醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中發(fā)揮的重要作用

楊勇新

摘要：針對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作方法進(jìn)行改進(jìn)，促使統(tǒng)計(jì)工作積極的參與到醫(yī)院管理當(dāng)中，促使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平得到大幅度提升，在此基礎(chǔ)上，詳細(xì)分析統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中發(fā)揮的作用，希望可以讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者深入認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的作用，充分重視這一項(xiàng)工作，切實(shí)提升醫(yī)院管理水平，促使醫(yī)院逐漸走上一條穩(wěn)定發(fā)展的道路，最終在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)工作；醫(yī)院管理；作用；分析

中圖分類號(hào)：R197 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）025-0090-01

一、問(wèn)題研究背景及意義

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善起來(lái)的背景下，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐漸演變?yōu)橐?guī)模巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)。其中包含的是發(fā)揮宏觀引導(dǎo)作用的衛(wèi)生行政組織，直接履行醫(yī)療、科研以及教育職責(zé)的衛(wèi)生專業(yè)組織，并且還有發(fā)揮橋梁紐帶作用的群眾性衛(wèi)生組織。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，假如可以構(gòu)建出來(lái)完善的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)機(jī)制，那么就可以在自身制定各項(xiàng)決策的過(guò)程中，得到精準(zhǔn)性比較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)，促使各項(xiàng)管理工作得以順利開(kāi)展，從而醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可以走上一條穩(wěn)定發(fā)展的道路，最終在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

自從上個(gè)世紀(jì)五十年代開(kāi)始，我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步構(gòu)建出來(lái)較為完善的統(tǒng)計(jì)制度及指標(biāo)體系。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算模式完成核算工作。但是以往一段時(shí)間當(dāng)中，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)域中逐漸涌現(xiàn)出來(lái)一些問(wèn)題，會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的效率及效果造成一定影響，與此同時(shí)也會(huì)對(duì)醫(yī)院管理工作效率及效果造成一定影響，本文當(dāng)中詳細(xì)分析統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理領(lǐng)域中發(fā)揮的作用，希望在日后我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)醫(yī)院實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)工作可以得到應(yīng)有的重視。

二、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的特征

需要定量分析的資料，針對(duì)應(yīng)用統(tǒng)一度量工具測(cè)量各項(xiàng)數(shù)據(jù)的方法，比方說(shuō)身高、體重以及脈搏等，應(yīng)用定量分析模式處理的資料既可以是連續(xù)性的數(shù)據(jù)也可以是離散型的數(shù)據(jù)。假如數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)標(biāo)準(zhǔn)的正態(tài)分布，那么可以應(yīng)用平均數(shù)將其集中的趨勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，用標(biāo)準(zhǔn)差代表離散度。在計(jì)算患者的平均年齡及平均體重的過(guò)程中，可以使用上文中所說(shuō)的這種方法。假如統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏態(tài)分布狀態(tài)，可以用中位數(shù)表示集中性，再用全距和四分?jǐn)?shù)表示離散度。呈現(xiàn)對(duì)數(shù)分布態(tài)勢(shì)的數(shù)據(jù)可以用幾何平均數(shù)將集中趨勢(shì)展現(xiàn)在人們的眼前，再應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)差表示離散度。定性分析資料，這種類型的資料都是離散型資料，依據(jù)觀察目標(biāo)的類型或者屬性開(kāi)展分類處理工作，并詳細(xì)針對(duì)各種類型目標(biāo)的數(shù)量資料進(jìn)行清點(diǎn)。

精準(zhǔn)性是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)最為明顯的一個(gè)特征，因?yàn)獒t(yī)院統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域中的原始性數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)科室及門(mén)診的真實(shí)資料當(dāng)中，門(mén)診及住院資料當(dāng)中沒(méi)有任何虛假信息。因此統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)用各種數(shù)據(jù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)秉承實(shí)事求是的態(tài)度，不可以隨意的偽造各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，以便于可以讓醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性及權(quán)威性得到保證，能夠在管理者制定決策的過(guò)程中，提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息支持，從而也就可以對(duì)各項(xiàng)決策的適應(yīng)性及有效性做出保證，促使醫(yī)院管理水平得到大幅度提升，推動(dòng)我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)醫(yī)院逐漸走上一條穩(wěn)定發(fā)展的道路。

三、憑借統(tǒng)計(jì)信息提升質(zhì)量控制力度

依據(jù)醫(yī)院編制的質(zhì)量管理目標(biāo)，將床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、治愈幾率以及無(wú)菌手術(shù)感染幾率等質(zhì)量控制指標(biāo)下達(dá)到各個(gè)科室當(dāng)中，并為各個(gè)科室制定明確的任務(wù)，醫(yī)院定期針對(duì)各個(gè)科室的質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析，并依據(jù)分析結(jié)果向各個(gè)科室提供完成指標(biāo)的方向及難以完成指標(biāo)的原因，依據(jù)年終統(tǒng)計(jì)結(jié)果開(kāi)展考核工作，將考核結(jié)果直接和科室的經(jīng)濟(jì)效益相互聯(lián)系在一起，依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息完成質(zhì)量控制工作，可以對(duì)質(zhì)量控制工作的順利開(kāi)展提供一定保證。

四、憑借統(tǒng)計(jì)信息評(píng)價(jià)醫(yī)院的實(shí)際管理效果

醫(yī)院管理實(shí)際上是融合多種知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合性學(xué)科，醫(yī)院管理者施行的各項(xiàng)管理措施是否有效，可以通過(guò)各種類型的統(tǒng)計(jì)信息來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證。一般情況下，患者滿意率不斷提升、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平不斷提升、手術(shù)例書(shū)不斷提升，平均住院時(shí)間減少并且治愈幾率提升，那么說(shuō)明各項(xiàng)管理措施的效果比較明顯；反而言之就說(shuō)明現(xiàn)階段醫(yī)院管理領(lǐng)域中存在一些問(wèn)題。在信息時(shí)代當(dāng)中，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作之間的關(guān)系更為密切一些，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的手段、對(duì)象及內(nèi)容不斷發(fā)生變化。統(tǒng)計(jì)人員從簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作當(dāng)中逐漸解脫出來(lái)，數(shù)據(jù)采集以及整理等工作可以交由信息系統(tǒng)自動(dòng)完成，統(tǒng)計(jì)工作的中心逐漸從以往的采集和整理向著統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)控的方向轉(zhuǎn)變。因此醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作崗位上的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)的對(duì)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新，并應(yīng)用創(chuàng)新型的管理方法。因?yàn)楝F(xiàn)代醫(yī)院管理模式實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息提出更高的要求，統(tǒng)計(jì)報(bào)表逐漸從以往的醫(yī)療報(bào)表向著綜合報(bào)表的方向轉(zhuǎn)變。因此統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成一定的參與意識(shí)，更多的接觸一線信息資料，詳細(xì)分析實(shí)際工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，并使用適應(yīng)性比較強(qiáng)的措施解決問(wèn)題，與此同時(shí)也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成一定參與管理的意識(shí)，依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出自己的想法，為領(lǐng)導(dǎo)者提供一些管理思路，對(duì)管理效率及管理效果做出一定保證，從而醫(yī)院可以逐漸走上穩(wěn)定發(fā)展的道路，也可以在我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

依據(jù)上文中的敘述能夠了解到的是，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作可以為醫(yī)院管理的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)行情況做出評(píng)價(jià)的重要措施之一，更是現(xiàn)代醫(yī)院管理理論的重要構(gòu)成成分，可以促使醫(yī)院逐漸走上穩(wěn)定發(fā)展的道路，切實(shí)提升各項(xiàng)醫(yī)療資源的利用率，與此同時(shí)對(duì)臨床醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量做出保證。只有在醫(yī)院管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重要性形成深入的認(rèn)識(shí)，并妥善完成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，才可以對(duì)各項(xiàng)管理措施的實(shí)際落實(shí)情況做出一定保證，促使醫(yī)院實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益，最終推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)逐漸走上可持續(xù)發(fā)展的道路。