國學(xué)與管理的聯(lián)姻

陳小垃

昨天還在向彼得·德魯克（PETER DRUCKER）以及約翰·科特（JOHN KOTTER）這樣的西方管理大師求取真經(jīng)，今天，《論語》、《道德經(jīng)》、《孫子兵法》等國學(xué)經(jīng)典已經(jīng)擺在了很多企業(yè)家的案頭。形形色色的總裁國學(xué)班更是身價(jià)不菲，學(xué)費(fèi)動(dòng)輒以萬計(jì)。從歷史的煙塵中走來的國學(xué)，似乎突然又煥發(fā)了青春的活力。

國學(xué)雖然依托中國千年歷史而生，但最早被用于企業(yè)管理，卻是在國土之外。有人曾對(duì)日本的發(fā)展進(jìn)行過研究，并認(rèn)為其管理現(xiàn)代化成功的秘訣就在于在對(duì)東方文化的應(yīng)用。這種東方文化來源于中國的儒家思想。

被譽(yù)為“經(jīng)營之神”的著名日本企業(yè)家松下幸之助，其管理哲學(xué)就來源于中國的《易經(jīng)》。他把“生生之謂易”的哲理運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營管理上，取得了極大的成功，使得松下電器在世界最大工業(yè)公司中排名迅速上升。同在儒家文化圈的亞洲“四小龍”也深受中國國學(xué)的影響和熏陶。

當(dāng)前在中國，推崇國學(xué)的企業(yè)家也不在少數(shù)：張瑞敏曾稱自己有三位老師―老子、孫子以及孔子；皇明集團(tuán)的掌舵者黃鳴在網(wǎng)上開了3個(gè)博客和2個(gè)專欄，在全國各地的媒體面前亮相，四處宣講傳播孔子和《論語》；匯通匯利董事長胡小林在企業(yè)中落實(shí)推廣《弟子規(guī)》，按照《弟子規(guī)》來管理經(jīng)營企業(yè)；方太廚具的創(chuàng)始人之一茅忠群對(duì)各派思想兼收并蓄，并將其形成一系列制度……

國內(nèi)企業(yè)界的“國學(xué)熱”像是擦亮了一顆蒙塵多年的明珠，但是如何借助這顆明珠的光亮為企業(yè)管理錦上添花，如何避免認(rèn)識(shí)以及應(yīng)用上的誤區(qū)，則是值得深思的問題。

國學(xué)熱的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

企業(yè)界“國學(xué)熱”的興起并非偶然。雖然自改革開放以來，西學(xué)東進(jìn)，國人得以與西方管理方式親密接觸，但中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性。在《世界經(jīng)理人》最近進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查中，超過60%的人認(rèn)為國學(xué)熱興起的具體原因在于：

第一，在浮躁的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)家感到迷茫和彷徨，希望找到精神上的皈依。

企業(yè)家追捧國學(xué)，除去跟風(fēng)因素外，有也很大程度上反映了他們的現(xiàn)實(shí)處境：企業(yè)做到一定程度后的無力感、財(cái)富觀的困惑、人生道路的迷茫。在掘得第一桶金之后，他們所承載的財(cái)富和資源開始變成一種壓力，迫切需要尋找精神的慰藉與出口。

第二，企業(yè)界希望以國學(xué)智慧來彌補(bǔ)西式管理的弊端。

西方管理方式重視制度，比較理性，而中國的企業(yè)看重人情。經(jīng)過近三十年向西方管理模式的學(xué)習(xí)，中國企業(yè)界開始意識(shí)到管理制度的建立并不困難，中國企業(yè)目前存在的問題是人心浮躁，員工對(duì)企業(yè)的歸宿感缺失，幸福指數(shù)不高。這一點(diǎn)從富士康今年發(fā)生的連續(xù)跳樓事件可見端倪。因此企業(yè)界逐漸意識(shí)到不能照搬西方管理方式，而需要根據(jù)中國企業(yè)的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行微調(diào)，使管理更具藝術(shù)性。

在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)家們也多是處處碰壁，于是轉(zhuǎn)而向國學(xué)求解?；拭骷瘓F(tuán)在2000年到2003年這段時(shí)間內(nèi)，曾出現(xiàn)較大波折。企業(yè)在經(jīng)歷了十幾倍的飛行式增長之后，回落到了百分之十幾的增幅。2003年則最為混亂，企業(yè)文化認(rèn)同度差，企業(yè)戰(zhàn)略也越來越不被認(rèn)可。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品可以很差、很爛，做事可以沒有底線，與皇明太陽能所堅(jiān)持的企業(yè)文化戰(zhàn)略反差很大，撕裂很多人的心。

周邊有太多讓人“往下滑”的力量，讓黃鳴意識(shí)到：一些看起來很先進(jìn)的西方管理理念，在企業(yè)里卻無法貫徹?？茖W(xué)管物，管理管人。西方先進(jìn)的科學(xué)成果，是可以暢通無阻嫁接的，但是管理看起來不可能。于是他開始另辟蹊徑，在管理理念中嵌入中國傳統(tǒng)文化，其中尤以《論語》最為突出。慢慢地他發(fā)現(xiàn)很多平時(shí)強(qiáng)調(diào)的東西，都可以從《論語》里找到依據(jù)。在經(jīng)過調(diào)整之后，企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)同度大大提升，皇明也開始重回快速增長的軌道。

在海爾最困難的時(shí)候，張瑞敏總是去翻三本書：《孫子兵法》、《論語》和 《道德經(jīng)》?！秾O子兵法》中對(duì)他啟發(fā)最大的是一句算不上經(jīng)典名句的話― “激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也”，他從這句話得到靈感，開始考慮如何調(diào)整海爾：把產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)更新?lián)Q代與《孫子兵法》的這句話相對(duì)照，水是產(chǎn)品，石頭是市場(chǎng)，快速流動(dòng)是技術(shù)的更新?lián)Q代。也就是說，要讓產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，讓廣大消費(fèi)者接受。因此一直以來，海爾必須把技術(shù)的更新?lián)Q代作為生存發(fā)展最重要的原則。

張瑞敏曾如此闡釋海爾的成功：“日本式管理（團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神）+美國式管理（個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）+中國傳動(dòng)文化中的管理精髓=海爾管理模式。歸根到底，我們要造中國自己的名牌?！?/p>

不能以國學(xué)否認(rèn)制度

國學(xué)中的智慧對(duì)企業(yè)管理功莫大焉，但它畢竟不是包治百病的靈丹妙藥。曾因出版《中國式管理》一書而蜚聲內(nèi)地港臺(tái)的曾仕強(qiáng)，雖然對(duì)中國式管理極為推崇，但也承認(rèn)中國式管理不過是中國式管理哲學(xué)，并沒有發(fā)展出一套不同于西方現(xiàn)代化管理的管理科學(xué)。

香港大學(xué)SPACE學(xué)院副院長暨中國商業(yè)學(xué)院總監(jiān)劉寧榮則認(rèn)為，不管是中國的管理還是中國的文化，都有自己有特色的地方，沒有必要去照搬美國的管理模式。但他認(rèn)為不能因?yàn)檫@個(gè)不同，就對(duì)西方管理方式加以否定，在本質(zhì)上，中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。所謂的國學(xué)管理，其實(shí)是根據(jù)中國企業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)西方那一套管理方法的補(bǔ)充。西方管理方法制度嚴(yán)密，負(fù)責(zé)的是科學(xué)的那一部分，而中國國學(xué)講究人情，則負(fù)擔(dān)著管理中藝術(shù)的那一部分，即如何讓管理更順暢地進(jìn)行，更適合中國人的心理特點(diǎn)。在《世界經(jīng)理人》所進(jìn)行的調(diào)查中，有80.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，在企業(yè)管理上，國學(xué)與西學(xué)應(yīng)該兼收并蓄。另有30.2%的被調(diào)查者認(rèn)為國學(xué)管理只適合務(wù)虛，務(wù)實(shí)層面還是要靠西方管理。endprint