宗根銘
最悲哀的事情,就是——你努力,但你不在風口上,你聰明,但你不在潮流中。知道趨勢,意味著已經勝利在望。
——凱文·凱利《必然》
成本管理是公司經營不可或缺的一部分,合理的成本管理是公司經營取得成功的基礎。眾所周知,如果對于成本無法進行有效的控制,公司無法在競爭的市場環(huán)境中長期健康經營;但是另外一面,我們也需要意識到,成本管理對于公司經營的意義不是一成不變的?,F代企業(yè)的經營,如果將成本管理片面的理解為持續(xù)不斷的壓縮成本,那么對于公司的中長期發(fā)展同樣可能帶來不利,甚至成為公司想要提升在市場中的競爭力取得進一步發(fā)展的瓶頸。
我們先看一下成本管理的定義、概念和作用。成本管理的定義是:成本管理是指企業(yè)生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。成本管理是由成本規(guī)劃、成本計算、成本控制和業(yè)績評價四項內容組成。成本管理的概念是:成本管理充分動員和組織企業(yè)全體人員,在保證產品質量的前提下,對企業(yè)生產經營過程的各個環(huán)節(jié)進行科學合理的管理,力求以最少生產耗費取得最大的生產成果。成本管理的作用是:成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產節(jié)支、加強經濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。
合理的成本管理是企業(yè)經營之本,以及參與市場競爭保證競爭力的必要條件。成本管理對于公司經營的意義及重要性,很多論文或者著作都有非常深入具體的剖析,本文就不作過多的說明。但是成本管理在很多公司被片面理解成降低成本,這樣的曲解會給企業(yè)經營帶來諸多不利影響,我們對此需要有合理的認識。
首先,我們應該認識到,在不同的時代,成本管理對于公司經營的意義不是一成不變的,而是隨著時代的發(fā)展,生產力的不同和市場需求的變化,體現有所差別。在曾經生產力低下,物資匱乏的代,很多人衣食住行等基本生活必須的保障都無法得到滿足的情形下,人們需要在自身有限的可支配資源的前提下,盡可能多的滿足自身的生活需求,商品價廉物美中的價廉是消費者必須更多考慮的,而對于物美的要求,消費者大多只需要滿足自身需要的使用功能。那個年代,提高生產力以及能夠用較低的成本生產出滿足人們需求的產品,是各個企業(yè)生產經營的首要目標。成本管理對于大多企業(yè)(刨除少數立足定位在改善型商品,甚至奢侈品的經營企業(yè)),主要就是提升生產力以及盡可能降低成本,從而降低產品價格,贏得市場競爭力,這樣的企業(yè)更可能取得成功。
隨著工業(yè)革命的發(fā)展,這樣的情況發(fā)生了轉變。
現在生產力極度發(fā)達,市場物資日漸豐富,消費者可支配資源越來越多,人們購買商品的標準也發(fā)生了根本的轉變:價廉物美中價廉的因素被逐漸淡化,而物美的定義日益提高。環(huán)顧現在被人們追捧,贏得市場認可的產品,很少是再以價廉為標簽的。包括中國制造業(yè)的轉型升級也有所體現,《中國制造2025》提出:堅持“創(chuàng)新驅動、質量為先、綠色發(fā)展、結構優(yōu)化、人才為本”的基本方針。其中未提及控制成本的理念,所以成本管理在現代企業(yè)的生產經營中應該有不同的定義和理解。
從市場中的一些現象,我們可以發(fā)現,在市場競爭中,低價概念的產品競爭力逐漸減弱。比如汽車行業(yè)福特T型車因為大幅削減成本而盛極一時,到后來逐漸因為商品性的缺失,市場被雪佛蘭汽車更為豐富的產品所取代。中國曾經依靠極具性價比而取得輝煌的義烏小商品市場,如今市場局面也發(fā)生了極大的轉變。
據《2016 麥肯錫中國消費者調研報告》,訪談了 1 萬名來自 44 座城市的 18-65 歲的中國消費者。55% 的受訪者相信未來五年中自己的收入將顯著增長,消費者開始增加提升生活品質及體驗的開支。報告中提及:中國消費者群體正在成為一股影響世界的力量。隨著消費者越來越成熟,越來越挑剔,普遍性的市場增長時代逐漸走向盡頭。消費形態(tài)正從購買產品到購買服務,從大眾產品到高端商品轉變,50% 的消費者聲稱自己追求最優(yōu)質最昂貴的產品,這一比例比前些年有了顯著提高。消費升級正呈現出旺盛的勢頭和活力,高端產品的品類增速超過了大眾產品和價值型產品的品類。傳統(tǒng)行業(yè)取得成功大多也源自更高的定位和產品推出,比如碳酸飲料怡泉以健康為題材成功打造了品牌,從而帶動增長;光明乳業(yè)耗資 10 億美元推出大獲成功的莫斯利安品牌—無須冷藏的常溫酸奶。
另外一方面,低成本策略,可能會給企業(yè)的發(fā)展帶來一時的利潤和成功,但是長期來看,低成本的影響很可能最終會反饋到產品本身,導致一系列的問題發(fā)生,從而影響產品甚至是品牌在市場中的競爭力。比如印度的塔塔試圖以其擅長的低成本運作使捷豹、路虎恢復盈利,他們裁減掉2500名員工并降低薪酬,如愿地在2009年10月至12月期間獲得5500萬英鎊純利。得不償失的是,當年因安全帶、輸油管等不同質量缺陷,捷豹在全球至少實施了四次召回,在論壇里抱怨捷豹汽車故障不斷的帖子比比皆是。雖然塔塔集團主席拉坦塔塔認為“路虎、捷豹將得益于印度的低成本設計和生產能力,刺激它們在亞洲的銷量”,但降低成本刺激消費的結果卻是直接削弱了產品的可靠性。捷豹在J.D Power2010年度車輛可靠性調查報告(VDS)中的排名從此前第2名跌至第23名,其得分甚至低于行業(yè)平均水平,而路虎則在全部36個調查品牌中淪為最后一名。而這些現象如果得不到及時有效的調整,對于路虎、捷豹的長期經營,必然導致諸多困境。
總而言之,在現代市場中企業(yè)想要保持及提升自身的競爭力,必須保證企業(yè)的各項經營理念符合市場和時代發(fā)展趨勢的需求。隨著近年來的消費升級,以及市場競爭模式的變化,企業(yè)在經營發(fā)展過程中,對于傳統(tǒng)的經營理念的理解和執(zhí)行需要有相應的調整。其中對于企業(yè)成本管理,在傳統(tǒng)企業(yè)經營過程中,以增產節(jié)支、加強經濟核算,控制成本為主,現在需要轉換到將主要精力放在通過系統(tǒng)而全面、科學及合理的改進企業(yè)管理,從而提高企業(yè)整體管理水平上來。如果不能以發(fā)展的眼光來看待傳統(tǒng)的經營理念,而將之在現代企業(yè)經營過程中一以貫之的執(zhí)行,最終很可能舍本逐末,成為企業(yè)經營發(fā)展的瓶頸。endprint