歐文
“德國制造”常被視作高品質(zhì)的同義詞。但很少有人知道的是,除知名品牌以外,德國制造業(yè)強大而穩(wěn)固的根基,在于許許多多在小眾、細(xì)分領(lǐng)域做到世界領(lǐng)先水準(zhǔn)的中小型企業(yè)。
當(dāng)然,中小型企業(yè)是相對而言的——這些企業(yè)的全球年銷售額常常達到數(shù)十億歐元,因此,它們被德國人稱為“隱形冠軍”。
位于德國南部圖賓根的家族企業(yè)號恩公司,是德國技術(shù)最領(lǐng)先的刀具生產(chǎn)企業(yè)之一。在小孔徑微小刀具領(lǐng)域,它擁有超過12萬種不同尺寸和功能的刀具,把它們擺放在一張臺面上時,幾乎構(gòu)成了一部“刀具交響樂”。
讓我特別感嘆的一個細(xì)節(jié)是,不管尺寸多小,這些刀具上都有一個“內(nèi)冷孔”,它可以幫助刀身散熱和吸收碎屑,做工極為嚴(yán)謹(jǐn)。
走進號恩公司的生產(chǎn)車間,我們會發(fā)現(xiàn),從地面到操作臺幾乎沒有一點機油,甚至沒有灰塵,所有的零部件都按型號歸置得很整齊,方便人隨時取用。所有的車間都使用太陽能板發(fā)電,夏天也不用空調(diào),而是用自己開發(fā)的空氣冷卻裝置降溫,用不完的電還可以回售給電網(wǎng)。
這應(yīng)該是“隱形冠軍”們的第一個秘訣:在生產(chǎn)和管理細(xì)節(jié)上不急不躁,精益求精。
為了專心做好細(xì)分市場,不少像號恩這樣的企業(yè)盡管早已在業(yè)內(nèi)聲名卓著,但并未尋求上市和多元化擴展,在創(chuàng)立數(shù)十年甚至100年后,仍然是家族企業(yè),一代又一代地把祖先的事業(yè)傳承下去。
“隱形冠軍”們的第二個共同特點是,不管機械自動化程度已有多高,它們?nèi)匀灰唤z不茍地執(zhí)行著德國傳統(tǒng)的“雙元制”。
“雙元制”是德國特有的一種培訓(xùn)機制,讓那些對工程和制造感興趣的中學(xué)生不必通過參加“高考”上大學(xué),直接進入企業(yè)接受實際生產(chǎn)技能的培訓(xùn),同時在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識,雙管齊下,成為未來的一流工匠。
學(xué)徒的培養(yǎng)費用是由政府和企業(yè)共同負(fù)擔(dān)的。我們走訪的企業(yè)幾乎無一例外地表示:非常愿意花錢培養(yǎng)“未來的工匠”。
總部位于德國南部小鎮(zhèn)哥平根、已有178年歷史的沖壓機企業(yè)舒勒公司,從1922年起就建立了學(xué)徒車間,之后一直是“雙元制”機制的忠實執(zhí)行者。其現(xiàn)任首席執(zhí)行官克里伯特,也是從做一名機械學(xué)徒開始職業(yè)生涯的。
我們問:“人工智能時代已經(jīng)來臨,未來還需要年輕人去學(xué)做最基本的車、銑、刨工嗎?”
號恩公司的負(fù)責(zé)人非??隙ǖ鼗卮穑骸安还茏詣踊潭榷喔撸家獙W(xué)技術(shù)。16歲的中學(xué)生到了我們這兒,每個工種都必須先學(xué)3個星期,絕不可以馬虎?!?/p>
這或許正是習(xí)慣講原則、不通融、常常顯得刻板的德國人,值得我們尊敬的地方。