韋月英
摘 要:文章介紹了藥品營(yíng)銷崗位職業(yè)能力要求,分析了中職藥劑專業(yè)學(xué)生崗位職業(yè)能力現(xiàn)狀,提出了構(gòu)建教學(xué)性頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)體系、實(shí)施整體性教學(xué)評(píng)價(jià)、對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行全程管理等方面的遞進(jìn)式培養(yǎng)策略,希望能為相關(guān)人士提供一定參考。
關(guān)鍵詞:中職;藥劑專業(yè);職業(yè)能力;遞進(jìn)式培養(yǎng)
藥劑專業(yè)作為醫(yī)藥類中職院校的主干專業(yè),該專業(yè)的學(xué)生的主要就業(yè)方向?yàn)樗幤窢I(yíng)銷。藥品營(yíng)銷崗位就有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性,要求學(xué)生需要在掌握基礎(chǔ)的藥劑專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,具有良好的職業(yè)道德和藥品營(yíng)銷技巧。隨著我國(guó)醫(yī)藥管理體制的不斷的完善,藥品的營(yíng)銷等工作崗位對(duì)工作人員的需求也發(fā)生了變化。所以,相關(guān)教學(xué)人員需要圍繞藥劑專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有藥品營(yíng)銷崗位職業(yè)能力的人才。
一.藥品營(yíng)銷崗位職業(yè)能力要求
(一)專業(yè)能力
藥品營(yíng)銷崗位對(duì)工作人員的專業(yè)能力要求主要包括:第一,具有從事藥品采購(gòu)、藥品營(yíng)銷、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)、藥品倉(cāng)庫(kù)管理的基本能力;第二,熟悉藥品銷售的基本流程,具有規(guī)范、熟練的藥品營(yíng)銷崗位所必須的基本操作技能;第三,具有在藥品營(yíng)銷部門開展用藥咨詢、合理用藥指導(dǎo)的能力;第四,具有在職業(yè)藥師的指導(dǎo)下,開展社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的能力。
(二)方法能力
藥品營(yíng)銷崗位對(duì)工作人員的方法能力的要求主要包括:第一,具有能夠識(shí)別信息、領(lǐng)會(huì)工作任務(wù)的能力;第二,具有能合理制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃,隨時(shí)檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況的能力。同時(shí),還需要具有可以運(yùn)用有效方法完成各項(xiàng)計(jì)劃的能力;第三,具有在各個(gè)結(jié)果可以進(jìn)行自我檢查、自我總結(jié)的能力,并能根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)客觀地對(duì)他人進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力;第四,具有自我學(xué)習(xí)、適應(yīng)崗位、知識(shí)更新的能力。同時(shí),還具有獲取藥品營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)和新技術(shù)等等。
(三)社會(huì)能力
藥品營(yíng)銷崗位對(duì)工作人員的社會(huì)能力的要求主要包括:第一,具有良好的職業(yè)道德,能自覺遵守醫(yī)藥行業(yè)法規(guī)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等內(nèi)容。同時(shí),還能夠?qū)ψ约旱男袨檫M(jìn)行規(guī)范管理;第二,具有藥學(xué)服務(wù)文化品質(zhì)、安全用藥責(zé)任感和心理調(diào)節(jié)能力;第三,具有較好的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作和適應(yīng)社會(huì)的能力;具有大膽發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),并認(rèn)真聽取他人意見的能力。
二.中職藥劑專業(yè)學(xué)生崗位職業(yè)能力現(xiàn)狀
相關(guān)研究表明,中職藥劑專學(xué)生普遍存在缺乏人際溝通能力、缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力、缺乏合理用藥指導(dǎo)知識(shí)、缺乏職業(yè)道德、缺乏藥品經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)等等。分析其中的原因主要包括以下幾個(gè)方面:第一,中職院校的教學(xué)目標(biāo)設(shè)置不合理,所設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)多是關(guān)注專業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀的培養(yǎng)較少;第二,中職院校教學(xué)內(nèi)容與藥品營(yíng)銷崗位職業(yè)能力的要求不相符,導(dǎo)致學(xué)生們的實(shí)際能力脫離社會(huì)、崗位;第三,中職院校的教育方法和教學(xué)手段不夠豐富,且校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也不夠完善;第四,中職院校與企業(yè)的合作水平不夠,無法充分利用藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的教育資源。
三.藥品營(yíng)銷崗位職業(yè)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)策略
(一)構(gòu)建教學(xué)性頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)體系
第一,為更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,相關(guān)教學(xué)人員需要按照學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,構(gòu)建教學(xué)性頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)體系;第二,學(xué)校相關(guān)教學(xué)人員在制定人才培養(yǎng)方案的過程中可以從學(xué)生入學(xué)的第一學(xué)期到第四學(xué)期,為學(xué)生,有計(jì)劃、分階段、遞進(jìn)式安排到藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)反復(fù)進(jìn)行企業(yè)見習(xí)及教學(xué)性頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)踐能力;第三,相關(guān)的企業(yè)見習(xí)及教學(xué)性頂崗實(shí)習(xí)的安排可以堅(jiān)持“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從通識(shí)訓(xùn)練到單項(xiàng)技能培訓(xùn)直至綜合技能實(shí)踐”的原則,進(jìn)而讓學(xué)生們?cè)谶@個(gè)過程中,學(xué)到更多使用的知識(shí)和技能。
(二)實(shí)施整體性教學(xué)評(píng)價(jià)
中職院校相關(guān)工作人員需要樹立現(xiàn)代職業(yè)教育評(píng)價(jià)理念、構(gòu)建整體性教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。整體性教學(xué)評(píng)價(jià)主要以過程性教學(xué)評(píng)價(jià)量表作為評(píng)價(jià)工具,需要學(xué)校專業(yè)教師與藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專家及技術(shù)人員共同制訂頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方案、編制過程性教學(xué)評(píng)價(jià)量表。具體來說,過程性教學(xué)評(píng)價(jià)量表需要涵蓋3個(gè)維度:根據(jù)學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)與技能對(duì)學(xué)生的知識(shí)與技能(專業(yè)能力)進(jìn)行綜合評(píng)定;根據(jù)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)、實(shí)際表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律等情況對(duì)學(xué)生的操行(社會(huì)能力)進(jìn)行綜合評(píng)定;根據(jù)學(xué)生總結(jié)能力對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告(方法能力)進(jìn)行評(píng)定。同時(shí),實(shí)習(xí)報(bào)告中包括實(shí)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行情況和實(shí)習(xí)體會(huì)。
(三)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行全程管理
第一,中職院校需要設(shè)立學(xué)生崗位實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),學(xué)生崗位實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)可以由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)人員組成;第二,中職院校需要與相關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要加強(qiáng)聯(lián)系,并制頂崗實(shí)習(xí)方案,進(jìn)而對(duì)學(xué)生的頂崗時(shí)間和具體的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行安排;第三,中職院校相關(guān)工作人員需要從專業(yè)建設(shè)角度、班級(jí)管理角度和企業(yè)用人角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員工作,進(jìn)而讓學(xué)生可以明確頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容、紀(jì)律要求、注意事項(xiàng)等等;第四,中職院校相關(guān)工作人員需要及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,定期或不定期組織專業(yè)教師、教務(wù)管理教師等人員到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和檢查,以期進(jìn)一步深化藥劑專業(yè)教育教學(xué)改革;第五,中職院校相關(guān)教學(xué)人員在培養(yǎng)學(xué)生藥品營(yíng)銷崗位職業(yè)能力的過程中,需要充分利用學(xué)校仿真實(shí)訓(xùn)室、模擬藥房以及校外實(shí)訓(xùn)基地,提高實(shí)際的教學(xué)效果。
綜上所述,隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展以及國(guó)家醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)入制度的規(guī)范化和不斷完善,亟需一大批經(jīng)過職業(yè)技能訓(xùn)練的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)人才。職業(yè)教育的核心在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,而個(gè)體職業(yè)能力的高低取決于專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三要素的整合。所以,中職院校相關(guān)教學(xué)人員需要不斷調(diào)整人才培養(yǎng)模式,切實(shí)提高中職學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。
參考文獻(xiàn):
[1]覃隸蓮.中職藥劑專業(yè)課程教學(xué)與職業(yè)能力適應(yīng)性調(diào)研分析[J].職業(yè)教育研究,2016,(03):63-66.endprint