大數(shù)據(jù)時代背景下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的策略研究

（牡丹江醫(yī)學(xué)院 黑龍江 牡丹江 157011）

孫延斌，趙君嫦，閆水華，王金昱，王尊博（通訊作者）

1 主要目標(biāo)及思路

在大數(shù)據(jù)時代背景下，我們的教學(xué)目標(biāo)也發(fā)生了翻天覆地的變化。在藥學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量保障體系下，我們根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、師資配備、實訓(xùn)條件等，引入第三方評價系統(tǒng)，建立專業(yè)定位與課程目標(biāo)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，共同制定人才培養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)。

2 主要措施

2.1 建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系

首先，我們可以設(shè)置人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)，通過具體的觀測點來衡量教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控情況，清晰明了的掌握目前的實時狀態(tài)。其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等；

其次，設(shè)置人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)。其主要監(jiān)控點為教學(xué)大綱的實施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等。

2.2 建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系

我們藥學(xué)院制定了教學(xué)管理人員崗位職責(zé)、任課教師工作條例（試行）、教學(xué)檢查制度、工作考核制度、畢業(yè)設(shè)計管理辦法等工作條例。督導(dǎo)也會根據(jù)聽課評價表對任課教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力做出公正的評價。

2.3 實現(xiàn)多元主體共同參與教學(xué)質(zhì)量保障

由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、社會機(jī)構(gòu)作為教學(xué)質(zhì)量保障體系的共同主體，實施內(nèi)外結(jié)合的開放式監(jiān)控。制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計劃和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；從實際出發(fā)，向用人企業(yè)了解畢業(yè)生在社會的反響，向畢業(yè)生了解學(xué)校課程體系和教學(xué)內(nèi)容的社會適應(yīng)性，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，根據(jù)反饋的信息及時調(diào)整培養(yǎng)方案和進(jìn)行教學(xué)改革；學(xué)校由學(xué)院督導(dǎo)室、系部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)及全體任課教師共同實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障；建立學(xué)生信息反饋制度，定期收集學(xué)生信息員反饋信息，召開學(xué)生座談會，聽取每個班級信息員和學(xué)生代表對各授課教師和課程的評價，系部通過教研室教研活動、文件傳閱等方式及時將學(xué)生的意見和建議整理后直接反饋給教師本人，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。每學(xué)期期末安排學(xué)生通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估；引入麥可思等社會機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才滿意度，專業(yè)符合度等計量測評。

2.4 實行“教學(xué)運行”和“教學(xué)監(jiān)控”兩條線的管理模式

認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)管理工作，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。首先，保證有序的教學(xué)運行，各教學(xué)團(tuán)隊從教學(xué)計劃、教案與教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的要求，教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教學(xué)規(guī)范和制度，把好四十五分鐘的質(zhì)量關(guān)。其次，加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控，系部加強(qiáng)教學(xué)日常檢查，每學(xué)期在期初、期中和期末進(jìn)行全面的教學(xué)檢查，每天都安排系部領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即采取一些相應(yīng)的整改措施，及時解決日常教學(xué)中存在的問題。

3 主要成效

3.1 強(qiáng)化教師質(zhì)量意識，營造良好教學(xué)氛圍

通過學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項教學(xué)規(guī)范，要求任課教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容，備課認(rèn)真、教學(xué)資料齊全，按照教學(xué)校歷完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)進(jìn)程要符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。鼓勵教師開設(shè)公開課，充分利用教學(xué)資源，利用好實驗室的軟件資源，積極鼓勵教師把相關(guān)專業(yè)實踐課程安排到計算機(jī)機(jī)房等實驗實訓(xùn)室，把專業(yè)理論課的教學(xué)帶進(jìn)多媒體教室、和專業(yè)教室，使課堂更生動，改變上課的環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的積極性。鼓勵教師申報科研項目，進(jìn)行教材開發(fā)、教學(xué)改革和教學(xué)研究工作。

3.2 加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量

通過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和系部督導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)聽課以及教師同行之間相互聽課、調(diào)查反饋和座談會等形式考查教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容方法和教學(xué)效果等。對新教師，通過老教師傳幫帶等方式，檢查教學(xué)效果。開設(shè)教師座談會，聽取各位教師對學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律等學(xué)風(fēng)方面的意見和建議。從教師方面看，通過檢查發(fā)現(xiàn)，教師都能根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)湔n、教學(xué)資料準(zhǔn)備齊全，能按照教學(xué)校歷完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)進(jìn)程符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，能把一般專業(yè)課的教學(xué)帶進(jìn)多媒體教室、實驗實訓(xùn)室和專業(yè)教室上，使課堂更生動，改善了上課的環(huán)境。從學(xué)生方面看，從學(xué)生信息員、座談會和評教結(jié)果反饋，每年評教教師的平均分都在九十分以上，學(xué)生對教師的滿意度高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)的積極性也有了顯著提高。系里組織學(xué)生參加各類國家級，省級等大賽，都取得了優(yōu)異的成績。

3.3 建立反饋渠道，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

每周系部根據(jù)教學(xué)檢查情況生成教學(xué)反饋表，及時和教師溝通。系部督導(dǎo)也要填寫教學(xué)督導(dǎo)反饋表，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。建立學(xué)生信息反饋，定期收集學(xué)生信息員反饋信息，召開學(xué)生座談會，聽取每個班級信息員和學(xué)生代表對各授課教師和課程的評價，系部通過教研室教研活動、文件傳閱等方式及時將學(xué)生的意見和建議整理后直接反饋給教師本人，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。每學(xué)期期末安排學(xué)生通過網(wǎng)上評教的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估。另外教學(xué)督導(dǎo)和教師也進(jìn)行相關(guān)評教，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面評估。

3.4 進(jìn)行質(zhì)量工程建設(shè)，開展了質(zhì)量保障的研究

我們應(yīng)該鼓勵教師進(jìn)行科研的申報。國家教育部、省教育廳每年都會有多項科研立項項目的申報，教學(xué)改革和教學(xué)研究項目，我們應(yīng)該積極鼓勵任課教師發(fā)表高質(zhì)量的國家級，省級科研論文。并且學(xué)院鼓勵教師進(jìn)行高層次的科研，對于在核心期刊上發(fā)表研究成果的老師給予不等金額的鼓勵。

3.5 校企合作，保障教學(xué)質(zhì)量

我們應(yīng)該采取“訂單式培養(yǎng)”教學(xué)。與訂單培養(yǎng)合作企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，將課程內(nèi)容評價與課程教學(xué)過程評價相結(jié)合、教師評價與企業(yè)崗位能手評價相結(jié)合、企業(yè)評價與學(xué)校評價相結(jié)合。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中充分發(fā)揮企業(yè)參與質(zhì)量監(jiān)控的積極性，校企相互協(xié)作，加強(qiáng)過程管理，對教學(xué)過程進(jìn)行全方位，無死角管理，實行信息員制度，定期召開學(xué)生座談會，對學(xué)生進(jìn)行多元化、全方位評價。

4 結(jié)論

綜上所述，完善的多級質(zhì)量保障體系制度是內(nèi)部質(zhì)量和外部質(zhì)量保障的結(jié)合，如何實現(xiàn)二者有機(jī)的統(tǒng)一，以進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，還有待探索和加強(qiáng)。我們應(yīng)該與時俱進(jìn)，認(rèn)真的把質(zhì)量監(jiān)控工作落到實處。保障教學(xué)工作的有效進(jìn)行。

[1] 陳永躍.對課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果的理性分析 內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報，2012.

[2] 李曉明，劉克可.關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量評價的幾點想法 教育現(xiàn)代化，2011.