孟慶亮
(潤(rùn)華集團(tuán)股份有限公司,濟(jì)南250000)
企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的以物為中心的管理方式已經(jīng)逐漸向尊重知識(shí)、人才和創(chuàng)造力的以人為中心的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中需要構(gòu)建企業(yè)文化,讓企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力,讓全體員工朝著同一目標(biāo)前進(jìn),讓企業(yè)員工有共同的價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。而目前企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中需要一種有效的依托和途徑,其中較為有效的就是激勵(lì)機(jī)制,讓企業(yè)員工受到精神、物質(zhì)以及職業(yè)生涯、榜樣等全方面的激勵(lì),讓員工產(chǎn)生企業(yè)文化認(rèn)同感,提高企業(yè)文化號(hào)召力,促進(jìn)企業(yè)文化更好建設(shè)與發(fā)展。下面本文就從企業(yè)文化與激勵(lì)機(jī)制概述、企業(yè)文化建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制之間的關(guān)系出發(fā),對(duì)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的運(yùn)用方法進(jìn)行探析。
企業(yè)文化是企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng),既包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,同時(shí)也包括文化傳統(tǒng)、管理制度以及企業(yè)形象??梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),有效的企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,讓員工積極參與工作,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的更好發(fā)展提供基礎(chǔ)和保證。
激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ),指的是激發(fā)人行為的過(guò)程中,在管理學(xué)中指的是激發(fā)員工工作的動(dòng)機(jī),將員工潛在的內(nèi)驅(qū)力量釋放出來(lái),讓其付出更多的時(shí)間與精力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。激勵(lì)機(jī)制的類型有很多,具體包括物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)等。在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中應(yīng)該把握激勵(lì)時(shí)機(jī)、合理確定激勵(lì)的頻率,控制激勵(lì)的程度,并掌握好激勵(lì)的方向,保證激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用可以發(fā)揮最大的效能。
在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中如果還只是停留在物質(zhì)文化這一表層上,那么這個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展離“文化”的核心和本質(zhì)還具有著很大的距離。想要將企業(yè)文化落到實(shí)處首先要做的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由“他律”向“自律”的轉(zhuǎn)變。而激勵(lì)機(jī)制可以更好的實(shí)現(xiàn)和進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,強(qiáng)化符合企業(yè)核心價(jià)值觀的組織行為與員工行為,所以說(shuō)企業(yè)文化建設(shè)需要激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的更好進(jìn)行。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的文化,并不是某一個(gè)人的文化,因此在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中需要每一位員工的參與,調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中參與激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用可以獲得員工的廣泛認(rèn)同,從而提升員工的成就感以及歸屬感。因此,企業(yè)應(yīng)該激勵(lì)和鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)一些制度制定以及決策的過(guò)程中,讓員工產(chǎn)生主人翁意識(shí),有足夠的企業(yè)責(zé)任感和歸屬感,發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性,提高貫徹與執(zhí)行的力度。如,企業(yè)在設(shè)計(jì)公司理念與核心價(jià)值觀LOGO的過(guò)程中就可以進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的征集,讓員工積極地參與到企業(yè)LOGO的設(shè)計(jì)過(guò)程中,通過(guò)參與達(dá)到激勵(lì)的作用,讓員工加深對(duì)企業(yè)理念與核心價(jià)值觀的理解,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建[1]。
在企業(yè)貫徹一種理念時(shí)需要把這種理念流程化和制度化,讓企業(yè)員工按照理念要求和程序去工作,企業(yè)文化的建設(shè)也不例外,企業(yè)文化理念的流程化需要制度來(lái)承載,通過(guò)制度與文化的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的制度化[2]。因此在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中就應(yīng)該運(yùn)用制度激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)制度來(lái)約束企業(yè)文化的更好實(shí)施,正確實(shí)現(xiàn)制度約束他律到文化約束自律的有效轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理與文化管理的全面互動(dòng)。如,企業(yè)在貫徹“全員參與,強(qiáng)化管理;提升品質(zhì),增創(chuàng)效益”這一企業(yè)文化理念的過(guò)程中,不應(yīng)該僅僅表現(xiàn)在口頭上,而是要在執(zhí)行的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái),每個(gè)月均對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核,并將其與工資薪酬掛鉤,讓企業(yè)文化與制度管理相制約,從而更好地建設(shè)企業(yè)文化,促進(jìn)其更好發(fā)展。
在企業(yè)文化構(gòu)建的過(guò)程中對(duì)部分有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的員工來(lái)說(shuō)聲譽(yù)是非常重要的,甚至可以替代薪酬這一物質(zhì)激勵(lì)因素成為顯性激勵(lì)因素。因此,企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中就應(yīng)該有效的建立精神激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)員工不應(yīng)該僅僅有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也應(yīng)該賦予精神上的榮譽(yù)感,通過(guò)精神激勵(lì)拉近企業(yè)員工與企業(yè)文化目標(biāo)之間的距離,讓企業(yè)員工在完成工作的過(guò)程中產(chǎn)生榮譽(yù)感和使命感,從而更好地服務(wù)于企業(yè)。如,在月末、半年末以及年末的總結(jié)大會(huì)上應(yīng)該開(kāi)展各種優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng),包括優(yōu)秀員工、優(yōu)秀科室、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)文化建設(shè)積極分子等,除了給員工物質(zhì)激勵(lì)外還應(yīng)該進(jìn)行一定的精神激勵(lì),通過(guò)企業(yè)板報(bào)、網(wǎng)站和內(nèi)刊等進(jìn)行宣傳,讓更多人來(lái)踐行企業(yè)文化。
在企業(yè)內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)科學(xué)和理想的職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)作用,因此在企業(yè)文化發(fā)展的過(guò)程中就應(yīng)該運(yùn)用職業(yè)生涯激勵(lì),將企業(yè)的發(fā)展愿景與員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,形成共同的目標(biāo),從而讓員工在完成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中達(dá)成自己的個(gè)人目標(biāo)。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該讓員工認(rèn)識(shí)到認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)文化構(gòu)建和發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工才能夠在企業(yè)中有更好的成長(zhǎng)和發(fā)展,從而強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。如,企業(yè)在出現(xiàn)內(nèi)部職缺時(shí)應(yīng)該最先想到和考慮的是企業(yè)的內(nèi)部員工,對(duì)積極踐行企業(yè)文化和為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行提拔和任用,從而給每一位企業(yè)員工發(fā)出積極的信號(hào),讓其知道自己在企業(yè)中有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,從而強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)。
不論是何種性質(zhì)的企業(yè),也不管企業(yè)配以何種文化,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能量有多么的強(qiáng)大,企業(yè)總是需要有起領(lǐng)頭羊作用的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人作為企業(yè)發(fā)展道路上的典范。因此在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中就應(yīng)該運(yùn)用榜樣激勵(lì)方法,樹立典型,引導(dǎo)企業(yè)員工發(fā)揮模范帶頭作用,成為企業(yè)文化傳播的中堅(jiān)力量,讓優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)將企業(yè)核心思想、信念標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則等各種企業(yè)文化從不同的角度傳達(dá)給企業(yè)的其他團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而提高企業(yè)文化的影響力和號(hào)召力。如,企業(yè)每年均應(yīng)該樹立一個(gè)榜樣人物和榜樣團(tuán)隊(duì),在總結(jié)大會(huì)上進(jìn)行表彰,并讓其講述自己一年來(lái)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),讓每一個(gè)員工均向其學(xué)習(xí),甚至可以每月開(kāi)展榜樣演講大會(huì),從而讓每一位員工均受到榜樣的激勵(lì),更好的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
總而言之,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神,企業(yè)如果沒(méi)有文化底蘊(yùn),那么就像是無(wú)源之水和無(wú)本之木,是沒(méi)有絲毫生命力可言的,企業(yè)文化的構(gòu)建可以為企業(yè)管理水平提升和提高長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展構(gòu)建更加廣闊的平臺(tái),由此可見(jiàn),構(gòu)建企業(yè)文化是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。而在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用可以提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,讓企業(yè)文化與制度相互動(dòng),提高企業(yè)文化的號(hào)召力,為企業(yè)文化的建設(shè)工作提供保證,因此在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中就應(yīng)該對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行更加全面的運(yùn)用。