倪軍 喬卿程 武警警官學(xué)院訓(xùn)練基地
領(lǐng)導(dǎo)是否有水平,自身的能力發(fā)揮只是一個(gè)方面,關(guān)鍵在于能否把部屬的力量充分發(fā)揮出來(lái)。在一個(gè)團(tuán)體中,只靠個(gè)人的力量是干不好工作的,大家的力量都用出來(lái)了,就沒有干不好的事。做領(lǐng)導(dǎo)工作就是做調(diào)動(dòng)大家積極性的工作。領(lǐng)導(dǎo)的工作水平和工作政績(jī)要通過部屬來(lái)體現(xiàn),如果只管自己埋頭干,不管他人怎么辦,這不是領(lǐng)導(dǎo)者,只能是一個(gè)踏實(shí)的工作者。領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能把部屬的聰明才智充分地發(fā)揮出來(lái)呢?
古語(yǔ)說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。知的目的在于用。知得越深,部屬的作用發(fā)揮越好。對(duì)部屬的了解可分為三個(gè)層次,淺層次是了解部屬的基本情況,即姓名、年齡、學(xué)歷、性格、愛好、經(jīng)歷等,知道這些情況便按常規(guī)安排使用;中等層次的知是對(duì)部屬的工作能力、人品、習(xí)慣、過去、現(xiàn)在、優(yōu)缺點(diǎn)及主要想法都了解,在使用上就能根據(jù)情況量才使用;高層次的了解是在前兩個(gè)層次的基礎(chǔ)上,打開了心靈之門,雙方通往心靈的路暢通了,這種不再是一般意義的了解,而是從了解變成知己,達(dá)到了信任。
領(lǐng)導(dǎo)一是出主意,二是用人才?,F(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)不把部屬當(dāng)人才,很多人自己不把自己當(dāng)人才。天生我才必有用。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,只要努力,都能干出成績(jī)來(lái)。作為領(lǐng)導(dǎo),會(huì)用人才的只能算稱職,會(huì)用偏才的僅是懂得一點(diǎn)門道,會(huì)用庸才的才算掌握了用人的真諦。真正高明的領(lǐng)導(dǎo)就在于能夠短中見長(zhǎng),庸中見智。領(lǐng)導(dǎo)在用人中,一是要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)。世間沒有無(wú)瑕的玉,沒有完美的人,沒有絕對(duì)的事物,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,越有才能的人,越是有個(gè)性,其缺陷也往往暴露得越明顯。例如,有才干的人往往恃才自傲;有魄力的人容易不拘常規(guī);謙和的人多有膽小怕事等??兹搁_屏非常漂亮,但若不看孔雀美麗的羽毛,只看孔雀露出的屁股,也是很不好看。有首清代詩(shī)的內(nèi)容是“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。舍長(zhǎng)以就短,短者難為謀。生材貴適用,慎勿多苛求?!闭f明用人貴在用其才。一流人才當(dāng)三流人才用,他也許不如三流人才干得好。不同的崗位需要不同的人才,領(lǐng)導(dǎo)用人就應(yīng)該因事設(shè)人,量才錄用。有位學(xué)者對(duì)不同性質(zhì)人才的作用曾作過一個(gè)形象的劃分,認(rèn)為最佳人才結(jié)構(gòu)應(yīng)是:賢者居上,能者居中,勞者居下,智者居側(cè)。意思是:賢德的人可以居領(lǐng)導(dǎo)地位,這樣可以保證組織內(nèi)部的公正協(xié)調(diào)和長(zhǎng)治久安。有才能的人適宜作中層管理者,這樣既充分發(fā)揮他的才智,又不會(huì)因他無(wú)人節(jié)制而利用其才能作出損公肥私的事。勞動(dòng)者更喜歡勤勤懇懇完成本職工作,享受悠閑的人生,所以他們適合于居下。對(duì)于那些思維活躍,善于出謀劃策的智者來(lái)說,自由即意味著他們的第二生命,因此側(cè)居是他們的最佳工作位置。在這里既沒有太多的約束和責(zé)任,又可以與團(tuán)隊(duì)保持一定的距離總攬全局,而這種不即不離的位置正是智慧得以充分張揚(yáng)的先決條件。二是用人要注重整體人才效益。一個(gè)單位的工作不是靠一兩個(gè)人的努力就能干好的。領(lǐng)導(dǎo)者用人的根本目標(biāo),歸根結(jié)底,就是為了充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,盡可能提高整體人才效益。一個(gè)單位全是有能力的在一起不一定就能把工作干好,如同一桌宴席全是魚翅、鮑魚,客人不一定就能吃好。必須要進(jìn)行搭配。搭配就是把不同的人才合理巧妙地組合在一起,讓他們形成一種互補(bǔ)結(jié)構(gòu),這就是我們通常說的優(yōu)化組合。人有思想,又具有多重性,每個(gè)人都具有各自的個(gè)性。人的不配合不是絕對(duì)的,人的配合是相對(duì)的、短期的、部分的、有條件的。作為領(lǐng)導(dǎo)就是要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和工作的需要,創(chuàng)造條件讓大家密切配合,形成最佳的組織結(jié)構(gòu),產(chǎn)生最佳的效益。三是用人要以任務(wù)為牽引。有的人認(rèn)為待遇好、實(shí)惠多、職務(wù)高就是重用,我認(rèn)為用人主要是給任務(wù)。給任務(wù)要因人而異,既要看能力,又要看綜合素質(zhì)。而且給任務(wù)還要不斷變化,一個(gè)人長(zhǎng)期干一項(xiàng)工作會(huì)厭倦,缺乏積極性和創(chuàng)造性,要定期對(duì)人員或工作進(jìn)行調(diào)換,即使不調(diào)換,在工作中也要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)任務(wù)用人,用人的目的是完成任務(wù)。
人才,一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的人才,一個(gè)單位有一個(gè)單位的人才。雖然提倡人才流動(dòng),可以引進(jìn)人才,招攬人才,但人才是個(gè)群體,憑少數(shù)人才是辦不了大事的;人才是在一定的土壤中生長(zhǎng)的,移植的人才,在異地對(duì)單位的工作和文化氛圍能否適應(yīng),群眾和領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)同,這也需要一個(gè)過程。一個(gè)單位要想有大批的人才出現(xiàn),一茬接一茬人才的出現(xiàn),能被單位認(rèn)同的人才出現(xiàn),必須抓緊培養(yǎng)人才。培養(yǎng)人才要做到四個(gè)結(jié)合:一是重點(diǎn)培養(yǎng)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。對(duì)一些工作急需的人才,很有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬乓ゾo時(shí)間重點(diǎn)培養(yǎng),可有意識(shí)地進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),傳幫帶、交任務(wù)、壓擔(dān)子,或外派培訓(xùn),但對(duì)單位所有人員也要有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí),進(jìn)行培養(yǎng),不能抓了少數(shù),丟了大家。樹人和樹木是一樣的道理,獨(dú)木長(zhǎng)不成林,只有森林才有大樹,只有人才多了才會(huì)出現(xiàn)高人,人才的產(chǎn)生是一批人,而不是一個(gè)人。二是離職培養(yǎng)和在職培養(yǎng)相結(jié)合。對(duì)一些潛人才要離職進(jìn)行培養(yǎng),讓他們有專門的時(shí)間靜下來(lái)學(xué)習(xí),思考問題,走出去聽高人指點(diǎn),開闊眼界。這樣,能在較短的時(shí)間里產(chǎn)生一個(gè)飛躍,形成跨越式的前進(jìn),通過他們的進(jìn)步帶動(dòng)大家。同時(shí)更重要的是抓好在職學(xué)習(xí),離職學(xué)習(xí)的人畢竟是少數(shù),崗位學(xué)習(xí)是多數(shù),是長(zhǎng)期的任務(wù),必須有計(jì)劃,高質(zhì)量地抓好。三是能力培養(yǎng)與素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合。不少領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的能力比較重視,對(duì)素質(zhì)卻不在乎,而事實(shí)上素質(zhì)應(yīng)該比能力重要,只要素質(zhì)好了能力很快就會(huì)提高。在培養(yǎng)部屬的時(shí)候,應(yīng)該是集中抓能力的提高,經(jīng)常抓素質(zhì)的養(yǎng)成,這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才,應(yīng)變能力強(qiáng),功底才扎實(shí),用起來(lái)才放心。四是理論培養(yǎng)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合。一個(gè)人如果沒有一定的理論水平,觀念就陳舊,思維就僵化,看問題就站不高,看不遠(yuǎn),想不透,很容易固執(zhí),自我陶醉。如果只重理論,不與實(shí)踐相結(jié)合就顯得空泛,脫離實(shí)際,解決不了問題,產(chǎn)生學(xué)習(xí)無(wú)用的論調(diào)。因此,必須把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),一個(gè)人有了一定的認(rèn)識(shí),一定的觀點(diǎn),再在工作中去檢驗(yàn),去思考,去總結(jié),就會(huì)悟出一些經(jīng)驗(yàn)和感受。