□文│李義杰
共享經(jīng)濟(jì)浪潮正在改變原有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和重構(gòu)未來商業(yè)模式,其影響已逐漸深入各細(xì)分行業(yè)。在我國,共享經(jīng)濟(jì)已作為國家發(fā)展戰(zhàn)略寫入“十三五”發(fā)展規(guī)劃,并于2017年7月發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》 (發(fā)改高技 〔2017〕 1245號)。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)作為我國文化產(chǎn)業(yè)重要的動力增長部分,也面臨著新技術(shù)、新模式的沖擊,并持續(xù)發(fā)生著變革,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)內(nèi)外資源的整合。共享經(jīng)濟(jì)為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的模式和理念,將促使其進(jìn)一步整合產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)資源,創(chuàng)新發(fā)展模式。黨的十九大之后,隨著我國社會主要矛盾的轉(zhuǎn)變,大眾對精神層面需要的增加、文化消費(fèi)需求的升級以及網(wǎng)絡(luò)分享習(xí)慣的形成等均成為推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)模式的動力和優(yōu)勢。
共享經(jīng)濟(jì)也稱分享經(jīng)濟(jì)、協(xié)作消費(fèi)等,是指通過建立個體間直接交換商品與服務(wù)的系統(tǒng)平臺,形成分享人力和物力資源的社會經(jīng)濟(jì)體系。[1]也指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以使用權(quán)分享為主要特征,整合海量、分散化資源,滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動總和。[2]共享經(jīng)濟(jì)是信息革命發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),是整合各類分散的資源、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)多樣化需求、實(shí)現(xiàn)供需雙方快速匹配的最優(yōu)化資源配置方式。其核心理念是資源共享。有三個基本原則:過剩產(chǎn)能、共享平臺和人人參與。[3]其本質(zhì)是“我們能夠創(chuàng)造更多價值,使市場更有效率”。[4]共享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)提高資源的使用效率,突出“使用權(quán)”弱化“所有權(quán)”觀念,強(qiáng)調(diào)輕資產(chǎn)、開放、去中介化的組織形式、基于互聯(lián)網(wǎng)的核心載體平臺以及供應(yīng)者和消費(fèi)者的角色轉(zhuǎn)換(產(chǎn)消者)。[5]從國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際來看,主要表現(xiàn)為三種模式:一是交換共享模式,指資源所有者在不變更所有權(quán)基礎(chǔ)上,通過臨時交換使用權(quán)實(shí)現(xiàn)使用權(quán)轉(zhuǎn)移;二是租賃模式,即在資源所有權(quán)不變情況下,通過有償?shù)呐R時出租實(shí)現(xiàn)使用權(quán)轉(zhuǎn)移;三是資源共用模式,指多個資源使用者共同使用同一資源的共享模式。[6]
近年來,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展迅猛,已成為文化產(chǎn)業(yè)的主力軍。《2016-2017中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2016年我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入持續(xù)增長,達(dá)到5720億元,較 2015年同比增長29.9%。以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字教育出版、知識分享服務(wù)、有聲讀物數(shù)字閱讀、視頻直播等帶有分享經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的細(xì)分新興板塊實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長和突破。[7]該報告顯示出數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建已顯成效,但與先進(jìn)國家相比,仍然存在著差距。表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈尚處于形成和廓清階段,存在結(jié)構(gòu)不合理、分工混亂,重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),企業(yè)間惡性競爭,利益分配不均、缺乏信任、信息溝通不暢、效率不高等問題。[8,9]共享經(jīng)濟(jì)模式協(xié)作共享等理念必然會對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻影響。
數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵赋霭骊P(guān)聯(lián)企業(yè)基于數(shù)字出版價值增值形成的企業(yè)群落,[10]其主體主要包括產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容提供商、產(chǎn)業(yè)鏈中游的內(nèi)容出版商和技術(shù)服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)鏈下游的內(nèi)容銷售商和終端設(shè)備商。
首先,在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中,相較傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈主體呈現(xiàn)多元化,關(guān)系更為復(fù)雜。由于各企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)鏈位置、資源、利益分配不同等因素,在實(shí)際產(chǎn)業(yè)鏈銜接中仍存有壁壘,導(dǎo)致資源不能有效銜接利用。首先表現(xiàn)在上下游及同類企業(yè)之間,如掌握內(nèi)容資源的眾多出版社、網(wǎng)絡(luò)銷售分銷商、內(nèi)容集成商等。從整體看,出版社可供給的豐富內(nèi)容與中后段企業(yè)需求之間還遠(yuǎn)未匹配。共享經(jīng)濟(jì)模式通過建立互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)、支付、評價、征信體系等一系列機(jī)制,協(xié)調(diào)供需雙方利益關(guān)系,使雙方能夠安全便捷地交易。如傳統(tǒng)圖書出口海外倉儲機(jī)構(gòu)普遍面臨著較大經(jīng)營壓力,出現(xiàn)倉儲資源閑置,且絕大多數(shù)海外倉儲信息化系統(tǒng)單一,幾乎無法滿足國外電商平臺的數(shù)據(jù)對接和信息交換條件,[11]而運(yùn)用共享經(jīng)濟(jì)模式,建立“共享展示” “共享倉儲”“共享服務(wù)”等體系則可整合相關(guān)倉儲資源和降低文化出口公司等需求方成本,打破存在的供需壁壘。
其次,個人與個人,個人與企業(yè)之間存在供需壁壘。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)很難滿足個性化、多樣化需求,更難發(fā)揮個人創(chuàng)意、技能、知識等認(rèn)知盈余價值,而共享模式的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、知識付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)直播等平臺的興起,突破了以往壁壘,實(shí)現(xiàn)了個人對個人(P2P)對接,將個人認(rèn)知盈余和多樣化、個性化需求對接。從共享經(jīng)濟(jì)看,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈可共享的資源大致可分為以技術(shù)、數(shù)據(jù)以及個人創(chuàng)意、知識、技能等為代表的無形資源,以內(nèi)容、渠道(頻道)、設(shè)備、辦公產(chǎn)地、倉儲等為代表的有形資源。對其中任一資源,幾乎都可以建立共享經(jīng)濟(jì)模式,如內(nèi)容、倉儲、數(shù)據(jù)以及個人認(rèn)知共享等。因此,這種整合利用,必將促進(jìn)數(shù)字出版領(lǐng)域的創(chuàng)新和效率提升。
相對于一般數(shù)字出版或傳統(tǒng)出版,共享經(jīng)濟(jì)模式通過對個人、企業(yè)等不同主體剩余資源的整合,改變了以往內(nèi)容資源的供應(yīng)鏈,提供更多個性化和非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,給用戶帶來了多樣化的體驗(yàn)。事實(shí)上,供給內(nèi)容的非標(biāo)準(zhǔn)化、便利性、更低成本及參與感等都是推動共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素。共享經(jīng)濟(jì)對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈供求關(guān)系的改變首先是以中間網(wǎng)絡(luò)平臺整合不同主體剩余資源實(shí)現(xiàn)供需直接對接,出現(xiàn)產(chǎn)消者。因此,共享經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)新內(nèi)容供給方式上,首先表現(xiàn)在供給主體的個人化、多樣化,改變了以往企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員供給的局面。在數(shù)字出版領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)、知識分享服務(wù)、眾籌、眾包等形式的出現(xiàn),不僅形成了新的內(nèi)容供給,而且給用戶帶來了不同的消費(fèi)體驗(yàn)。其次是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及智能化技術(shù)使共享產(chǎn)品供給類型更加多樣化和精確化。移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的發(fā)展使大眾更增加了對內(nèi)容產(chǎn)品的碎片化消費(fèi),從而要求數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的供給也要符合碎片化消費(fèi)的需求,如對一些書籍、視頻、論文的內(nèi)容的需求,可能只是其中一頁或是一部分,因此,這就需要對原有內(nèi)容進(jìn)行分割以便與用戶的消費(fèi)方式匹配。目前的知識分享服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以及學(xué)術(shù)類數(shù)據(jù)庫等平臺均在提供類似的服務(wù),北大方正在與教育科學(xué)出版社合作中,就將800本圖書進(jìn)行分拆提供知識服務(wù)。[12]當(dāng)然,除了分割,有些資源需要整合起來才能使其變得更有價值和意義,如知乎通過知乎書店對大量用戶生產(chǎn)的碎片化內(nèi)容進(jìn)行的篩選、整合,推出的多種電子書產(chǎn)品。而要創(chuàng)新內(nèi)容供給方式,更好地利用剩余產(chǎn)能,最好的方法就是開放,開放意味著更多的分享和參與,可以產(chǎn)生全新的想法、流程、產(chǎn)品和服務(wù),開放式平臺具有強(qiáng)大的生產(chǎn)力,能夠創(chuàng)造大量新價值。[13]
明晰的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)有利于關(guān)聯(lián)企業(yè)的分工與合作、產(chǎn)業(yè)秩序的改善以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)效率與效益的提升。[14]共享經(jīng)濟(jì)對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
一是出現(xiàn)向更大平臺集中的趨勢。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然使目前一些平臺出現(xiàn)集中的趨勢,其具體方式就是收購兼并,如滴滴和快的及優(yōu)步(Uber)中國、趕集網(wǎng)和58同城、大眾點(diǎn)評和美團(tuán)的整合兼并等,這是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度必然的市場行為。在數(shù)字出版領(lǐng)域這種兼并可能是基于內(nèi)容、技術(shù)或渠道等有能力整合打通整個產(chǎn)業(yè)鏈的大平臺,也有可能是基于國家推動構(gòu)建的大型分享平臺。
二是更多垂直細(xì)分的專業(yè)化平臺。這也是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個趨勢,少數(shù)走向集中,更多的可能是沿著一定的方向深耕細(xì)作。目前在游戲、視頻直播以及知識分享服務(wù)領(lǐng)域已出現(xiàn)不少垂直細(xì)分專業(yè)化平臺。
三是可能會出現(xiàn)企業(yè)對企業(yè)(B2B)模式的共享平臺。目前在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,除了B2C和P2P模式,企業(yè)之間的 B2B模式平臺也在興起,如全球知名的美國聯(lián)合辦公空間(Wework),全球知名的住宿共享公司愛彼迎(Airbnb)也開始面向企業(yè)推出B2B服務(wù),如愛彼迎商務(wù)(Airbnb Business)等,但這種模式在數(shù)字出版領(lǐng)域目前還比較鮮見。有研究者指出,B2B是未來共享經(jīng)濟(jì)模式。[15]實(shí)際上,從產(chǎn)業(yè)鏈資源整合來看,企業(yè)和企業(yè)之間的資源共享和交換更為重要,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)也需要B2B共享平臺。共享經(jīng)濟(jì)最初會改變一些企業(yè)或平臺的角色位置,改變原來企業(yè)的關(guān)系,但隨著平臺的進(jìn)化,共享平臺企業(yè)會向生態(tài)圈構(gòu)建方向發(fā)展,從而會在產(chǎn)業(yè)內(nèi)外建構(gòu)起平臺群落,這種改變對產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的影響可能更大。
共享經(jīng)濟(jì)不僅提供了一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,還產(chǎn)生了一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念或思維方式,某種程度上后者可能更重要。共享經(jīng)濟(jì)發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒體領(lǐng)域,但共享經(jīng)濟(jì)反過來給數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)帶來的影響可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于信息的傳播分享。這種影響隨著共享經(jīng)濟(jì)的滲透會越來越深,最終使整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念和方向改變。
目前在內(nèi)容提供商和技術(shù)商之間存在的競爭和壁壘往往造成資源浪費(fèi)、低效率等問題。前者因?yàn)檎紦?jù)內(nèi)容優(yōu)勢但缺少技術(shù)平臺,導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)鏈利益分配上處于被動地位,而紛紛自建平臺和開發(fā)數(shù)字閱讀終端,但多以失敗告終,造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi);技術(shù)商憑借技術(shù)平臺優(yōu)勢想通吃產(chǎn)業(yè)鏈,但結(jié)果也往往不理想,兩者最終是降低了整個產(chǎn)業(yè)鏈效率。在共享經(jīng)濟(jì)理念下,出于對資源使用效率及成本考慮,不同環(huán)節(jié)的企業(yè)首先想到自身擁有的資源優(yōu)勢是什么以及如何以更低成本實(shí)現(xiàn)快捷的交易,而非惡性競爭。在這種思維下,每個環(huán)節(jié)的企業(yè)會明確自己在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置和角色,不是都做“產(chǎn)業(yè)鏈通吃”的贏家。正像羅賓·蔡斯所言,“分享資源會帶來最高效率,分享知識會帶來最偉大的創(chuàng)新。”。[16]實(shí)際上,目前數(shù)字出版領(lǐng)域的發(fā)展觀念已經(jīng)在發(fā)生轉(zhuǎn)變。在2017年第七屆中國數(shù)字出版博覽會上,業(yè)界明顯體現(xiàn)出了由競爭角力向合作共贏觀念的轉(zhuǎn)變,有人表示,“我們今天能看到越來越多出版企業(yè)更加注重數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)與內(nèi)容服務(wù)的分享”,“有時候互相角力時,對于彼此都是一種傷害。反而各家把自己的優(yōu)勢做好,在一個互相信任的環(huán)境中共同開發(fā),能夠取得合作共贏”。[17]顯然,這些觀點(diǎn)完全契合共享經(jīng)濟(jì)理念。
產(chǎn)業(yè)鏈整合,通常是指以節(jié)點(diǎn)企業(yè)為主體,以核心企業(yè)為主導(dǎo),根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)生邏輯,企業(yè)間互相合作,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的過程。一般認(rèn)為產(chǎn)業(yè)鏈整合包括橫向整合、縱向整合和縱橫混合整合。[18]但這種劃分并不能很好地說明共享經(jīng)濟(jì)對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的作用特點(diǎn),因此,基于共享經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及上述分析,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈整合可概括為三種方式。
如前所述,共享經(jīng)濟(jì)模式是利用網(wǎng)絡(luò)平臺對海量分散的閑置資源進(jìn)行整合共享,實(shí)現(xiàn)供需直接對接,人人參與。這一模式的實(shí)現(xiàn)依賴于目前的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠?qū)⒎稚⒃谌我唤锹浠颉包c(diǎn)”的剩余資源和社會鏈接,激活價值,這種海量的分散的資源就是長尾型資源。而共享經(jīng)濟(jì)模式對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈作用的一個重要方式就是通過對閑置長尾資源的鏈接實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的整合,改變原有資源供給方式和價值鏈分配。當(dāng)然,對長尾型資源整合不僅僅是供給一方的,還有分散的海量的長尾需求。因此,可將這種對產(chǎn)業(yè)鏈的作用方式稱之為以資源為中心的長尾型整合。長尾資源的整合可以是針對整個產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)的資源,也可以是某一環(huán)節(jié)的資源。目前的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、知識分享、直播以及眾多UGC平臺主要是對個人創(chuàng)意、知識、才藝等方面資源的整合分享,而知網(wǎng)、萬方、維普等學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫以及出版社和其他技術(shù)提供商合作的平臺則是以已出版知識資源為中心的整合。
平臺是共享經(jīng)濟(jì)的核心樞紐,它是鏈接海量碎片化資源和需求者的核心要素,沒有平臺也就沒有共享經(jīng)濟(jì)。因此,共享經(jīng)濟(jì)實(shí)際也是平臺經(jīng)濟(jì)。從產(chǎn)業(yè)鏈整合來看,依靠大的平臺達(dá)到對產(chǎn)業(yè)鏈的整合是可以實(shí)現(xiàn)的。一方面,這種整合可以涉及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)所有企業(yè),它可以將不同的小平臺組合,形成綜合性的大平臺,即平臺嵌套平臺模式。另一方面,以平臺為中心的對產(chǎn)業(yè)鏈的整合可以上下左右、縱橫皆有,因此,這種整合體現(xiàn)的是一種網(wǎng)狀化的方式。從數(shù)字出版共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看,以平臺為中心的產(chǎn)業(yè)鏈整合將會是一種必然趨勢,也是一種主要方式。這就是上文提到的對產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響的大平臺集中的趨勢。從數(shù)字出版領(lǐng)域看,亞馬遜完成了從內(nèi)容、渠道、技術(shù)再到終端的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,對整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合全面而深入,覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)角色:平臺技術(shù)商、渠道商、內(nèi)容商以及終端設(shè)備制造商、分銷商等。在國內(nèi),百度、阿里、騰訊(BAT)借助自身平臺優(yōu)勢紛紛進(jìn)入數(shù)字出版領(lǐng)域,并通過收購合并等方式快速拓展產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建大文化、大出版視野的全產(chǎn)業(yè)鏈。[19]而當(dāng)當(dāng)目前也不再滿足于賣書,已開始進(jìn)軍出版、影視,布局內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),做小說孵化平臺,聯(lián)合一些作家和出版社,要致力成為最大的讀者平臺和數(shù)字出版平臺。[20]
垂直整合是在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的某一環(huán)節(jié)、領(lǐng)域,甚至是一個價值點(diǎn)上,進(jìn)行深耕細(xì)作,以較高專業(yè)性或特定服務(wù)連接供需雙方,拓展價值鏈。這也對應(yīng)了上文中提到的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中的垂直細(xì)分趨勢。從產(chǎn)業(yè)鏈整合角度來說,這是對產(chǎn)業(yè)鏈的一種拓展,在某一價值點(diǎn)上,做專、做細(xì)、做精,發(fā)展穩(wěn)定后可逐步延伸到相關(guān)環(huán)節(jié),以圖更大發(fā)展。這種以價值點(diǎn)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈拓展在數(shù)字出版領(lǐng)域目前比較普遍,也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度的一種必然趨勢。因此,我們看到在游戲、動漫、直播、知識服務(wù)等領(lǐng)域都出現(xiàn)了垂直細(xì)分的、不斷延伸拓展價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)象,如北京外研在線教育科技有限公司開發(fā)了共同校園(Unipus)產(chǎn)品,面向教師與學(xué)生,針對用戶個性化的學(xué)習(xí)需求,“共同校園”提出了“正規(guī)教育+個性學(xué)習(xí)”的解決方案,幫助師生規(guī)劃好授課與學(xué)習(xí)的路徑。[21]
無疑,共享經(jīng)濟(jì)將會對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響,對其產(chǎn)業(yè)鏈的整合、演化發(fā)揮積極作用。一方面,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,這種影響或作用的發(fā)揮還需要產(chǎn)業(yè)(企業(yè))自身、政府以及學(xué)界的協(xié)同推動才能充分地認(rèn)識和實(shí)踐共享經(jīng)濟(jì)。另一方面我們也應(yīng)看到,共享經(jīng)濟(jì)在帶來積極價值的同時,也有隱憂伴隨。一是對傳統(tǒng)企業(yè)或經(jīng)營模式帶來的競爭壓力,二是共享經(jīng)濟(jì)可能對現(xiàn)有行政管理模式帶來挑戰(zhàn),包括相關(guān)政策、制度等。在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,重點(diǎn)是內(nèi)容版權(quán)保護(hù)以及相關(guān)信任體系的建立。因此,在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)的同時,相應(yīng)的政策、制度調(diào)整也應(yīng)協(xié)同共進(jìn)。
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