(shí)序上看，有的可能是起于語言教育而最終盛于語言使用與傳播，如猶太民族的希伯來語；有的則可能是起于語言教育、繼于或歸于語言保存，我國(guó)目前正在進(jìn)行的語言資源保護(hù)工程，其中很多語言或者方言正行進(jìn)在這樣的路上。凡此種種，采用什么樣的語言服務(wù)方式不能一概而論。2015年由教育部和國(guó)家語委推動(dòng)的語保工程，有顯著的語言服務(wù)性質(zhì)，意義重大，“在確立的目標(biāo)和實(shí)施內(nèi)容上都有別于以往的語言方言普查和語言文字使用情況調(diào)查，是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃、以先進(jìn)理念為指導(dǎo)、以現(xiàn)代化技術(shù)為手段的高標(biāo)準(zhǔn)和具有時(shí)代性的語言文化工程”a田立新：《中國(guó)語言資源保護(hù)工程的緣起及意義》，《語言文字應(yīng)用》2015年第5期。。

（二）區(qū)域語言活力與區(qū)域語言能力都應(yīng)該建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

從語言服務(wù)的角度看語言活力，目前我國(guó)學(xué)界關(guān)注及由政府推動(dòng)的語言文字工作對(duì)于兩端的關(guān)注與服務(wù)路徑比較清晰，頂層一端注重語言規(guī)劃，推廣普通話和規(guī)范漢字，多語多文環(huán)境下的國(guó)家語言文字政策及法律相對(duì)比較健全。推廣普通話作為國(guó)家語言文字方針和語言文字法的要求堅(jiān)持幾十年，效果良好。下一步的目標(biāo)也比較明確，教育部、國(guó)家語委《國(guó)家語言文字事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確了“十三五”時(shí)期語言文字的發(fā)展目標(biāo)是，到2020年在全國(guó)范圍內(nèi)基本普及普通話。近年來，底層一端的語言傳承通過語保工程開始引起重視，思路也比較清晰了?，F(xiàn)在倒是對(duì)中觀層面的語言生活及其語言活力應(yīng)該如何評(píng)估并進(jìn)行什么樣的引導(dǎo)，目前各區(qū)域（包括領(lǐng)域）語言服務(wù)的現(xiàn)狀和思路還很參差，有的還很不清晰，值得我們多加關(guān)注。比如說，區(qū)域發(fā)展不平衡，使得各類城市對(duì)語言服務(wù)的具體要求有所不同。有的體現(xiàn)在國(guó)際化方面程度有別，有的體現(xiàn)在屬地語言或方言的選擇上取舍不一，有的體現(xiàn)在具體領(lǐng)域的語言文字規(guī)范要求有程度高低之別，其語言活力的表現(xiàn)也就不一樣。

進(jìn)行城市語言能力評(píng)估或者是一個(gè)可以考慮的建議，鼓勵(lì)有條件的城市或地區(qū)分年度做語言生活狀況報(bào)告。此前國(guó)家語委對(duì)城市語言文字工作分一類、二類、三類城市進(jìn)行語言文字工作水平評(píng)估，取得了不小的成績(jī)，值得充分肯定，也照顧到了不同層次城市所形成的具體差異，但由于其目的主要是為了貫徹國(guó)家的語言文字方針政策，指標(biāo)設(shè)定更偏重于政府的行政推動(dòng)。如果我們換一種思路，建設(shè)一個(gè)重在觀察實(shí)際語言生活和語言活力的指標(biāo)體系，或許是有意義的事情。評(píng)估一個(gè)城市的實(shí)際語言能力與活力，會(huì)涉及到不同的觀察角度，既包括其參與國(guó)際化進(jìn)程的表現(xiàn)及其所處的層次，也包括區(qū)域內(nèi)不同方言或不同語言彼此融合交往的成本，“自然理性”或許是我們考察評(píng)價(jià)語言活力的一個(gè)價(jià)值指向。這里面還包括所在區(qū)域不同人群對(duì)待不同于方言的情感態(tài)度，包括所在區(qū)域針對(duì)不同任務(wù)場(chǎng)景能夠提供語言服務(wù)的能力和水平。具體的語言能力評(píng)估系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)更加科學(xué)完善，還需要進(jìn)一步研究。

領(lǐng)域語言活力和領(lǐng)域語言能力也應(yīng)該成為我們考察區(qū)域源活力和區(qū)域語言能力的一個(gè)重要指標(biāo)。如果在語言服務(wù)理念的基礎(chǔ)上建立起一種更加及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制，包括平衡好來自政府、學(xué)界、社會(huì)等不同方面的力量就特別重要。基于不同領(lǐng)域的語言生活在活力表現(xiàn)上是不一樣的。我們要評(píng)價(jià)一個(gè)地區(qū)的語言活力，首先要對(duì)該地區(qū)的領(lǐng)域語言活力進(jìn)行評(píng)估，建立起與領(lǐng)域活力相對(duì)應(yīng)的語言活力表現(xiàn)對(duì)應(yīng)機(jī)制。不同地區(qū)的領(lǐng)域活力表現(xiàn)不一樣，其相應(yīng)的語言活力表現(xiàn)也不同，國(guó)家在這方面的語言服務(wù)引導(dǎo)應(yīng)該采取分層分類的方式進(jìn)行，提供規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)可以是一個(gè)常模，根據(jù)國(guó)家與國(guó)民語言生活的變化，這個(gè)常模可以進(jìn)行修訂；而區(qū)域所要做的事情是根據(jù)領(lǐng)域活力的不同進(jìn)行選擇。我們可以根據(jù)不同區(qū)域的類型對(duì)領(lǐng)域語言活力設(shè)定不同層級(jí)、范圍的閾值，這要建立在較大規(guī)模調(diào)查和科學(xué)論證基礎(chǔ)上。對(duì)照常模，我們知道某個(gè)區(qū)域語言活力的表現(xiàn)情況，根據(jù)不同類型區(qū)域語言活力的表現(xiàn)提出地區(qū)語言活力指數(shù)。至于區(qū)域語言活力指數(shù)涉及哪些下位指標(biāo)，應(yīng)該根據(jù)上位常模所涉及的領(lǐng)域而定，不同區(qū)域進(jìn)行語言活力評(píng)估時(shí)，其指數(shù)表現(xiàn)應(yīng)該在適當(dāng)加權(quán)賦值的基礎(chǔ)上進(jìn)行。當(dāng)然，要把這方面的工作做好，也還需要下大工夫進(jìn)行研究。不同區(qū)域語言生活狀況的系統(tǒng)報(bào)告是一個(gè)基礎(chǔ)，值得我們花大力氣去做。