危機(jī)的發(fā)生發(fā)展有其自身的規(guī)律,一般說來,心理危機(jī)要經(jīng)歷三個階段后才會到達(dá)極端的表達(dá)形式——自殺。
因為學(xué)生的社會化程度不高,社會支持系統(tǒng)不完善,尋求心理救助的渠道也不暢通,所以當(dāng)遇到“不可逾越的障礙”時,他們會將自己的傷痛放在心底,用時間去慢慢化解。
在自我救贖的階段,學(xué)生的性格會發(fā)生顯著變化,如外向的變深沉了,內(nèi)向的變激越了,成績大幅下降,平時大大咧咧的學(xué)生開始思考哲學(xué)問題等等。
1.睡眠不足。
如果學(xué)生睡眠不足,上課總打瞌睡且“屢教不改”,就要引起授課教師的重視。教師需要幫助學(xué)生找到失眠的原因、評估背后的風(fēng)險,然后進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。
2.成績下滑。
學(xué)生的智商很高,平時成績不錯,在最近的幾次考試中成績持續(xù)下滑。這種不明原因的成績下滑,極有可能就是心理危機(jī)的重要表征之一。
一般情況下,學(xué)生的成績和智商以及學(xué)習(xí)動力成正比,其中智商是常量,不太容易改變;學(xué)習(xí)動力是變量,極易受到情緒的困擾。學(xué)生成績下滑,說明其學(xué)習(xí)動力受到了某種情緒的影響,體內(nèi)腎上腺素及5-羥色胺或抑制性神經(jīng)遞質(zhì)γ-氨基丁酸的分泌失去平衡。所以,成績是學(xué)生心理狀況的晴雨表,對于“不明原因”的成績下滑,教師要給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注。
3.情緒反復(fù)無常。
人的情緒極易受到環(huán)境的影響,客觀有刺激,主觀就會有反應(yīng),如果反應(yīng)過于強(qiáng)烈并且反復(fù)無常,就要考慮刺激是否超過了心理可以承受的閾限。對于一個有經(jīng)驗的教師來說,捕捉學(xué)生情緒上的變化,了解變化背后的原因并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),就可見微知著,防患于未然了。
4.偶爾透露自殺想法。
從精神分析的角度說,人的下意識語言最能反映其內(nèi)心的真實(shí)。學(xué)生只有經(jīng)歷了重大的生活事件,內(nèi)心痛苦到了一定程度后才會用“活著不如死了好”之類的極端語言來表達(dá)內(nèi)心的感覺。在自殺問題上,要寧可信其有,不可信其無,任何主觀臆斷都有可能會造成悲劇的發(fā)生。
在這一階段,教師需要勤于觀察、勤于思考、靜觀其變、暗中守護(hù),做麥田的守望者。在操作上,建議順其自然,不要強(qiáng)行干預(yù),你不“求”,我不“助”,盡量讓學(xué)生自我療愈。
一般說來,校園悲劇的發(fā)生一般要滿足兩個條件:“前面沒有路”和“后面沒記掛”。學(xué)生用自己的知識和積淀解決不了面臨的問題,內(nèi)心充滿了矛盾、沖突,失敗、挫敗,悲傷、沮喪的感覺,自覺前面無路可走,這時但凡有一點(diǎn)辦法,也不會選擇采用自殺或自殘等極端的手段。所以,想自殺很容易,真正做到卻很難。雖然“前面沒有路”,可后面還有許多的記掛:“我走了以后,他們怎么辦呢?”親情相對人(家人)、友情相對人(朋輩)、愛情相對人(戀人)以及恩情相對人(教師)任何一個角色,都能止住學(xué)生自殺的步伐。
社會支持的過程,就是當(dāng)事人找尋“生命記掛”的過程。
1.尋求親情相對人的支持。
學(xué)生會按照遠(yuǎn)近親疏的原則,依照先同輩后長輩、先母系后父系的順序?qū)で笊鐣С?。但是,如果“青春期遭遇了更年期”,或家庭系統(tǒng)本身就有問題,學(xué)生的“親情記掛”就會日漸式微,會得出“我要是死了,你們就好了”的結(jié)論,從而將“利己”的自殺,升華到“利他”的境界,加速自殺進(jìn)程。
親情是抑制自殺的最有效的平臺,只有在親情無法止住自殺的步伐的情況下,學(xué)生才會尋找其他的“心理救濟(jì)”渠道。
2.尋求友情相對人的支持。
學(xué)生依照“利己無傷、好友優(yōu)先”的原則,尋求朋輩中的好友的支持。在這個階段里,學(xué)生還處在一種較為感性的狀態(tài),他們除了會將自己內(nèi)心的感覺告知對方外,甚至還會將自己最極端的“終極想法”告知好友,他們在尋找解決方案的同時,也在進(jìn)行“情感反應(yīng)測試”。如果朋輩好友中沒人能幫助他或給予他心理支撐的話,他的“友情記掛”就結(jié)束了。
3.尋求愛情相對人的支持。
如果學(xué)生有愛的對象,就會將自己情緒投射的“靶標(biāo)”指向心愛的同學(xué),以尋求情感支撐。如果有暗戀的對象,他也會鼓足勇氣,拿出飛蛾撲火的勇氣“拼死一搏”。這種“明知不可為而強(qiáng)為之”的做法本身就是一種“類自殺”的行為,他將自己的自殺念頭“升華”到了一個崇高、唯美的境界,“不成功,便成仁”,這種“為愛輕生”的念頭足以抑制自殺的恐懼。如果學(xué)生對“愛情相對人”的記掛沒有了,人生也就沒有意義了。
4.尋求恩情相對人的支持。
教師是解決學(xué)生心理困惑的最后一道防火墻。因為教師是學(xué)生成長過程中的標(biāo)桿,是許多學(xué)生崇拜的偶像,學(xué)生希望得到教師的嘉許,也希望得到教師的幫助。如果教師沒有接收到學(xué)生的信號,或者沒有給予學(xué)生正確地指導(dǎo),這個軸向的記掛就沒有了。
1.班主任發(fā)現(xiàn)班里學(xué)生有明顯的異常,如成績下降、莫名悲傷、萎靡不振、行為異常等,要注意了解其近期是否經(jīng)歷了重大的生活事件(如家庭成員的離別、出生或亡故),是否遭遇校園霸凌,同學(xué)之間的關(guān)系如何,等等。在評估風(fēng)險后,給予相應(yīng)的支持。
2.學(xué)校在加強(qiáng)生命教育的同時,要培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險預(yù)警意識。許多學(xué)生在自殺前就已經(jīng)告知了班里的同學(xué),但是由于學(xué)生缺乏風(fēng)險預(yù)警的意識,沒有及時報告教師或家長,最終釀成了悲劇。
3.教師如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有自殺的想法,不要緊張、不要回避,除了要認(rèn)真傾聽、積極幫助、理解包容之外,可以直接與其進(jìn)行關(guān)于生死的對話。要評估其現(xiàn)在的狀況,了解其未來的打算,平等且認(rèn)真地回答各種問題并給予密切地關(guān)注,必要時可以向家長預(yù)警。
1.離家出走。
離家出走是心理危機(jī)的重要表征之一。由于人對未知的恐懼是與生俱來的“原始恐懼”,所以,離開熟悉的家庭、去一個陌生的地方、做一件不知結(jié)果的事,本身就是一種“類自殺”行為,只有家庭環(huán)境或父母親的教養(yǎng)方式出現(xiàn)了重大問題,學(xué)生才會選擇用離家出走的方式來逃避現(xiàn)實(shí)。
2.經(jīng)常逃學(xué)。
逃學(xué)也是學(xué)生面對心理危機(jī)時的一種極端表達(dá)方式。當(dāng)心理危機(jī)超出了自己可以承受的閾限時,學(xué)生就會啟動防御機(jī)制,用逃學(xué)來躲避現(xiàn)實(shí)的傷害。學(xué)生寧愿承受逃學(xué)的責(zé)罰,也要找尋短暫的快樂,說明學(xué)校的壓力和傷害已經(jīng)超過逃學(xué)帶來的傷害。
3.網(wǎng)絡(luò)依賴。
成績急劇下降并伴隨著“網(wǎng)癮”的癥狀,說明學(xué)生的心理問題自己無法解決,社會支持系統(tǒng)也無法解決,他們開始嘗試著尋找其他的“心理救濟(jì)”手段以緩解內(nèi)心的壓力。按照心理能量守恒的原則,一個人在現(xiàn)實(shí)世界里得不到滿足,就會在虛擬世界里尋求代償。這種代償,恰恰反映了學(xué)生在面對心理危機(jī)時的無助和無奈。
4.自暴自棄。
自暴自棄、破罐子破摔,其實(shí)是從“自我療愈”到“自我毀滅”的重要一步。如果說尋求社會支持是一種積極的心態(tài),那么自暴自棄則表達(dá)了學(xué)生對自我的否定,他們的心理動力不足,自我修復(fù)的張力喪失殆盡。
5.自傷自殘。
人對于死亡有著本能的恐懼,自殘自傷足以鈍化對死亡的恐懼,是嘗試死亡的“類自殺”行為。這種行為一旦出現(xiàn),說明學(xué)生內(nèi)心的創(chuàng)痛已無法通過正常渠道釋放,已經(jīng)開始啟動自我毀滅的程序,做好臨行前的“準(zhǔn)備”了。
1.判定問題的性質(zhì)。
根據(jù)中科院心理所郭念峰教授“病與非病”三原則(主觀世界與客觀世界統(tǒng)一性原則、心理活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則、人格的相對穩(wěn)定性原則)診斷心理問題的性質(zhì),根據(jù)《中國精神障礙診斷標(biāo)準(zhǔn)》(CCMD-3)形成初步印象,再根據(jù)上述結(jié)果決定是否轉(zhuǎn)介。
2.厘清工作的原則。
精神疾病:精神疾病不屬于心理咨詢的工作范疇,建議轉(zhuǎn)介。
心理咨詢:學(xué)校不是專業(yè)心理機(jī)構(gòu),一般不做障礙咨詢,宜多做一些心理篩查、心理宣教、心理診斷、發(fā)展咨詢、危機(jī)干預(yù)等工作。通過篩查可發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題,降低校園心理安全風(fēng)險;通過宣教,可解決學(xué)生中的普適性問題;通過心理診斷,可幫助學(xué)生及家長厘清心理問題的性質(zhì),避免法律糾紛;通過發(fā)展咨詢,可提供個性化的解決方案;通過危機(jī)干預(yù),可對應(yīng)急突發(fā)事件進(jìn)行及時干預(yù),并對事發(fā)現(xiàn)場人員進(jìn)行心理學(xué)意義上的“止血清創(chuàng)”。
避免法律糾紛:學(xué)校咨詢要本著能咨詢就咨詢、不能咨詢就轉(zhuǎn)介的原則,對于有明顯自殺傾向的學(xué)生要堅定不移地轉(zhuǎn)介;對經(jīng)過治療“已無”自殺傾向及自殺可能的學(xué)生,要加強(qiáng)心理護(hù)理并定期進(jìn)行心理評估。
由于學(xué)校心理咨詢面對的是未成年人,在個體心理咨詢的過程中盡量采用“社工模式”的心理輔導(dǎo),在做好隱私保護(hù)的前提下,盡量整合學(xué)生的家庭資源、同學(xué)資源、教師資源,優(yōu)化其周邊關(guān)系,大家齊抓共管,形成合力,共同解決學(xué)生的問題。