狗年：值得觀察的六個(gè)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

美國(guó)《福布斯》雜志2月6日文章，原題：2018狗年：值得觀察的六個(gè)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)在中國(guó)文化里，下周雞年就要結(jié)束，狗年就要到來(lái)。中國(guó)認(rèn)為狗是一種吉祥的動(dòng)物。如果一只狗來(lái)到你家，它象征著好運(yùn)降臨。我們認(rèn)為狗年有以下六個(gè)新興的趨勢(shì)值得觀察。

1.方便2.0由于城市生活變得越來(lái)越繁忙，長(zhǎng)期以來(lái)便利店一直是中國(guó)增速最快的零售渠道之一。隨著電子商務(wù)、移動(dòng)支付和食品配送成為中國(guó)的主流，沒(méi)有方便的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)的品牌和零售商將變得無(wú)關(guān)緊要。在所有渠道中，每一個(gè)接觸點(diǎn)都需要簡(jiǎn)單、數(shù)字化和連貫一致來(lái)避免痛苦的結(jié)賬和長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)以吸引急性子的中國(guó)消費(fèi)者。

2.新零售將成必然在大數(shù)據(jù)分析和成熟的物流網(wǎng)絡(luò)的支持下，新零售將促成方便與體驗(yàn)相結(jié)合。今年很可能是新零售從一個(gè)新奇的概念轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁鞯囊荒?。不少網(wǎng)絡(luò)公司都在推出各類(lèi)體驗(yàn)式零售項(xiàng)目，比如出售從活的大閘蟹到新汽車(chē)的一切商品的自動(dòng)售貨機(jī)。而傳統(tǒng)的零售商將處于明顯劣勢(shì)，變得不可持續(xù)。

3.對(duì)低線(xiàn)城市的明智選擇要繼續(xù)對(duì)低線(xiàn)城市投資。電子商務(wù)增長(zhǎng)既能提高對(duì)新產(chǎn)品及其類(lèi)別和原產(chǎn)地的認(rèn)知度，同時(shí)還能提供深度數(shù)據(jù)，有助于確定當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域偏好。聰明的品牌將會(huì)利用這些數(shù)據(jù)及區(qū)域趨勢(shì)和當(dāng)?shù)胤咒N(xiāo)商來(lái)選出最佳目標(biāo)城市。

4.信息伙伴關(guān)系更多的品牌認(rèn)識(shí)到他們不能在像中國(guó)這樣分散的、復(fù)雜的和充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)中單打獨(dú)斗。大公司將與像阿里巴巴、騰訊這樣的大公司簽署更多的合作協(xié)議，從他們儲(chǔ)量巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)中獲得信息。

5.綠色、自然、健康和環(huán)保在中國(guó)，健康在過(guò)去幾年來(lái)已成為一個(gè)大趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)什么是健康的定義也越來(lái)越成熟。做出決定的過(guò)程仍然主要集中在“綠色”產(chǎn)品給個(gè)人帶來(lái)的好處上。

6.人工智能相比其他任何地方，中國(guó)能更好地引領(lǐng)人工智能革命。有來(lái)自北京最高層的支持，有對(duì)隱私的寬松立場(chǎng)，有人工智能所需的巨量數(shù)據(jù)，有上進(jìn)心強(qiáng)且富有的科技巨無(wú)霸公司，有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)渴望中國(guó)在該領(lǐng)域引領(lǐng)世界的愛(ài)國(guó)工程師。人工智能已開(kāi)始成為中國(guó)的主流。▲

（作者馬克·坦納爾，陳一譯）