基于職業(yè)能力培養(yǎng)的技能大賽對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的促進(jìn)作用分析

曹 迪

(廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院,廣東 廣州 510990)

1 技能大賽應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為發(fā)展方向

雖然我國(guó)舉辦了大量的技能大賽,但是現(xiàn)在的技能大賽存在一個(gè)顯著的問題就是過度重視學(xué)生的崗位操作技能,而對(duì)同學(xué)生相關(guān)的職業(yè)能力則較少提及；并且在比賽中重視學(xué)生的技術(shù)而忽視學(xué)生的思想文化,這樣的比賽趨勢(shì)使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中將絕大多數(shù)的精力拿來提高崗位操作技能而忽視了綜合能力的培養(yǎng),這同新課改下高職教育的教學(xué)理念有一定的出入。所以在進(jìn)行技能大賽之前,教師和學(xué)生都需要明確綜合職業(yè)能力同崗位操作技能是不同的,綜合職業(yè)能力包含職業(yè)特定技能、職業(yè)方法能力、通用職業(yè)能力。職業(yè)特定技能是指?jìng)€(gè)人進(jìn)行某項(xiàng)特定的職業(yè)活動(dòng)所要具備的專業(yè)知識(shí)能力；職業(yè)方法能力是指?jìng)€(gè)人在從事某項(xiàng)特定職業(yè)時(shí)需要掌握的工作、學(xué)習(xí)方法,其中包含制訂工作計(jì)劃的能力、解決實(shí)際問題的能力、在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力等；通用職業(yè)能力是不論從事各種職業(yè)都需要掌握的行為能力,是工作者在現(xiàn)代社會(huì)中進(jìn)行職業(yè)生活所必須掌握的綜合素質(zhì),通用職業(yè)能力是通用的能力,具有普遍性和適用性的特點(diǎn),其中包括了人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德、工作態(tài)度和踏實(shí)、努力、誠(chéng)實(shí)等個(gè)人品質(zhì)。

就對(duì)高職院校往屆畢業(yè)生的就業(yè)反饋情況來看,學(xué)生如果想在職場(chǎng)生涯中立足,在社會(huì)職業(yè)生活中可以順利的話,光光是掌握了崗位技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)人必須要具有職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神等綜合品質(zhì),其才能在工作中充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能,并且在對(duì)公司的調(diào)查中,企業(yè)發(fā)展更加青睞于綜合職業(yè)能力突出的求職者。所以根據(jù)這樣的就業(yè)形勢(shì),高職院校必須要重視學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng),從而才能使得學(xué)生能夠滿足市場(chǎng)對(duì)人才的要求,提高就業(yè)率。所以技能大賽作為培養(yǎng)高職院校學(xué)生的重要渠道,其必須以提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力為發(fā)展方向,從而引導(dǎo)高職院校的日常教學(xué)。

2 基于職業(yè)能力的專業(yè)技能競(jìng)賽環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)特色

2.1 內(nèi)容多樣化,考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力

教師對(duì)比賽內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要以社會(huì)對(duì)外貿(mào)專業(yè)求職者的要求為基礎(chǔ),比賽內(nèi)容設(shè)計(jì)需要盡可能地貼近現(xiàn)實(shí),并且內(nèi)容多樣,盡可能全面地考察學(xué)生的能力。在國(guó)貿(mào)專業(yè)的技能大賽中,不僅要有對(duì)學(xué)生崗位操作技能的測(cè)試,例如英語(yǔ)演講、單證制作；也需要對(duì)學(xué)生通用職業(yè)能力的測(cè)試,例如讓學(xué)生組隊(duì)進(jìn)行商務(wù)營(yíng)銷大賽,從而測(cè)驗(yàn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；在大賽中還需要考核學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理方面的能力,通過讓學(xué)生進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)運(yùn)作等來進(jìn)行測(cè)驗(yàn)；而且還需要考核學(xué)生是否具有良好的人際交往能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)賽等,這些都是在現(xiàn)實(shí)中社會(huì)對(duì)求職者的要求。而且比賽需要呼吁廣大的學(xué)生積極參與到比賽當(dāng)中去,通過學(xué)生的小組組合來進(jìn)行比賽,讓學(xué)生能夠在團(tuán)隊(duì)中找到自己的定位,充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),通過這種小組組合的方式進(jìn)行比賽,能夠讓小組成員在比賽中提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,并且樹立自信心,有利于其今后在職場(chǎng)中的發(fā)展。

2.2 模擬真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與職場(chǎng)的無縫對(duì)接

在比賽內(nèi)容的設(shè)計(jì)中,教師需要盡可能地提高比賽的真實(shí)度,逼真于職場(chǎng)生活,比方說單證制作環(huán)節(jié),組織大賽部門可以考慮用真實(shí)產(chǎn)品,采用并且用職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)來作為比賽評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),并且將企業(yè)的真實(shí)資料作為比賽的背景,在比賽中要求不同組的成員扮演不同的角色,例如進(jìn)出口商、海關(guān)、銀行等。而且要求學(xué)生自己確定公司的名稱、公司的主打產(chǎn)品、公司的發(fā)展理念,讓學(xué)生自己決定能夠讓學(xué)生明確職場(chǎng)的不易,并且磨礪學(xué)生的意志,提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生通過比賽來展示自身真實(shí)的業(yè)務(wù)能力,例如合同簽訂、商務(wù)洽談技巧、發(fā)盤技巧、報(bào)關(guān)技巧；還能夠通過比賽來感受職場(chǎng)生活關(guān)系的復(fù)雜,以及各個(gè)崗位的工作職責(zé),這有利于學(xué)生今后走上社會(huì)迅速轉(zhuǎn)變自身的學(xué)生身份,從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。

2.3 比賽過程校企深度合作,反映社會(huì)對(duì)人才的需求

因?yàn)楝F(xiàn)在的技能大賽著重考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力,并且同學(xué)生未來的就業(yè)方向相聯(lián)系,在國(guó)貿(mào)專業(yè)的技能大賽中其同企業(yè)相互合作,校企合作的形式達(dá)到了雙贏的效果。在大賽中,企業(yè)對(duì)技能競(jìng)賽進(jìn)行命題,題目主要來自企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中遇到的典型案例,從而通過這樣的出題方式來考核學(xué)生是否符合企業(yè)對(duì)員工的要求,并且在大賽中邀請(qǐng)企業(yè)家和行業(yè)資深人員來?yè)?dān)任評(píng)委,這樣不僅能夠提高比賽的知名度,也能夠讓學(xué)生得到課堂上無法學(xué)習(xí)到的知識(shí),也能夠讓企業(yè)挑選適合企業(yè)發(fā)展的人才。企業(yè)可以通過技能大賽來同學(xué)校一起聯(lián)機(jī)實(shí)訓(xùn)基地,不僅僅可以提高企業(yè)知名度還能夠培養(yǎng)自己所需要的人才。

2.4 融合課堂教學(xué)在賽前進(jìn)行充分、系統(tǒng)的培訓(xùn)

通過職業(yè)技能競(jìng)賽考核學(xué)生個(gè)人能力,這些能力并不是一蹴而就的,需要學(xué)生在長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐中才能掌握。所以在比賽開始之前,學(xué)校需要安排專門的老師對(duì)確定參賽的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),教師也需要將往屆大賽所反映出來的重點(diǎn)融入到教學(xué)當(dāng)中,盡可能地彌補(bǔ)學(xué)生的知識(shí)漏洞,從而讓學(xué)生形成更加完善的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),這樣不僅能夠讓學(xué)生在大賽中脫穎而出,也能夠?yàn)閷W(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3 基于職業(yè)能力的技能大賽對(duì)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的促進(jìn)作用分析

3.1 強(qiáng)化校企合作平臺(tái),推進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的市場(chǎng)化

職業(yè)院校在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)中需要同社會(huì)接軌聯(lián)系,根據(jù)社會(huì)對(duì)求職者的要求來培養(yǎng)學(xué)生。技能大賽可以使學(xué)校更全面地了解學(xué)生,同時(shí)掌握企業(yè)對(duì)員工的需求。我們需要對(duì)相關(guān)行業(yè)的職業(yè)技能要求進(jìn)行調(diào)查,并且邀請(qǐng)行業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè)參與到比賽的組織、問題設(shè)計(jì)、評(píng)判等工作中來,并且盡可能地獲得企業(yè)對(duì)大賽的支持,從而深化校企合作,加深二者之間的感情。通過讓企業(yè)參與到比賽當(dāng)中去,能夠明確企業(yè)對(duì)人才的要求,企業(yè)的員工需要具備什么樣的素質(zhì)能力,從而為學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生提供指導(dǎo)方向,促進(jìn)高職院校的教學(xué)改革,使得學(xué)生能夠更加適應(yīng)社會(huì)的要求。

3.2 推動(dòng)“以職業(yè)能力為本位”的模塊化課程體系的構(gòu)建

對(duì)于技能大賽比賽項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、比賽形式的設(shè)計(jì)、比賽內(nèi)容的規(guī)劃以及比賽評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都需要學(xué)校和企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)商,通過對(duì)學(xué)生現(xiàn)學(xué)專業(yè)和行業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行分析,對(duì)學(xué)生所需要掌握的知識(shí)能力和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行判斷,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)可以知道,知識(shí)技能都是有一定體系,老師可以此為參考,分析各個(gè)崗位及從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將其融入教學(xué)中,使學(xué)生了解該崗位的基本知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)。本文以國(guó)貿(mào)專業(yè)為例,為外貿(mào)單證的制作比賽環(huán)節(jié)當(dāng)中,競(jìng)賽內(nèi)容主要考察的是學(xué)生在單證員崗位上的職責(zé)技能,并且競(jìng)賽內(nèi)容同合同閱讀、信用證審核、中心任務(wù)設(shè)計(jì)制單緊密聯(lián)系。所以這項(xiàng)比賽要求學(xué)生綜合所學(xué)專業(yè)課程,由此可以使學(xué)生提高獨(dú)立思考的能力,并且要求教師在日常教學(xué)中打破原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式,建立以職業(yè)能力為本位、以工作過程為主線的模塊化課程體系。

3.3 引導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)置的職業(yè)化和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的發(fā)展

技能大賽的指導(dǎo)作用不容忽視,可以與實(shí)踐教學(xué)相聯(lián)系,第一根據(jù)企業(yè)在大賽中表現(xiàn)出的用人要求和員工職業(yè)技能,建立針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)課程,同競(jìng)賽內(nèi)容相銜接。而且教師可以將競(jìng)賽的標(biāo)準(zhǔn)來作為實(shí)訓(xùn)課程的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),從而提高實(shí)踐技能的實(shí)際可操作性,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠迅速適應(yīng)工作崗位。與此同時(shí),學(xué)生還需要提高對(duì)技能大賽的重視,并且在學(xué)校小規(guī)模地舉辦技能競(jìng)賽,而且學(xué)校需要增加對(duì)實(shí)踐教學(xué)的支持,增加其經(jīng)費(fèi),改善實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,補(bǔ)充實(shí)訓(xùn)資源,學(xué)生還需要建立一系列的外貿(mào)模擬實(shí)驗(yàn)室,通過補(bǔ)充設(shè)備來模擬實(shí)際的工作環(huán)境；同時(shí)校方可以采購(gòu)全新的仿真實(shí)訓(xùn)軟件,方便學(xué)生模擬網(wǎng)上業(yè)務(wù)洽談、簽訂合同、發(fā)送訂單、發(fā)票制作等,從而更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,提高學(xué)生的職業(yè)技能。

3.4 促進(jìn)適應(yīng)職場(chǎng)要求的多元化課程評(píng)價(jià)體系的形成

本次職業(yè)技能大賽的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要涵蓋職業(yè)素養(yǎng)的各個(gè)要素,這不僅僅是對(duì)學(xué)生崗位操作技能進(jìn)行考核,也對(duì)學(xué)生在整個(gè)比賽過程中所展現(xiàn)的綜合職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考評(píng)。這種多元化、過程化的考核真正體現(xiàn)以職業(yè)能力為本位的全面考核。所以,教師可以通過技能大賽的考核方式,建立以技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的“多元化、全過程”課程評(píng)價(jià)體系。深入分析職場(chǎng)的崗位要求及標(biāo)準(zhǔn),提煉出核心評(píng)價(jià)要素從而確定相應(yīng)的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立多元化的評(píng)價(jià)體系,在考核的側(cè)重點(diǎn)上強(qiáng)調(diào)對(duì)能力的考核,將學(xué)生的獨(dú)立解決問題能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我進(jìn)步等都納入考核標(biāo)準(zhǔn)。

3.5 加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)度

對(duì)于參加職業(yè)技能大賽的學(xué)生,要有專門的教師指導(dǎo)學(xué)生的技能。同時(shí),師生共競(jìng)比賽也如期舉行,要求老師必須要有一定的報(bào)關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為獲得比較好的競(jìng)賽效果,學(xué)院從制度入手,要求教師指導(dǎo)大賽的全過程,并與實(shí)訓(xùn)課程緊密結(jié)合,重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),這促使老師本身的實(shí)踐技能也得到大幅度的提高；從校外聘請(qǐng)企業(yè)專家來培訓(xùn)老師,以達(dá)到提高老師實(shí)踐技能的目的。

4 結(jié) 論

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的要求也不斷地提高,技能大賽是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的主要渠道,其需要貼合社會(huì)對(duì)人才的要求,在比賽設(shè)計(jì)中以考核學(xué)生綜合職業(yè)能力為發(fā)展導(dǎo)向,從而引導(dǎo)高職院校教學(xué)方向的轉(zhuǎn)變,從而提高學(xué)生的專業(yè)能力,提高就業(yè)率。

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