把握新特點 利用新平臺
——地市黨報網(wǎng)媒走好網(wǎng)上群眾路線探討

（臨沂日報報業(yè)集團瑯琊新聞網(wǎng)，山東 臨沂 276000）

習(xí)近平總書記在“4·19”講話中要求，各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。同時，指出“讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道?！币虼?，在新形勢下，作為網(wǎng)絡(luò)新聞媒體，新聞網(wǎng)站在走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的過程之中肩負著雙重責(zé)任，一是肩負著引導(dǎo)輿論、服務(wù)大局、激勵斗志的神圣使命，二是為全市黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部走好網(wǎng)上群眾路線提供重要的網(wǎng)絡(luò)平臺。本文以瑯琊新聞網(wǎng)為例，重點探討新聞網(wǎng)站應(yīng)如何利用媒體新特點，利用新平臺，走好網(wǎng)上群眾路線。

一、以宣傳策劃為著力點，把黨和政府聲音及時傳遞給網(wǎng)民

作為山東省臨沂市最權(quán)威的新聞門戶網(wǎng)站，瑯琊新聞網(wǎng)在宣傳報道中，堅持正確的輿論導(dǎo)向，樹立“政治家辦網(wǎng)”意識，始終以把黨的方針政策準(zhǔn)確、及時地傳遞給網(wǎng)民，讓黨和政府的聲音傳遍千家萬戶為己任。

近年來，瑯琊新聞網(wǎng)策劃制作了“牢記總書記囑托，奮力走在前列”“沂蒙精神沂蒙兵——紀(jì)念建軍九十周年”“砥礪奮進的五年”“喜迎十九大專題”等。同時，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，做好“三引一促”、民生工程、商城國際化、全國文明城市創(chuàng)建、大氣污染防治、精準(zhǔn)扶貧等宣傳報道。為了確保臨沂市到2018年實現(xiàn)貧困人口全部脫貧，全面消除絕對貧困，2017年初全市選派1537名第一書記到776個村抓黨建促脫貧?，樼鹦侣劸W(wǎng)特別制作了“第一書記抓黨建促脫貧”專題。該專題已成為全市“扶貧攻堅”和“第一書記”兩大工作重要信息的官方發(fā)布平臺，也成為了展現(xiàn)“第一書記”扶貧攻堅工作的重要窗口。

這些專題策劃，以圖文并茂的形式將黨的方針政策、臨沂市政府的重大決策以及重點工作傳遞給網(wǎng)民，使黨和政府的聲音得到及時傳播。

二、以特色欄目為依托，弘揚主旋律傳遞正能量，讓網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清

習(xí)近平總書記在“4·19”講話中強調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。我們加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強網(wǎng)上正面宣傳，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會主義核心價值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間”。為此，瑯琊新聞網(wǎng)推出了多檔特色欄目，記者將鏡頭瞄準(zhǔn)普通網(wǎng)友和市民，報道身邊人身邊事，用點滴溫暖感動臨沂。

新聞欄目《第一眼》，用影像講述故事，用鏡頭記錄生活，每一篇報道，每一則評論，每一幅圖片，每一段視頻都從大局出發(fā)，凝聚人心，弘揚主旋律，傳遞正能量。比如《第228期：城市光明守護者》記錄了路燈維護工人用自己的365天和24小時，不間斷地守護著城市的光明，一份平凡普通的工作表現(xiàn)了偉大，只因有了他們這份堅守，人們才能漫步在燈火通明的馬路上，他們用自己的敬業(yè)和犧牲，贏得了社會的廣泛尊重。目前該欄目推出200多期，期期講述小故事，個個充滿正能量，深受廣大網(wǎng)友喜愛。網(wǎng)站推出的另外一個新聞欄目《身邊》，以“講述身邊故事，觸摸沂蒙溫情”為主題，講述身邊平凡人在大美新臨沂建設(shè)中綻放的力量和溫情，通過這些有情懷、有溫度的故事，匯集幸福臨沂，激勵城市積極奮發(fā)向上，詮釋新時代的沂蒙精神。

網(wǎng)絡(luò)空間是網(wǎng)民共同的精神家園，讓這個家園清新宜人，是全社會共同的責(zé)任?，樼鹦侣劸W(wǎng)本著對社會負責(zé)、對網(wǎng)民負責(zé)的態(tài)度，加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強網(wǎng)上正面宣傳，以積極健康、向上向善的好作品滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會。

三、以“走轉(zhuǎn)改”為契機，讓網(wǎng)絡(luò)宣傳更接地氣，讓老百姓的聲音及時上網(wǎng)，讓百姓心聲與黨的主張共頻共振

瑯琊新聞網(wǎng)堅持走群眾路線，切實以“走轉(zhuǎn)改”活動為契機，深入轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強與廣大網(wǎng)民的聯(lián)系。把網(wǎng)民的愿望、要求、呼聲反映給黨和政府，從而溝通黨和政府以及網(wǎng)民之間的聯(lián)系，促進政府對網(wǎng)民需求的深入了解。瑯琊新聞網(wǎng)充分利用臨沂社區(qū)（論壇）、網(wǎng)站官方微博微信等互動平臺了解網(wǎng)民心聲，并通過這些平臺發(fā)聲，讓網(wǎng)民第一時間了解政府政策和部門動態(tài)。

瑯琊新聞網(wǎng)以關(guān)注民生為己任。2016年5月，網(wǎng)友撥打瑯琊新聞網(wǎng)熱線，提供了“沂南村民一家三代接力為烈士守墓”的線索，并希望能為烈士找到親人。記者通過詳細采訪后，將新聞發(fā)布到網(wǎng)站，并引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和關(guān)心?，樼鹁W(wǎng)記者經(jīng)過半年多的追蹤采訪，通過與浙江媒體聯(lián)動，最終為烈士找到了在浙江老家的親人，讓烈士近日終于在浙江老家葉落歸根。臨沂一家三代接力守護著烈士墓的感人事跡由此在兩地傳揚。

今年父親節(jié)前夕，瑯琊新聞網(wǎng)組織開展“父愛如山”征文活動，征集到網(wǎng)友李白天明的文章《父親是我的天，父親是我的地，父親是我的生命支柱》。李白天明患有先天性腦癱，父親歷盡艱辛養(yǎng)育他長大成人，他希望在這個父親節(jié)圓父親埋在心里多年的延安夢。出于責(zé)任，源于愛心，瑯琊新聞網(wǎng)第一時間發(fā)起并組織了一次圓夢公益活動，由記者及工作人員組成圓夢小組用6天時間行程2500公里，幫助生活不能自理的網(wǎng)友李白天明圓了他父親埋在心底52年的延安夢，受到了社會各界和廣大網(wǎng)友好評。

通過記者“走轉(zhuǎn)改”，落實“三貼近”，瑯琊新聞網(wǎng)推出的一篇篇稿件充滿了感染力和吸引力，使瑯琊新聞網(wǎng)成為了黨和群眾之間的橋梁紐帶，把體現(xiàn)黨的主張與反映人民心聲統(tǒng)一起來。

四、以新媒體平臺建設(shè)為載體，為黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部走好群眾路線提供更多的網(wǎng)絡(luò)渠道

瑯琊新聞網(wǎng)把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的脈搏，不斷拓展自身的媒體平臺。目前，已經(jīng)形成了以網(wǎng)站、臨沂社區(qū)（論壇）為主陣地，以微信、微博、臨沂通客戶端和網(wǎng)站手機版等新媒體為依托的媒體矩陣，實現(xiàn)了新技術(shù)平臺的全面覆蓋。各平臺根據(jù)不同層次、不同年齡段用戶實行差異化定位，組建圈子式互動模式，形成了微博圈、微信圈、拍客團等網(wǎng)友組織。每個平臺都成為了黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部與不同網(wǎng)民群體交流溝通的新途徑，從不同側(cè)面了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新渠道。

瑯琊新聞網(wǎng)微信公共平臺，作為臨沂本地權(quán)威主流新媒體，大力宣傳黨和政府的重要政策，積極做好上情下達、輿論引導(dǎo)等工作，使廣大群眾和網(wǎng)民對臨沂的各項事業(yè)有更具體的了解?，樼鹦侣劸W(wǎng)新媒體平臺更注重傾聽網(wǎng)民聲音，回應(yīng)網(wǎng)民訴求。從發(fā)起向貧困家庭捐送棉衣的“愛心衣加衣”，到為沂南縣菜農(nóng)義務(wù)賣菜等活動，彰顯了媒體人文關(guān)懷的溫暖力量，搭建起了與網(wǎng)友交流的平臺。

目前，臨沂社區(qū)已經(jīng)成為我市最大的網(wǎng)上互動平臺和輿情中心，注冊用戶超過73萬。網(wǎng)友已經(jīng)習(xí)慣通過臨沂社區(qū)反映本地?zé)狳c難點問題，反饋相關(guān)部門的回應(yīng)，表達民眾的訴求等等。為了更好地暢通民意、匯集民智，讓相關(guān)部門及時了解市民關(guān)切，并及時解決網(wǎng)友反映的問題，今年以來，瑯琊新聞網(wǎng)根據(jù)論壇網(wǎng)帖內(nèi)容和網(wǎng)友留言，每月將網(wǎng)民意見匯總，并進行綜合分析，寫成輿情報告，通過輿情報告將網(wǎng)友的聲音傳遞給市領(lǐng)導(dǎo)。

為貫徹落實習(xí)近平總書記“4·19”講話精神，切實推進網(wǎng)上輿情工作，及時解決網(wǎng)民關(guān)注的熱點難點問題，瑯琊新聞網(wǎng)正在籌劃依托臨沂社區(qū)龐大的用戶群，建設(shè)臨沂市網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)平臺，打造該市最權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)問政平臺，以此架設(shè)起政府部門和群眾之間溝通的橋梁，以媒體的力量推進全市政務(wù)公開，暢通民意表達渠道。