摘 要 在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下,用戶數(shù)據(jù)逐漸被商品化,隱私權(quán)受到侵犯,社會不僅要關(guān)注司法救濟,還要做好事先防范工作,本文從法律角度出發(fā),探究個人數(shù)據(jù)隱私權(quán)被商品化的法律問題,在用戶、技術(shù)以及政府監(jiān)管等方面進行創(chuàng)新,以此維護用戶的權(quán)益。
關(guān)鍵詞 個人數(shù)據(jù) 隱私權(quán) 商品化 法律
作者簡介:周可可,河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院文法學(xué)院。
中圖分類號:D920.4 文獻標識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.12.282
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,個人數(shù)據(jù)逐漸被商品化,以往傳統(tǒng)隱私權(quán)法律保護的模式比較被動,不能滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢,需要對法律構(gòu)架進行創(chuàng)新,以此為網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私提供法律保障。本文主要探討了個人數(shù)據(jù)隱私權(quán)被商品化的法律問題。
一、 網(wǎng)絡(luò)空間用戶隱私權(quán)的法律保護趨勢
(一)網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)內(nèi)涵的改變
1890年,哈佛大學(xué)教授塞繆爾·沃倫與路易斯·布蘭迪斯在《哈佛法學(xué)評論》第4期中,發(fā)表了《隱私權(quán)》一文,文中指出,每個人都有權(quán)利決定自己的思想。自此之后,隱私權(quán)逐漸得到各國法律保護。隱私是指不愿意與他人分享的事物,比如交友環(huán)境、個人基本資料、生活狀況等,私人信息受到法律保護的情況,任何人不得公開與侵犯,個人有向他人公開的決定權(quán)。我國《侵權(quán)責(zé)任法》中指出,隱私權(quán)屬于民事權(quán)益,任何人不得侵犯。隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)應(yīng)運而生,其是指自然人在網(wǎng)絡(luò)上享有的個人權(quán)益,與公共利益和他人無關(guān),且個人利益受到司法保護,不得被他人利用、公開。但由于網(wǎng)絡(luò)空間的形成,人們的隱私也脫離了物理空間,轉(zhuǎn)入到網(wǎng)絡(luò)空間,因此,隱私權(quán)的法律保護形勢也出現(xiàn)了新的變化。
總體來說,在網(wǎng)絡(luò)空間,只要是個人數(shù)據(jù)與信息,均是隱私權(quán)的客體,與物理空間則不同。
(二) 網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)被侵犯的主要表現(xiàn)
對于在網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)被侵犯形式主要變現(xiàn)在以下幾個方面:
1.將網(wǎng)絡(luò)作為侵權(quán)工具
此種形式的主要含義是指網(wǎng)站服務(wù)提供者或者通信運營商,沒有經(jīng)過用戶允許,將用戶信息公布或者間商業(yè)使用的現(xiàn)象 ,比如,利用用于個人數(shù)據(jù)進行一對一銷售業(yè)務(wù),這對用戶的正常生活造成嚴重影響。本文主要針對此問題,探討相關(guān)法律問題。
2.將網(wǎng)絡(luò)作為侵權(quán)載體
此種形式是指網(wǎng)絡(luò)當事人不知情的情況下,信息控制人在網(wǎng)上發(fā)布當事人隱私信息的情況。當今社會,針對網(wǎng)絡(luò)是否屬于私人領(lǐng)域的問題,各國進行了探討。2002年,歐盟隱私與電子通訊指令中寫到,終端設(shè)備上存儲的信息屬于個人領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)漏洞、間諜軟件等在用戶不知情的情況下,若讀取了用戶信息,并擅自進行存儲并利用信息行其它事物,這種行為就構(gòu)成了侵權(quán)行為。另外,由于網(wǎng)絡(luò)具有交互性,每名網(wǎng)絡(luò)用戶都可以稱之為編輯者,都要對網(wǎng)絡(luò)上的行為承擔(dān)自己的責(zé)任。針對以網(wǎng)絡(luò)為載體的侵權(quán)行為,我國《侵權(quán)責(zé)任法》中規(guī)定,侵害他人人事權(quán)益的需要承擔(dān)法律責(zé)任。
另外,對于使用IP地址或其它技術(shù)手段侵害他人隱私權(quán)益的,被侵權(quán)人有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者斷開連接或刪除網(wǎng)站;若網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)者知道用戶利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人權(quán)益,要立即上報,否則承擔(dān)連帶責(zé)任。
二、針對個人數(shù)據(jù)信息被商品化的法律分析
(一)個人數(shù)據(jù)與技術(shù)發(fā)展被商品化
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,個人數(shù)據(jù)被商品化的形式越來越嚴峻。在互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的時代,對隱私權(quán)的法律保護帶來了巨大挑戰(zhàn),以往傳統(tǒng)隱私權(quán)法律保護模式受到?jīng)_擊。具體來說,互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶信息與數(shù)據(jù),是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)提供商后臺處理后,才進行收集與分類,然后經(jīng)數(shù)字化處理后,再放到網(wǎng)絡(luò)上,這些處理后的信息供用戶瀏覽與閱讀,人們通過服務(wù)器瀏覽相關(guān)信息,對社會熱點問題重點關(guān)注與了解 。物聯(lián)網(wǎng)是在物體上植入芯片,然后通過無線通信與互聯(lián)網(wǎng)連接,人們可以通過網(wǎng)絡(luò),與物體進行交流,這就不可避免的泄露了用戶數(shù)據(jù)隱私。例如,商品上有標簽,標簽上有產(chǎn)品類型與制造商等信息,顧客在購買時,會暴露自己的喜好、個性等信息。因此,在物聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)沒有隱私可言。
(二) 個人數(shù)據(jù)被商品化的可能性
信息通信技術(shù)具有一定的優(yōu)勢,它既可以保存信息,又能對海量信息進行處理,基于此情況,個人信息被商品化的可能給逐漸放大。以此從兩個方面對個人數(shù)據(jù)被商品化的情況進行分析。
首先,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,為通信數(shù)據(jù)提供了廣泛的來源,給予了其技術(shù)支持。在網(wǎng)絡(luò)空間中,數(shù)據(jù)傳輸有很多種形式,包括電子郵件、網(wǎng)頁的瀏覽、訪問等,但無論何種方式 ,都在一定程度上暴露了用戶的信息,讓用戶信息公開化。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入與網(wǎng)絡(luò)的普及,很多人將現(xiàn)實生活帶入到網(wǎng)絡(luò)空間,社交媒體網(wǎng)站層出不窮,這就為個人信息的泄露提供了平臺。
其次,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的時代,政府及商家對數(shù)據(jù)傳播、控制、儲存的能力有所提高,網(wǎng)絡(luò)時代信息的收集可以獲取巨大商機,為商家創(chuàng)造利益。比如,商家在用戶那里收集諸多信息,如姓名、年齡、性別、血型、電話等,可以為商家提供客源,成為他們可利用的資源。泄露用戶信息的途徑有很多,主要有以下幾種:一是社交網(wǎng)絡(luò)平臺;二是網(wǎng)站管理不善,被黑客或病毒侵入,導(dǎo)致信息流失;三是商家通過用戶發(fā)布的信息,間接獲取用戶信息與數(shù)據(jù)。
(三) 個人數(shù)據(jù)被商品化的法律屬性
在網(wǎng)絡(luò)空間中,個人數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)生存的重要標識,單個用戶的個人信息并不具備商品化的價值,但海量信息結(jié)合在一起 ,就可以形成數(shù)據(jù)庫,為商家提供了資源與客戶,具有一定的商業(yè)價值。對于人格意義強烈的數(shù)據(jù),商業(yè)價值只能是這個人的數(shù)據(jù)信息,數(shù)據(jù)主體的人格權(quán)無法進行出售。
三、個人數(shù)據(jù)法律保護的構(gòu)架創(chuàng)新
由于現(xiàn)代社會的發(fā)展,個人數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空間被商品化的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,這給人格權(quán)的保護帶來了極大的困擾,在人格受到侵害后,雖然可以及時停止侵害,但其對當事人傷害非常嚴重,事后的救濟不能彌補受害人受傷的心靈。因此,在信息化時代,在注重司法救濟的同時 ,也要對泄露信息做好提前防范工作,這樣可以降低傷害程度。在法律構(gòu)架上的創(chuàng)新可以促使用戶合法維護自身權(quán)益。
(一) 用戶層面
對于用戶來說,傳統(tǒng)的隱私權(quán)法律保護處于被動情況,加之人與人之間存在物理隔絕,這就造成用戶隱私在被侵犯后,不容易傳播,對當事人造成更大的傷害,此時的法律救濟比較管用,可以保護用戶權(quán)益。但是在網(wǎng)絡(luò)時代,其具有流動性、開放性、虛擬性,用戶數(shù)據(jù)在被侵犯后,會快速傳播,導(dǎo)致全網(wǎng)絡(luò)都能知道,此種情況為法律救濟帶來了嚴峻的挑戰(zhàn) 。
所以,對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護,不應(yīng)該受限制于傳統(tǒng)法律形式,應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,讓用戶承擔(dān)自身責(zé)任,對隱私權(quán)的保護擔(dān)負起自己的責(zé)任。
為了讓用戶參與到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護中,相關(guān)部門應(yīng)該對消費者進行教育,將互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識以及隱私知識對其講解,讓用戶在信息時代明確自身職責(zé),增強自我防護的能力?,F(xiàn)階段,我國在消費者教育工作還不夠,資料顯示,到2009年底,我國上網(wǎng)民眾已經(jīng)達到3.84億,且有逐漸上升趨勢。多數(shù)網(wǎng)名不了解電子簽名,在網(wǎng)上隨意簽名,導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)泄露,隱私受到侵害。這就需要用戶掌握互聯(lián)網(wǎng)的特點與原理,從根本上明白網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的重要性。
(二)技術(shù)層面
一般來說,政府是規(guī)制網(wǎng)絡(luò)行為的有效途徑,在個人信息遭到侵害時,對受害人的威脅是分散的、大量的,單純依靠法律制度很難進行控制并有效應(yīng)對。針對此情況,可以對網(wǎng)絡(luò)代碼進行規(guī)制 ,讓網(wǎng)絡(luò)本身就是規(guī)制者,以此實現(xiàn)政府規(guī)制。同時,相關(guān)專家也提出了一些建議,例如,在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建標識層,對要提交的信息進行嚴格控制,若用戶擔(dān)心個人信息泄露,可以設(shè)置商品被購買后標識層自動消失的情況,讓用戶放心,以此保護用戶隱私。另外,技術(shù)創(chuàng)新也可以應(yīng)對數(shù)據(jù)隱私泄露問題,成為保障信息安全的有效手段。在數(shù)據(jù)時代的背景下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要大力推動硬件技能的提升,開發(fā)云技術(shù),同時加大資金投入技術(shù),讓用戶信息得到充分保障,使其在網(wǎng)絡(luò)上具有技術(shù)屏障的保護,避免信息泄露。
(三)政府層面
針對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到侵害的問題,很多國家成立專員各司其職的制度。在英國,1998年頒布的《數(shù)據(jù)保護法》中規(guī)定,設(shè)立數(shù)據(jù)專員辦公室。如果數(shù)據(jù)保護人員認定有人違反了相關(guān)法律與原則,可以采取相應(yīng)措施處理。在德國,2003年頒布的《聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護法》中規(guī)定,聯(lián)邦成員要推薦數(shù)據(jù)專員,其專員的年齡不應(yīng)該小于35歲,且由總統(tǒng)直接任命,此專員不得從事其他事物及活動。針對我國隱私權(quán)保護問題,政府可以進行監(jiān)管,可以考慮是否需要建立數(shù)據(jù)保護辦公室,對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者進行監(jiān)督,審批認證機構(gòu)。另外,還可以考慮設(shè)立網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的專門法庭,更快的處理關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的糾紛案件,維護用戶權(quán)益,做到真正為人民服務(wù)。
四、結(jié)語
綜上所述,隨著我國信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息交互性與流動性的特點被放大,用戶信息遭到侵害。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,要想保護網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私權(quán),需要對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律構(gòu)架進行創(chuàng)新,需要將技術(shù)層面、用戶層面、政府監(jiān)管層面相結(jié)合,以此發(fā)揮法律監(jiān)管的最大價值。
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