探討分層次管理法在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用效果

趙 景

（烏魯木齊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）第一人民醫(yī)院，新疆 烏魯木齊 830023）

護(hù)理工作屬于臨床醫(yī)療工作中必不可少構(gòu)成部分，其在保障治療工作順利開展，幫助患者盡快恢復(fù)的過程中有著極為關(guān)鍵的作用。隨著患者對于臨床護(hù)理工作需求持續(xù)提升的情況下，更需要針對護(hù)理管理工作持續(xù)進(jìn)行改善，以保障各方面護(hù)理操作更加符合患者綜合需求。分層次管理法為臨床護(hù)理管理中較為新型管理模式，在韶玉蘭等[1]報道中已指出，此管理方法能針對護(hù)理管理工作效率進(jìn)行提升。本次就針對該管理法的具體運(yùn)用效果展開摸索。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1月～2017年7月我院在職護(hù)理人員36名作為研究對象。其中，男2名，女34名，年齡23～37歲，平均（29.82±1.72）歲。護(hù)理經(jīng)歷1～9年，平均（4.02±1.02）年。

1.2 方法

本組護(hù)理人員在實(shí)施分層次護(hù)理管理前，完全按照常規(guī)方案開展護(hù)理工作，即由護(hù)士長綜合針對各位護(hù)理人員自身護(hù)理能力以及護(hù)理經(jīng)驗等進(jìn)行分組，并針對日常護(hù)理工作進(jìn)行安排。在分層次管理法中該部分護(hù)理人員管理對策側(cè)重表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。首選，管理人員需要綜合考量該部分護(hù)理人員各方面能力，包括臨床護(hù)理操作情況、學(xué)歷情況以及日常護(hù)理認(rèn)真程度等，綜合以上各方面指標(biāo)將本組護(hù)士劃分為基礎(chǔ)護(hù)理人員，小組負(fù)責(zé)人員，高級護(hù)理人員以及護(hù)士長，4個層級。并針對各層護(hù)理人員展開監(jiān)督，指導(dǎo)上級護(hù)理人員針對下級護(hù)理人員日常護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，并針對下級護(hù)理人員日產(chǎn)護(hù)理工作質(zhì)量合理進(jìn)行把控。同時，以周為時間單位針對日常護(hù)理工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報，針對護(hù)理工作中存在問題及時進(jìn)行匯總，并將其納入到后續(xù)護(hù)理管理質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容中。更需要定期開展專業(yè)技術(shù)講座，引導(dǎo)該部分護(hù)理人員針對自身能力持續(xù)進(jìn)行提升。

1.3 觀察指標(biāo)[2]

針對風(fēng)分層法護(hù)理管理前后本組護(hù)理人員理論知識情況以及操作技術(shù)進(jìn)行評定（均按照百分制進(jìn)行，得分與護(hù)理質(zhì)量表現(xiàn)為正比），同時更需要按照問卷調(diào)查的方式針對管理前后本組護(hù)理人員針對管理工作滿意度加以統(tǒng)計。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

結(jié)合統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)，本組護(hù)理人員在進(jìn)行管理前，其理論知識評分為（69.32±1.77），而在管理后，理論知識評分為（86.92±1.77），P=0.000，t=13.921；在操作技術(shù)上，在管理前，為（72.93±1.99），而在管理后為（92.71±1.63），P=0.000，t=11.038；在管理工作滿意度方面，管理前為77.78%（28/36），而在管理后則為97.22%（35/36），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P=0.000，x2=17.276）。

3 討 論

護(hù)理工作屬于臨床醫(yī)療工作中極為重要部分，在科學(xué)、合理的護(hù)理工作幫助下，能促使各方面臨床護(hù)理工作更加順利的開展。同時，隨著居民健康意識的持續(xù)提升，對于護(hù)理工作各方面要求更高。為充分保障臨床對患者的診治效率，對于護(hù)理管理工作同樣需要持續(xù)進(jìn)行完善，進(jìn)而達(dá)到針對護(hù)理人員操作技術(shù)以及理論知識進(jìn)行提升的效果，為臨床各方面護(hù)理工作有效開展奠定基礎(chǔ)，促使各方面護(hù)理工作更加具備有有效性[3-4]。且通過臨床運(yùn)用情況可以發(fā)現(xiàn)，分層次管理模式的主要優(yōu)點(diǎn)在于，其綜合護(hù)理人員各方面綜合能力進(jìn)行職能分配，并通過不同級別護(hù)理人員相互監(jiān)督的方式，可促使臨床護(hù)理管理工作更加順利的進(jìn)行，且在相互管理的過程中，通過護(hù)理人員自身相互監(jiān)督的方式，并輔以定期舉辦工作情況匯報以及培訓(xùn)等方式，可促使該方面護(hù)理人員各方面能力進(jìn)一步得到提升。為該臨床護(hù)理管理工作的綜合效率奠定基礎(chǔ)，促使各方面護(hù)理對策更加具備有針對性與有效性，貼合于患者的實(shí)際需求。

在本次研究的過程中，我院就將分層次管理方案運(yùn)用于對36例護(hù)理人員的日常護(hù)理管理工作中，經(jīng)過統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)，在該護(hù)理對策的幫助下，可針對該部分護(hù)理人員理論知識以及操作能力進(jìn)行有效提升，幫助護(hù)理人員各方面操作能力進(jìn)行有效提升?？傊?，基于分層次管理法在提升臨床護(hù)理管理工作中的多方面優(yōu)勢，值得將該管理方案在實(shí)際護(hù)理管理中長時間進(jìn)行采用[5-6]。

[1]韶玉蘭,蒲映輝.分層次管理法在基層醫(yī)院臨床護(hù)理管理中的綜合應(yīng)用效果[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2016,13(7):66-69.

[2]陳麗君,黃婷婷.分層次管理法在臨床護(hù)理管理中的綜合應(yīng)用價值分析[J].中國醫(yī)藥指南,2016,14(24):271-272.

[3]祝莉君.分層次管理法在臨床護(hù)理管理中的綜合應(yīng)用效果探討[J].臨床研究,2015,23(12):173-174.

[4]蘭 嵐.分層次管理法在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用效果[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2015(22):3123-3125.

[5]趙 麗.試論分層次管理用于臨床護(hù)理管理中的臨床效果觀察[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2016,16(72):244-244,246.

[6]陳國純.分層次管理法在臨床護(hù)理管理中的綜合應(yīng)用效果[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2012(32):119.