基于電子商務(wù)的安全交易風(fēng)險與對策的研究

閆婷婷

（中國聯(lián)通江蘇省分公司，南京 210000）

1 引言

隨著時代不斷進(jìn)步與科學(xué)水平發(fā)展日益提升，現(xiàn)今電子商務(wù)交易已經(jīng)成為較為關(guān)注的熱點話題，對百姓生活與經(jīng)濟(jì)交易起到至關(guān)重要的影響作用。由于利弊性的存在，在進(jìn)行電子商務(wù)交易中導(dǎo)致相對風(fēng)險隱患的產(chǎn)生，基于風(fēng)險隱患的種類與程度，通過具體分析研究，結(jié)合我國目前電子商務(wù)交易體系實際情況，針對性提出優(yōu)化對策與管理方法。因此，通過科學(xué)、合理地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范是推進(jìn)我國電子商務(wù)進(jìn)程的重要基礎(chǔ)保障。

2 電子商務(wù)交易風(fēng)險概述

隨著世界科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，人類對自身需求與滿足感的日益完善，新經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系框架逐漸形成?！半娮由虅?wù)交易”正是21世紀(jì)誕生的必然產(chǎn)物，它將傳統(tǒng)的線下交易形式成功轉(zhuǎn)型線上，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺，結(jié)合計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等，運(yùn)用相關(guān)的貿(mào)易交易軟件，實現(xiàn)了商務(wù)交易的人性化與智能化。但相對于“電子商務(wù)交易”也存在相對弊端與風(fēng)險，由于基于互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)系統(tǒng)的局限化，電子商務(wù)交易中經(jīng)常會受到來自諸多因素造成的交易風(fēng)險，其中包括：黑客非法侵入、網(wǎng)絡(luò)病毒感染、商業(yè)機(jī)密竊取等。這些交易風(fēng)險的產(chǎn)生有其相對的必然性與目的性。因此，充分了解與掌握電子商務(wù)交易安全風(fēng)險的種類與源頭尤為重要，進(jìn)而才能更為有力地對相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)防與處理。

3 電子商務(wù)交易風(fēng)險的來源

首先，電子商務(wù)交易是基于網(wǎng)絡(luò)平臺。“網(wǎng)絡(luò)”本身就存在相對的虛擬化與未知化，而電子商務(wù)交易是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺，甲乙雙方進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)濟(jì)交易，如：資金的轉(zhuǎn)賬、買賣雙方交易等。其中，這種網(wǎng)絡(luò)交易更是雙方履行契約的一種體現(xiàn)。因此，基于我國現(xiàn)階段電子商務(wù)交易實際情況與網(wǎng)絡(luò)安全保障基礎(chǔ)，對相關(guān)電子商務(wù)交易尚未完全實現(xiàn)安全化與保障化，所以存在交易風(fēng)險的必然性依然存在。其次，由于目前我國互聯(lián)網(wǎng)實際發(fā)展情況，電子商務(wù)交易在互聯(lián)網(wǎng)中受到TCP/IP的制約，TCP/IP是一種開放協(xié)議，該協(xié)議的實質(zhì)是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的包容性與開放性，經(jīng)常以廣播的形式進(jìn)行傳播，由于這種協(xié)議的性質(zhì)決定了非法黑客的入侵與破壞。因此，這也無疑對電子商務(wù)交易的安全性構(gòu)成較大威脅。

4 電子商務(wù)交易風(fēng)險的種類

4.1 程序病毒對電子商務(wù)交易構(gòu)成的威脅

程序病毒對電子商務(wù)構(gòu)成安全交易風(fēng)險威脅較大，電腦程序病毒是一種人為設(shè)計的程序病毒，其實質(zhì)是通過文件方式、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)葘ζ溆嬎銠C(jī)系統(tǒng)與電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行侵蝕。電腦程序病毒主要特征是可以通過自我復(fù)制與感染傳播對電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)信息進(jìn)行修改與損毀，嚴(yán)重者可以造成計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，導(dǎo)致整個電子商務(wù)交易系統(tǒng)徹底報廢，對商業(yè)交易、政府財政系統(tǒng)等重點機(jī)構(gòu)影響頗大。電腦程序病毒的傳播途徑較為廣泛，可以通過磁盤、網(wǎng)絡(luò)、光盤、文件等方式進(jìn)行侵入。程序病毒入侵規(guī)模與范圍通常較大，只要存在計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)交易平臺皆有可能存在程序病毒的隱患。因此，對電子商務(wù)交易安全構(gòu)成最大威脅的是電腦程序病毒[1]。

4.2 黑客對電子商務(wù)交易安全構(gòu)成的威脅

現(xiàn)階段，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化，我國經(jīng)濟(jì)體在國際市場發(fā)展日益成熟完善。因此，在進(jìn)行電子商務(wù)交易中經(jīng)常發(fā)生黑客入侵等現(xiàn)象。個別企業(yè)公司經(jīng)常通過一些非法手段盜取商業(yè)機(jī)密，而非法黑客正是嚴(yán)重威脅電子商務(wù)交易安全的重要源頭之一。黑客本身是針對電子商務(wù)交易中的信息資料與交易密碼等方面下手，其實質(zhì)是通過非法手段，采用相關(guān)的電腦程序與破譯手段對其電子商務(wù)交易的數(shù)據(jù)信息與密碼資料進(jìn)行竊取與摧毀。通過對商業(yè)機(jī)密資料的竊取可以造成對該企業(yè)及個人的致命打擊，更是電子商務(wù)交易安全主要的預(yù)防對象，目前，我國電子商務(wù)交易安全依然存在較大風(fēng)險隱患，雖然針對黑客已經(jīng)研發(fā)出諸多應(yīng)對措施與保護(hù)軟件，但效果甚微。所以，加大對黑客的治理與預(yù)防是當(dāng)今電子商務(wù)交易安全的重要基礎(chǔ)[2]。

5 電子商務(wù)交易風(fēng)險的優(yōu)化對策

5.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理

首先，相關(guān)部門機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)安全管理力度。對電子商務(wù)安全交易風(fēng)險進(jìn)行合理評估，對該交易中的數(shù)據(jù)信息與風(fēng)險程度進(jìn)行理性識別，這樣才能更為有力地進(jìn)行風(fēng)險預(yù)防。其次，風(fēng)險控制是通過采用技術(shù)與管理的方法，將其風(fēng)險造成的危害降至最低點，對風(fēng)險產(chǎn)生的后果起到積極的緩解作用。最后，風(fēng)險管理是指針對具體風(fēng)險的產(chǎn)生概率對其交易雙方進(jìn)行安全交易管理，管理中必須對可能產(chǎn)生風(fēng)險的漏洞、隱患與人為因素進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充。

5.2 積極開展程序病毒防范

首先，通過網(wǎng)絡(luò)安全制度建立、網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)則實施、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任落實等有效措施，結(jié)合當(dāng)下時代發(fā)展與電子商務(wù)交易實際情況，切合實際地將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作落實到實處，使之真正發(fā)揮安全保護(hù)的效果。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對電腦程序病毒的預(yù)防工作，雖然程序病毒“無孔不入、氣焰囂張”但其必有一定的薄弱性。因此，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對防病毒軟件的研發(fā)力度，樹立“與時俱進(jìn)、相對出新”的防范理念，運(yùn)用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)，例如：對防火墻技術(shù)更新、系統(tǒng)漏洞軟件加強(qiáng)等。其次，必須保證防病毒軟件的更新速度。程序病毒日息萬變，只有針對程序病毒的不斷變化并將相應(yīng)的防毒軟件進(jìn)行更新，才能更有效地起到保護(hù)電子商務(wù)安全交易的實質(zhì)作用[3]。

5.3 加強(qiáng)防范黑客入侵工作

針對非法黑客的電子商務(wù)交易入侵，應(yīng)該結(jié)合黑客的具體目的與電子商務(wù)交易平臺的實際情況進(jìn)行相應(yīng)防范。首先，應(yīng)該加強(qiáng)漏洞的修補(bǔ)技術(shù)。黑客通過網(wǎng)絡(luò)從計算機(jī)中的系統(tǒng)漏洞進(jìn)行滲入，漏洞的存在對電子商務(wù)安全交易造成極大的風(fēng)險隱患。因此，應(yīng)該選用較為新穎的防漏洞修補(bǔ)軟件，而相關(guān)軟件研發(fā)商應(yīng)該加快對其軟件的更新速度，從質(zhì)量上充分保證對漏洞進(jìn)行全面修補(bǔ)?，F(xiàn)階段，較為優(yōu)秀的軟件如：360安全衛(wèi)士、金山毒庫、QQ電腦管家等。另外，應(yīng)該加強(qiáng)防火墻設(shè)置級別。防火墻對電子商務(wù)安全交易起到至關(guān)重要的作用，黑客只有突破這道保護(hù)防線才有可能進(jìn)入電子商務(wù)交易系統(tǒng)內(nèi)部。因此，通過加大對防火墻設(shè)置級別的復(fù)雜性與程序軟件的更新速度，將黑客第一時間阻止在防線之外，對電子商務(wù)安全交易與風(fēng)險預(yù)防起到至關(guān)重要的保障作用[4]。

6 結(jié)論

綜上所述，影響電子商務(wù)安全交易因素諸多，應(yīng)該從電子商務(wù)交易發(fā)展方向與實際情況著手，對其具體原因?qū)嵤┫鄳?yīng)措施。建立完善相應(yīng)的交易風(fēng)險預(yù)防與管理體系，并運(yùn)用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防技術(shù)，對防毒軟件、防火墻、漏洞補(bǔ)丁等進(jìn)行及時更新，切合實際地將電子商務(wù)安全交易工作落實到實處，為日后我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)奠定堅實的保障基礎(chǔ)。